個人思想工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的個人思想工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人思想工作總結(jié) 篇1
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)、謀劃布局“十二五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要一年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管部門的同志,克服后金融危機(jī)帶來的重重困難和不利因素,爭取資金、大上項(xiàng)目,加強(qiáng)征管、培植財(cái)源,財(cái)稅、發(fā)改、科技、工商、金融等部門工作都取得了較好的發(fā)展,F(xiàn)在,我將一年來的工作作以簡要匯報(bào):
一、克服困難,加強(qiáng)征管,財(cái)政收入穩(wěn)步增長
今年,形勢嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨。受后金融危機(jī)影響,我縣財(cái)政收入乏力,加之去年基數(shù)較高,完成市定任務(wù)十分困難。根據(jù)安排,我召集一財(cái)兩稅部門,每月召開一次碰頭會,及時掌握和分析新情況、新問題,制定新措施。同時,我又多次深入財(cái)稅部門,和班子成員召開座談會,專門研究和探討稅收工作。一方面加大對企業(yè)的幫扶力度,指導(dǎo)企業(yè)搶抓機(jī)遇,爭取資金,發(fā)展壯大;另一方面強(qiáng)化稅收征管,積極清繳欠稅,應(yīng)收盡收,保證了財(cái)政收入的圓滿完成。截止12月,全縣財(cái)政總收入完成xxxx萬元。
二、強(qiáng)化措施,嚴(yán)格督查,重點(diǎn)考核工作進(jìn)步較大
重點(diǎn)工作考核完成情況,是我們今年督查工作的重中之重。我們的主要做法是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門盡心竭力,督查嚴(yán)格到位。先后召開4次會議,安排部署重點(diǎn)考核工作。各部門都能結(jié)合實(shí)際,緊扣職能,貫徹落實(shí)會議精神,傾心傾力完成任務(wù)。重考辦在每月通報(bào)下發(fā)后,對分值較低的單位也能提出明確要求。特別是半年考核結(jié)束時,我們對分值較低的職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話。10月份,我們排名較好,但社會消費(fèi)品零售總額、土地礦產(chǎn)管理、政法綜治等指標(biāo)還不是滿分,固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民人均純收入、項(xiàng)目開工率等指標(biāo)還有上升空間。這幾個指標(biāo)要再努力、再加勁、再提高,這樣,預(yù)計(jì)到年底,我縣的排名將不會出現(xiàn)大的波動,繼續(xù)位居前列。
工程項(xiàng)目建設(shè)一直以來就是督查工作的重頭戲。按照年初確定的一月一督查,一季一通報(bào)的要求,我們采取重點(diǎn)督查、常規(guī)督查、聯(lián)合督查、綜合督查等方式,著力加強(qiáng)對重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展監(jiān)督檢查,確保了全縣工程實(shí)事和招商引資項(xiàng)目的順利實(shí)施。
三、抓住機(jī)遇,謀劃項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)
目前,全縣“十二五”規(guī)劃草案編制工作已基本完成,突出項(xiàng)目支撐是這次規(guī)劃的亮點(diǎn)之一,F(xiàn)在,錄入“十二五”項(xiàng)目庫的項(xiàng)目共213項(xiàng),總投資494.86億元,呈現(xiàn)出“大、多、廣、強(qiáng)”四個特點(diǎn):一是項(xiàng)目總量大,平均每年有40多個項(xiàng)目;二是生產(chǎn)性項(xiàng)目多。共97項(xiàng),超過總量的三分之一,其中農(nóng)業(yè)類35項(xiàng),工業(yè)類62項(xiàng);三是涵蓋面廣。包括交通、城建、社會事業(yè)、旅游等七項(xiàng)內(nèi)容。四是競爭力強(qiáng)。集群項(xiàng)目和規(guī)模項(xiàng)目增多,企業(yè)的市場競爭力進(jìn)一步增強(qiáng),其中億元以上項(xiàng)目達(dá)41個。不足之處有:一是在建的.少,能著手運(yùn)作的少;二是符合國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要求的高新產(chǎn)業(yè)少;三是投入結(jié)構(gòu)上不盡合理,第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目較少。
四、創(chuàng)新工作,優(yōu)化服務(wù),科技富民強(qiáng)縣進(jìn)程加快
一是抓科技項(xiàng)目引進(jìn)。今年,我?guī)ьI(lǐng)科技部門一班人共向國家和省、市爭取項(xiàng)目16個,其中國家項(xiàng)目1個,省廳項(xiàng)目4個,市局項(xiàng)目11個!翱萍几幻駨(qiáng)縣”項(xiàng)目屬國家科技部項(xiàng)目,總投資137萬元。爭取該項(xiàng)目時,大家充分發(fā)揚(yáng)爭強(qiáng)好勝的精神,十多次往返于省城,在全省十多個縣市中,經(jīng)過層層選拔,以總分第一名的成績使該項(xiàng)目落戶我縣。
二是抓科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)。以“科技活動周”為契機(jī),通過聘請專家講課,開辦“科技大講堂”,開展“科技培訓(xùn)進(jìn)百村惠萬家”和科技下鄉(xiāng)活動,宣傳科技知識,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì),增加農(nóng)民收入。
三是抓科技合作社建設(shè)。以蘋果觀光園為龍頭,在旅游路沿線規(guī)劃建設(shè)蘋果觀光示范園33個,面積300多畝,推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,帶動發(fā)展科技專業(yè)合作社20個。今年,我們共從省、市爭取到科技專業(yè)合作社項(xiàng)目資金40萬元,向市局申報(bào)“市級科技專業(yè)合作社”15個,市局向每個合作社扶持配套了價值2萬元的電腦、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。
五、求真務(wù)實(shí),客觀科學(xué),人口普查工作扎實(shí)開展
今年是人口普查年,我們按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、分級負(fù)責(zé)、共同參與”的原則,扎實(shí)開展人口普查工作。截止目前,全縣常住人口44.2萬人,該項(xiàng)工作已進(jìn)入光電錄入階段。我們的主要做法是堅(jiān)持“四個到位”:
一是宣傳到位。使第六次人口普查工作家喻戶曉。
二是認(rèn)識到位。對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各小區(qū)普查員進(jìn)行了專題培訓(xùn),使普查員充分認(rèn)識到人口普查工作的重要性和緊迫性。
三是指導(dǎo)到位。我?guī)ьI(lǐng)分管部門同志,先后到兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地查看了登記過程,對普查工作提出要求。
四是質(zhì)量控制到位。縣人普辦分成五個小組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),全程督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保普查數(shù)字客觀詳實(shí)。
個人思想工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二級三個班的政治科任。一學(xué)期來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。
作為科任,能認(rèn)真制定方案,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最正確的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照「初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對于個別差生,利用課間屢次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去開展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的.理想。
作為教初二政治課的老師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人注重研究教材。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。
通過一學(xué)期努力,能制定好復(fù)習(xí)方案,并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)期授課時間較短,復(fù)習(xí)內(nèi)容較多,復(fù)習(xí)比擬倉促,同時覺察很大一局部學(xué)生接受能力較差,學(xué)習(xí)自覺性不高,致使本學(xué)期教學(xué)成績未達(dá)所想。
在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對個別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
個人思想工作總結(jié) 篇3
20xx年即將結(jié)束。這一年,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,通過自己的努力,取得了一定的成績。隨著一年的結(jié)束,要對自己的工作做一個總結(jié),目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,進(jìn)一步做好來年的各項(xiàng)工作。煙草營銷是工作在煙草行業(yè)最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶,是廠商品牌的直接推動者和宣傳者,是深度收費(fèi)和開拓市場的先鋒。因此,作為一名煙草營銷人員,在實(shí)際工作中要全面了解煙草行業(yè)和營銷工作,為做好煙草營銷工作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)。煙草營銷工作總結(jié)如下:
一、對煙草行業(yè)的認(rèn)識
中國煙草是實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣”制度的特殊行業(yè)。多年來為國家做出了突出貢獻(xiàn),但現(xiàn)狀不容樂觀。一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇處于主體地位。要解決的矛盾主要是有效需求問題;二是中國加入WTO后,國內(nèi)市場國際化越來越明顯,中國市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)最終將面臨跨國企業(yè)的競爭;第三,控?zé)熯\(yùn)動不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將進(jìn)一步受到制約?吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來看,煙草行業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即從“坐商”到“經(jīng)商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一種特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性識別,產(chǎn)品本身是對消費(fèi)者的服務(wù),因此要把服務(wù)意識貫穿于營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的看法
首先,我們必須不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出,企業(yè)的兩大基本職能是營銷和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和部門,但在營銷體系中更加直觀和重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮振興的制勝法寶。沒有持續(xù)和可持續(xù)的創(chuàng)新,任何企業(yè)都無法發(fā)展和生存,甚至走向破產(chǎn)的危險境地。因此,一名優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者必須具有旺盛的創(chuàng)新精神,熱愛自己的企業(yè),如神圣的生命責(zé)任感,腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn)地開展煙草營銷工作,創(chuàng)新性地學(xué)習(xí)營銷方法。只有他所發(fā)展出來的方法能夠銘刻在他的心中,他才能對煙草營銷工作有更深的認(rèn)識,才能為企業(yè)占領(lǐng)市場,提高經(jīng)濟(jì)效益做出更大的貢獻(xiàn)。
第二,要善于分析總結(jié)。在實(shí)際工作中,煙草營銷人員常年活躍在走訪銷售的第一線,面對著廣大不同的商家和消費(fèi)者。由于煙草行業(yè)營銷人員的'素質(zhì)不同,工作效果不同,難免會出現(xiàn)這樣那樣的偏差。因此,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員必須善于分析總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)信心,認(rèn)清形勢,做出科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高。
