物業(yè)活動(dòng)方案匯編14篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編整理的物業(yè)活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇1
隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢(shì)的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽(yáng)節(jié)”和第xx個(gè)老人節(jié)到來(lái)之際，街道社區(qū)舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽(yáng)”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開(kāi)展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛(ài)老，熱愛(ài)家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。
一、活動(dòng)時(shí)間：
九月初九
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
大戲臺(tái)、公園
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1.徒步登上云臺(tái)山 賞菊怡情看美景 相約古渡吟詩(shī)作畫(huà)。
2.歡度重陽(yáng)看大 攝影作畫(huà)留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過(guò)攝影、書(shū)畫(huà)、作詩(shī)詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來(lái)變化的感慨)。以上活動(dòng)中，攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作，主辦方將邀請(qǐng)我市的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。
3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的.老年攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞愛(ài)好者。(參加登高活動(dòng)的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位：、
六、具體活動(dòng)：1.登高：26日下午1：30在伯先公園門(mén)口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6：00前將攝影電子稿，書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請(qǐng)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng))。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺(tái)前的廣場(chǎng)，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。3.看大戲：下午3：30開(kāi)始在西津渡二期工程的尚清大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。
七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇2
物業(yè)管理方案書(shū)寫(xiě)要求：
1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)
結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)。
2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度
編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。
4、對(duì)本項(xiàng)目前期介入工作方案。
�。�1）前期物業(yè)管理工作計(jì)劃方案和各項(xiàng)工作流程；（2）提出可行的前期介入服務(wù)方案。（3）物業(yè)承接驗(yàn)收方案；（4）前期介入實(shí)施方案。
5、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理服務(wù)方案；
�。�1）對(duì)物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案；
�。�2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案；
（3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務(wù)方案；
�。�4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的工作預(yù)案；
（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；
（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；
�。�7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)方案；
�。�8）公共、公建物業(yè)及物業(yè)服務(wù)行為公開(kāi)方案；
�。�9）其他專(zhuān)項(xiàng)方案；
6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施
�。�1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、斷氣的應(yīng)急措施；（2）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；（3）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；（4）電梯故障的應(yīng)急措施；（5）消防應(yīng)急措施；
�。�6）發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案；（7）發(fā)生公共事件的應(yīng)急預(yù)案。
7、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。
8、前期物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。
�。�1）按照本項(xiàng)目的物業(yè)使用性質(zhì)、特點(diǎn)所擬定收取的'物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分項(xiàng)計(jì)算出混合式住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支預(yù)案，以及各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用支出計(jì)劃與數(shù)額預(yù)算方案；
