年終工作總結(jié)15篇(薦)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié)1
禹城市建設(shè)局緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)主管部門的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市城鎮(zhèn)化工作會(huì)議安排，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)距管和服務(wù)，全市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)、健康。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善。今年以來(lái)，我們堅(jiān)持抓質(zhì)量，保安全，惠民生，促發(fā)展的原則，全面實(shí)施城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我市新增道路面積5.36萬(wàn)平方米，新增供熱覆蓋面積27萬(wàn)平方米，污水處理能力達(dá)12.5萬(wàn)立方米/日。啟動(dòng)地下綜合管廊和海綿城市建設(shè)，聘請(qǐng)山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院根據(jù)我市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和城市規(guī)模編制《禹城市海綿城市專項(xiàng)規(guī)劃》和《禹城市城市綜合管廊專項(xiàng)規(guī)劃》，預(yù)計(jì)20xx年底完成。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)成果顯著。積極開(kāi)展農(nóng)村危房改造建設(shè)，20xx年51戶改造任務(wù)全部完成;順利實(shí)施旱廁改造工作，13224戶廁改造任務(wù)現(xiàn)已全部完成;4月份完成了辛店社區(qū)(辛店駐地)、梁家社區(qū)(梁家駐地)、莒東社區(qū)、簸箕王社區(qū)、肖寺社區(qū)5個(gè)污水處理設(shè)施驗(yàn)收，新建的15個(gè)鎮(zhèn)駐地和大型農(nóng)村社區(qū)的污水處理設(shè)施已于10月中旬建設(shè)完成，計(jì)劃12月進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
(三)建筑業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管水平不斷提升。
一是建筑業(yè)保持健康穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。目前，我市建筑業(yè)企業(yè)完成企業(yè)總產(chǎn)值12.19億元、同比增長(zhǎng)24.3%，施工面積109.95萬(wàn)平方米、同比增長(zhǎng)43.6%，竣工面積41.82萬(wàn)平方米、同比增長(zhǎng)63.5%。
二是工程質(zhì)量水平顯著提升，深入開(kāi)展建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量終身責(zé)任制度的落實(shí)，19個(gè)工程通過(guò)了“市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯”初審，3個(gè)工程通過(guò)了省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯的初審，同比增長(zhǎng)15%。
三是安全生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)。積極開(kāi)展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)，我市建筑工地已有2個(gè)小區(qū)評(píng)為德州市安全文明小區(qū)，2個(gè)項(xiàng)目被德州評(píng)定為市級(jí)示范文明工地。
四是大力開(kāi)展揚(yáng)塵治理工作，目前，我市各建筑工地和商混企業(yè)揚(yáng)塵治理工作大有改觀，均能夠達(dá)到“六化”、“6個(gè)100%”和“五無(wú)”要求，有效降低或杜絕了揚(yáng)塵對(duì)周邊環(huán)境的污染。同時(shí)，我市已有4個(gè)小區(qū)和5家商混企業(yè)完成遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
(四)公用事業(yè)管理不斷強(qiáng)化。制定《禹城市集中供熱管理規(guī)范考核辦法》、《禹城市集中供暖監(jiān)督備案管理辦法》，完成11個(gè)新建小區(qū)近30個(gè)工程的`配套費(fèi)審核。加強(qiáng)城區(qū)道路排水設(shè)施巡查維修監(jiān)管，對(duì)21條主要路段4000多個(gè)雨水、污水檢查井及220多公里排水管網(wǎng)進(jìn)行逐段清淤，更換破損井蓋173余套、排水井箅233余套。對(duì)4個(gè)公鐵立交橋和濼清河泵站統(tǒng)一安裝安全遠(yuǎn)程監(jiān)控。加強(qiáng)污水處理監(jiān)管，不定期對(duì)污水處理廠及污泥處置中心的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，全面掌控污水處理廠的設(shè)備運(yùn)行狀況、安全生產(chǎn)體系建設(shè)情況，確保達(dá)標(biāo)排放。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)加快推進(jìn)我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是城市道路工程，計(jì)劃投資約4890萬(wàn)元實(shí)施道路重建，全長(zhǎng)8090米，主要包括包括建設(shè)路(漢槐街—電廠北門，益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大橋)、駭河街(盛世苑—101省道)、市中路(漢槐街-南外環(huán)段);
二是防汛工程。計(jì)劃投資3800萬(wàn)元實(shí)施東外環(huán)雨水泵站工程收尾和站南片區(qū)排水管網(wǎng)及泵站工程建設(shè)，解決高新區(qū)內(nèi)澇和站南片區(qū)內(nèi)澇和污水直排入徒駭河的水污染問(wèn)題。20xx年汛前對(duì)我市8大易積水地段分別采取管網(wǎng)連接、管網(wǎng)清淤、修建蓄水池等措施，修復(fù)完善排水系統(tǒng);
三是海綿城市建設(shè)。計(jì)劃從德州高新區(qū)中央創(chuàng)新區(qū)開(kāi)始，完成20xx年德州市下達(dá)的1200畝的建設(shè)任務(wù)，積極開(kāi)展20xx年的海綿城市建設(shè)工作。
四是綜合管廊建設(shè)。按照制定的實(shí)施方案，完成德州市下達(dá)的2公里的建設(shè)任務(wù)，開(kāi)展20xx-20xx年2公里的管廊建設(shè)工作，包括行政街綜合管廊工程(3公里),到20xx年完成5公里的建設(shè)任務(wù)。
五是黑臭水體治理。計(jì)劃投資4200萬(wàn)元實(shí)施黑臭水體治理，主要包括創(chuàng)業(yè)街泵站建設(shè)、趙徒干路及化工園區(qū)排水管網(wǎng)建設(shè)、東街延長(zhǎng)線等河道清淤疏浚工程以及南環(huán)路以南片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)建筑業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。繼續(xù)加大執(zhí)法力度，完善全市建筑市場(chǎng)主體不良行為登記和公示制度，全面實(shí)現(xiàn)信息共享、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和文明工地創(chuàng)建工作，全面提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、文明施工的管理水平。加大揚(yáng)塵治理和消防安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化建筑市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)“兩場(chǎng)”監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)消防安全檢查及定期進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急救援演練，提高消防水平。扎實(shí)開(kāi)展好建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，全面落實(shí)住宅工程分戶驗(yàn)收制度，繼續(xù)加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題的專項(xiàng)治理，力爭(zhēng)防治措施覆蓋率達(dá)到95%以上。充分利用視頻監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)距管兩結(jié)合的方式，全面加強(qiáng)我市在建工程和商混企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)水平。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)，全力做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的20xx年危房改造和旱廁改造任務(wù)，按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一施工隊(duì)伍、統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一檢查驗(yàn)收)的原則實(shí)施改廁，對(duì)符合條件的的農(nóng)改戶盡早開(kāi)工，成熟一戶、開(kāi)工一戶，確保完成20xx年雙改任務(wù)。
年終工作總結(jié)2
光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了，回首過(guò)去一年中，調(diào)度室的工作，在各位礦領(lǐng)導(dǎo)和高主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和協(xié)助下，生產(chǎn)指揮中心，一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效，為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高執(zhí)行了、協(xié)調(diào)能力，根據(jù)公司每月下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，充分發(fā)揮指揮中心的責(zé)能作用“上傳下達(dá)，下達(dá)上匯”。在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，不連溝煤礦提前完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，安全生產(chǎn)零傷亡、零事故。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。
