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銀行主題活動方案

時(shí)間:2023-01-09 13:17:48 活動方案 我要投稿

銀行主題活動方案(通用15篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的銀行主題活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行主題活動方案(通用15篇)

  銀行主題活動方案 篇1

  20xx年x月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在xx信用卡商城的銷售份額,給雙方產(chǎn)生更大的效益,制定x月份酒店直銷的促銷活動。

  一、活動主題:品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

  二、活動時(shí)間:x月xx日-xx日

  三、活動形式:在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動,現(xiàn)場刷卡支付。

  四、活動機(jī)型及價(jià)格:創(chuàng)維電視所有型號,價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見附表(待定)。

  五、活動資源:

 。ㄒ唬┪宜举Y源

  1、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。

  2、我司給xx信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

  3、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

  4、我司提供活動場地,銷售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。

  5、我司針對市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。

  6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動價(jià)1999(各50臺),市場42寸售價(jià)為4399元,32寸市場售價(jià)為2999元。

  (二)銀行資源

  1、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進(jìn)行短信發(fā)送。

  2、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。

  六、活動流程:

  A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)

  1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選xx信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

  2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動專題,內(nèi)容包括活動形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。

  B活動報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)

  1、在活動報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來電顧客的'姓名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購型號。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動的利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

  2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

  C活動現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)

  1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動現(xiàn)場流程的安排,確;顒蝇F(xiàn)場有條不紊的進(jìn)行。

  2、訂單收款由xx電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來完成,并做好訂單記錄,以便在xx銀行進(jìn)行核對。

  3、訂單收款完成后,由xx電器統(tǒng)一安排送貨。

  D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

  2、退換貨的問題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

  銀行主題活動方案 篇2

  為感謝新老客戶的支持與厚愛,xx銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有xx,越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:

  一、活動時(shí)間

  20xx年x月x日-20xx年x月x日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)。

  二、活動地點(diǎn)

  xxx店、xxx百貨、xxx商場。

  三、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬┪⑿陪y行,關(guān)注有禮。

  活動當(dāng)日關(guān)注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領(lǐng)取精美禮一份;

 。ǘ┵徫镉衳x,越刷越精彩—刷卡有禮。

  1、活動日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)xxx份)。xxx店、xxx百貨、xxx商場x倍積分。

  2、活動當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)xx份)。

  3、活動期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈送品牌刀具組合一套(xx份)。

  (三)一站式開戶有禮。

  活動期間消費(fèi)滿xx元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開卡(起存金額xxx元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(xxx份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的'特色(金卡)借記卡。

  (四)動帳有禮。

  1、通過xx銀行手機(jī)銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取xxx名,可獲得xxx元當(dāng)當(dāng)卡;

  2、簽約xx銀行微信銀行,并進(jìn)行任意金額的手機(jī)充值,每月抽取xx名,可獲得xx元話費(fèi);

  3、用xx銀行卡在網(wǎng)上支付滿x筆,每筆xx元以上,每月抽取xx名,即可獲得價(jià)值xxx元禮品;

  4、當(dāng)月POS消費(fèi)交易滿x筆,每筆滿xxx元的前xx名客戶,可獲得價(jià)值xxx元的禮品一個(gè);

  5、當(dāng)月通過xx銀行個(gè)人網(wǎng)銀購買理財(cái)產(chǎn)品,每月抽取xx名客戶,可獲得價(jià)值xxx元的禮品。

 。ㄎ澹┥虉龃黉N活動。

  結(jié)合商場活動期間其它促銷活動。

  四、活動其他:

  1、網(wǎng)絡(luò)銀行部負(fù)責(zé)整個(gè)活動的組織及宣傳物料制作,xx支行、xx支行、xx支行負(fù)責(zé)與商場接洽,落實(shí)駐點(diǎn)位置和具體合作內(nèi)容;

  2、活動僅限于持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當(dāng)日刷卡POS單、購物小票在xxx店、xxx百貨、xxx商場指定地點(diǎn)進(jìn)行微信關(guān)注簽約后領(lǐng)取相應(yīng)禮品,禮品領(lǐng)取數(shù)量以本活動細(xì)則為準(zhǔn)。當(dāng)日小票僅限當(dāng)日兌換,次日不予兌換;

  3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實(shí)物為準(zhǔn),送完為止;

  4、動帳有禮活動抽獎(jiǎng)結(jié)果請關(guān)注xx銀行官方微信號,禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)。