第三,要善于觀察和借鑒經(jīng)驗(yàn)。一個人的知識和水平是有限的,光靠自己是不夠的。要真正做好煙草營銷,煙草營銷人員要投入一定的時間,學(xué)習(xí)各營銷專家的創(chuàng)新工作方法,詳細(xì)觀察行業(yè)動態(tài),努力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員!肮艦榻裼茫鬄橹杏谩边@句話還是很有道理的,特別是對于煙草營銷人員來說,要善于吸收經(jīng)驗(yàn),提高理性思維,把煙草營銷工作推向一個新的高度。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)的光榮成員,時代賦予了他們神圣的責(zé)任。忠誠是每個煙草人不可或缺的品質(zhì),忠誠服務(wù)企業(yè)是他們的第一行為準(zhǔn)則。因此,我們必須全力以赴,最大限度地保護(hù)國家利益,最大限度地保護(hù)廣大商家和消費(fèi)者的利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地調(diào)動煙草營銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)的卷煙營銷經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。商業(yè)模式從前期大量批發(fā)銷售,零售網(wǎng)點(diǎn)少量批發(fā)銷售,銷售發(fā)貨分離,再到電話訂貨,電子結(jié)算。經(jīng)過這些變化,中國的卷煙營銷模式逐漸朝著科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,正在從“我”為中心向“顧客”為中心轉(zhuǎn)變。
1994年,全國開始建設(shè)農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò),1997年,全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開序幕。到目前為止,我國卷煙流通已經(jīng)形成了以省級煙草專賣局(公司)為主要管理機(jī)構(gòu),國家級煙草專賣局(公司)為主要管理機(jī)構(gòu)的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成470多萬家卷煙零售商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂購和電子結(jié)算已經(jīng)覆蓋了所有城市卷煙零售商和部分農(nóng)村卷煙零售商。
隨著商業(yè)模式的改變,卷煙商業(yè)客戶的定位也發(fā)生了變化。以前無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),都只把客戶當(dāng)成銷售對象,然后就變成了服務(wù)對象。隨著行業(yè)形勢的變化,客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,越來越受到重視。從國家局出臺的幾項(xiàng)政策可以看出,我們對營銷終端的重視。比如,由于煙草行業(yè)的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,國家利益只能通過消費(fèi)者利益的滿足來實(shí)現(xiàn)。沒有消費(fèi)者利益,國家利益就無法成為現(xiàn)實(shí);“三滿意”,工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)以消費(fèi)者為中心,以煙草公司和卷煙零售商為紐帶。煙草公司、卷煙零售商和消費(fèi)者的滿意度是卷煙銷售的目標(biāo)和方向。工商分工,全國煙草行業(yè)又進(jìn)行了一次重大改革:工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙生產(chǎn),商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙流通。這為我國大型煙草企業(yè)、品牌和市場的形成奠定了基礎(chǔ)。建立以州市級煙草公司為主體的卷煙流通模式。
(3)《煙草控制公約》的生效對煙草營銷產(chǎn)生了重大影響
隨著消費(fèi)者健康意識的不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發(fā)達(dá)國家吸煙人口正在下降。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國對該公約的批準(zhǔn),香煙廣告將受到法律的嚴(yán)格限制!豆s》明確要求擴(kuò)大香煙包裝上的健康警告范圍,香煙包裝的設(shè)計(jì)需要符合《公約》。其次,該公約對煙草廣告和促銷施加了嚴(yán)格的限制。煙草的廣告宣傳方式越來越少,產(chǎn)品的推廣方式也有限。
目前,我們應(yīng)該認(rèn)清形勢,努力以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,積極探索煙草專賣制度下的有效營銷路徑。通過深入細(xì)致的市場調(diào)查和調(diào)研分析,進(jìn)行市場細(xì)分,一方面結(jié)合自身優(yōu)勢;另一方面,要加強(qiáng)與零售商的合作,科學(xué)合理地利用壟斷,保證商業(yè)渠道的暢通和功能的發(fā)揮。大力加強(qiáng)營銷培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,豐富營銷知識,提高營銷技能,讓我們更清楚地了解卷煙銷售的現(xiàn)狀和營銷工作的重要性。
(4)加強(qiáng)零售終端的管控和培訓(xùn)
零售終端與消費(fèi)者直接接觸,零售商在卷煙銷售中發(fā)揮著重要作用。幾乎無一例外,大型消費(fèi)品制造商已經(jīng)將其競爭觸角延伸到零售終端。雖然煙草銷售渠道的獨(dú)特性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響,但所有大型卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)、影響和利用零售終端。因此,通過一定的形式和渠道,對零售終端進(jìn)行培訓(xùn),幫助他們了解企業(yè)和品牌,同時掌握更多的商業(yè)零售知識,從而建立長期互信的伙伴關(guān)系。
在煙草營銷領(lǐng)域,深度營銷是指關(guān)注終端,讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品并識別;并接受品牌。所以零售終端是傳達(dá)品牌文化的主陣地。以某種形式對終端進(jìn)行培訓(xùn)和溝通是當(dāng)前卷煙營銷的重要內(nèi)容。
