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關(guān)于基層行活動實施方案（精選8篇）
為了確定活動的圓滿進行，我們需要提前開始活動方案制定工作，活動方案是為某一次活動所制定的書面計劃。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的關(guān)于基層行活動實施方案（精選8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
基層行活動實施方案 1
為充分發(fā)揮全縣各類專業(yè)技術(shù)人才在服務(wù)經(jīng)濟強縣和諧成安建設(shè)中的作用，縣人力資源和社會保障局、縣深化加強基層建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定20xx年繼續(xù)在全縣開展千名專家服務(wù)基層活動，特制定本實施方案。
一、目標任務(wù)
在全縣19個幫扶村，重點圍繞種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問題，組織專家開展科技推廣、人才服務(wù)、技術(shù)咨詢和項目攻關(guān)，集中力量破解一批制約幫扶村發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問題，轉(zhuǎn)化一批應(yīng)用前景良好的科技成果，培育一批技術(shù)推廣和轉(zhuǎn)化示范區(qū)、示范點，培養(yǎng)和培訓(xùn)一批農(nóng)村專業(yè)技能人才。
二、服務(wù)形式
20xx年的專家服務(wù)基層工作要突出重點，圍繞幫扶村需要解決的突出問題開展服務(wù)工作。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場科技推廣。組織農(nóng)業(yè)類專家到田間地頭、林果基地、養(yǎng)殖工場等進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，通過手把手傳授技藝、發(fā)放科技資料、解答咨詢等方式，推廣先進農(nóng)業(yè)技術(shù)，農(nóng)村實用知識，幫助農(nóng)民、專業(yè)戶、示范戶解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的具體問題。
�。ǘ┙M織技能培訓(xùn)。針對基層普遍存在的農(nóng)業(yè)實用技能、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺、技能不足等問題，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙噪娨暿谡n，網(wǎng)上教學與現(xiàn)場示范教學的.形式，為幫扶村培訓(xùn)一批扎根農(nóng)村的實用技術(shù)骨干和技能人才。
（三）開展醫(yī)療義診。結(jié)合一些幫扶村存在的地方病、易發(fā)常見病、傳染病，組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專家開展醫(yī)療義診、預(yù)防宣傳等服務(wù)活動。
�。ㄋ模⿲嵤┙Y(jié)對幫扶。結(jié)合幫扶村種養(yǎng)殖大戶、基地的特殊技術(shù)需求，抽選相關(guān)行業(yè)專家與其開展一對一幫扶，建立長期結(jié)對合作服務(wù)關(guān)系。
三、實施步驟
20xx年千名專家服務(wù)基層活動分為四個階段：
（一）調(diào)研摸底階段（5月4日—5月25日）
由人社局會同基層建設(shè)年辦公室，對本縣所有幫扶村進行一次全面調(diào)研，全面了解各幫扶村在種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的技術(shù)需求和民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中亟需攻克的難題。
�。ǘ┻x派專家對接階段（5月26日—6月10日）
人社局會同基層建設(shè)年活動辦，對所有技術(shù)服務(wù)項目進行匯總梳理。根據(jù)需求項目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門有針對性選定服務(wù)專家。配合好市選派專家對接工作。
�。ㄈ┙M織實施階段（6月11日—10月31日）
縣人力資源和社會保障局和相關(guān)各部門按照職責分工分別負責組織實施，采取選派專家個人與選派專家服務(wù)小組、專家服務(wù)與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合等多種方式，開展對接服務(wù)。各駐村工作組做好相關(guān)配合工作。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)考核階段（11月1日—12月20日）
縣人力資源和社會保障局會同縣加強基層建設(shè)年活動辦公室，對千名專家服務(wù)基層活動各項服務(wù)項目進行考核驗收。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各相關(guān)部門和各駐村工作組要把開展千名專家服務(wù)基層活動作為年度重點工作來抓�？h人社局成立以魏宇寧局長為組長、宋恩副局長為副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局辦公室負責綜合協(xié)調(diào)，職稱股負責組織實施。各相關(guān)單位局長要親自掛帥，健全組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保活動順利推進。加強基層建設(shè)年活動辦公室及各駐村工作組要按照活動要求，做好相關(guān)配合工作。要本著全覆蓋，無遺漏的原則，全面推進千名專家服務(wù)基層活動，確保全縣19個幫扶村都能享受到技術(shù)服務(wù)。
�。ǘ┩怀鰩头鲋攸c。在確保幫扶村全覆蓋的基礎(chǔ)上，要進一步精選幫扶項目，圍繞農(nóng)業(yè)、林果、水產(chǎn)、工業(yè)、醫(yī)療等方面選擇3個村的幫扶項目，安排市專家進行重點幫扶。
�。ㄈ﹪栏駥＜疫x派。著眼幫扶村服務(wù)需求，嚴格選派標準，認真把好選派關(guān)，切實把業(yè)務(wù)能力較強、擁有基層需要的科學技術(shù)、具有奉獻精神、對基層有感情的專業(yè)技術(shù)人員和行家里手選派下去。
�。ㄋ模┟鞔_責任分工。千名專家服務(wù)基層活動由縣人社局負總責，統(tǒng)籌活動開展全過程；縣人社局負責市派專家接待，做好本級服務(wù)工作；專家所在單位對專家到基層服務(wù)，按因公出差對待。各專家派出單位要將專家服務(wù)基層活動每項工作進行細化分解，明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人，對各個幫扶項目倒排進度，形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
�。ㄎ澹┘訌姸綄�(dǎo)檢查。千名專家服務(wù)基層活動實行月報告、季調(diào)度制度。項目對接完成后，縣人社局和專家派出單位要細化方案，建立健全月報告、季調(diào)度的督導(dǎo)制度，在活動集中開展時期及時向人社局匯報反饋活動中遇到的新情況、新問題�？h人社局將組成督導(dǎo)組對幫扶村進行督導(dǎo)檢查，加大工作推進力度。
�。⿵娀己蓑炇�。按照《河北省千名專家服務(wù)基層項目驗收辦法》，分級組織考核驗收小組，對確定的服務(wù)項目進行量化考核，并將專家在幫扶村服務(wù)的業(yè)績納入專家服務(wù)基層活動考核體系，作為年度考核、評優(yōu)評先、晉職晉級和各類專家選拔、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。
基層行活動實施方案 2
為全面貫徹落實國務(wù)院、省、青島市和平度市關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的部署要求，堅持安全發(fā)展，不斷強化我街道安全生產(chǎn)監(jiān)管力度和基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，實現(xiàn)同和安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，深化“打非、治違、抓責任”活動，推進“三項行動”和“三項建設(shè)”的深入開展。圍繞降事故、控指標、保安全，完善工作機制，落實安全責任，夯實基層基礎(chǔ)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“三降一杜絕”的目標，為維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的安全保障。
二、工作目標
通過深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”活動，切實加強生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理，進一步落實安全生產(chǎn)主體責任，全面排查并認真解決安全生產(chǎn)基本條件、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境以及思想認識、工作作風、現(xiàn)場管理等方面存在的突出問題，深入治理事故隱患，有效防范事故發(fā)生，切實降低生產(chǎn)安全事故起數(shù)和死亡人數(shù)，遏制較大事故，防止特重大事故發(fā)生，實現(xiàn)同和安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┐罅﹂_展“七個創(chuàng)建一爭當”活動，夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)
深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作先進區(qū)（市）”活動，全面提升安全生產(chǎn)工作整體水平；深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作先進鎮(zhèn)（街）”活動，嚴格落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管“九定制度”，降低基層安全生產(chǎn)風險，減少安全生產(chǎn)事故；深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)標準化示范園區(qū)”活動，明確經(jīng)濟功能區(qū)安全生產(chǎn)工作標準規(guī)范，不斷提高經(jīng)濟發(fā)展進程中的安全生產(chǎn)保障能力；深入開展創(chuàng)建“安全社區(qū)”活動，開展爭創(chuàng)青島市“安全社區(qū)”活動，鞏固創(chuàng)建成果；深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”活動，督促企業(yè)自覺落實安全生產(chǎn)主體責任，提高本質(zhì)安全；深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)先進班組”活動，促進企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理；深入開展創(chuàng)建“安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法示范隊伍”活動，建設(shè)一支思想堅定、作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的安監(jiān)隊伍；深入開展爭當“安全發(fā)展忠誠衛(wèi)士”活動，激勵廣大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作人員提高素質(zhì)、建功立業(yè)。將“七創(chuàng)建一爭當活動”貫穿于全年安全生產(chǎn)工作的始終全力抓好抓實。