  5、活動推廣:xx銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報(bào)、晚報(bào)、會員短信、周邊網(wǎng)點(diǎn)大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;

  6、在合作商場選擇合適位置進(jìn)行活動日駐點(diǎn)宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負(fù)責(zé)天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負(fù)責(zé)步步高金星店,分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財(cái)富管理部派人巡查。

  銀行主題活動方案 篇3

  ——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

  一、 活動主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來

  二、 活動時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

  四、 活動介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財(cái)有禮:

  1、參與對象:

  A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

  B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹⑷碳嫌?jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;

  D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)送至“106596095566”。或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。

  2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

  經(jīng)省行測試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺的.內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動,做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

  4、每個(gè)身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。

  省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)

  參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。

  活動聯(lián)系人:劉延杰:369,158xxx

  劉 芳:397,180xxx

  銀行主題活動方案 篇4

  一、 合作單位簡介

  無

  二、 活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、 活動內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的.有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式

  (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

 。3)通過微信宣傳活動信息;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、 目標(biāo)客戶組織

  1. 目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2. 客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲

  和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、 時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1. 時(shí)間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2. 地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、 費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

  xBOx360體感游戲機(jī) 1臺 3000元

  紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、 預(yù)期效果分析

  1. 通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2. 通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  八、 人員安排與職責(zé)

  1.活動策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2.活動協(xié)調(diào)人 :3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

  銀行主題活動方案 篇5

  一、活動意義和目的:

  五月的第二個(gè)星期天,是一年一度的母親節(jié)。“慈母手中線,游子身上衣”。在母親節(jié)即將來臨,為進(jìn)一步加強(qiáng)全校學(xué)生思想道德教育,繼承中華民族敬老愛幼的傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)和培育社會主義核心價(jià)值觀,讓學(xué)生了解母親為自己成長所付出的艱辛,理解母親對自己的期望,懂得如何去感恩,如何去關(guān)愛他人、關(guān)愛社會,F(xiàn)根據(jù)我校德育教育實(shí)際情況,面向全體學(xué)生開展“愛在心中,感恩更美”感恩母親節(jié)主題教育活動,具體安排如下:

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長:

  副組長:

  成員:

  協(xié)助:

  三、活動對象

  xx學(xué)區(qū)所有在校學(xué)生

  四、活動內(nèi)容

  1、通過寫文章來表達(dá)對母親的感恩,參賽對象為三至五年級學(xué)生。

  2、制作感恩卡,在精美的圖案下寫上充滿感恩的話,參賽對象為一至五年級學(xué)生。

  3、用繪畫的形式去感悟母親在自己成長的道路上所付出的艱辛,讓學(xué)生感受到母親的'偉大,體會母愛的真正內(nèi)涵。參賽對象為一至五年級學(xué)生。

  4、以上三項(xiàng)內(nèi)容各班在班主任的協(xié)作下完成,在初選的基礎(chǔ)上報(bào)送作品。本部和孫集小學(xué)每項(xiàng)各班提交2篇(幅),各村小每項(xiàng)每班提交1―2篇(幅)作品至中心校李詩敏書記、解光穩(wěn)主任處。

  5、品社教研組在5月xx日將分類選出關(guān)注度、認(rèn)可度較高的優(yōu)秀感恩作品,并在中心校網(wǎng)站集中進(jìn)行展示宣傳,頒發(fā)一二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),同時(shí)給予一定的獎(jiǎng)品鼓勵(lì)。

  五、活動時(shí)間:

  1、宣傳發(fā)動階段

  20xx年4月29日―20xx年4月30日

  2、組織實(shí)施階段

  20xx年5月1日―20xx年5月14日

  3、評選總結(jié)階段

  20xx年5月xx日

  六、活動要求:

  1、各校要充分利用這次機(jī)會教育學(xué)生知道感恩、學(xué)會感恩,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與感恩母親節(jié)主題教育活動,形成濃厚的感恩教育氛圍,在此基礎(chǔ)上,教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會主動感謝與關(guān)懷他人,學(xué)會與同學(xué)和睦相處,了解體會父母師長的辛勞,懂得助人以及回饋他人,培養(yǎng)感恩的心,做一個(gè)感恩的人。

  2、各班(村。┚善飞缡谡n教師具體負(fù)責(zé)組織和活動作品報(bào)送,人員如下:

  3、所有作品在20xx年5月14日下午2:30前送報(bào)中心校李書記或解主任處。

  銀行主題活動方案 篇6

  一、活動總主題

  “x行卡元宵獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”。

  二、參加活動卡種

  xx系列信用卡、xx系列信用卡。

  三、活動時(shí)間

  x月xx日—x月xx日。

  四、活動內(nèi)容

 。1)一重禮——“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”。

  活動期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動。

  xx商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿xx元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)xx元商場購物券。

  xx超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿xx元即可參加抽獎(jiǎng)活動,每個(gè)超市將抽出xx名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元超市券。

 。2)二重禮——刷卡贏“金”活動。

  凡活動期間,消費(fèi)累計(jì)滿xx元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎(jiǎng)活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),xx獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

  特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)金條一根。

  銀行主題活動方案 篇7

  一、活動背景:

  三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng),女人節(jié)張日漸成為一個(gè)倍受商家重視的營銷節(jié)日,各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節(jié)活動推廣方案,就是針對特定節(jié)日氛圍,利用消費(fèi)者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。

  二、推廣目的:推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動擴(kuò)品牌的影響力和號召力提高光大銀行陽光卡萠刷卡量

  三、活動思路

  1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚萠效果。哪怕達(dá)到了,對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報(bào)優(yōu)萠效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢,在擴(kuò)大節(jié)慶活動影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對陽光理財(cái)有更深入透徹的理解。

  2、生動別致、主題突出。

  此次活動,無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動的開展。整個(gè)活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過增強(qiáng)比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財(cái)、熟識陽光理財(cái)萠產(chǎn)品特征,進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。

  四、活動主題:(待定)“誰是最會理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”《家有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個(gè)比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置理財(cái)問答、拼拼金狀元讜如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。

  五、活動推廣:

  光大銀行

  陽光理財(cái)點(diǎn):商場面:媒體線:銀行網(wǎng)點(diǎn)活動效果產(chǎn)品特征品牌形象媒體、商場和銀行網(wǎng)點(diǎn)的'多方聯(lián)動、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點(diǎn)POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)連線讜鉔博控面攠楧大我們的活動影響。商場對“點(diǎn)”:集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰是最會理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個(gè)星期,在商場(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎(jiǎng)回饋活動,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的循回播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時(shí)附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動影響。網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎(jiǎng)。以此,將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個(gè)活動推廣流程表

  推廣階段

  單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱(3.1~3.8)商場1、刷卡有獎(jiǎng)2、現(xiàn)場辦卡3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)銀行網(wǎng)點(diǎn)1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳2、購理財(cái)產(chǎn)品有禮3、贈賀卡抽大獎(jiǎng)媒體1、硬廣宣傳2、新聞資訊中期活動(3.8)商場1、路演活動2、現(xiàn)場理財(cái)咨詢3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延前期活動媒體1、硬廣資訊2、新聞播報(bào)后期遞延(3.8~3.14)商場1、活動展示銀行網(wǎng)點(diǎn)1、活動展示媒體1、報(bào)廣2、新聞資訊活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個(gè)活動除了有點(diǎn)、有線,當(dāng)然還得有面萠詶控,利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動的受眾面、增強(qiáng)活動的傳播效應(yīng)。通過面萠詶控,不但對于活動有質(zhì)萠幫助,而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。

  銀行主題活動方案 篇8

  一、活動總主題

  “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

  二、參加活動卡種

  長城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、活動時(shí)間

  4月30日—5月3日

  四、活動內(nèi)容

 。1)一重禮———“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”

  活動期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可以參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動。

  萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可以參加商場抽獎(jiǎng)活動,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。

  時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可以參加抽獎(jiǎng)活動,每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

 。2)二重禮———刷卡贏“金”活動

  凡活動期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可以參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎(jiǎng)活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:xxxx。

  銀行主題活動方案 篇9

  2000多年前遺留下來的習(xí)俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個(gè)節(jié)日所蘊(yùn)含的民族情懷。并且國家對節(jié)假日的調(diào)整是對這些民俗類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的一種有效方式。為了增強(qiáng)大家的動手能力,了解x地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化,以我們銀行員工的責(zé)任和行動來加入和支持保衛(wèi)中國文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。

  一、活動目的

  屈原的傳說,爭舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗,一提起來就讓人覺得津津有味。現(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外,也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請大家一起動手做一個(gè)能帶來好運(yùn)的香囊。

