書店活動營銷方案

　　為有力保證活動開展的質(zhì)量水平，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動方案，活動方案其實就是針對活動相關(guān)的因素所制定計劃類文書。那么什么樣的活動方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的書店活動營銷方案，希望能夠幫助到大家。

　　書店活動營銷方案1

　　一、推廣主題

　�。ㄖ�識改變生活，幸福就在抬頭間—迎世界讀書日）“閱讀改變生活，共創(chuàng)文明揚州”。

　　二、主題說明：

　　1、為迎接第十七個世界讀書日的到來，讓更多的人可以一起來領(lǐng)略知識所帶來的魅力——知識改變命運，知識創(chuàng)造未來。

　　2、激發(fā)揚州廣大讀者的讀書熱情，提升讀者的自我價值觀，提升揚州的精神問文明。

　　三，推廣背景：

　　目前由于高科技的發(fā)展，電子書籍對紙質(zhì)書籍的沖擊力很大，尤其是年輕人都喜歡閱讀電子書籍，學(xué)生們忙著應(yīng)付考試，新華書店的銷售每況愈下，各家都使出各種促銷手段在推動紙質(zhì)書籍的促銷活動。文昌新華書店也不甘示弱，借“迎世界讀書日”之機(jī)，在揚州地區(qū)搞一次大規(guī)模的書籍促銷活動。

　　四，推廣目的：

　　通過本次促銷活動，旨在提高文昌新華書店在揚州地區(qū)廣大讀者心目中的地位，把更多的實惠讓給消費者，吸引廣大讀者加入到“迎世界讀書日”的活動中來，激活揚州市場紙質(zhì)書籍的銷售，提升廣大讀者的精神生活。

　　五，推廣日期：

　　4月20日到4月25日

　　六，推廣對象：

　　廣大讀書愛好者

　　七，推廣地點：

　　揚州文昌閣路新華書店。

　　八，產(chǎn)品策略：

　　1、調(diào)整書籍的種類，做好計劃，滿足讀者需求。

　　2、推出新書籍，吸引讀者購買。

　　3、根據(jù)消費者的需要，合理包裝。

　　九，宣傳策略：

　　1、在揚城市中心的幾所名校門口散發(fā)宣傳單，每張宣傳單在購書時可抵十元購書券，每人只限一張，不可疊加使用。

　　2、在書店的門口張貼大型海報，宣傳特色書籍。

　　十，活動策劃：

　　1，“你來我就送”

　　在活動開始當(dāng)天凡是進(jìn)入店面的前二十名顧客都可以獲得一份精美紀(jì)念品。

　　2“幸福生活，幸運就在你手中”

　　凡是在本店購買超過42元6的消費者可以參加抽獎一次，78元可以抽兩次，78元以上抽三次。憑單次發(fā)票抽獎。（一等獎可以獲得100元學(xué)習(xí)基金卡（共1人），二等獎可以獲得60元學(xué)習(xí)基金卡（共3人）。三等獎可以獲得30元學(xué)習(xí)基金卡（共4人）。其他的可以獲得精美紀(jì)念品一份。

　　3“價格你來定”

　　在活動期間辦理會員卡滿800元以上的`可以享受5折優(yōu)惠，滿300元到1000元的享6。6折優(yōu)惠，300元以下的享7。5折。（最低100元）

　　4“秒殺”

　　在活動期間的每天下午4點到4點10分你可以到指定柜臺選購書籍，以一折起售，前十位還可以獲得一份大禮包。

　　5，“知識讓你我更親近”

　　廣大讀書者在“愛心書箱”中捐出自己的書，去援助貧困地區(qū)的學(xué)生，每位捐書愛心人事可獲得一枚“愛心天使”胸章還可以獲得10元圖書抵用券。

　　6，“答謝消費者”

　　為了答謝新老顧客在活動結(jié)束當(dāng)天，凡是到本店購書的顧客憑購書小票均可領(lǐng)到一枚精美的書簽。

　　十一，活動運作：

　　1、在4月20日之前由策劃部負(fù)責(zé)將紀(jì)念品設(shè)計，制作出來，并選好一些優(yōu)秀的雜志交到宣傳部，在活動期間由宣傳部人員發(fā)放并登記。

　　2、由策劃部負(fù)責(zé)購買禮品（100份）以及制作抽獎箱，設(shè)計并打印抽獎紙（1000張）和抵用券（40張）在4月18日交到宣傳部，活動當(dāng)天由人事部負(fù)責(zé)抽獎以及發(fā)放獎品并允以登記。

　　3、由設(shè)計部設(shè)計出會員卡，并將其制造出來（共500張），將到策劃部，并由策劃部交前臺工作人員。

　　4、要圖書館的空余地方設(shè)立一個場地供消費者搶購，由宣傳部負(fù)責(zé)。

　　5、由人事部制作一個“愛心書箱”供捐書，并制作好登記工作，在4月19日前就做好胸章（共300個），設(shè)計出有愛心圖式的抵扣券。

　　6、由工會負(fù)責(zé)當(dāng)天的發(fā)放書簽，并做好登記工作，每一張小票印章后只能領(lǐng)一枚書簽。

　　7，由設(shè)計部設(shè)計出宣傳單和海報并打印出來交宣傳部，派店員在4月15日開始在學(xué)校散發(fā)宣傳單。在4月16日布置海報。

　　十二，注意事項：

　　1、在活動期間，注意書店的供電設(shè)備，應(yīng)采取備用措施。

　　2、在搶書活動中應(yīng)注意安全，書店派2名保安負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序。