展望20xx新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在生產(chǎn)中“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則。在新的一年中，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好日常工作，為上傳下達(dá)，做到一目了然，有條有理，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個(gè)方面；
1、要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。
2、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及日常匯報(bào)記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，及時(shí)做到反饋，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。
4、相互團(tuán)結(jié)，互幫互愛(ài)，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個(gè)良好的工作平臺(tái)，為不連溝煤礦生產(chǎn)任務(wù)做好扎實(shí)的基礎(chǔ)，確保生產(chǎn)任務(wù)順利圓滿完成。
5、經(jīng)常深入一線，掌握井下所有采掘工作面和礦務(wù)工程第一信息和資料，把領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到有條有理，清楚明了并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的.生產(chǎn)任務(wù)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是我們將化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會(huì)做的更好！
年終工作總結(jié)3
在服裝店一年的變遷之中磨礪自己的銷售技巧自然令人高興，畢竟在服裝銷售工作經(jīng)驗(yàn)的積累中可以令自己得到較好的成長(zhǎng)，而且今年自己在服裝銷售領(lǐng)域取得的成就也足令人為之歡欣雀躍了，只不過(guò)鑒于明年的服裝市場(chǎng)情形不夠明朗的緣故自然需要先對(duì)今年的銷售工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)，相信這段時(shí)間的經(jīng)歷可以給予自己今后的'服裝銷售工作很多指導(dǎo)。
在有限的推銷過(guò)程中展現(xiàn)服裝店的特色是比較基礎(chǔ)的銷售技巧，所以從客戶進(jìn)入服裝店到離去的這段時(shí)間內(nèi)應(yīng)該想辦法消除對(duì)方的顧慮，即便是因?yàn)閮r(jià)格方面的原因難以讓客戶感到滿意也可以為對(duì)方推薦較為便宜的新款，在今年的服裝銷售工作中自己能夠明顯感覺(jué)到給予客戶的第一印象還是比較重要的，尤其是自己根據(jù)客戶需求挑選出的第一件服裝決定著對(duì)方是否會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，而且接下來(lái)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程也是身為服裝銷售員的自己需要面對(duì)的，所以自己在今年的服裝銷售工作中常常在思考如何才能讓成交的價(jià)格使得雙方都感到滿意。
在我看來(lái)服裝銷售中主動(dòng)招攬客戶遠(yuǎn)比等待對(duì)方上門要可靠得多，至少在今年的工作中自己就采取了這樣的銷售方式來(lái)獲得諸多客戶對(duì)服裝店的青睞，有些時(shí)候客戶在街道上漫無(wú)目的地閑逛也會(huì)因?yàn)樽约旱恼袛埗x擇進(jìn)來(lái)看看，這讓我明白服裝銷售也應(yīng)該要主動(dòng)出擊才能在當(dāng)下的市場(chǎng)中斬獲不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，當(dāng)對(duì)方在選擇服裝中感到糾結(jié)的時(shí)候便可以提供幾個(gè)適合的方案，主要還是提前了解對(duì)方購(gòu)買服裝的用途才能夠從眾多款式之中找到可以令人感到滿意的選項(xiàng)。
平日里對(duì)服裝知識(shí)的學(xué)習(xí)使得自己在今年的銷售工作中獲得了許多便利，畢竟若是對(duì)客戶感興趣的服裝不夠了解又該以怎樣談資吸引對(duì)方的注意力呢？作為合格的服裝銷售員自然應(yīng)該對(duì)自己推銷的服裝有所了解才能展開(kāi)后續(xù)工作，從客戶的需求出發(fā)并與自己推銷的款式優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)闡述相應(yīng)的觀點(diǎn)，當(dāng)自己講明其中的關(guān)鍵點(diǎn)以后便能夠讓意向客戶在短時(shí)間內(nèi)做出購(gòu)買的決定，即便對(duì)方?jīng)]有打算購(gòu)買的欲望也應(yīng)該在試穿環(huán)節(jié)使其感受到服裝店良好的服務(wù)態(tài)度。
年終工作總結(jié)4
一、工作總結(jié)
現(xiàn)階段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的相識(shí)。
2、在工作中，有許多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ飨嘧R(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位相識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程相識(shí)不夠，邏輯實(shí)力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我信任，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一樣，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，許多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家相互提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的剛好、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤靡?guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的損害，這就須要我們?cè)诠ぷ髑�，肯定要�?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削減因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的緣由，耽擱公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與
身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ铱隙〞?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實(shí)而主次分明的安排，哪些須要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在安排上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟識(shí)；
在工作中，發(fā)覺(jué)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平�？偸窃陂_(kāi)發(fā)，但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化；
平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也常常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷；
今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的`相識(shí)，但在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏了解，須要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平常工作的學(xué)問(wèn)總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、做事不夠堅(jiān)決，拘泥細(xì)微環(huán)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，假如工作更主動(dòng)主動(dòng)一些，更大張旗鼓一些，會(huì)避開(kāi)工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完備也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作安排
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水；
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)實(shí)力，加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。
年終工作總結(jié)5
20xx年即將過(guò)去，這一年中，我擔(dān)任過(guò)高一段三個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)也比較重，相較上學(xué)期，這一學(xué)期我更加了解學(xué)生，能夠深入分析學(xué)情，以調(diào)整自己的教學(xué)工作。我認(rèn)真體會(huì)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生，并且研究課標(biāo)，梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃地開(kāi)展必修2和必修3的相關(guān)新知識(shí)的教學(xué)任務(wù)，以及復(fù)習(xí)任務(wù)，順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、分析學(xué)情