市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有一個高質(zhì)量、高效率的營銷體系作為支撐。營銷系統(tǒng)的三個核心功能是跟蹤控制、品牌推廣和傳播服務(wù)。內(nèi)部培訓(xùn)要始終貫穿這三個職能。
培訓(xùn)是為了調(diào)動員工的積極性,挖掘員工的潛力。有兩個因素能讓員工做好工作:技能和態(tài)度。通過培訓(xùn),員工獲得技能,通過激勵,員工可以建立自己做好工作的意愿。營銷人員的基本目標(biāo)是推廣產(chǎn)品,建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系,并保持高效的工作。
市場營銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到很多因素和內(nèi)容。如何讓我們的營銷團(tuán)隊(duì)和人員更全面系統(tǒng)的掌握營銷理論知識,豐富自己的營銷技巧,幫助自己更好的工作。
團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)是營銷活動的重要組成部分。為了獲得更大的市場,傳播更廣泛的品牌,需要相互幫助,相互支持,相互關(guān)心,團(tuán)結(jié)進(jìn)步,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力?梢哉f,營銷活動中的一切都必須認(rèn)真對待和執(zhí)行。
營銷活動復(fù)雜,受環(huán)境因素影響很大。一旦環(huán)境發(fā)生變化,就需要及時調(diào)整和改變營銷策略,甚至重新建立營銷策略。因此,有必要系統(tǒng)地了解國家的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。
關(guān)注終端,把握終端,誰能與終端形成良好的信任合作關(guān)系,誰就能通過終端把握復(fù)雜的動態(tài)市場。國外培訓(xùn)是將品牌的優(yōu)勢和價值直接傳遞到終端,有利于消費(fèi)市場的培育和消費(fèi)文化的普及。
個人思想工作總結(jié) 篇4
我叫xxx,本年度我擔(dān)任95班班主任工作及94、95班兩班的數(shù)學(xué)教學(xué),下面,我就一年來在德、能、勤、績四方面的履職盡責(zé)情況述職如下:
一、遵守師德方面。
教師的光榮源自高尚的'師德。師德是教師職業(yè)的靈魂和精髓,也是做好教書育人工作的總開關(guān)。按照學(xué)!疤幪幍掠龍、人人德行師”的號召,我把教師職業(yè)理解為“示范”和“關(guān)懷”四個字,并在工作中實(shí)踐著。
二、能力素質(zhì)方面。
一年來,在講授中,我勤于研究,勇于探索,堅(jiān)持教書育人,能熟練自若地駕馭教材,重視培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)的意識。狠抓“備、教、批、輔、考、評”六個基本環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生的研究興趣和求知欲望,大幅度提高講授質(zhì)量,在XX年下期段考中,我所教的班與平行班相比,數(shù)學(xué)平均成績高于平行班13分。在多年的班主任工作實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識到要帶好一個班,必須把握一個“嚴(yán)”字,灌輸一個“愛”字,突出一個“情”字。也就是如許,我所帶的班級月月被黌舍評為文明班級。
三、出勤履職方面。
在平凡的崗位上,我總是以培養(yǎng)英才為根,以勤奮務(wù)實(shí)為本,一心撲在工作和研究上,崗位意識強(qiáng),不計(jì)較得失,不圖報(bào)酬,從早到晚,與學(xué)生朝夕相處,真正做到了出滿勤的要求。
四、工作業(yè)績。
主要有,一是個人所負(fù)責(zé)的《高中數(shù)學(xué)學(xué)業(yè)水平考試復(fù)習(xí)學(xué)案》校本教材編寫獲岳陽市叁等獎;二是論文《提高藝術(shù)班數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效率的策略》獲省級貳等獎;三是在教育教學(xué)中被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀教師!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心研究、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
個人思想工作總結(jié) 篇5
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、學(xué)習(xí)方面
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律,但在實(shí)際工作中運(yùn)用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合特警的實(shí)際工作有針對性的'進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱
情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常與實(shí)力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志交流工作體會。并堅(jiān)持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
三、工作方面
在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細(xì)摳每一個動作,使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗(yàn),還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
四、服從意識方面
工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較份內(nèi)份外,不計(jì)較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
五、遵守紀(jì)律方面
平時堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)
違紀(jì)的事情。今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
六、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
個人思想工作總結(jié) 篇6
我叫***,男,漢族,于19**年**月**日出生于******。我2011年10月加入中國共產(chǎn)黨,2012年9月參加工作。**年**月,我報(bào)名參加了***招聘考試,報(bào)考了***崗位,最后順利通過了面試和體檢,現(xiàn)已進(jìn)入考察環(huán)節(jié)。為了使工作單位能加深對我的了解,現(xiàn)就自己以往的思想政治、學(xué)習(xí)研究、工作生活等情況做如下總結(jié)。
一、思想政治方面