�。ǘ┓e極開展教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳活動，不斷提高預(yù)防生產(chǎn)事故水平
1．強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。進一步落實完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)體系，強化企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)作用。組織安全生產(chǎn)宣講隊，深入基層單位、車間、班組開展全員安全應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作，提高廣大干部職工的安全素質(zhì)。重點抓好企業(yè)負責人、安全生產(chǎn)管理人員和農(nóng)民工的培訓(xùn)。加強新進人員崗前培訓(xùn)和高危作業(yè)、中小企業(yè)一線操作人員工作培訓(xùn)，嚴格落實特種作業(yè)人員培訓(xùn)和持證上崗制度；加強安全專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，提倡校企合作、訂單式培養(yǎng)等形式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高一線崗位勞動者的安全素質(zhì)和水平。
2．廣泛開展安全生產(chǎn)知識宣傳活動。運用媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題，積極開展“安全生產(chǎn)月”、《青島市安全生產(chǎn)條例》集中宣教等活動，推進安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳貫徹，普及安全知識；將安全生產(chǎn)宣傳工作日�；钊腴_展安全生產(chǎn)和職業(yè)健康知識進企業(yè)、進學校、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭活動，進一步營造安全生產(chǎn)的社會輿論環(huán)境；大力推進建設(shè)安全誠信企業(yè)行動，積極組織參加“安康杯”、“安全生產(chǎn)伴我行”競賽等活動，推行安全文化建設(shè)示范工程，切實增強安全生產(chǎn)知識宣傳實效。
�。ㄈ┩晟瓢踩a(chǎn)工作機制，加強生產(chǎn)安全事故防范工作
1、建立健全安全生產(chǎn)工作機制。建立完善各級各類危險源、事故隱患動態(tài)監(jiān)控及預(yù)警預(yù)報體系。加大職業(yè)危害治理，改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境和條件。進一步完善災(zāi)害性天氣預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防機制，確保災(zāi)害信息和預(yù)防措施通過手機短信等方式在第一時間傳達到各生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人。針對各行業(yè)的安全管理需要，加快制定一批急需的標準規(guī)范。積極推進高危作業(yè)的安全生產(chǎn)責任保險。
2、建立事故教訓(xùn)推動工作機制。認真總結(jié)市內(nèi)外（包括國外）發(fā)生的重特大事故教訓(xùn)，分析同行業(yè)、同時期發(fā)生的事故規(guī)律，結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)和本單位實際，制定改進措施，汲取教訓(xùn)，堵塞漏洞，消除隱患，防止類似事故發(fā)生；認真總結(jié)基層企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全生產(chǎn)的做法，推廣典型經(jīng)驗，形成制度，建立以預(yù)防為主的安全生產(chǎn)長效機制。
3、不斷提高安全生產(chǎn)科技含量。貫徹“科技興安”戰(zhàn)略，大力實施安全技術(shù)改造，結(jié)合推進安全生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快推進重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的技術(shù)研發(fā)，積極推廣先進、適用、可靠的安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備，建立運用安全生產(chǎn)重大信息化項目，提高安全生產(chǎn)信息化水平。把安全科技進步納入結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級的重要內(nèi)容，做到安全、技術(shù)與建設(shè)項目“三同時”。加快科技示范工程建設(shè)，積極推廣危險化學品重大危險源監(jiān)控和自動控制技術(shù)，爭取建成一批有示范引領(lǐng)作用的項目。
（四）強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，依法嚴厲打擊非法違法行為
1．加大重點領(lǐng)域的安全監(jiān)管和整治力度。進一步搞好化工產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局，加快危險工藝和設(shè)備的控制改造，狠抓危險化學品經(jīng)營、運輸、儲存等環(huán)節(jié)的專項整治，規(guī)范經(jīng)營市場秩序。進一步抓好道路交通領(lǐng)域的運輸企業(yè)和駕駛員的源頭管理，完善道路監(jiān)控裝置，加強道路巡查，嚴厲查處超員、超載、超速、超限和酒后駕駛等交通違法行為；嚴肅查處交通肇事者以及運輸企業(yè)、地方政府和有關(guān)部門的責任。加強對物流企業(yè)的安全監(jiān)管。進一步加強煙花爆竹領(lǐng)域運輸、儲存、銷售環(huán)節(jié)的安全督導(dǎo)，嚴厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹行為。進一步強化建筑施工領(lǐng)域房屋建筑和市政、公路、水利和電力等工程建設(shè)項目施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴格落實預(yù)防坍塌、高處墜落、起重機械事故措施。進一步抓好消防安全領(lǐng)域人員密集場所、易燃易爆單位和“三合一”、“多合一”、“九小場所”的火災(zāi)隱患整治。教育、文化、旅游、體育、水利、電力、農(nóng)機、特種設(shè)備、民爆器材、冶金有色、建材、輕工及其他行業(yè)都要結(jié)合實際確定整治重點和工作措施。
2．加大“打非、治違、抓責任”力度。堅持經(jīng)常性重點專項監(jiān)督檢查，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)等行為。監(jiān)督防范非法違法生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中異地轉(zhuǎn)移。加強對安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，開展聯(lián)合執(zhí)法。堅決取締無證從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對不符合安全生產(chǎn)條件的要停產(chǎn)整改，整改后仍達不到安全條件的，要依法關(guān)閉。加大事故查處力度，按照“四不放過”的原則，嚴肅查處每一起生產(chǎn)事故。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，依法落實職工對安全生產(chǎn)的參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，對群眾舉報的各類非法違法行為及時予以查處。
3．加大安全生產(chǎn)隱患排查治理力度。深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理，嚴格執(zhí)行《青島市辦公廳關(guān)于印發(fā)青島市重大安全隱患整改指令制度暫行規(guī)定的通知》（青政辦發(fā)〔XX年〕46號），對重大隱患掛牌督辦，限期整改，并建立隱患整改評價制度。針對全年各個時期的形勢特點、工作重點和目標任務(wù)，每個季度開展一次以安全生產(chǎn)隱患排查治理為主要內(nèi)容的集中行動，確保安全隱患得到及時排查整改。
（五）強化安全生產(chǎn)責任落實，嚴格安全生產(chǎn)問責制度
1．強化落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負全面責任；要加大安全投入，以科技為支撐，健全各項制度，加強班組建設(shè)和現(xiàn)場管理，落實崗位責任，完善企業(yè)績效工資制度，加大安全生產(chǎn)掛鉤比重；依法設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，并配齊專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員；抓好對員工的培訓(xùn)教育，積極開展標準化建設(shè)，做到安全責任全員化、制度建設(shè)規(guī)范化、現(xiàn)場管理精細化、教育培訓(xùn)常規(guī)化，提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。對安全生產(chǎn)責任不落實，造成人員傷亡和財產(chǎn)損失的.，依法從嚴處理。
2．強化落實政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。按照《平度市關(guān)于進一步明確鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和市政府有關(guān)部門安全監(jiān)管責任的通知》（平政發(fā)〔2010〕13號）要求，落實政府安全監(jiān)管責任。堅持重心下移，實行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)的所有單位都要逐一明確和落實單位主管責任及政府監(jiān)管責任，形成全覆蓋、無縫隙的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系。統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟與安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展，加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，重點加強鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊伍建設(shè)，保證人員、經(jīng)費、裝備的落實。建立完善安全生產(chǎn)責任聯(lián)系點制度，加強重點行業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)的安全監(jiān)督和指導(dǎo)。完善安全生產(chǎn)例會制度，及時研究解決安全生產(chǎn)工作中的突出問題，促進安全生產(chǎn)工作與地方經(jīng)濟社會同步發(fā)展。