經(jīng)過(guò)上學(xué)期和本學(xué)期以來(lái)的教學(xué)工作，我全面地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)情況，更好地“因材施教”，針對(duì)不同的學(xué)生，實(shí)施不同程度的指導(dǎo)，對(duì)其設(shè)定的相應(yīng)目標(biāo)和要求也不同。高一(2)班和高一(3)班為普通班，學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)不是很好，但總體來(lái)說(shuō)，相較上學(xué)期有所提高。2班的女生英語(yǔ)基礎(chǔ)和成績(jī)明顯勝過(guò)男生，英語(yǔ)高分成績(jī)也常出現(xiàn)在這個(gè)班級(jí)，但部分學(xué)生消極對(duì)待英語(yǔ)這門學(xué)科，上課不認(rèn)真聽(tīng)講，自我放縱。我對(duì)提高他們的`學(xué)習(xí)興趣和積極性也苦思無(wú)果，十分苦惱。而3班雖相對(duì)均衡一些，女生基礎(chǔ)相對(duì)較好。但總體而言，3班的學(xué)生學(xué)習(xí)更加認(rèn)真和自覺(jué)，對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍也比較好，在本學(xué)期取得了很大的進(jìn)步。而高一(1)班為美術(shù)班，對(duì)語(yǔ)數(shù)外三門主科相對(duì)更為重視，但學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)并不好，在這學(xué)期一些原來(lái)有相對(duì)基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)步很快，勤能補(bǔ)拙，但也有一部分學(xué)生呈現(xiàn)出上課散漫，作業(yè)不認(rèn)真對(duì)待的現(xiàn)象，為此，我多次調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，細(xì)致分析練習(xí)和基礎(chǔ)知識(shí)，好讓相對(duì)落后的學(xué)生能夠重拾信心，學(xué)得知識(shí)。
二、大量練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和能力的提高
1、課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。
從開(kāi)學(xué)之初我就對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)課本的重要性，對(duì)課本知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真歸納和反復(fù)梳理，通過(guò)練習(xí)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋。
2、作好聽(tīng)力訓(xùn)練是為學(xué)期考試和高考打好基礎(chǔ)。
學(xué)生在每一單元必定會(huì)有一次或多次的聽(tīng)力訓(xùn)練。聽(tīng)力教學(xué)往往容易受忽視，但我認(rèn)為，聽(tīng)力和口語(yǔ)教學(xué)是相互促進(jìn)的，也是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)感和基礎(chǔ)技能的一種手段。
3、擴(kuò)大閱讀，培養(yǎng)英語(yǔ)閱讀能力。
要想英語(yǔ)取得好成績(jī)，課外閱讀必不可少。為此，我搜集了一些完型填空和閱讀理解題來(lái)讓學(xué)生訓(xùn)練，以提高學(xué)生的閱讀能力。
4、認(rèn)真批閱學(xué)生英語(yǔ)作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。
本學(xué)期我一共讓學(xué)生進(jìn)行了3次英語(yǔ)寫作，其中有2次進(jìn)行了寫作后課堂分析及優(yōu)秀范文學(xué)習(xí)。我悉心整理各類好詞好句，以及優(yōu)秀的學(xué)生作文，以供學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿。同時(shí)，對(duì)每一位學(xué)生英語(yǔ)作文進(jìn)行面批和指導(dǎo)，提高他們的書面表達(dá)能力，一定程度上有效促進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。
三、師徒結(jié)對(duì)，聽(tīng)課評(píng)課討論學(xué)習(xí)
本學(xué)期借著“師徒結(jié)對(duì)”這一難得的機(jī)會(huì)，我向師傅陳獻(xiàn)娥老師學(xué)習(xí)，收獲不少。我們高一段備課組開(kāi)展了多次集體備課活動(dòng)，并不斷地進(jìn)行課堂互聽(tīng)互評(píng)，以便提高教學(xué)質(zhì)量。聽(tīng)課后的討論環(huán)節(jié)，是最讓我受益，也是最令我喜愛(ài)的。我們對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的想法匯聚在一起，互相分享成果，達(dá)到了教學(xué)優(yōu)化的效果。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
積極到外校聽(tīng)課、評(píng)課，聽(tīng)講座，虛心向同行和前輩學(xué)習(xí);與教研組的老師討論教育教學(xué)方法，集思廣益，提高教學(xué)水平。多看課外書籍，培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，不斷拓寬知識(shí)面，使教學(xué)內(nèi)容和形式豐富多樣化。
這一學(xué)期即將結(jié)束，我相信自己在這學(xué)期的教學(xué)工作中有所進(jìn)步，取得了一定成效，但教學(xué)無(wú)止境，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，改善和提高自我，提升自身修養(yǎng)和教學(xué)水平
年終工作總結(jié)6
很快一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
一、課堂教學(xué)：
堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)（聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)）中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
二、課堂管理：
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
三、考試：
為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板，使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè)，表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解，也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解，這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了：
讓學(xué)生選擇一種表演方式，即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。每人寫一篇500字左右的文章，內(nèi)容是關(guān)于音樂(lè)的`，可以是鑒賞、評(píng)論，音樂(lè)功能的實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。
此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加省市里的音樂(lè)教研活動(dòng)；練習(xí)專業(yè)技能；閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；總之，這個(gè)學(xué)期工作是較為圓滿。
年終工作總結(jié)7
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，XX年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。總之，我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’，二要會(huì)‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的`記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)；既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)8
xxxx年庫(kù)房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī)，庫(kù)房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。xxxx年庫(kù)房管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、庫(kù)房管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使庫(kù)房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為庫(kù)房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫(kù)房人員摸清庫(kù)房物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)庫(kù)房庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目，以xxxx的形式轉(zhuǎn)交給xxxx部。
四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開(kāi)發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫(kù)存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxxx年的庫(kù)房管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：
第一，在以后的工作過(guò)程當(dāng)中，庫(kù)房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為庫(kù)房工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。