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我注意自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的一系列方針、政策,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī),并能理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以應(yīng)用;我還注意講政治、講正氣、講黨性,時刻堅(jiān)定自身的政治立場,始終和黨組織保持高度一致,堅(jiān)定地和廣大人民群眾站在同一行列里,我本人及我的家人、親屬從未有參加動亂活動、邪教組織等違反國家安全與社會公共秩序的經(jīng)歷。
二、學(xué)習(xí)研究方面
從小學(xué)到研究生,在近20年的讀書求學(xué)生涯中,我一直踏實(shí)認(rèn)真、刻苦勤奮,學(xué)習(xí)成績名列前茅,研習(xí)成果喜人。在校學(xué)習(xí)期間,我各科成績優(yōu)異,多次獲得“三好學(xué)生”和獎學(xué)金,特別是三年的研究生學(xué)習(xí),使我基本形成了扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底,養(yǎng)成了良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。我從大二開始發(fā)表作品,迄今已在***等各類報(bào)章、刊物發(fā)表文章近20篇;我還參與了***等的'研究或編寫工作。在專業(yè)之外,我還主動擴(kuò)充自己的知識面,大學(xué)期間我通過了英語四級、計(jì)算機(jī)等級、普通話等級考試,注意培養(yǎng)自己多方面的素質(zhì)。
三、工作生活方面
**年**月始,我任職于***,負(fù)責(zé)***。一年多來,我本著虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神,愛崗敬業(yè)、不怕吃苦、主動學(xué)習(xí)、勤于鉆研,迅速熟悉了崗位工作,鍛煉了較強(qiáng)的工作能力和協(xié)調(diào)能力。由于工作成績出色,得到***多次獎勵和領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致贊許。在生活上,我一貫嚴(yán)格要求自己,始終踐行勤儉節(jié)約、誠實(shí)守信、熱心待人、樂于奉獻(xiàn)等信條,注意時刻以大局為重,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,與大家和睦相處,共同進(jìn)步。生活中,我處事冷靜、認(rèn)真對待,遇錯檢討、及時改正,積極面對、克服一切問題和困難。
總結(jié)自己多年來的思想政治、學(xué)習(xí)研究、工作生活情況如上,盡管有一定的進(jìn)步和成績,但我深知自己在不少方面還存在著這樣那樣的問題與不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
最后,我鄭重保證以上信息真實(shí)可靠,請考察組各位專家予以審評。
個人思想工作總結(jié) 篇7
本人在院工作近一年,在科室指導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面獲得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面。
敢于批評和自我批評,能積極參加政治學(xué)習(xí),始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵抗拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實(shí)工作,努力進(jìn)步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,效勞態(tài)度端正,熱情為傷病員效勞。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠,尊重指導(dǎo),積極配合指導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾根底。
二、為部隊(duì)傷病員方面。
我作為一名軍醫(yī),為部隊(duì)傷病員效勞,是責(zé)任,也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵表達(dá)在為部隊(duì)傷病員的效勞程度上,在醫(yī)療工作中,始終堅(jiān)持把對部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊(duì)病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進(jìn)展宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng),讓他們來院好好的看病查體,回部隊(duì)安安心心進(jìn)展軍事訓(xùn)練。
在病房期間,多查房,多交流,理解部隊(duì)官兵患者的想法,進(jìn)展有效的治療及思想上開導(dǎo)。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī),堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員效勞的思想,解決實(shí)在他們的困難。
三、專業(yè)程度方面。
以前曾在大外科工作,專業(yè)性不強(qiáng),但外科根底較全面,根本功較扎實(shí)。在研究生期間,在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的理解。但是動手才能與書本知識有一定差距,加強(qiáng)知識在臨床工作中的運(yùn)用與理論,在骨科專業(yè)技術(shù)程度方面有較大的進(jìn)步。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)歷,努力進(jìn)步自己綜合分析問題和解決問題才能。在處理傷病員的過程中,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)展。嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對傷病員的處理得當(dāng),從未發(fā)生醫(yī)療事故及過失。外科是一個協(xié)作的團(tuán)隊(duì),離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛慎重,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
四、生活作風(fēng)方面。