3．強化落實部門安全生產(chǎn)監(jiān)管職責。認真落實部門安全監(jiān)管職責，加強日常監(jiān)管，切實把監(jiān)管工作落實到生產(chǎn)經(jīng)營每一個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。堅持關(guān)口前移，加強對事故多發(fā)易發(fā)的重點地區(qū)、重點領(lǐng)域和重點企業(yè)的安全監(jiān)管，治理整頓企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中違法分包、層層轉(zhuǎn)包、以包代管的問題。安全綜合監(jiān)管部門要加強安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，督促落實安全生產(chǎn)責任。各行業(yè)管理部門要切實承擔起安全生產(chǎn)管理的職責，嚴格行業(yè)準入條件，提高行業(yè)安全生產(chǎn)水平。進一步加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮體系建設(shè)，建立完善應(yīng)急救援預(yù)案，加強演練。
4．強化落實領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責任制。建立完善各級、各部門一把手負總責、班子成員“一崗雙責”的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責任制。鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）分管安全生產(chǎn)工作的負責人，每周至少要有一天時間研究和檢查安全生產(chǎn)工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部下礦井、下車間、檢查安全生產(chǎn)制度。
5．強化安全生產(chǎn)目標責任制考核。把安全生產(chǎn)控制指標細化分解到各個行業(yè)、部門和企業(yè)，嚴格通報和考核獎懲制度，對事故多發(fā)單位加大工作督導(dǎo)力度。要進一步健全落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，加大對領(lǐng)導(dǎo)干部政績業(yè)績考核中安全生產(chǎn)的權(quán)重和考核力度。把安全生產(chǎn)工作納入社會主義精神文明和黨風廉政建設(shè)、社會治安綜合治理體系之中，制定完善安全生產(chǎn)獎懲制度，對成效顯著的單位和個人予以表彰。嚴格安全生產(chǎn)問責制度，對違法違規(guī)、失職瀆職的，要嚴格追究責任。
四、方法步驟
第一階段：宣傳發(fā)動階段
各單位要認真做好宣傳發(fā)動工作，積極宣傳本次活動的意義，發(fā)動生產(chǎn)經(jīng)營單位積極參與。
第二階段：全面實施階段
各單位要針對“基層基礎(chǔ)年”工作方案的各項具體任務(wù)，分步實施、全面推進，在實施過程中，安監(jiān)辦要加強檢查、指導(dǎo)，及時解決存在的問題。市政府安委會將對活動開展情況進行督查或抽查。
第三階段：總結(jié)階段
要對“基層基礎(chǔ)年”活動進行全面、細致的總結(jié)，對好經(jīng)驗、好做法要樹立典型，推廣經(jīng)驗。街道安委會組織對活動開展情況進行考核驗收，考核結(jié)果作為年度安全生產(chǎn)年終考核的重要內(nèi)容。
五、工作要求
�。ㄒ唬┣袑嵦岣咚枷胝J識。各部門各單位要認真貫徹落實國家、省、青島市關(guān)于深入開展活動的總體要求、目標任務(wù)和政策措施；要通過多種形式和途徑，迅速把深入開展活動的精神傳達到基層各部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位；要充分認識深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年活動”的重要意義，深刻理解和把握活動的核心內(nèi)容和工作要求，統(tǒng)一思想，開動腦筋、出思路、想辦法抓好貫徹落實。
（二）切實加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門各單位要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體研究，抓好落實，班子成員要按照“一崗雙責”認真抓好分管領(lǐng)域活動的實施；要結(jié)合實際，制定有針對性和可操作性的深化開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年活動”的具體措施。
（三）切實加強督導(dǎo)檢查。各部門各單位要強化監(jiān)督檢查。要結(jié)合工作實際，突出工作重點，解決突出問題，扎實有效地推進活動的開展；要抓好學習教育、動員部署、組織實施、督查檢查、整改驗收、總結(jié)等階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確�；顒有Ч�；要進一步完善部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，在工作指導(dǎo)、督促檢查、監(jiān)管執(zhí)法、政策制定、事故查處以及打擊瞞報事故行為等方面，形成齊抓共管的合力。市政府將對全市開展活動情況進行督促、檢查和指導(dǎo)。
（四）切實搞好宣傳發(fā)動。各單位要充分利用媒體和宣傳欄等各種有效手段，大力宣傳深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年活動”的重大意義和工作要求，發(fā)動廣大群眾積極參與活動，在全社會掀起宣傳熱潮，營造有利于活動開展的良好氛圍，全面推進安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，確保各項措施落實到位，促進同和安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
�。ㄎ澹┣袑嵓訌娦畔笏汀榧皶r掌握并認真總結(jié)深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年活動”情況,各企業(yè)、各村莊各單位要于每季度最后一個月16日前和11月30日前將季度總結(jié)報告和全年貫徹落實情況的總結(jié)材料報同和街道安委會辦公室
基層行活動實施方案 3
為了認真貫徹落實省委、政府《關(guān)于加快建立人口和計劃生育工作新機制的意見》（閩委[20xx]18號）和省委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)省計生協(xié)會〈關(guān)于開展基層計生協(xié)會“三聯(lián)創(chuàng)”活動的意見〉的通知》以及全省計生協(xié)會基層建設(shè)工作總結(jié)表彰大會精神，進一步加大我縣基層計生協(xié)會建設(shè)和創(chuàng)先力度，大力開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動，即開展創(chuàng)建先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會、合格村（居）計生協(xié)會、一流村（居）計生協(xié)會和“五好”計生協(xié)會小組活動，切實提高計生協(xié)會的服務(wù)水平和能力，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面落實科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞人口計生工作的整體部署，從各地實際出發(fā)，堅持以村（居）協(xié)會為重點、以協(xié)會小組為基礎(chǔ)、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會為關(guān)鍵，深入開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動，加強基層計生協(xié)會的自身建設(shè)，為推進人口計生事業(yè)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出新的貢獻。
二、目標和任務(wù)
經(jīng)過今后五年的“三聯(lián)創(chuàng)”活動，全縣50以上的協(xié)會小組達到“五好”協(xié)會小組要求，80的村（居）協(xié)會達到合格村（居）和一流村（居）協(xié)會要求，其中一流村（居）協(xié)會不低于25，有一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會達到先進標準；全縣基層協(xié)會基本做到組織健全，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，隊伍網(wǎng)絡(luò)更加健全，作用發(fā)揮更加明顯，協(xié)會的各項工作有新的進展和新的氣象，尤其在服務(wù)群眾方面有新的突破、新的作為。
三、考評驗收方式
“五好”協(xié)會小組、合格村（居）協(xié)會和一流村（居）協(xié)會每年評定一次。合格村（居）協(xié)會和一流村（居）協(xié)會的評估辦法和權(quán)限按原“雙創(chuàng)”規(guī)定執(zhí)行，“五好”協(xié)會小組的評定納入其中同評估。先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會的評選，原則上采用評先的辦法，每二至三年一次，五年評兩次，由縣級協(xié)會負責評選，報市協(xié)會審核認定。
四、措施和要求
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，形成共識。“三聯(lián)創(chuàng)”活動是全省新一輪基層協(xié)會建設(shè)和創(chuàng)先活動的重要舉措，是在持續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動并取得顯著成效的基礎(chǔ)上，把基層協(xié)會創(chuàng)先活動的主體由原來的村（居）向鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會和協(xié)會小組兩頭延伸，實現(xiàn)上下聯(lián)動、三級聯(lián)創(chuàng)，形成鄉(xiāng)、村、組互為條件、互相推動、整體提高的工作格局。廣泛開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動，必將有力地推動基層協(xié)會建設(shè)，提高基層協(xié)會服務(wù)群眾的水平和能力，進而推動基層人口計生工作和“三個文明”建設(shè)。因此，全縣各級計生協(xié)會要認真學習，廣泛宣傳、層層發(fā)動，形成共識，進一步明確開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動的'意義、目的和要求。要組織基層協(xié)會會長、秘書長、理事和協(xié)會小組長進行學習培訓(xùn)，幫助他們提高認識，明確工作職責，增強責任感和使命感，積極推進“三聯(lián)創(chuàng)”活動深入持續(xù)健康發(fā)展。
（二）科學規(guī)劃，分類指導(dǎo)。開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動，只有堅持實事求是、從實際出發(fā)，才能深入持久、取得實效，避免流于形式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會要對現(xiàn)有村（居）協(xié)會進行一次全面調(diào)查摸底，了解情況，掌握實情，按照“全面創(chuàng)建、遞次達標、突出特色、提高質(zhì)量”的思路和要求，認真制訂切實可行的五年創(chuàng)建規(guī)劃，不搞一哄而上。要堅持分類指導(dǎo)，抓試點樹典型，以點帶面，逐步推進，確保活動質(zhì)量。今年，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓1至2個村（居）協(xié)會作為試點，人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要抓兩個典型村，人口少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要抓1個典型村，并盡量依托在社會主義新農(nóng)村建設(shè)重點村上。計生工作基礎(chǔ)好條件相對具備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)建步伐可大一些，爭取盡快進入先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會行列。