回顧xxxx年的庫(kù)房管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的'問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年，庫(kù)房管理工作還很重，個(gè)性是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在xxxx年里，我們的工作計(jì)劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
二、為了庫(kù)房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免庫(kù)房保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng)，要求庫(kù)房保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使庫(kù)房管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫(kù)房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫(kù)房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，帶給合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保xxxx部、xxxx部及xxxx部能及時(shí)了解物料庫(kù)存狀況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，庫(kù)房能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終工作總結(jié)9
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是爭(zhēng)取在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與大家一起取得更大的進(jìn)步!
20xx年，在物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，我能嚴(yán)格要求自己，較好地融入崗位并加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
作為客服的我們，服務(wù)意識(shí)是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不但僅要能做的到工作時(shí)能一心一意的為客戶解決問(wèn)題，安撫客戶的心情，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間答疑問(wèn)題，如何提升回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
很多人都寫過(guò)總結(jié)，也許聽(tīng)到“總結(jié)”兩個(gè)字，很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過(guò)多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺(jué)得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。說(shuō)實(shí)話，感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站，文檔可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
對(duì)于一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。這個(gè)“辣”有來(lái)自用戶的，有來(lái)自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能找到另外一種味道，能化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)整。
在每一個(gè)新員工進(jìn)來(lái)之后，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地健全作為一個(gè)客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。對(duì)于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾，我們采取的.是溝通，向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求協(xié)調(diào)，實(shí)在是溝通不了的就告誡自己：做自己應(yīng)該做的。
一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。因此沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與同事的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持不錯(cuò)的服務(wù)態(tài)度。
細(xì)細(xì)回憶工作過(guò)程及目前客服中心的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的轉(zhuǎn)變，但仍有很多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司與行業(yè)的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)才能讓每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，希望每個(gè)在客服團(tuán)隊(duì)的同事能保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。
年終工作總結(jié)10
20xx年8月底了，距xx年上班已經(jīng)2年有余了。最近太忙，一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫兩年的總結(jié)，現(xiàn)在補(bǔ)上了。想從工作、生活（日常、旅游、家庭、愛(ài)情、友情、社交等）、學(xué)習(xí)三方面來(lái)總結(jié)。
工作篇
首先簡(jiǎn)要的回顧一下兩年的工作歷程。xx年7月在公司參加軍訓(xùn)及培訓(xùn)，那時(shí)還認(rèn)為自己是做工藝的，而且對(duì)做工藝沒(méi)有什么了解。但是挺奇怪的是，等我們培訓(xùn)快完的一天晚上，人力資源有人打電話問(wèn)我們中的4個(gè)人是否想去其他的部門，而其中就有我，要我去的部門當(dāng)時(shí)跟我講是一個(gè)剛成立的部門，而且部長(zhǎng)是一個(gè)從外面聘過(guò)來(lái)的，思想很新，好像大概是這樣說(shuō)的，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)其實(shí)就不想做工藝，而且也特別喜歡先進(jìn)的東西，然后就很樂(lè)意的答應(yīng)了。到我現(xiàn)在看，我是很高興也很認(rèn)同我做了這個(gè)選擇，既讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也讓我有了從較系統(tǒng)的方式來(lái)看待問(wèn)題的習(xí)慣，另外還有就是良好的互相協(xié)作、相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的辦公室工作氛圍。
進(jìn)入持續(xù)改進(jìn)室之后確實(shí)很新奇的，部長(zhǎng)是豐田工作過(guò)多年的，然后很有歐美那種氣派，一下就喜歡了這種工作氛圍。剛開(kāi)始過(guò)來(lái)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，然后部里也沒(méi)幾個(gè)人，剛好公司在推導(dǎo)師制，想著能有人帶著，但是部長(zhǎng)剛來(lái)，然后又需要推很多東西，要做好的話是很忙的，所以沒(méi)有手把手的，但跟著部長(zhǎng)一起幾個(gè)分公司跑來(lái)跑去部長(zhǎng)還是有這個(gè)要求，打一打雜也是能學(xué)到東西，而且部長(zhǎng)還對(duì)我們的要求很高，沒(méi)事就學(xué)習(xí)寫感受，而且經(jīng)常要我們分享我們的一些見(jiàn)解，可惜當(dāng)時(shí)自己很不自信而且觀察也很不仔細(xì)經(jīng)驗(yàn)也不足，沒(méi)有很多的見(jiàn)解，只有時(shí)候會(huì)有些還算可以的見(jiàn)解。這當(dāng)然有利于鍛煉我們獨(dú)立思考的能力。然后部里的工作氛圍也很融洽，大家都相互的學(xué)習(xí)提高，然后分享，很不錯(cuò)，讓大家很有自由思考的時(shí)間。
不過(guò)沒(méi)過(guò)多久（好像是9月）部長(zhǎng)就讓我和愛(ài)愛(ài)去制造分公司學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始好像說(shuō)的主要是學(xué)寫實(shí)什么的，當(dāng)時(shí)對(duì)這些挺不了解的。然后其實(shí)之前我們已經(jīng)來(lái)過(guò)一兩次我現(xiàn)在的部門，在當(dāng)時(shí)一看是一個(gè)很先進(jìn)的辦公室，辦公室很整齊，領(lǐng)導(dǎo)跟員工坐在一個(gè)辦公室，而且員工之間也是很開(kāi)放的工作環(huán)境（沒(méi)有隔開(kāi)的墻），以及人員的熱情很高，團(tuán)隊(duì)感很強(qiáng)，工作氛圍很好。剛開(kāi)始就是這種感受，所以我們很樂(lè)意的就來(lái)了。
首先簡(jiǎn)要講一講兩位外聘的領(lǐng)導(dǎo)。王總，我很認(rèn)同而且很崇拜的一個(gè)人，思想很有高度，溝通能力及表達(dá)能力很強(qiáng)，生活方式也很健康。姜部，說(shuō)話說(shuō)事都很直接，教給我們很多很實(shí)際的東西，不過(guò)生活上就不那么健康了。
因我們都不是做自己本專業(yè)的事情，這樣一來(lái)到就要多學(xué)習(xí)，而且對(duì)所做的工作的專業(yè)知識(shí)知道的也較少，剛開(kāi)始也就只能打打雜，還記得第一個(gè)工作是去調(diào)查裝配車間的人員的改善意識(shí)及能力，我們倆就好認(rèn)真和好仔細(xì)的做了一周，雖然最后的結(jié)果雖然只是一個(gè)報(bào)告的張圖表而已，但通過(guò)這件事我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)了好多人，也熟悉了現(xiàn)場(chǎng)。