�。�2）前期物業(yè)管理每一階段的收入、支出項(xiàng)目測(cè)算及各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)；
�。�3）針對(duì)物業(yè)項(xiàng)目列出年度盈虧情況；
�。�4）項(xiàng)目增收節(jié)支措施
9、智能化設(shè)施的管理與維修方案。
10、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。
11、提供《臨時(shí)管理規(guī)約》（《管理規(guī)約》）的建議稿。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇3
一、設(shè)置表演臺(tái)：宣傳裝修小知識(shí)及裝修材料優(yōu)劣，根據(jù)石家莊：家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家，提供目前材料的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，所報(bào)材料基本是大家熟識(shí)的。
二、1.懸掛橫幅：“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線：4634999“天正物管與壽陽(yáng)人民共創(chuàng)美好家居”
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅，橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板：A。公司簡(jiǎn)介及管理項(xiàng)目概況，配以合適圖片。
B.物業(yè)公司存在的必要性，配圖片。
C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來(lái)的危害及圖片。
三、維護(hù)員：除值班人員，其余全部上崗，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序及車(chē)輛停放和安全，外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設(shè)計(jì)大賽。
現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大戶(hù)型的業(yè)主，有優(yōu)惠活動(dòng)?物業(yè)公司同時(shí)承諾：A、請(qǐng)家裝公司免費(fèi)為業(yè)主做家裝效果圖，此圖紙?jiān)试S觀看不允許帶走。B、物業(yè)公司專(zhuān)業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的'檢查、家裝完工后的綜合驗(yàn)收并免費(fèi)提供家裝環(huán)境檢測(cè)，如因業(yè)主購(gòu)買(mǎi)的材料造成的環(huán)境檢測(cè)不合格，則免費(fèi)幫助業(yè)主清除污染直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司，裝修公司必須與家裝公司簽訂合同，除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時(shí)，保證家裝利潤(rùn)部分在10%左右，物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量，收取裝修保證金若干，過(guò)保修期限后，如不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，公司全部退還。物業(yè)公司隨時(shí)監(jiān)督檢查，如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè)，則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商，設(shè)置團(tuán)購(gòu)點(diǎn)(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)目的：
一年一度的母親節(jié)到了，為體現(xiàn)公司對(duì)員工的人性化管理與人文關(guān)懷，對(duì)員工家屬表示慰問(wèn)，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，特在****年**月**日母親節(jié)這天組織相關(guān)活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
****年**月**日(周*)9：00——12：00
三、活動(dòng)組織部門(mén)：
*******部
四、活動(dòng)對(duì)象：
部分優(yōu)秀員工及其母親，或女性員工及其兒女。
挑選依據(jù)：各部門(mén)推薦2名優(yōu)秀員工代表，該員工必須平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和人際關(guān)系，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
被推薦者需要附上自己和母親的照片，女性員工可附上自己和兒女的照片，此外需附上自己和母親之間或兒女之間發(fā)生的深刻、感人的事跡。最后由總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)討論挑選3-5名員工進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
制作母親節(jié)愛(ài)心蛋糕，對(duì)員工的母親或女性員工進(jìn)行慰問(wèn) (一)組織員工代表進(jìn)行愛(ài)心蛋糕制作
1、地點(diǎn)：******* 蛋糕店：*******
2、活動(dòng)時(shí)間：****年***月***日(周*)下午15:30——17:30
3、參與制作人員：挑選的員工或女性員工的'兒女
4、人員安排：
(1)組織配合人員：****、***、***、***、****
(2)蛋糕店聯(lián)系人：***
5、活動(dòng)物料：蛋糕塊成品、奶油等相關(guān)制作工具
6、活動(dòng)內(nèi)容：當(dāng)日下午15：30，參與人員集中*****辦公室，由*****提供相關(guān)材料，在蛋糕師傅的指導(dǎo)下由員工動(dòng)手將蛋糕半成品做后期加工，制作成各種形狀和圖案的愛(ài)心蛋糕，包裝好贈(zèng)送給員工的母親或者女性員工 。
7、費(fèi)用預(yù)算：
(1)裱花技師出場(chǎng)費(fèi)：***元次(2-3小時(shí))
(2)大蛋糕(1磅)：***元/個(gè)×*個(gè)=***元
(3)小蛋糕：**元/個(gè)×**個(gè)=***元
(4)其他不可預(yù)計(jì)：***元
合計(jì)：***+***+***+***=****元
(二)上門(mén)慰問(wèn)員工的母親或女性員工
1、活動(dòng)時(shí)間：*****年**月**日(周*)上午9:00——12:00
2、活動(dòng)地點(diǎn)：?jiǎn)T工代表家
3、活動(dòng)內(nèi)容：當(dāng)日上午9：00統(tǒng)一到*****集中，由***帶隊(duì)，*****人員構(gòu)成的公司代表上門(mén)分組到員工家中做母親節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，并由專(zhuān)人全程攝像，活動(dòng)結(jié)束后刻成光盤(pán)送給員工。