城關(guān)分會和企業(yè)協(xié)會要同步開展創(chuàng)先活動，城關(guān)分會的協(xié)會小組應(yīng)與流出地村（居）計生協(xié)會的協(xié)會小組同步開展創(chuàng)建“五好”協(xié)會小組活動，一起檢查，一起評估。
�。ㄈ┡鋸姲嘧�，提高素質(zhì)。班子強則創(chuàng)先易，班子弱則創(chuàng)先難。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會要切實把本級和村(居)協(xié)會的班子建設(shè)作為“三聯(lián)創(chuàng)”活動的重中之重，抓住當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)班子換屆的機遇，積極爭取退下來、熱心計生工作的領(lǐng)導(dǎo)和村主干參加協(xié)會工作，配強協(xié)會班子和專職干部。調(diào)整充實協(xié)會會員隊伍，吸收一批“五老”、年輕而有文化、有專長的致富能手、民營企業(yè)家和社會能人入會，勸退不能發(fā)揮帶頭作用的會員。要結(jié)合社會主義榮辱觀教育，加大教育培訓(xùn)力度，切實加強基層協(xié)會的思想、組織、作風和業(yè)務(wù)建設(shè)，層層建立培訓(xùn)機制。
�。ㄋ模┳ズ幂d體，扎實推進。協(xié)會的生命力在于活動，凝聚力在于服務(wù)。全縣各級協(xié)會要把“三聯(lián)創(chuàng)”活動與計生宣傳服務(wù)活動有機結(jié)合，以“三演”、“五大工程”、“關(guān)愛婦女健康宣傳服務(wù)活動”、幸福工程、防艾知識宣傳教育、推進計生村（居）民自治和“生育關(guān)懷”等項目為載體，圍繞“三生”、“三優(yōu)”和生殖健康等方面的實際需求，堅持以人為本，建立長效運行機制，千方百計為群眾做好事、辦實事、解難事，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，增強創(chuàng)建實效，真正做到“三聯(lián)創(chuàng)”活動創(chuàng)有目標、創(chuàng)有手段、創(chuàng)有內(nèi)容、創(chuàng)有實效。
�。ㄎ澹┲鲃訁R報，爭取支持。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會要及時、主動向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到協(xié)會工作“三納入四同時”（即：把協(xié)會建設(shè)納入黨政一把手親自抓、負總責的議事日程，納入黨委、政府督查的范圍，納入人口計生工作考核的內(nèi)容，協(xié)會工作與人口計生工作同時部署、同時檢查、同時考核、同時表彰），為“三聯(lián)創(chuàng)”活動創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。加強與有關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，密切合作，做到優(yōu)勢互補，資源共享，充分發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢，并在人、財、物和技術(shù)等方面給予大力支持。
�。┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動，是今后五年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會的一項重要任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會要切實加強對“三聯(lián)創(chuàng)”活動的領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，精心組織，加強督促檢查，確保“三聯(lián)創(chuàng)”活動扎實深入開展，努力把基層計生協(xié)會建設(shè)成為組織健全、有人管事、有錢辦事、有章理事、層層有人抓的群眾團體，成為提高人口計生工作水平、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一支重要力量。
基層行活動實施方案 4
為進一步貫徹落實《護士條例》，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實責任制護理，不斷提高病員和家屬的滿意度，在總結(jié)過去四年我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院正在開展的“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，特制訂20xx年深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動工作方案：
一、指導(dǎo)思想
按照《護士條例》、《護士守則》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的各項要求，進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，規(guī)范護理服務(wù)行為，提高護理專業(yè)水平，落實責任制整體護理，全面履行護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵，努力為病員提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、工作原則和目標
切實貫徹落實《護士條例》，保證護士人力配備，保障護士合法權(quán)益，改善護士工作條件，加強護士隊伍科學管理，建立穩(wěn)定和激勵廣大護士服務(wù)于臨床一線、推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入、持續(xù)開展的長效機制，充分調(diào)動護士工作積極性。
20xx年，在全院各護理單元包括內(nèi)科病區(qū)、手術(shù)室均深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立保障制度，進一步明確各部門分工及職責（20xx年4月14日—4月30日）
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
組長：副組長：成員：
職責：每季度召開會議，及時聽取意見，采取改進措施，不斷提高護理服務(wù)水平；對照標準，每季度組織成員對示范科室優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行檢查。
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1.各部門要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”順利開展。
2.各部門要按照相應(yīng)的職責及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應(yīng)的工作準備。
3.各部門要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)單元反饋的意見和建議，并研究整改。
4.將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障工作納入每季度績效考核中，對于保障不力的部門要進行處罰并追究科室負責人的責任。
�。ㄈ┻M一步明確各部門分工及職責
后勤部：
1.建立巡視機制，定時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。
2.保證水、電、暖的及時供應(yīng)和維修。
3.根據(jù)醫(yī)院計劃增加和更新相關(guān)的護理用具設(shè)備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。
4.常用辦公用品滿足病房工作要求，并送至病房。
5.加強保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。
6.做到“三下”（下送、下收、下修），為臨床提供及時、便捷、高效服務(wù)；保證“三通”（水通、電通、氣通），及時處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）做到定期巡查，處理及時，保證安全使用，記錄完善。
7.提供送飯菜到病房服務(wù)。
設(shè)備科：
1.認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。
2.建立全院應(yīng)急調(diào)配機制，重點部門搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時待用。
3.接到維修電話，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，接到急修電話，15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，有記錄。
4.做好物品的下送工作。
藥劑科：
1、建立健全各項規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。
2.嚴格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。
3.每日及時調(diào)配各病區(qū)口服藥及液體。
4.落實基本藥物使用制度，臨床藥師定期查房，指導(dǎo)抗菌藥物的合理應(yīng)用。
檢驗科：
1.為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。
2.全天候提供抽血和接收標本，必要時提供床旁采血服務(wù)，以免延誤病人的手術(shù)和治療。
3.急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應(yīng)立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊B超、床邊心電圖等）
4.各種化驗、檢驗報告應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)出具，并有專人及時送至病房。
醫(yī)學影像科室：
1.開辟綠色通道，實行24小時值班制，及時有效地為患者提供就診服務(wù)。
2.急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。
3.住院患者檢查診斷報告單及時送回病區(qū)。
4.為受檢患者提供便民服務(wù)，注意保護患者隱私。
5.加強科室與臨床科室之間的聯(lián)系，樹立“醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)”的中心服務(wù)思想，根據(jù)臨床需求更好地改進科室工作。
財務(wù)科：
1.認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
2.主動為患者提供每日收費清單和出院總清單。對患者由于不理解所提出的問題，給予耐心解釋;若發(fā)現(xiàn)收錯費用，應(yīng)及時給予辦理退費手續(xù)。
3.節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。 4.保證示范病房購買物品的資金供應(yīng)。