作為一名干部,在八小時之外,嚴(yán)格要求自已,遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做到令行制止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。作為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報(bào)。一年來的工作,雖然獲得了一些的成績,但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步進(jìn)步,要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作才能,進(jìn)步論文質(zhì)量,爭取為科室、醫(yī)院建立、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)多做奉獻(xiàn)。
個人思想工作總結(jié) 篇8
20xx年以來,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,履行職責(zé),工作認(rèn)真,遵章守法,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,用心完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想觀念,努力提高自身綜合素質(zhì)。
在本年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通讀公司、處、大隊(duì)三級工作會文件,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力。綜合素質(zhì)不斷得到提高,更能勝任自己的工作,使我對完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)都充滿熱情和自信,認(rèn)真履行服務(wù)保障職能,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。這些學(xué)習(xí)不僅使自己能很好地適應(yīng)工作的要求,而且開闊了視野,增長了閱歷,少了許多迷茫與浮躁,多了幾分從容與淡定。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)上水平。
一是嚴(yán)格要求自己。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人。工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要求員工先做到的首先自己做到,臟活、累活帶頭去干,為其他員工做出了表率。二是在工作中要堅(jiān)決服從調(diào)派,識大局,顧大體,以技術(shù)為本,以質(zhì)量為上,優(yōu)化服務(wù)和服從意識。在管理上全面貫徹“以人為本”的方針,以情感人、以理服人、以誠待人。使基層隊(duì)管理更加規(guī)范有效,隊(duì)伍更有凝聚力,工作的主動性、責(zé)任性和安全性明顯
提高。三是珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),搞好方方面面的.團(tuán)結(jié)。立足本職,擺正位置。作為一名副手,我恪盡職守,積極完成好自己分管的各項(xiàng)工作,當(dāng)好助手。其次,我堅(jiān)決貫徹上級組織做出的各項(xiàng)決策和工作部署,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。一個單位、一個部門,同志們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。只有團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,才能帶出一流的隊(duì)伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績。從我作起,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。
三、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)努力干好本職工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)好生產(chǎn)的后勤兵。
在工作中始終將原油儲輸生產(chǎn)當(dāng)作日常工作中重中之重、頭等大事來對待。作為維修隊(duì),難事、棘手事、突發(fā)事,都要事先想到。這就要求在處理每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,才能做到忙而(不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。我在工作中想生產(chǎn)所想、急生產(chǎn)所急,提前布置,靠前工作,尤其是急、難、險、重的工作,使各項(xiàng)油維工程圓滿完成,使各項(xiàng)生產(chǎn)都能安全平穩(wěn)運(yùn)行。我始終做到身先士卒,當(dāng)好表率。處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用,發(fā)揚(yáng)吃苦在前,享受在后的優(yōu)良作風(fēng),一年來協(xié)助隊(duì)長在機(jī)泵維修、管道搶險和現(xiàn)場動火等方面都做到了文明施工,施工質(zhì)量一次合格。全年組織參與配合外出-次,機(jī)泵維修43臺,電路故障處理38次,應(yīng)急演練8次,管道搶險x次,其它25次,巡檢2次等等。
四、協(xié)助隊(duì)長抓好全隊(duì)綜治維穩(wěn)工作。
在完成各項(xiàng)維修搶險任務(wù)的同時,始終堅(jiān)持將社會治安綜合治理工作列為重要工作來抓,認(rèn)真貫徹處綜治文件精神,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,以“四防”教育,“三禁一反”為重點(diǎn),積極創(chuàng)新工作方法和思路,及時掌握員工思想動態(tài),處理好員工的工休矛盾,諸工種的配合作業(yè),實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定,綜治工作全年未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。
五、全面強(qiáng)化全隊(duì)安全工作,自己首先從思想上重視,從行動上體現(xiàn)。
做好安全講話記錄,協(xié)助隊(duì)長完成生產(chǎn)維修,緊抓安全生產(chǎn),認(rèn)真落實(shí)安全例會制度,確保安全文明油維施工。在應(yīng)急演練管理中,全年共配合隊(duì)長開展8次應(yīng)急演練活動,使員工進(jìn)一步掌握了應(yīng)急管理程序,熟練掌握應(yīng)急知識和逃生自救技能,這也是開展HSE教育培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
六、存在的問題。