xx年其實(shí)辦公室還是比較郁悶的，本來(lái)在xx年底就開(kāi)始準(zhǔn)備大項(xiàng)目了，但是這個(gè)項(xiàng)目的報(bào)批及簽合同一直延續(xù)了大概有一年的時(shí)間，然后當(dāng)然進(jìn)展就會(huì)比較不好，也找了其他幾個(gè)項(xiàng)目做完了，所以xx年這一年對(duì)我們辦公室的人員的心態(tài)影響比較大，因?yàn)椴辉儆辛藊x年那種熱情，而且發(fā)現(xiàn)做事也沒(méi)有那么容易，但每個(gè)人都成長(zhǎng)了，都有了自己的想法，不過(guò)內(nèi)心還是不夠強(qiáng)大，遇到挺多的挫折就容易消磨熱情，而如果開(kāi)放了視野之后就會(huì)看到這里的不好，想要離開(kāi)這個(gè)環(huán)境。不過(guò)對(duì)我們組來(lái)說(shuō)的話還不錯(cuò)的一點(diǎn)就是，做了一個(gè)項(xiàng)目，而且成果比較顯著。雖然人員的變化屬我們組的最大，但對(duì)于做完這個(gè)項(xiàng)目的人的成長(zhǎng)挺大的，特別是腳踏實(shí)地的做事情的，進(jìn)步更明顯。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，xx年的進(jìn)步特別大，現(xiàn)在能主要記起的就是分揀中心的'建立及后期的維護(hù)。
不過(guò)回想去年的自己還是把自己定位在一個(gè)學(xué)習(xí)的角色，但到年底發(fā)現(xiàn)有些事情不是都能夠向別人學(xué)習(xí)，有些真的就是第一次做的東西，發(fā)現(xiàn)需要自己做決策，這時(shí)是真正在鍛煉自己的獨(dú)立思考能力及決策能力。而特別是在分揀中心維護(hù)階段成長(zhǎng)最為顯著，剛開(kāi)始主要是我一個(gè)人在負(fù)責(zé)著，挺混亂的，一直在忙著補(bǔ)缺及解決相同的異常，而且有問(wèn)題也老往自己身上想，不會(huì)從整體上考慮，境界不開(kāi)闊（就是糾結(jié)啦），這點(diǎn)上需要向斌哥和云沖學(xué)習(xí)。大概一兩個(gè)月后車強(qiáng)開(kāi)始和我一起來(lái)管理分揀中心，剛開(kāi)始其實(shí)都是我們兩個(gè)人在充當(dāng)著信息員的角色，因?yàn)楦鞣N原因，那段時(shí)間我們的大部分時(shí)間都放在了現(xiàn)場(chǎng)解決異常，而且很多重復(fù)出現(xiàn)的。其實(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)情況下，事情特別多，有很多原則可能都會(huì)喪失，因?yàn)閷?shí)在是太繁雜了，你堅(jiān)持的話就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，只能一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)絕對(duì)是一個(gè)很復(fù)雜而且很無(wú)奈的地方，你有理論在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中是不那么好使的，因?yàn)樯a(chǎn)必須快速的解決問(wèn)題，而且生產(chǎn)中很多約定俗成的東西不得不遵守的，所以我認(rèn)為你能搞定現(xiàn)場(chǎng)的事情，對(duì)你的做事情能力有一個(gè)很大的提高的。另外一個(gè)發(fā)現(xiàn)就是現(xiàn)場(chǎng)員工的工作環(huán)境及工作時(shí)間的利用率很低，老是上班時(shí)等待，產(chǎn)量不大的時(shí)候也大量加班。在這個(gè)階段我和車強(qiáng)的進(jìn)步都很大。
而去年有一個(gè)對(duì)我影響很大的事情是王總的離職。一起出去騎車，旅游，攝影，有很多共同的愛(ài)好，而且很多價(jià)值觀很認(rèn)可。中午聽(tīng)他講奢侈品啊，戶外用品啊，從他那學(xué)到了做事情要注重細(xì)節(jié)這一點(diǎn)，而且考慮事情從整體全局來(lái)考慮。工作中也能夠表現(xiàn)得一切都能掌控，而且自我控制能力很厲害。很喜歡他的生活方式，而且他思想也很有高度，對(duì)中國(guó)古典的文化有較高的修養(yǎng)，平等對(duì)人。在寒假回家?guī)讉�(gè)很有想法的人聊天，經(jīng)常與他們聊起他，望以后還能向他學(xué)習(xí)。不過(guò)正如王總對(duì)我們說(shuō)的，天下沒(méi)有不散的筵席。人生就像坐火車，有的人在這站下車，有的人在那站下車，要珍惜同路的那一段，但也不要太為那離別傷心，因?yàn)檫@是自然道理。
今年以來(lái)的話，經(jīng)歷了三個(gè)大起大落的階段，從去年年底到今年的3月間的熱情高漲，生活工作都很有激情，但工作上只是有激情，肯干，但是卻有很多的心理障礙沒(méi)有突破；那些心理障礙也直接導(dǎo)致了后面一個(gè)階段3—6月的一個(gè)情緒低落期，狀態(tài)很差，每天都感覺(jué)好累，但事情也做得不多，沒(méi)有一種成就感及自我激勵(lì)；第三個(gè)階段就是6月之后，也不知道怎么就開(kāi)了竅，包括很多同事和朋友都說(shuō)我的改變，自己也知道，其實(shí)我自己也不明白原因，但就是這樣的心理突破了，不過(guò)我認(rèn)為應(yīng)該是我上一個(gè)階段的積累的結(jié)果。
今年都在集中精力做那個(gè)大項(xiàng)目，整個(gè)過(guò)程中經(jīng)歷很多波折，包括間接領(lǐng)導(dǎo)的更換，同事的離職，公司戰(zhàn)略調(diào)整，主要的是人員的心態(tài)的各種變化，到現(xiàn)在還是一樣的不明朗，領(lǐng)導(dǎo)層都擔(dān)著很大的壓力，因?yàn)槭袌?chǎng)不好的原因。但我認(rèn)為經(jīng)歷過(guò)很多事情的我們自主的下決斷，找領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，與別的部門協(xié)同，這個(gè)過(guò)程中很多人都有了很大的進(jìn)步，這是值得欣慰的。
很幸運(yùn)的在剛開(kāi)始工作時(shí)就遇到了這么多的職業(yè)經(jīng)理人，交給了我很多的做事的方式，看待問(wèn)題的思考方向，給我開(kāi)闊了視野。
現(xiàn)在職業(yè)方面的話還是很有問(wèn)題的是職業(yè)的方向還沒(méi)有找到，自己以后想要做什么，想要到什么程度（努力的目標(biāo)）都不清楚。所以現(xiàn)在的想法是既然有這樣的好的工作環(huán)境（自由團(tuán)結(jié)有活力），就好好的配合完成既定的目標(biāo)，在過(guò)程中向周邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)步，并開(kāi)闊視野，先把手頭上的自己不排斥的工作做出一點(diǎn)成績(jī)�，F(xiàn)在認(rèn)為個(gè)人的成長(zhǎng)最重要，還是那句話個(gè)人成長(zhǎng)，公司受益，因?yàn)楣静荒馨涯惝?dāng)家人，你也只該給它給你的分量，不能傻子一樣。受職業(yè)經(jīng)理人的影響很大。上次找段總聊天說(shuō)我不知道自己想要做什么，想要做技術(shù)類還是管理類型，確實(shí)很對(duì)。
生活篇
其實(shí)日常生活較簡(jiǎn)單，重點(diǎn)講一下旅行，親情，愛(ài)情，友情，社會(huì)交往。
可以說(shuō)從大三開(kāi)始我一點(diǎn)一點(diǎn)的喜歡上了旅行，不過(guò)這也是從小以來(lái)就有的喜好，只是以前沒(méi)有表現(xiàn)的那么明顯而已。在這兩年工作的時(shí)間里，有很多自己工作上不如意，沒(méi)有進(jìn)展的時(shí)候，這些愛(ài)好都很好的為我釋放了壓力及注入了動(dòng)力。
從大三開(kāi)始跟著學(xué)校的一個(gè)團(tuán)隊(duì)去大連的周邊徒步，大四去過(guò)兩次騎行活動(dòng)，加上大學(xué)時(shí)的走了不少地方（景點(diǎn)什么的），自己對(duì)旅行的愛(ài)好被慢慢的提起來(lái)了。xx年下半年沒(méi)怎么出去，不過(guò)在迷迷糊糊中就買了自行車，去了兩次活動(dòng)，然后彬彬那時(shí)候就說(shuō)要建立騎行團(tuán)，到后來(lái)xx年五四的時(shí)候剛好公司有這個(gè)活動(dòng)，然后就被叫當(dāng)了組織委員（那時(shí)候挺虛榮的，很享受）。不過(guò)我當(dāng)組織委員后就真的負(fù)起責(zé)任來(lái)了，然后xx年搞了xx次活動(dòng)，大部分由我組織，長(zhǎng)沙周邊的地方去了不少，對(duì)長(zhǎng)沙也很熟了。騎行活動(dòng)主要是長(zhǎng)沙周邊的，而且是周末一天來(lái)回的，是工作之余的一個(gè)放松，也有部分的享受大自然的景色。今年騎行活動(dòng)也已經(jīng)舉辦過(guò)6、7次了，這不上周才參加了經(jīng)視的幸福向前沖，鄭洋又拿了一輛自行車呢！今年還在端午的時(shí)候騎去武功山了，那次策劃得不好，天氣也不好，當(dāng)時(shí)我的整個(gè)狀態(tài)也特差，不過(guò)那也是一次很寶貴及值得記憶的一段旅程。現(xiàn)在騎行團(tuán)經(jīng)常騎的幾位成員都視野開(kāi)闊了，都想著騎長(zhǎng)途（不想再拘泥于長(zhǎng)沙了），什么環(huán)海南島，環(huán)青海湖，川藏，環(huán)臺(tái)灣，各種精美騎行線都想去，爭(zhēng)取大家都還在一起的時(shí)候搞一兩次長(zhǎng)途的騎行活動(dòng)啦！
另外就有普通旅行及戶外旅行，普通旅行是跟好友或一個(gè)人去旅游景點(diǎn)旅行，戶外旅行是跟著戶外的團(tuán)隊(duì)去戶外露營(yíng)。普通旅游能去很多的知名的而且也很漂亮有些很有藝術(shù)感的地方，攝影，三兩個(gè)人，邊走邊聊邊看風(fēng)景，很有韻味；也可以一個(gè)人旅行，在路上去認(rèn)識(shí)朋友，特別推薦國(guó)際青年旅舍，能遇到很多有意思有想法去過(guò)很多地方的人，跟他們聊天有趣而且增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，極力推薦。我比較喜歡一個(gè)人旅行，很自由沒(méi)有什么限制，想干什么干什么，不需要與人商量，路上也能與人結(jié)伴，而且一個(gè)人可以很安靜，靜靜體驗(yàn)，認(rèn)為一個(gè)人旅行更易實(shí)現(xiàn)深度游。而戶外露營(yíng)的話也是特別喜歡的，最重要的理由是熱愛(ài)大自然，而其中追求的團(tuán)隊(duì)協(xié)作有些欠缺，但經(jīng)過(guò)幾次活動(dòng)之后，明顯團(tuán)隊(duì)意識(shí)提升明顯。工作后參加過(guò)三次戶外露營(yíng)活動(dòng)，都有美麗的風(fēng)景，而且整個(gè)的人都是很放得開(kāi)的，很自由灑脫，有很多共同話題，在這些活動(dòng)中我不自然的就改變了。