清洗室：
1.嚴把質(zhì)量關(guān)，保證消毒滅菌用品合格使用。
2.開展電話預(yù)約服務(wù)，及時下收下送，滿足臨床物資的需要。
3.加強與科室的協(xié)調(diào)溝通，多下臨床爭取科室意見，改進工作方法，對提出的意見，建議及時討論分析，制定改進措施，進行質(zhì)量跟蹤，有記錄。
4.在全院范圍內(nèi)進行下收下送。
醫(yī)務(wù)科：
1.加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。
2.加強醫(yī)師培訓(xùn)，嚴格落實《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》和陪護制度，根據(jù)患者病情嚴重程度和生活自理能力開具護理級別醫(yī)囑。
3.加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
綜合辦公室：
1.結(jié)合醫(yī)院實際情況，保證臨床一線護理人員的配備。
2.執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定，保證護士崗位同工同酬。
3.建立護理人員績效考核制度，調(diào)動廣大護理人員的積極性。
服務(wù)中心：
1.負責示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。
2.下病房采集新聞并及時報道。
3.每月及時做好護理滿意度調(diào)查工作并及時反饋。
四、活動內(nèi)容（20xx年5月1日—12月30日）
�。ㄒ唬└纳婆R床護理服務(wù)
1、深入開展責任制整體護理模式。在內(nèi)科繼續(xù)推行扁平化責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)；在急診科繼續(xù)實施“三區(qū)一體”的急救醫(yī)療服務(wù)模式；在手術(shù)室繼續(xù)給予患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后專業(yè)、貼心、細致的護理服務(wù)，創(chuàng)立“全程、無縫隙”整體護理服務(wù)模式。
2、全面履行護理職責。按照《護士條例》的各項要求，責任護士全面履行護理職責，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處臵、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。
3、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)，保障患者安全，促進患者康復(fù)。建立符合本科室的健康教育宣傳手冊，并適時修訂，分別采取個體宣教和集體宣教的.方式進行，由責任護士及責任組長負責，護士長不定期抽查與評價。
4、定期滿意度調(diào)查，不斷提高病員和家屬的滿意度。修訂手術(shù)室患者滿意度調(diào)查表，新增手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表、護士長滿意度調(diào)查表及護士滿意度調(diào)查表，護理部每季度，科內(nèi)每月發(fā)放滿意度調(diào)查表，從護士操作技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、健康宣教等方面進行調(diào)查，針對調(diào)查中的問題及時整改，讓患者從心里滿意。
（二）加強護士科學管理
1、保證臨床護士配備。按照責任整體護理的要求配備護士，引進中高級護理人才，逐步建立老、中、輕護理人才梯隊，落實護士崗位管理。急診科及手術(shù)室根據(jù)急診及手術(shù)量合理合臵護士。
2、根據(jù)護理部下發(fā)的績效考核方案，示范科室進一步細化績效考核標準，嚴格落實。以護理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風險和患者滿意度為重點，將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、學習進修、獎勵評優(yōu)等掛鉤，向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
3、加大護士培訓(xùn)力度。根據(jù)年初制定的各級各類護士在職培訓(xùn)計劃，采取院內(nèi)外培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)、�？婆嘤�(xùn)和管理培訓(xùn)等，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，深化“以病人為中心”的理念，注重崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正前培訓(xùn)，加強護士禮儀規(guī)范的學習，提高服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
�。ㄈ┍Ｕ献o士合法權(quán)益。
1、保證護士福利待遇。執(zhí)行國家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定，提高臨床一線護士的工資待遇水平，確保護理隊伍相對穩(wěn)定。
2、落實支持保障措施。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是全院共同的工作目標，醫(yī)務(wù)科、護理部、設(shè)備（后勤）科、財務(wù)科、檢驗科、藥劑科、綜合辦公室等部門，應(yīng)樹立為臨床一線服務(wù)的意識，按照崗位職責做好服務(wù)，盡可能減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務(wù)，確保“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”順利開展。
五、工作要求
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確職責，落實工作任務(wù)。
2、加強部門協(xié)調(diào)。加強各部門之間的分工協(xié)作、密切配合，形成合力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
3、建立長效機制。在改革臨床護理模式和護理管理方式方面勇于實踐，重視護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，加強護士隊伍科學管理，逐步建立調(diào)動護士積極性、提高護理質(zhì)量的長效機制，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入、持續(xù)、健康發(fā)展。
基層行活動實施方案 5
根據(jù)江西省衛(wèi)生健康委、江西省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展江西省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動的通知》（贛衛(wèi)基層字[20xx]4號）、江西省衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好江西省20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作的通知》（贛衛(wèi)基層字[20xx]14號）等文件精神，為持續(xù)提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點，在深入總結(jié)建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院活動的基礎(chǔ)上，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動（以下簡稱活動）。通過活動開展，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高人民群眾的獲得感，為分級診療制度建立和健康崇義建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
�。ǘ┗驹瓌t�；顒幼裱胺旨壺撠�、嚴格標準、全面覆蓋、公開公正”的原則。明確責任，細化工作任務(wù)措施；動員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院開展活動，對照標準提升服務(wù)能力和改善服務(wù)質(zhì)量；主動公開活動流程和結(jié)果，接受社會和群眾監(jiān)督。
二、活動目標、范圍和形式
�。ㄒ唬┗顒幽繕恕Ｍㄟ^活動，力爭所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力達到基本標準，部分服務(wù)能力較強的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院達到推薦標準。
�。ǘ┗顒臃秶；顒釉谌h范圍內(nèi)開展，所有經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門注冊的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院均要參加活動。村衛(wèi)生健康室可參照執(zhí)行。
�。ㄈ┗顒有问�。本活動以開展鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè)為主要形式，進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
三、主要內(nèi)容
（一）明確功能任務(wù)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診等功能任務(wù)，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)。
（二）合理配置資源。根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量、當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、服務(wù)半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開展業(yè)務(wù)項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備。
�。ㄈ┨嵘t(yī)療服務(wù)能力。
1、提高服務(wù)水平。提升門診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對性地加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強住院能力建設(shè)，開展與機構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設(shè)，按照要求開展中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務(wù)能力，合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、X線影像等檢查服務(wù)。
2、優(yōu)化服務(wù)方式。合理設(shè)置門（急）診布局，引導(dǎo)居民預(yù)約就診。完善出（入）院服務(wù)流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設(shè)，提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療服務(wù)，推動醫(yī)療資源下沉。