一是學(xué)習(xí)抓得不緊,在學(xué)習(xí)上存在惰性,有時松動,厭學(xué),掌握業(yè)務(wù)理論不購精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,將所學(xué)知識與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來。二是工作創(chuàng)新意識不夠。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在隊(duì)員們的大力支持下,雖然干了一些力所能及的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還相差很遠(yuǎn)。我本人決心在新的一年里向先進(jìn)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在新的一年里為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力.
個人思想工作總結(jié) 篇9
20xx年各項(xiàng)工作根本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。
一年來,我可以認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進(jìn)步自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程〞能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:十月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中理解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的效勞,他很快樂的承受了我的建議,并留下了聯(lián)絡(luò)。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要擅長學(xué)習(xí),還要勤于考慮。十一月我做為客戶對交通銀行、建立銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)展了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和效勞質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)效勞、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的.欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的方案,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既效勞客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)開展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都可以立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)開展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動搜集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展,營業(yè)前全面清掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能進(jìn)步效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)絡(luò),介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的效勞,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計(jì)處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后漸漸把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。十二月2號利用去兒子學(xué)校的時機(jī),給他們老師介紹了匯財(cái)6 /通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,有個客戶來我行購置了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目的,做為客戶經(jīng)理我方案從以下幾個方面來鍛煉自己,進(jìn)步自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。
做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。
客戶經(jīng)理心理要成熟、安康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通才能,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要幽默幽默,在處理棘手問題上要靈敏變通,在業(yè)務(wù)操作上要慎重負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的借貸存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論程度,又要能詳細(xì)介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的才能。
四、營銷方面。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的根本知識,又要身體力行,積極參與理論。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理回絕的技巧等。
個人思想工作總結(jié) 篇10
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來的工作,用幾個字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:
一、熱心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
本人本學(xué)年來繼續(xù)擔(dān)任四、五、六年級段13個班的綜合活動課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級7個,本學(xué)期四、六年級6個班的教學(xué)工作。一周12課時,400多位學(xué)生,其中外來民工子弟達(dá)260多位,他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)本事差,條件差,自律本事差,加上綜合活動課程無固定的教材、無教參,無服務(wù)條件,無方向的課程設(shè)置,給教學(xué)工作帶來難度。但本人針對問題,與學(xué)生一齊探討,認(rèn)真分析學(xué)校內(nèi)外的條件,即時捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,以熱點(diǎn)為題材,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、幫忙學(xué)生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵學(xué)生采用XX種研究方法,體驗(yàn),解決問題,積累課程教學(xué)XX,規(guī)范教學(xué),努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求:計(jì)劃、備課、改作、評價。