家庭確實(shí)是比較擔(dān)憂的一點(diǎn)，主要是爸媽的身體。媽媽的身體一直來(lái)不好，身體幾處有病，我原來(lái)還告訴媽媽一些養(yǎng)生的知識(shí)和讓媽媽看看養(yǎng)生的書，并且照著去合理飲食什么的；但在家里的時(shí)間太少，確實(shí)很多事情都照顧不到；然后媽媽一個(gè)人在家，也會(huì)比較孤獨(dú)，所以現(xiàn)在想有時(shí)間還是多回去看看，陪一賠媽媽。爸爸的話身體還挺好，不過(guò)這幾年日漸消瘦，前幾年的精神壓力比較大些，爸媽從姐和我小到大就不太和，性格上不和，經(jīng)常意見(jiàn)不合，吵架也是經(jīng)常的是，都是比較執(zhí)著于自己的意見(jiàn)，爸爸很愛(ài)面子，但可能有時(shí)決策沒(méi)做好，而媽媽就一直說(shuō)，爸爸就會(huì)很煩，基本上每次都這樣。不過(guò)現(xiàn)在這兩年好多了，我和姐姐都獨(dú)立了，爸媽也比較看我們的意見(jiàn)了，而且也沒(méi)在一起生活，基本上矛盾少些了。姐姐的話，聊得比較少，不過(guò)我和姐姐的價(jià)值觀相差很大，我很理想，姐姐很現(xiàn)實(shí)，所以去年過(guò)年在家的時(shí)候一直在理論，我堅(jiān)持我的，她堅(jiān)持她的誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，很有意思。不過(guò)這也有我的一點(diǎn)的不好，老想說(shuō)服別人認(rèn)可自己的價(jià)值觀，其實(shí)是不自信的表現(xiàn)。前段時(shí)間才聽(tīng)說(shuō)姐姐要結(jié)婚了，我感覺(jué)姐姐有些著急了。另外姐姐有一點(diǎn)我認(rèn)為不好的是，交際圈很窄。不過(guò)姐姐是很聰明的，而且也是類似女強(qiáng)人的，很獨(dú)立。
愛(ài)情的話確實(shí)沒(méi)有過(guò)這個(gè)經(jīng)歷，但是還是看到過(guò)很多可歌可泣的愛(ài)情，而且很多藝術(shù)作品中都是描繪那些愛(ài)情故事，對(duì)愛(ài)情還是特別向往，應(yīng)該是一種比較柏拉圖式的愛(ài)情的向往。而因?yàn)閺男⌒愿駜?nèi)向，到高中后忙著搞學(xué)習(xí)和玩去了，且高中到大學(xué)期間身邊的女生資源實(shí)在太少。從高中到大一和女生說(shuō)話都還會(huì)臉紅；到大學(xué)畢業(yè)時(shí)已經(jīng)能比較正常的女生交流，但身邊的女性朋友還是太少；工作后發(fā)展各種愛(ài)好，主動(dòng)去認(rèn)識(shí)女生，并一起搞活動(dòng)出去旅行什么的，在愛(ài)好中認(rèn)識(shí)不少女生，而且還比較志同道合那種。其實(shí)在大四時(shí)就有要多認(rèn)識(shí)女生的一個(gè)想法，但實(shí)施效果不好，到工作后有時(shí)間而且也有些錢可以發(fā)展我的各種愛(ài)好，然后自然就認(rèn)識(shí)了不少女生。不過(guò)在工廠又是一個(gè)女生很少的環(huán)境，所以還是要走出社會(huì)來(lái)看看（開(kāi)闊眼界）。我對(duì)于另一半的想法是應(yīng)該有些共同的愛(ài)好，有內(nèi)涵，現(xiàn)在想的是年齡、身高和外貌都不是最重要的，最重要的是兩個(gè)人在一起能快樂(lè)，能有共同語(yǔ)言，這是比較重要的。而結(jié)婚的時(shí)間的話，不著急，在30左右和之后都可以，結(jié)婚之后很多東西都無(wú)法改變而且比較受限，爸媽比較著急，但我還是比較淡定，而且自己心里有一桿稱，自己會(huì)衡量的。
友情的話現(xiàn)在關(guān)系很親近的有比較多，包括高中的室友一般人，初中的個(gè)把人，大學(xué)真正很意氣相投關(guān)系很親近的也就幾個(gè)，工作后還是有不少愛(ài)好相同的一些朋友，都很不錯(cuò)的。但始終我認(rèn)為還沒(méi)有找到那種自己很認(rèn)同，志同道合，關(guān)系特親近那種（有比較接近的），其實(shí)這是完美主義者的一個(gè)缺點(diǎn)，老想找到完美契合的，這樣可能就錯(cuò)過(guò)了。
社會(huì)交往的話一直在努力中，進(jìn)展很快。因?yàn)槲液芟矚g去與不同的人交流學(xué)習(xí)分享，而且自己也很認(rèn)同，然后就一直在慢慢的實(shí)踐中；而通過(guò)各種愛(ài)好來(lái)與不同的人去結(jié)識(shí)，了解社會(huì)，開(kāi)闊視野，也通過(guò)愛(ài)好認(rèn)識(shí)了很多公司的人。前天晚上還有朋友說(shuō)我這樣交友廣泛有個(gè)不好，就是都泛泛之交，而沒(méi)有一兩個(gè)很深度的朋友。這個(gè)問(wèn)題確實(shí)比較容易出現(xiàn)，但我覺(jué)得現(xiàn)在主要是在廣泛結(jié)交的過(guò)程中，而在這個(gè)過(guò)程中慢慢形成深交的朋友。
學(xué)習(xí)篇
很慚愧，工作以后做的最差的一方面是學(xué)習(xí)。有過(guò)很多計(jì)劃，完成情況都特差，包括去年及今年的讀書計(jì)劃；但具體到學(xué)習(xí)什么知識(shí)就比較少有規(guī)劃，更談不上很好的行動(dòng)了。只不過(guò)是會(huì)經(jīng)常得著些公司的培訓(xùn)稍微主動(dòng)的去參與，但這一點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比較好的狀態(tài)應(yīng)該是有計(jì)劃的進(jìn)行某一方面的集中學(xué)習(xí)，然后進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)及領(lǐng)悟，然后真正成長(zhǎng)；選擇自己想要學(xué)習(xí)的東西并規(guī)劃。
而我把讀書也寫在這里得了，其實(shí)讀書超越了學(xué)習(xí)這個(gè)范疇，而很多還是一種心情一種熱愛(ài)。讀書的話我認(rèn)為我原來(lái)的計(jì)劃一年要讀多少書是一種錯(cuò)誤的方式，這樣的效果不會(huì)太好，而要效果好應(yīng)該是要真正的深入其中去領(lǐng)悟，時(shí)間可能長(zhǎng)一些，但體悟更深。這也是比較認(rèn)同的《慢慢走，一切都來(lái)得及》中的觀點(diǎn)，有時(shí)慢是一種快。
結(jié)尾有幾點(diǎn)感想：
首先是要讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，開(kāi)闊視野；
二是要思考，做什么事情都要從正反及不同的角度去思考，這樣增長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的客觀及廣泛性；
三是要調(diào)節(jié)心態(tài)，快快樂(lè)樂(lè)的工作，快快樂(lè)樂(lè)的生活，擁有一顆灑脫的心，看得開(kāi)，放得開(kāi)，只要你心里過(guò)得去，就沒(méi)什么問(wèn)題，很多時(shí)候都是心里為自己設(shè)限及弄得自己不高興；
四是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，兩年的工作時(shí)間中生活上絕對(duì)讓人稱羨，但工作能力還是不足，這方面需要加強(qiáng)；
五是宏觀與細(xì)節(jié)的統(tǒng)一，宏觀與微觀的兼顧。加強(qiáng)專注能力的培養(yǎng)，在細(xì)節(jié)中專注能夠發(fā)現(xiàn)很多美，能夠很容易找到快樂(lè)；而從宏觀中去看也能找到美，而且更能想得開(kāi)；
最后一點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合。
年終工作總結(jié)11
彈指之間，一年的時(shí)間就這樣過(guò)去了，在各個(gè)科室同事的幫助和支持之下，我努力的完成了自己的本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。為了能夠?yàn)槲磥?lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)，在這里我對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
首先不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，我改造自己的世界觀，人生觀和價(jià)值觀。自己的思想素質(zhì)，道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我們的部門是一個(gè)工作特別繁忙，任務(wù)也比較重的部門，作為部門里面的一員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重量，同時(shí)還需要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手。所以無(wú)論是在工作安排是處理問(wèn)題的時(shí)候都需要慎重考慮，能夠做到獨(dú)當(dāng)一面，這都是身為辦公室人員不能夠推卸的責(zé)任。但是一年的時(shí)間里面，我牢固地樹(shù)立了部門沒(méi)有小事的思想，對(duì)于每一件事情都盡職盡責(zé)努力工作了。我剛來(lái)的部門的時(shí)候，首先是熟悉自己的本職業(yè)務(wù)，在工作的閑暇之余，也通過(guò)自己能夠找到的資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)于工作的了解和認(rèn)知。
為了能夠更好地做好工作，也為了能夠認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每件事情。我都會(huì)努力的做好自己的每一項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)。無(wú)論是什么工作，在工作之中都需要堅(jiān)持做到幾項(xiàng)原則。在工作的時(shí)候，我始終堅(jiān)持勤奮，務(wù)實(shí)，高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真的做好自己的.工作服，從領(lǐng)導(dǎo)的安排，補(bǔ)記的得失，不挑輕重，對(duì)于工作上的事情組注重輕重大小，不分彼此，厚薄。任何工作都需要力求用最少的時(shí)間做到最完美的程度。在生活之中，我堅(jiān)持正直，謙遜，樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。
平等相處，不趨炎附勢(shì)也不欺上壓下正確的處理好了和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的尺度關(guān)系。但是自己依然也有許多的不足之處，比如說(shuō)對(duì)辦公室工作了解不夠全面。有些工作思想方面存在應(yīng)付現(xiàn)象，工作的創(chuàng)造性依然不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞，艱苦奮斗的精神。學(xué)習(xí)掌握新的政策，新的規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有很大的差距。調(diào)研工作不夠透徹，對(duì)待工作方法上面依然需要進(jìn)行改進(jìn)。怎么來(lái)說(shuō)這一年的時(shí)間，通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷的摸索，自己的收獲好大，我也相信自己在未來(lái)能夠做到更好。
年終工作總結(jié)12