�。ㄋ模┞鋵嵐残l(wèi)生服務(wù)。按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求，提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，開展健康管理，提高全社會對服務(wù)項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)做好相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)。
�。ㄎ澹┮�(guī)范業(yè)務(wù)管理。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標準、服務(wù)指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
�。┩晟凭C合管理。加強黨建工作、行風建設(shè)、績效考核、財務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè)，嚴格落實相關(guān)規(guī)章制度。
四、組織實施
（一）成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組�？h衛(wèi)健委成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：由縣衛(wèi)健委辦公室、基層衛(wèi)生與保健股、醫(yī)政醫(yī)管藥政股、政策法規(guī)與預(yù)防控制監(jiān)督股、財務(wù)審計股、健康教育中心負責人及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院院長組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責：負責活動動員和協(xié)調(diào)，并協(xié)助省、市級衛(wèi)生健康行政部門開展復(fù)核或抽查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股，余作秀同志任主任，成員包括縣衛(wèi)健委辦公室、基層衛(wèi)生與保健股、醫(yī)政醫(yī)管藥政股、政策法規(guī)與預(yù)防控制監(jiān)督股、財務(wù)審計股、健康教育中心等負責人組成，主要負責活動組織指導(dǎo)及申報材料初審工作。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責活動的組織落實自評自審和申報工作。
�。ǘ┌凑諛藴书_展活動。以國家衛(wèi)生健康委制定的`《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標準》作為本次開展活動的依據(jù)。
�。ㄈ┰鷮嶉_展自評。在活動周期內(nèi)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院制訂具體的實施方案并按照實施方案要求，對照標準開展不少于6個月的自評自查，在查找問題的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
（四）按規(guī)定程序申請審核。達到基本標準或推薦標準的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院按程序向縣衛(wèi)健委申請審核，縣衛(wèi)健委對提交的初步結(jié)果進行審核把關(guān)，將達到基本標準的機構(gòu)上報至市衛(wèi)健委復(fù)核，再上報至省衛(wèi)健委。
五、進度安排
�。ㄒ唬┗顒觿訂T。20xx年5月15至20xx年5月20日各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院組織做好動員部署工作。
�。ǘ┳圆樽约m。20xx年5月20日至20xx年11月20日各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院制定實施方案、明確責任分工，啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。認真對照《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力標準》扎實開展自查自糾，在查找問題的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
�。ㄈ┳栽u申報。20xx年11月25日前，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院完成自查自評，收集并將自評申報材料報縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股。
�。ㄋ模┩瓿沙鯇�。收到申報材料后，縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股及時組織開展申報初審，并于20xx年12月5日前并將自查情況上報市衛(wèi)健委。
六、工作要求
�。ㄒ唬┳龊没顒硬渴稹８鬣l(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要提高認識，積極主動，明確責任分工，掌握能力標準，按要求啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。同時，認真做好動員部署工作，加強培訓(xùn)，確保全院干部職工領(lǐng)會活動內(nèi)涵，推動活動有序開展。
�。ǘ┐_保活動質(zhì)量。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要把握工作節(jié)奏，嚴格活動標準，規(guī)范開展核查，時間服從質(zhì)量，不追求數(shù)量，確�；顒尤〉脤嵭�。對于在活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時向縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股反饋。
�。ㄈ┘訌娦麄饕龑�(dǎo)�？h衛(wèi)健委通過縣電視臺、健康崇義微信公眾號等平臺、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院結(jié)合實際采取多種形式進行宣傳，營造良好氛圍。
（四）推廣典型創(chuàng)新經(jīng)驗。對活動的典型經(jīng)驗或有示范意義的創(chuàng)新舉措在全縣范圍內(nèi)進行推廣。
�。ㄎ澹┩晟票Ｕ洗胧�。按照深化醫(yī)改等文件要求，合理核定鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院編制總量，落實財政補助經(jīng)費，完善績效工資政策，進一步推動醫(yī)保政策向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院傾斜；縣級醫(yī)院積極發(fā)揮醫(yī)共體強基層的作用，引導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院進一步提升基層服務(wù)能力，為活動開展營造良好的環(huán)境。
（六）強化結(jié)果應(yīng)用。以活動為契機，建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的長效機制，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準入、高級專業(yè)技術(shù)崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)予以傾斜。
基層行活動實施方案 6
根據(jù)省衛(wèi)生健康委下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動的通知》（x衛(wèi)健綜函〔20xx〕27號）及州衛(wèi)生健康局下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動暨全面推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的通知》文件要求，現(xiàn)結(jié)合我市工作實際，特制訂我市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點，在深入總結(jié)建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動、甲等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達標評審、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升三年行動計劃的基礎(chǔ)上，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動（以下簡稱活動）。通過活動開展，進一步提升基層服務(wù)能力，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高人民群眾的獲得感，為分級診療制度建立和健康凱里建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
二、組織保障
為做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動，現(xiàn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專家指導(dǎo)組，其組成人員如下：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長
副組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市計劃生育協(xié)會專職副會長
成員：xxx、市第一人民醫(yī)院院長
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記
xxx、市婦幼保健院院長
xxx、市疾病預(yù)防控制中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康局健康促進中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊隊長
xxx、市衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生婦幼科負責人
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局基層衛(wèi)生與婦幼健康科，xxx、專職副會長任辦公室主任，xxx、同志任辦公室副主任，負責組織專家對基層醫(yī)療機構(gòu)的'指導(dǎo)、評審，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
（二)技術(shù)專家評審(指導(dǎo)）組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局一級主任科員/副主任醫(yī)師
副組長：xxx、市第一人民醫(yī)院副院長/副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副院長/主管護師
xxx、市婦幼保健院副院長/主治醫(yī)師
xxx、市疾病預(yù)防控制中心副主任/副主任醫(yī)師
成員：xxx、市健康促進中心健康促進科科長/主治醫(yī)師
唐國珍市第一人民醫(yī)院副主任醫(yī)師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院主管藥師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工程師
xxx、市疾控中心副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副主任護師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院信息管理員