4、物料準(zhǔn)備：愛(ài)心蛋糕、相機(jī)、果籃、母親節(jié)賀卡、攝像機(jī)
5、人員安排：
(1)慰問(wèn)人員：*****、部分員工代表、****、***、***、***、***、***、上門(mén)慰問(wèn)的員工所在部門(mén)1-2名員工代表。 (2)司機(jī)：*** (3)攝影：*** (4)禮品購(gòu)買(mǎi)：*** (5)賀卡制作：*** (6)員工家屬聯(lián)系人：***
6、流程：
上門(mén)后首先表達(dá)來(lái)意，送上禮品——由員工向其母親表達(dá)母親節(jié)的問(wèn)候及祝福，或女性員工的兒女向女性員工表達(dá)母親節(jié)的問(wèn)候及祝�！c(diǎn)蠟燭，共同唱有關(guān)母親的歌曲——再次對(duì)員工的母親或女性員工表示祝福，告辭。
7、費(fèi)用預(yù)算：
(1)果籃：**元/份×**份***元 (3)其他不可預(yù)計(jì)：*****元 合計(jì)：**+**=***
六、其他
1、本活動(dòng)僅限于公司員工，各部門(mén)可自行呈報(bào)并組織各項(xiàng)目的業(yè)主進(jìn)行母親節(jié)活動(dòng)。2、推薦未選中員工及副主管以上人員贈(zèng)送小蛋糕一份，上寫(xiě)**贈(zèng)及祝福語(yǔ)。 3、各部門(mén)需于5月3日將推薦人選及相關(guān)材料報(bào)至*****審核。
以上方案妥否，呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇5
一、活動(dòng)目的
為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，營(yíng)造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍，豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的文化生活，增進(jìn)大家之間的相互交流，物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)策劃方案如下。
二、活動(dòng)主題
弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)慶文化，營(yíng)造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月xx日
四、活動(dòng)安排
1、文藝演出
時(shí)間：20xx年2月xx日
xx：00—20：00
地點(diǎn)：小區(qū)籃球場(chǎng)
節(jié)目?jī)?nèi)容：中國(guó)鼓舞、民歌獨(dú)唱、廣場(chǎng)舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
游戲內(nèi)容：投籃活動(dòng)、粘鼻子活動(dòng)、飛鏢活動(dòng)、盲人敲鑼、套圈活動(dòng)、快樂(lè)踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
4、品嘗元宵
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：餐廳外賣(mài)處
5、地方特色活動(dòng)
時(shí)間：20xx年2月xx日
18：30—xx：30
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
活動(dòng)內(nèi)容：民間絕活（捏面人、吹糖人）、卡通人發(fā)禮品。
五、分工職責(zé)
為了確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，特成立20xx年元宵節(jié)活動(dòng)臨時(shí)指揮小組。
（一）小組成員名單
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
�。ǘ┓止ぜ奥氊�(zé)
1、小區(qū)裝點(diǎn)組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺(tái)電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場(chǎng)地的.劃分；以及人員的安排、道具準(zhǔn)備、項(xiàng)目演練等工作。
3、燈謎組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)當(dāng)天燈謎的制作、粘貼及更換，以及謎底的制作、燈謎獎(jiǎng)品招商協(xié)調(diào)。
4、文藝演出組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作；以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)游園業(yè)主的元宵準(zhǔn)備工作。
6、禮品保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)禮品規(guī)劃、采購(gòu)、發(fā)放細(xì)則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)此次元宵節(jié)活動(dòng)期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場(chǎng)安全保障工作。
8、獎(jiǎng)票設(shè)計(jì)組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)此次元宵晚會(huì)獎(jiǎng)票、游戲規(guī)則、海報(bào)制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵晚會(huì)活動(dòng)期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)電源、舞臺(tái)設(shè)備保障工作。
11、保潔組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
六、獎(jiǎng)品設(shè)置
�。ㄒ唬┯螒蚧顒�(dòng)獎(jiǎng)：每份/20元共1000份
�。ǘ糁i獎(jiǎng)：每份/20元共300份
�。ㄈ┬疫\(yùn)獎(jiǎng)：每份/50元共33份（含特等獎(jiǎng)3份）
�。ㄋ模╊I(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：小區(qū)會(huì)所一樓
七、相關(guān)附件
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)費(fèi)用預(yù)算
�。ǘ┪乃囶�(lèi)節(jié)目單
�。ㄈ┯螒蝾�(lèi)節(jié)目方案
�。ㄋ模┎轮i游戲方案
（五）安全應(yīng)急方案
物業(yè)活動(dòng)方案 篇6
一、活動(dòng)目的：
與業(yè)主交朋友，加強(qiáng)與業(yè)主間的`溝通與聯(lián)系，增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
二、活動(dòng)安排：
1、時(shí) 間：20xx年12月25日下午2：30—4：00 2、地 點(diǎn)：物業(yè)二樓會(huì)議室