積累主題課程設(shè)計(jì)XX多個,篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評,上學(xué)期獲得區(qū)2個〈安全無小事〉和〈保護(hù)環(huán)境〉,區(qū)二等獎1個〈開心XX農(nóng)場農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎1個〈禮貌禮儀〉;撰寫學(xué)科教學(xué)案例2個,獲得區(qū)三等1人次;平時,還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評比,獲區(qū)級獎2人次,科技二等獎2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級。
二、后勤工作,忠誠服務(wù)。
本學(xué)年來,本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的.教研組長等工作。一學(xué)年來,理解鎮(zhèn)、區(qū)、XX領(lǐng)導(dǎo)檢查4人次,都受到好評:檔案整理A檔,學(xué)籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動記錄實(shí)效性強(qiáng),組員獲獎率高,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級立項(xiàng),落實(shí)扎實(shí)。平時,我還經(jīng)常與教研組的XX組員溝通,鼓勵年輕教師積極參與XX類競賽活動,上學(xué)期的體育賽課獲得區(qū)團(tuán)體二等獎,本學(xué)期的信息技術(shù)、科學(xué)素養(yǎng)提升工程培訓(xùn)競賽獲得團(tuán)體、個人二、三等獎6人次;學(xué)生參與XX類競賽獲獎10多人次;教師撰寫的、案例獲得區(qū)二、三等2人次,XX1人次,其中本人撰寫的學(xué)科《基于綜合活動課程實(shí)施的思考》區(qū)三等,讀書《不做自以為是的綜合教師》獲省第七屆讀書三等獎。
三、關(guān)注生活,熱情周到。
我校學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)常XX解上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一向關(guān)注生活教育,在后勤服務(wù)工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)級的檢查,洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關(guān)注,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),。平時,本人生活簡樸,沒有刻意打扮,但在學(xué)生面前也會經(jīng)常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一齊排練晨會表演,一齊做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi),關(guān)心組員生活,能給以幫忙,一些病殘的教師,給以慰問,從不計(jì)較個人得失,使教師們感到溫暖。
當(dāng)然,本人存在不足,因?yàn)楸臼掠邢,教學(xué)效率不怎樣高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對教師的生活情景與學(xué)習(xí)情景不是很關(guān)注,勞動動員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
總之,本學(xué)年來,因?yàn)榇蠹业墓餐,取得了一些成績,但只能代表過去,期望自我戒驕戒躁,爭取更優(yōu)異的成績。
個人思想工作總結(jié) 篇11
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二級三個班的政治科任。一學(xué)期來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)在工作中。
作為科任,能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)專業(yè)知識,取長補(bǔ)短,增加自己的教學(xué)的`業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象一下面對學(xué)生。按照「初中思想在政治上課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓家長掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中其的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生指導(dǎo)的個性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對于個別差生,充分運(yùn)用課間多次傾談,鼓勵其扶助確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實(shí)生活中的標(biāo)桿,讓學(xué)生樹立自覺地從和德、智、體、美、勞全觀念方面去健康發(fā)展自己的觀念,樹立忠誠遠(yuǎn)大的理想。
作為要學(xué)初二政治課的老師,明白自己對教材的違和,故在課前達(dá)致認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料庫。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人注重研究教材。通過培養(yǎng)學(xué)生外交學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的英語水平,按時基本完成教學(xué)任務(wù)。
通過一學(xué)期努力,能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)期授課時間較短,復(fù)習(xí)內(nèi)容較多,復(fù)習(xí)比較倉促,同時發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較佳,學(xué)習(xí)自覺性不高,致使本學(xué)期佳績教學(xué)成績未達(dá)所想。
在以后的教學(xué)工作中所,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對個別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
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