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊醫(yī)政科科長
三、活動目標和工作步驟
（一）活動目標。通過創(chuàng)建活動，逐步建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)特點的服務(wù)能力標準和評價體系。“十四五”期間，除白午社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和白果井社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，其他鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均要力爭達到推薦標準，進一步提高基層服務(wù)能力，滿足群眾的基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)服務(wù)需求。
（二）工作步驟。
1、20xx年，xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、西門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要達到推薦標準，舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院要達到基本標準，于3月中旬完成網(wǎng)上自評、申報，4月中旬局基層衛(wèi)生與婦幼科組織專家完成現(xiàn)場復(fù)核。下司鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大風洞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大十字社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要開展推薦標準活動創(chuàng)建并開展院內(nèi)自查自評，梳理存在的問題和不足，制定整改計劃，20xx年達到推薦標準。
2、2025年前，5個普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院）和5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（洗馬河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）均要開展活動創(chuàng)建達到推薦標準。20xx年均要制定實施計劃，20xx年開展院內(nèi)自查自評，有能力達到推薦標準的積極在網(wǎng)上自評、申報，達不到的要擬定整改計劃，力爭2025年前達到推薦標準。
四、工作內(nèi)容
（一）明確功能任務(wù)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診等功能任務(wù)，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)。
�。ǘ┖侠砼渲觅Y源。根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量、當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、服務(wù)半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開展業(yè)務(wù)項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備。
�。ㄈ�)提升醫(yī)療服務(wù)能力。一是提高服務(wù)水平。提升門診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強住院能力建設(shè)，開展與機構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設(shè)，按照要求開展中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館、國醫(yī)堂）建設(shè)，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務(wù)能力，合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特色�？平ㄔO(shè)，提高診療水平。二是優(yōu)化服務(wù)方式。合理設(shè)置門（急）診布局，引導(dǎo)居民預(yù)約就診。完善出(入）院服務(wù)流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設(shè)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+簽約服務(wù)”，提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療服務(wù)，推動醫(yī)療資源下沉。
�。ㄋ模┞鋵嵐残l(wèi)生服務(wù)。按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求，提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，開展健康管理，提高全社會對服務(wù)項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)做好相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)。
（五）規(guī)范業(yè)務(wù)管理。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標準、服務(wù)指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
�。┩晟凭C合管理。加強黨建工作、行風建設(shè)、績效考核、財務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè)，嚴格落實相關(guān)規(guī)章制度。
五、工作措施
（一)用好評價指南。專家組成員要熟悉掌握《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標準（20xx年版）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標準(20xx年版）》，按照標準要求指導(dǎo)各基層醫(yī)療機構(gòu)開展創(chuàng)建活動；各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)功能定位，根據(jù)能力標準（20xx版）和評價指南（20xx版）各項指標要求，全方位提升服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量；主動公開活動流程和結(jié)果，接受社會和群眾監(jiān)督。
�。ǘ┞氊煼止�
1、市衛(wèi)生健康局。負責制定全市工作實施方案并組織實施，組織開展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)解決工作中存在問題和困難，組織專家開展網(wǎng)上和現(xiàn)場復(fù)核。
2、市第一人民醫(yī)院。每年組織技術(shù)專家評審組召開工作總結(jié)及部署會議，并向衛(wèi)生健康局匯報年度工作開展情況，協(xié)助衛(wèi)生健康局完成現(xiàn)場復(fù)核。組織下沉專家團隊指導(dǎo)基層完成服務(wù)能力提升，負責幫助xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動。
3、市中醫(yī)醫(yī)院。協(xié)調(diào)技術(shù)評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助大風洞鎮(zhèn)衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動。
4、市婦幼保健院。協(xié)調(diào)技術(shù)評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助下司鎮(zhèn)衛(wèi)生院、碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動。
5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。按照衛(wèi)生健康局實施方案工作步驟要求，制定本單位實施方案，擬定責任清單，將各項指標任落實到院內(nèi)各班子成員、相關(guān)科室，落實到人。要充分利用好各級幫扶專家，充分發(fā)揮幫扶專家學科專業(yè)優(yōu)勢，明確幫扶專家在創(chuàng)建活動中擔負的職責和任務(wù)，要將工作完成情況作為幫扶專家在基層考核的重要依據(jù)。按時對照《評價指南》開展自查自評，按照誰主管、誰負責的原則抓好各項指標落實，不斷提升服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ�)平臺申報。為做好自評和復(fù)核工作，各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極在網(wǎng)上申報，并完成網(wǎng)上自評(登錄xxx，進入“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”申報欄目）�；鶎俞t(yī)療機構(gòu)通過該信息系統(tǒng)進行自評，已達到基本標準的申報推薦標準，還未達基本標準的申報基本標準�；鶎俞t(yī)療機構(gòu)將自評結(jié)果上報并由市級衛(wèi)生健康局組織專家開展復(fù)核。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，提高認識。各市直醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，要將活動工作納入本院總體工作一起抓，明確1名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓。專家組和下沉團隊要提高認識，認真履職，密切配合，指導(dǎo)基層提升服務(wù)能力。各基層醫(yī)療機構(gòu)要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責創(chuàng)建工作的組織實施，各科室要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，認真履職，密切配合，確保創(chuàng)建工作取得成功。
�。ǘ⿵V泛宣傳，營造氛圍。采取多種形式，廣泛發(fā)動，層層動員，營造“人人參與創(chuàng)評，事事關(guān)系評審”的濃厚創(chuàng)評氛圍。
�。ㄈ┒酱贆z查，狠抓落實。局基層衛(wèi)生科要定期對各基層醫(yī)療機構(gòu)進行督查，及時掌握各單位活動進展情況，做好協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。每季度向局黨組匯報活動開展情況，積極爭取局黨組支持，幫助解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，逐步完善管理評價制度和指標體系，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理長效機制。
（四）總結(jié)工作經(jīng)驗，上報活動總結(jié)。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要深入總結(jié)活動的典型經(jīng)驗，特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措，于每年8月1日前將活動開展的年度總結(jié)報告、整改提升計劃交局基層衛(wèi)生與婦幼科。