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的'一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，回顧自己一年的大學(xué)生村官工作，我感到自己學(xué)的的太多太多的知識(shí)，是自己之前并沒(méi)有意識(shí)到的。我的一年的主要工作就是擔(dān)任村長(zhǎng)助理，幫助村長(zhǎng)處理一些事情。不過(guò)這些事情也都是很值得我去琢磨，也是很麻煩的，有很多的事情都不是一句話能夠說(shuō)清楚的。以后的路還要怎么走，我相信自己能夠做好。我將會(huì)在我的村官工作上繼續(xù)努力。20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷錘煉自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關(guān)工作。xx年年5月初至8月初，我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會(huì)換屆選舉辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)錄入工作。期間，在鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過(guò)參與選舉辦公室有關(guān)工作，我學(xué)到了很多實(shí)用的農(nóng)村工作方法，豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，提高了對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)基本形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關(guān)工作。xx年年8月初，我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學(xué)習(xí)。期間，我自覺(jué)服從辦公室總體安排，在主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效上下功夫，不斷鍛煉自己的文字寫作和辦會(huì)、辦事能力，參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告;每月按時(shí)完成了全區(qū)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政收入內(nèi)部情況通報(bào)的編制;每周及時(shí)地向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設(shè)情況。此外，我還較好地完成了辦公室綜合科負(fù)責(zé)的會(huì)務(wù)活動(dòng)的籌辦工作以及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)注重實(shí)踐創(chuàng)新，履行助理職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層的工作
一是以日常工作為中心，協(xié)助我村完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我協(xié)助村“兩委”班子，繼續(xù)實(shí)施“亮起來(lái)、暖起來(lái)、循環(huán)起來(lái)”工程，全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法，做好農(nóng)合登記和日常報(bào)銷工作，全村參合人口比例達(dá)到90%;落實(shí)各項(xiàng)林業(yè)有害生物防控措施，協(xié)助做好動(dòng)物日常防疫，確保全村未發(fā)生“美國(guó)白蛾”、禽流感等疫情。此外，我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會(huì)分會(huì)籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機(jī)，協(xié)助搞好基層組織建設(shè)。xx年年3月中旬至7月底，我村相繼完成了黨支部和村委會(huì)換屆選舉。黨支部換屆期間，我被編入工作小組，凡是涉及計(jì)算機(jī)、書寫、統(tǒng)計(jì)等操作，我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對(duì)村中年紀(jì)大、文化水平低的村民，我認(rèn)真說(shuō)明選舉流程、注意事項(xiàng)和意義，提高了他們參加選舉的積極性，全村參選率達(dá)到98%，確保了我村民主政治建設(shè)不斷向前邁進(jìn)。
三是以法律服務(wù)為基點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)五五普法工作。xx年年，我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用，全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場(chǎng)普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下，依托設(shè)立“司法工作站”的優(yōu)勢(shì)，我開(kāi)設(shè)了“村民法律服務(wù)室”，并堅(jiān)持每周2天對(duì)外接待前來(lái)咨詢的村民，為他們提供免費(fèi)的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學(xué)習(xí)等服務(wù)，得到了廣大村民群眾的擁護(hù)和積極響應(yīng)，全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提，探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來(lái)，在村“兩委”班子成員的協(xié)助下，我走訪了100余戶村民。通過(guò)與村干部、老黨員及村民群眾的懇談，我詳細(xì)地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題以及農(nóng)民人均收入等基本情況，對(duì)我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細(xì)地調(diào)查研究，并形成和向村黨支部上報(bào)了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關(guān)于海字村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文，得到了我村黨支部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
五是以網(wǎng)絡(luò)宣傳為載體，做好民俗旅游起步工作。認(rèn)真履行旅游宣傳信息員職責(zé)，在支委成員的幫助下，搜集、整理了全村所有景點(diǎn)資料，并拍攝了大量的景觀實(shí)圖，不斷加強(qiáng)我村民俗旅游宣傳。完成了海字村民俗旅游網(wǎng)整體改版，增添了名勝景點(diǎn)、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目，實(shí)現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風(fēng)情透明、形象、直觀地向國(guó)內(nèi)外游客介紹，網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)到8000余次，九華山莊、林頓國(guó)際等公司相繼前來(lái)觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點(diǎn)，著力提高村務(wù)工作效率。在村黨支部徐書記的支持下，繼續(xù)推進(jìn)全村在建設(shè)工程發(fā)包、人員招錄等重大事務(wù)上采用村務(wù)公決制度;進(jìn)一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù)，制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議，重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會(huì)加強(qiáng)生態(tài)林管護(hù)員、管水員管理，全村專群結(jié)合隊(duì)伍工作機(jī)制得到進(jìn)一步完善。
二、20xx年工作體會(huì)及20xx年工作思路
回顧過(guò)去一年的工作，我深深地體會(huì)到要做好各項(xiàng)工作，必須堅(jiān)持做到以下三方面：
(一)在不同崗位間，要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
一年來(lái)，我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問(wèn)題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點(diǎn)：
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在海字村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來(lái)開(kāi)展基層服務(wù);在鎮(zhèn)選舉辦工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)關(guān)系情況;在區(qū)政府辦工作期間，它要求我站在全區(qū)的高度來(lái)把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事選舉信息錄入工作期間，我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)務(wù)工作期間，我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程，妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏。
三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)在實(shí)踐操作前，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是xx年年我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我參加了社會(huì)主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、民主選舉、民主理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí)。此外，我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問(wèn)題