  二、活動形式

  現(xiàn)場制作香囊;現(xiàn)場進(jìn)行文化知識的問答。了解雄黃酒;現(xiàn)場問卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少;小小心理測試——你是哪種粽子。

  三、活動時(shí)間

  待定。

  四、活動地點(diǎn)

  x銀行側(cè)門邊的空地。

  五、活動內(nèi)容

  1、制作香囊

  民俗學(xué)家撰寫的《話說端午》里提到:端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義,既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達(dá)自己深深的祝福,也可以增強(qiáng)動手能力,學(xué)學(xué)古人的'手藝。自己動手DIY禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。

  分配:兩名工作人員在現(xiàn)場給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感,我們會展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。

  注意點(diǎn):針線要注意妥善保管。

  2、現(xiàn)場知識問答

  用回答問題的形式,增加大家對端午節(jié)文化的了解。

  操作:現(xiàn)場兩名工作人員。大家先抽取幾道問題,答對的有小小的禮品。

  3、了解雄黃酒

  其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里,白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了,所以可以給大家一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷,加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會中毒。所以分給大家雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲。至于喝的話,一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。

  4、現(xiàn)場問卷

  有人說,中國的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質(zhì)生活豐裕后,吃不再那么重要,節(jié)日因此變淡。

  這當(dāng)然是誤解,以端午節(jié)而言,其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對端午節(jié)的認(rèn)識。

  5、小小心理測試——你是哪種粽子

  給大家一個(gè)的娛樂游戲,放松心情。

  六、活動可行性

  1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容,準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。

  2、端午節(jié)期間,市場上會有同步的產(chǎn)品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時(shí)采購就會比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬一買不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。

  3、我們行是x類的銀行,并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對歷史文化的好奇和熱情,自己動手DIY,在玩的同時(shí)學(xué)到知識是我們最終的目的。

  銀行主題活動方案 篇10

  一、現(xiàn)場布置

  (一)入口布置;

  1、大門口鋪設(shè)大紅地毯100m。以紅色襯托開業(yè)時(shí)的喜慶氣氛;

  2、入口處設(shè)置大型充氣拱門1座;驘艋\柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業(yè)”

  3、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃。充滿溫馨、吉祥、喜慶;

  4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年“旺狗獻(xiàn)端。吉祥生財(cái)”的祥和氣氛。

  (二)樓體布置:

  1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;

  2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個(gè)。

  3、大樓往下拉若干三角彩帶。

 。ㄈI業(yè)廳布置:

  1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花。親和自然、時(shí)尚溫馨;

  2、天花板懸掛金融套餐pop。

  3、廳門兩側(cè)可設(shè)置有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目和特色的展板。

  4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。

  二、戶外布置

  以開發(fā)區(qū)支行附近為形象的聚焦點(diǎn)。著力營造開業(yè)慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開業(yè)信息。吸引消費(fèi)者眼球。

  1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。

  2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場而定)

  3、街道的.綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場而定)

  三、禮儀規(guī)劃:

  1、擬請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與慶典儀式;

  2、印刷精美時(shí)尚的請柬提前送達(dá)應(yīng)邀嘉賓手中;

  3、邀請媒體主持人做開業(yè)慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊;

  4、安排若干個(gè)禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務(wù);

  5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝。完美一致、親和團(tuán)結(jié)。顯示單位的凝聚力和向心力;

  6、邀請舞獅隊(duì)、樂隊(duì)為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興;

  7、準(zhǔn)備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);

  8、設(shè)置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;

  9、準(zhǔn)備好胸花若干方便貴賓到場時(shí)佩戴;

  10、準(zhǔn)備慶典禮花10筒;

  11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;

  12、調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛;

  13、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場。采寫新聞。擴(kuò)大影響力。

  四、慶典程序:

  1、8:00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作;

  2、8:30開放音響。播放優(yōu)美歌曲;钴S現(xiàn)場;

  3、9:00嘉賓陸續(xù)到場。禮儀小姐提供系列服務(wù);

  4、9:20主持人到場。介紹支行概況及有關(guān)事項(xiàng);

  5、9:28主持人宣布慶典儀式開始。嘉賓在禮儀小姐的引領(lǐng)下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場。此時(shí)鼓樂齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后。宣布領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話程序:

 、匍_發(fā)區(qū)支行行長致歡迎辭;

 、阢y行領(lǐng)導(dǎo)致辭;