基層行活動實施方案 7
為進一步發(fā)展專科護理，使責任護士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，特制定透析室責任制整體護理工作實施方案。
一、活動目標
在原有的護理模式下落實床邊工作制。以患者安全為切入點，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護理服務(wù)。
二、工作任務(wù)
以提高護理質(zhì)量，提高患者滿意度為目標，落實護士分層管理，合理調(diào)配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護理服務(wù)。確保整體護理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標。
三、相關(guān)措施
1、統(tǒng)一思想，提高認識
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責任制護理是保障這項舉措落實的基礎(chǔ)。讓護士充分了解開展責任制護理，是做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護士，把護士還給病人的先決條件。
2、加強專業(yè)知識學習，拓寬護士的知識面，以利于溝通及宣教
�。�1）護士方面：護士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理，讓護士明白為什么要這樣做，應(yīng)該怎么做，工作職責怎么調(diào)整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負責”的思想。讓護士通過對病人實施基礎(chǔ)護理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。
�。�2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負責我的血透”，通過優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護理服務(wù)。
四、實施步驟
�。ㄒ唬┗I備啟動階段（20xx年10月- 12月）
1、召開全科醫(yī)、護會議，深入學習領(lǐng)會衛(wèi)生部頒發(fā)的護理工作的指導(dǎo)性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護理人員深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
2、科內(nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動計劃，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法。
（二）組織實施階段（20xx年1月- 11月）
1、科內(nèi)護士全員培訓(xùn)《護士條例》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》以及科內(nèi)制定的'各項規(guī)章制度、各班職責、�？谱o理等。
2、責任護士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細介紹血透相關(guān)知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
3、責任護士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護理，提高患者滿意度。
4、簡化護理文書，采用透析室護理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護士、將護士還給患者。充分體現(xiàn)護理的實時、動態(tài)、客觀。
5、傾聽患者的心聲，定期進行透析患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進護理工作。
6、患者有特殊情況要電話回訪。
血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù)、全程的健康教育管理服務(wù)。
�。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段（20xx年12月）
對科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護理工作進行總結(jié)，樹立典型，鼓勵先進，宣傳和推廣好的做法，總結(jié)經(jīng)驗，建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。
基層行活動實施方案 8
為保障“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動有序開展，提高活動實施效果，根據(jù)省市工作部署，結(jié)合我縣實際，制定實施方案如下：
一、活動范圍
全縣分類代碼為B/C的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二、建設(shè)任務(wù)
各衛(wèi)生院對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標準（20xx年版）》（以下簡稱標準）和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力評價指南（20xx年版）》（以下簡稱指南）所明確的88條基本條款和12條推薦條款開展建設(shè)。
三、活動目標
實現(xiàn)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力較大幅度提升，20xx年三口中心衛(wèi)生院、孟興莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家服務(wù)能力推薦標準，其余衛(wèi)生院（不含四院）達到基本標準，全縣總體目標65%達到基本標準，20%達到推薦標準。
四、時間安排
�。ㄒ唬┦纵唽W習培訓(xùn)（4月底前）
各衛(wèi)生院負責人帶頭研讀標準和指南，并組織全員討論，研究活動思路和服務(wù)能力提升重點。
�。ǘ┦崂砣蝿�(wù)清單（5月5日前）
各衛(wèi)生院明確專人負責，各項任務(wù)分解到個人，對照標準和指南，逐條開展評估。通過對各條款建設(shè)任務(wù)的評檔（A/B/C/D），查找能力提升薄弱環(huán)節(jié)及問題癥結(jié)，分類梳理列出重點建設(shè)任務(wù)清單。具體可分三類，近期能夠?qū)崿F(xiàn)類、持續(xù)改進類和需要政府或部門支持類。對于需要上級支持的項目，應(yīng)及時上報。
�。ㄈ┲贫ㄌ嵘桨福�5月10日前）
各衛(wèi)生院根據(jù)自評梳理列出的`重點建設(shè)任務(wù)清單，按照提升有目標、推進有措施、落實有責任、完成有時限要求，分類制定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”實施方案，5月10日前將方案報縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生健康科審核備案。
（四）持續(xù)推進改進（7月底前）
各衛(wèi)生院對于所列任務(wù)清單，按照實施方案，建立專項臺賬、掛牌推進、對賬銷號、限期完成。市級專家組將對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分專業(yè)領(lǐng)域指導(dǎo)并提出改進意見書，指導(dǎo)基層機構(gòu)整改提升。
（五）錄入申報信息（8月10日前）
登錄國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動”申報信息系統(tǒng)（登錄xxx，進入“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”申報欄目），填報年度完整信息，通過該信息系統(tǒng)實現(xiàn)在線自評。通過國家信息系統(tǒng)反饋的情況，比對分析本單位各條指標評檔在縣域內(nèi)、市域內(nèi)、省域內(nèi)的位次，確定下一階段努力目標。
（六）縣級初審（8月15日前）
縣級專家組根據(jù)各單位申報材料開展線上材料初審和現(xiàn)場一致性審核，向市級推送達到基本標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
四、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀瘜W習培訓(xùn)。各衛(wèi)生院要按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標準（20xx年版）及評價指南（20xx年版）”和本方案要求，開展管理人員和各專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)醫(yī)護人員的分類集中學習及討論，熟悉標準，理清路徑、工作流程和服務(wù)能力提升重點。
�。ǘ⿵娀熑畏止�。各衛(wèi)生院要在學習培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對照標準和指南，強化人員職責分工和責任考核，逐條逐項比對現(xiàn)有條款已經(jīng)達到的A/B/C/D檔次，分析每個較低檔次中存在的薄弱環(huán)節(jié)、問題癥結(jié)和能夠改進提升的檔次空間，分類梳理列出重點提升條款指標任務(wù)清單，以及預(yù)期提檔升級的具體目標檔次和時間節(jié)點。
（三）強化責任落實。各衛(wèi)生院要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大活動推動和壓力層層傳遞力度�？h衛(wèi)健委將把總體目標任務(wù)達標情況納入到對基層醫(yī)療機構(gòu)的績效考核體系，各單位也要將具體條款任務(wù)完成達標情況納入機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核，并作為評優(yōu)評先和基層衛(wèi)生優(yōu)秀骨干人才推選的依據(jù)。把工作重心放在能力提升重點問題解決上，對于提供虛假材料的，一經(jīng)查實，將會取消申報資格，并視情況給予通報處理。
�。ㄋ模⿵娀繕斯芾怼０凑毡締挝环⻊�(wù)能力100條基本條款內(nèi)95%以上達到C檔，50%以上達到B檔，20%以上達到A檔，努力拓展推薦條款服務(wù)能力的總體要求，結(jié)合平時工作質(zhì)量水平及其自查、自評估等情況，細化分解目標任務(wù)到每個具體工作人員。
�。ㄎ澹⿵娀t(yī)護安全質(zhì)量管理。各衛(wèi)生院要加強制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，同時加強醫(yī)療安全質(zhì)量服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和執(zhí)行，推動醫(yī)療護理等質(zhì)量管理核心制度落實，確�；颊甙踩�；加強基層醫(yī)療質(zhì)控體系管理，提升質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，加強繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，開展基層機構(gòu)重點領(lǐng)域技術(shù)規(guī)范和依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。
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