有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來(lái)思考，克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來(lái)思考問(wèn)題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和事情本質(zhì)，往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個(gè)別村村委職數(shù)設(shè)置問(wèn)題為例，如果站在村黨支部成員的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設(shè)置方式;如果站在上屆村委會(huì)成員的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設(shè)置方式;如果站在有競(jìng)選意圖的`村民的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設(shè)置方式;如果站在一般選民的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的村委設(shè)置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開(kāi)闊;善借外力，才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門一年左右的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時(shí)候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜](méi)有能力去做到，而是害怕自己沒(méi)有能力去學(xué)會(huì)如何做到。后來(lái)，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開(kāi)展工作的瓶頸。
三是及時(shí)反思自身行為和不足�？鬃诱f(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會(huì)反思，知錯(cuò)，改錯(cuò)。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。一年來(lái)，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時(shí)常感覺(jué)到自己知識(shí)不足帶來(lái)的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。
20xx年各項(xiàng)工作的順利完成，離不開(kāi)各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài)，離不開(kāi)同事們的熱心幫助，離不開(kāi)社會(huì)各界的大力支持。20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作，按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排，認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。
以后的路還有很漫長(zhǎng)，我給自己定的目標(biāo)就是五年的計(jì)劃，我想在農(nóng)村工作五年之后，再進(jìn)行下一步的規(guī)劃，就目前來(lái)看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進(jìn)步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進(jìn)了很多，我相信自己會(huì)做的更好。20xx年我一直在期待!
年終工作總結(jié)14
首先感謝公司給我這個(gè)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠(chéng)，使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，體會(huì)到公司忠誠(chéng)、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神；也更清楚地認(rèn)識(shí)了公司的歷史，安徽XX集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的施工隊(duì)伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán)，并獲得國(guó)家及省市多項(xiàng)殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。
現(xiàn)將我在此期間里的.工作情況作如下匯報(bào)：
1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理
2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報(bào)表
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作，準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報(bào)資料（包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作）
4、配合做好銀行貸款貸后管理工作
5、與各部門良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)
7、同時(shí)在工作過(guò)程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)的匱乏，不過(guò)在融資部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。
短短的兩個(gè)來(lái)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺。所以我將會(huì)在今后的工作中，在公司的平臺(tái)上，多向前輩請(qǐng)教，用最短的時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，與公司共進(jìn)退。
年終工作總結(jié)15
工作以來(lái)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我能盡心盡職，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在實(shí)踐工作中，并能夠嚴(yán)于律己，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況：
1.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真翻閱了《現(xiàn)場(chǎng)物資管理實(shí)施方案》，明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2.在工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3.每天及時(shí)、準(zhǔn)確按《采購(gòu)合同》或《供貨協(xié)議》的到貨明細(xì)填寫《材料物資統(tǒng)計(jì)表》和《成套設(shè)備統(tǒng)計(jì)表》;按照司機(jī)提供的到貨清單認(rèn)真填寫《設(shè)備物資統(tǒng)計(jì)表》，將每天的到貨情況輸入到《二期擴(kuò)建工程管理軟件(P3系統(tǒng))》，再將到貨記錄通過(guò)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的'企業(yè)管理器導(dǎo)入到《中唐電現(xiàn)場(chǎng)物資管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))》，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。
4.每隔兩天向計(jì)劃設(shè)備部和工程部發(fā)送《設(shè)備物資統(tǒng)計(jì)表》;每周作好《現(xiàn)場(chǎng)物資周報(bào)》的統(tǒng)計(jì)工作;每個(gè)月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理;并在月初將一個(gè)月的到貨情況統(tǒng)計(jì)到《物資庫(kù)存動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)表》，并存檔。
5.在設(shè)備廠家和保管員確認(rèn)設(shè)備無(wú)問(wèn)題情況下，及時(shí)對(duì)照發(fā)票作入庫(kù)單，將發(fā)票復(fù)印件存檔，并作好《入庫(kù)單記錄明細(xì)》。
6.在作好統(tǒng)計(jì)工作之后，對(duì)項(xiàng)目部的電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定時(shí)維護(hù)，更新系統(tǒng)，更新修復(fù)被攻擊的IE瀏覽器，掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進(jìn)行修補(bǔ)和安裝補(bǔ)丁，定期對(duì)操作系統(tǒng)清理垃圾和作Ghost備份;解決同事們?cè)陔娔X上遇到的所有困難和存在的問(wèn)題。
二、存在不足
1.在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
2.身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
3.由于進(jìn)了大量的設(shè)備，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)到貨情況，出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對(duì)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)軟件沒(méi)有作到按時(shí)備份。網(wǎng)絡(luò)線路不規(guī)整沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行處理。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
美發(fā)助理年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)12-30
監(jiān)理年終工作總結(jié) 工程監(jiān)理年終工作總結(jié)11-16
年終工作總結(jié)(精選)07-11
年終工作總結(jié)【精選】07-14
年終工作總結(jié)（精選）07-12
[精選]年終工作總結(jié)07-07
年終工作總結(jié)[精選]07-07
(精選)年終工作總結(jié)07-16
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-08