 、厶匮钨e代表致辭;

  6、9:50講話完畢。開始剪彩。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪彩。此時(shí)是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時(shí)刻。鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚(yáng)、彩球升空。主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個(gè)慶典活動推向高潮;

  7、10:00慶典結(jié)束。嘉賓參觀開發(fā)區(qū)支行。

  8、11:30招待宴會。酬謝各位嘉賓。

  銀行主題活動方案 篇11

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。加強(qiáng)和規(guī)范我行宣傳工作,確保正確的輿論導(dǎo)向,為全行改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)總行xx等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確我支行全年的宣傳事項(xiàng)。宣傳工作組織與管理,特制定工作方案如下:

  一、宣傳工作組織

  1、宣傳工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批的原則。

  2、各個(gè)部室、基層行要高度重視宣傳工作,加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確和落實(shí)責(zé)任制,建立有效的工作機(jī)制,嚴(yán)格審查報(bào)批管理,確保宣傳工作的職責(zé)落實(shí)和措施到位。

  3、宣傳工作實(shí)行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作,其他部門在無授權(quán)的情況下不得對外開展新聞宣傳。

  二、對外宣傳報(bào)道工作

  1、向媒體主動投稿進(jìn)行宣傳報(bào)道的工作流程。

 。1)宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要,按照分工由對口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材。

 。2)宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進(jìn)行綜合加工,形成宣傳初稿,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,報(bào)辦公室復(fù)核把關(guān)。

  (3)宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的'宣傳稿件,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,呈送分管行長審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工作、重要會議和重大事件的稿件,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,呈送分管行長審閱、把關(guān),再由行長審定、簽發(fā)。

  2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進(jìn)行采訪活動,須由辦公室負(fù)責(zé)接洽。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請,并認(rèn)真查看記者的《記者證》,經(jīng)確認(rèn)后再按程序報(bào)批!稍L報(bào)批。辦公室查驗(yàn)媒體記者身份及申請表后,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、審批,確定是否接受采訪。各級行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪,必須由本級行辦公室報(bào)請行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排。未經(jīng)批準(zhǔn),任何機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪!邮懿稍L。媒體記者采訪的時(shí)間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準(zhǔn)的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時(shí)間,由被采訪單位報(bào)經(jīng)辦公室同意后方可進(jìn)行。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時(shí),要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題,不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答!徍。被采訪者接受采訪后,須向記者要求在刊(播)前審核其所采寫的內(nèi)容,并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān),以免新聞失實(shí)。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載、播放。

  三、宣傳金融政策和xx銀行工作成效,普及金融知識

  注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的信息平臺,每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》,宣傳最新金融形勢、xx銀行推出的新業(yè)務(wù)和xx銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體,宣傳國家經(jīng)濟(jì)金融方針政策和xx銀行工作。

  四、宣傳中央金融政策,協(xié)調(diào)應(yīng)用多種貨幣政策工具,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展

  一是圍繞當(dāng)?shù)卣]招商的項(xiàng)目推介工作會議,加大金融政策宣傳效應(yīng),強(qiáng)化金融政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策,創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運(yùn)行分析會議,傳達(dá)貫徹中央金融政策精神。

  五、抓好宣傳工作進(jìn)一步樹立我行社會形象

  一廣泛宣傳我行發(fā)展實(shí)力、信譽(yù)和金融產(chǎn)品,從而進(jìn)一步提高我行知名度;二及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)好人好事;三積極主動與新聞單位搞好配合抓住宣傳我行一切機(jī)會加大宣傳力度,擴(kuò)大我行在全社會影響,營造良好外部環(huán)境

  六、對內(nèi)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用

  1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究形成有觀點(diǎn)、有建議第一手材料及時(shí)反饋給行領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。

  2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情挖掘有價(jià)值信息對關(guān)鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。

  3.健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé)促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量提高加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量

  4.開展合作金融調(diào)研活動圍繞工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)深入開展調(diào)研圍繞省辦、市辦、縣人行下達(dá)調(diào)研提綱和擬定調(diào)研范圍認(rèn)真組織開展金融調(diào)研活動

  七、考核獎(jiǎng)懲加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)計(jì)、檢查、監(jiān)督和考核。

  對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對各行、各處室獎(jiǎng)勵(lì)按照綜合得分確定,每分獎(jiǎng)勵(lì)元。獎(jiǎng)金在年終直接下發(fā)到各行、各處室。

