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花店七夕情人節(jié)活動方案
為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的花店七夕情人節(jié)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在XX年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在XX年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。
市場調(diào)研
通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;
消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主,大約占到75%;
市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。
顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。
目標(biāo)市場
a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。
b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被"教化"的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只"績優(yōu)股",升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支"伏兵",也不能放棄,但不作為重點。
目標(biāo)市場定位策略
"抓兩頭帶中間"。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.
推廣策略
產(chǎn)品策略:玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天,貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此,消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時,由于"結(jié)"與"節(jié)"的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節(jié)的禮品就叫"情人結(jié)"。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:"‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)",寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且"情人結(jié)"本身就是一個很好的賣點。
于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的"情人結(jié)"禮品,包括"緣字結(jié)"、"福字結(jié)"、"同心結(jié)"、"牽手結(jié)"等,并且每種"情人結(jié)"都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
……
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標(biāo)消費群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個"緣字結(jié)"+燙金賀卡。
2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個"愛字結(jié)"+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個"牽手結(jié)"+燙金賀卡。
豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
價格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和"情人結(jié)")均采取高價策略,具體價格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產(chǎn)品(玫瑰和"情人結(jié)")快速進(jìn)入市場。同時,公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過"自有網(wǎng)點+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)"三個銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費者。
傳播策略:采取"平面報廣+售點廣告+宣傳單頁"三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費群的主題為《"情人結(jié)"套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止"情人結(jié)"概念的流失。在終端,主要采取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業(yè)、實力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動,但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式?紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個鮮花銷售網(wǎng)點及公司網(wǎng)站對其活動進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費用,并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式,大大地調(diào)動了消費者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費用,有效地降低了活動費用。
人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內(nèi)容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個別網(wǎng)點工作落實不到位,我們每個店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確;顒訄(zhí)行到位,順利開展。
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