　　3、設(shè)立咨詢臺，幫助顧客解答疑問。

　　十三，促銷費用：

　　宣傳單及會員卡　200

　　海報　20

　　獎品及禮品　1500

　　道具費用　100

　　合計　1820

　　十四，效果評估

　　通過一周的促銷活動，建樹了新華書店在消費者心目中的良好形象，銷銷售額日均提高20%，市場占有率上升10%，每天進(jìn)入書店的客流量是以前的兩倍，但要做好后續(xù)工作，防止促銷后銷售量的滑坡。

　　書店活動營銷方案2

　　活動范圍：教輔類圖書

　　活動時間：xx年8月18日xx年10月7日

　　活動地點：xx書店

　　活動規(guī)則：

　　凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。

　　注：

　　1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn)，票據(jù)概不累加；

　　2、購書券必需在xx年12月31日之前使用；

　　3、購書券在全市書店通用。

　　策略方案：

　　1、制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。

　　2、制定促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計的目的，終端促銷活動想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手？這是在制作方案時候必須強(qiáng)調(diào)的。

　　3、制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達(dá)的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。

　　4、制定促銷內(nèi)容：這是促銷的'核心部分，本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。

　　5、制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。

　　做文具促銷需要注意的還有四點：

　　1、調(diào)查到位，宣傳錯位；

　　2、貨源要準(zhǔn)備充足；

　　3、活動選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方；

　　4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。

　　書店活動營銷方案3

　　一、策劃背景

　　1、總體的消費態(tài)勢：

　　消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實惠和個性消費，提升自身修養(yǎng)形象。

　　2、書店的文化背景：

　�。�1）目標(biāo)消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

　�。�2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。

　　3、書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素：

　�。�1）店主從個人角度來看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo)，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。

　　（2）書店的書籍來源：書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

　　4、市場概況

　�。�1）市場的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高，同時，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

　　（2）市場的構(gòu)成

　　構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者：

　　其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的，諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

　　這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費者重合。

　�。�3）市場構(gòu)成的特性

　　市場無季節(jié)性，長期存在，消費一般有固定時間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。

　　二、策劃時間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　三、策劃目標(biāo)

　　滿足學(xué)生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學(xué)生和市民

　　中的知名度。預(yù)計在一年內(nèi)，實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。

　　四、現(xiàn)狀分析

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點：

　　1、在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過新書，

　　也有部分人去過二手書店。

　　2、在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

　　3、在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對正版書沒有認(rèn)識，更別說對書店的認(rèn)識以及對新書的購買。

　　五、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢。

　�。�1）新書的利潤可觀；

　�。�2）客源廣，主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；

　�。�3）無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。

　�。�4）書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。

　　（5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費能力較強(qiáng)。

　　（6）本地區(qū)并沒有實力較強(qiáng)的競爭者。

　　2、劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。

　　3、機(jī)會。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競爭者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

　　4、威脅。很多人對新書認(rèn)識不足；主要購買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會的喪失。

　　六、營銷策略（4p’s）

　　1、產(chǎn)品策略。

　�、乓�根據(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)

　　營的同時多元化經(jīng)營，既書店分為四個模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫存量。

　�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

　　2、價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。

　�、澎`活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。

　�、茢�(shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。

　　⑶會員折扣。當(dāng)客戶購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。

　　3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。

　　4、促銷策略。增進(jìn)消費者對新書的認(rèn)識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強(qiáng)宣傳。

　　七、目標(biāo)市場分析

　　1、市場細(xì)分可以分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤：

　�。�1）需求差異性：劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進(jìn)行衡量、比如考研的.群體，考證的群體等等；

　�。�2）可達(dá)到性：細(xì)分出來的市場應(yīng)是營銷活動能夠抵達(dá)的，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者；另一方面，在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場；

　�。�3）足量性：細(xì)分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

　　（4）行動的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對細(xì)分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　2、因此本店的目標(biāo)市場人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員。

　　3、市場定位

　�。�1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

　�。�2）價格與質(zhì)量定位結(jié)合價格與質(zhì)量，定位為：“物美價廉”。貨物超值，服務(wù)一流。

　　八、策劃的經(jīng)費預(yù)算

　　經(jīng)費預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。

　　九、應(yīng)急預(yù)案

　　各種危機(jī)處理預(yù)案：

　�。�1）出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉，切不可推卸責(zé)任。

　�。�2）顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展。

　　（3）貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象。

　�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時為消費者更換并致歉，加強(qiáng)書的檢查，避免此類事故再次發(fā)生。

　　十、檢查及評估

　　對比每月的銷售量和來店的人數(shù)，來評估客戶對本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評估。

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