  八、要求

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。認(rèn)真做好新形勢下外宣工作,努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境,也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段,各基層單位務(wù)必站在講政治的高度,牢固樹立形象意識和競爭意識,不折不扣的完成各項(xiàng)外宣工作任務(wù),通過對外宣傳唱響我們緊跟時(shí)代的主旋律,加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。

  2、各部室要明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持正確的宣傳導(dǎo)向,確保各項(xiàng)宣傳工作取得實(shí)效。

  3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任。外樹形象、內(nèi)鼓干勁,外宣工作必須要有一個(gè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期目標(biāo)。一方面要始終圍繞縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,牢牢把握服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展工作目標(biāo),打好外宣主動仗;

  4、宣傳我行貫徹落實(shí)有關(guān)方針政策的措施和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成效,我行的性質(zhì)、職能和作用,我行信貸管理政策、經(jīng)營成果,我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語,系統(tǒng)黨的建設(shè)、文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的成果,以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,積極營造良好的輿論環(huán)境。

  銀行主題活動方案 篇12

  一、活動目標(biāo)

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心與支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,與客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬╅_展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動

  1、活動對象:支行全體存款客戶。

  2、活動時(shí)間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。

 。ǘ╅_展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來”主題活動

  1、活動對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動時(shí)間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒悠谀┏槿20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

  1、活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶。

  2、活動時(shí)間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng);顒悠谀┏槿10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈價(jià)值xxxx元的.xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動安排

  活動結(jié)束后在5月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

  四、活動聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶自動放棄。

  五、活動宣傳

 。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào),活動信息通過LED屏幕滾動播出。

 。ǘ┍局型ㄟ^電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。

 。ㄈ┍局懈鞑块T與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。

  銀行主題活動方案 篇13

  一、中國郵政儲蓄銀行簡介

  中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團(tuán)組建的全國性商業(yè)銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,煙草、電力、移動、聯(lián)通及各保險(xiǎn)公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。在開展合作的同時(shí),我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

  1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速

  中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),20000個(gè)國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是唯一一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國有商業(yè)銀行。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。

  2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢

 。1)郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,通過行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

 。2)個(gè)人賬戶之間的.往來資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端——“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

  3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

  我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù),企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障。

  二、活動目的:

  通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

  三、服務(wù)方案內(nèi)容

  根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):

  (一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)

  信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

 。ǘC(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

  當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,預(yù)期年化收益率1.9%),對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標(biāo)。

 。ㄈ┨峁┵J款服務(wù)

  我行現(xiàn)已開辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,盡量簡化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時(shí)限。

 。ㄋ模┨峁┲悄芑⻊(wù)

  由于消費(fèi)需求的差異性。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)?梢蚤_辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

  同時(shí),依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

 。ㄎ澹⿺U(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

  一直以來,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺,但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題。而 “LED顯示屏和宣傳欄”的形式,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,運(yùn)用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多?梢园l(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實(shí)行晝夜顯示,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

  銀行主題活動方案 篇14

  一、活動背景:

  自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費(fèi)用以來,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少,從6、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效,基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的。

  調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過長、銀行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),而且,有些客戶對某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運(yùn)作。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi)。

  因此,為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營成本開支,提高服務(wù)質(zhì)量,本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動。

  二、活動目的:

  了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”。

  三、宣傳時(shí)間:

  20xx年x11月

  四、活動主題:

  交費(fèi)到銀行真安全又方便

  五、活動對象:

  仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。

  六、活動概述:

  向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因,并向回函的客戶贈送禮品。

  七、宣傳方式:

  以郵資信封裝置調(diào)查函,向15000戶客戶郵寄。

  以郵資片制作調(diào)查回函,客戶填妥調(diào)查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。

  八、活動媒體介紹:

  郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的'基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù),任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營。

  郵資封片的特點(diǎn):

  1、權(quán)威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。

  2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。

  3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。

  4、收藏性:精美的'郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。

  5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義

  九、活動內(nèi)容:

  制作15000枚調(diào)查函(郵資片)

  規(guī)格:正副片均148x100毫米

  銀行主題活動方案 篇15

  一、活動時(shí)間

  過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動目的及意義

  所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn),加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。

  旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

  重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動地點(diǎn)

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實(shí)施方案

  利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí),一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐(shí)時(shí)看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

  對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的.財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動注意事項(xiàng)

  縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時(shí),對風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

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