3、主 持 人：（待定）
4、參加人員：物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主：每區(qū)2-3人左右
�。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主）
三、活動(dòng)議程
1、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料；（12月12日）
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn)；（12月13日）
3、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)親自將邀請(qǐng)函送至業(yè)主手中；（12月14日、15日、16日）
4、會(huì)場(chǎng)布置；（12月17日）
5、迎接來(lái)賓，并引導(dǎo)至?xí)䦂?chǎng)；（安排2名客服人員全程接待）（12月18日）
6、茶話會(huì)開(kāi)始：
（1）由主持人宣布茶話會(huì)開(kāi)始，并介紹茶話會(huì)與會(huì)人員；
（2）物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭；
�。�3）業(yè)主代表致辭；
（4）圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流，征集業(yè)主建議或意見(jiàn)（設(shè)一名客服人員記錄）；
（5）物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，做結(jié)束語(yǔ)；
�。�6）發(fā)放贈(zèng)品
�。�7）茶話會(huì)結(jié)束；
7、由客服人員收拾會(huì)場(chǎng)
四、需要的物品準(zhǔn)備
1、數(shù)碼相機(jī)（提前將電池充滿）；
2、邀請(qǐng)函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份；
3、食品準(zhǔn)備：
�。�1）茶壺一個(gè)，紙杯一袋，杯托20個(gè)，茶水五壺，茶葉1盒；
�。�2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋(píng)果、香蕉各10斤，糖2斤；
（3）會(huì)場(chǎng)布置：拉花、氣球、紅紙（茶話會(huì)三個(gè)大字）；
4、贈(zèng)品準(zhǔn)備：25個(gè)保溫杯，并印公司名稱(chēng)和標(biāo)志
五、費(fèi)用預(yù)算：
共計(jì)約需800元左右。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇7
為進(jìn)一步融洽物業(yè)服務(wù)人員與廣大業(yè)主的關(guān)系，拉近彼此之間的距離，讓業(yè)主了解物業(yè)管理，認(rèn)同物業(yè)服務(wù)，同時(shí)服務(wù)于品牌建設(shè)，逐步樹(shù)立“金輝物業(yè)”良好服務(wù)品牌特色，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足業(yè)主日益提高的文化生活需求，特制定如下社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施方案：
一、工作目標(biāo)
為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù)，滿足業(yè)主需求，提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建文明、和諧社區(qū)，全面實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化服務(wù)”的年度目標(biāo)任務(wù)，跟蹤各物業(yè)管理處年度計(jì)劃的落實(shí)，制訂本方案。
二、工作內(nèi)容
（一）重大節(jié)日期間需開(kāi)展工作（強(qiáng)制性任務(wù)）
1、亮化、美化、綠化、凈化
亮化工作目標(biāo)：于小區(qū)中心廣場(chǎng)、景觀、主干道兩側(cè)布置彩燈，增加社區(qū)亮度，增添節(jié)日色彩。按“節(jié)能實(shí)用、和諧典雅”的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。加強(qiáng)亮化工作的管理，加強(qiáng)亮化設(shè)施的維修保養(yǎng)，及時(shí)開(kāi)啟亮化設(shè)施，確保每天按時(shí)亮燈（夏、秋季19:30至22:00，冬、春季18:00至21:30）。
美化工作目標(biāo)：擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標(biāo)語(yǔ)。搞好公共設(shè)施日常管護(hù)，及時(shí)完善街道、巷道硬化，修復(fù)破損路面和設(shè)施。
綠化工作目標(biāo)：抓好小區(qū)綠化工作，及時(shí)進(jìn)行修剪、澆水、施肥，清除樹(shù)池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草；做好時(shí)花的養(yǎng)護(hù)工作。
凈化工作目標(biāo)：對(duì)各公共部位、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清理整頓，確保規(guī)范、整潔、美觀。
2、組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)
�。�1）工作步驟：
社區(qū)活動(dòng)流程圖
充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化水平、職業(yè)等形成的不同需求，以及小區(qū)業(yè)主的不同愛(ài)好、追求和意愿。根據(jù)客戶(hù)滿意度調(diào)查結(jié)果或各管理處年度工作計(jì)劃的安排，形成活動(dòng)方案并通過(guò)內(nèi)部討論、征詢(xún)部分業(yè)主意見(jiàn)等方式確定方案的可行性。
1.各管理處上班本年度《管理處社區(qū)活動(dòng)方案》于年底12月10上報(bào)物業(yè)公司行政人事部備案，
2.物業(yè)公司行政部根據(jù)管理處報(bào)告，統(tǒng)一組織進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)討論會(huì)，進(jìn)行準(zhǔn)備、實(shí)施等基本步驟討論，制度《社區(qū)年度文化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》分物業(yè)公司、管理處具體執(zhí)行。
�。�2）頻次、規(guī)模等要求：
以各物業(yè)管理公司為單位，每年勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)/中秋節(jié)、元旦/春節(jié)等重大節(jié)日期間，組織大型社區(qū)文化活動(dòng)，可由物業(yè)公司、物業(yè)各管理處、各職能部門(mén)共同組織或分頭組織，每次活動(dòng)參與人數(shù)在30人以上。
品牌特色：以公司為單位統(tǒng)一組織、實(shí)施并持續(xù)開(kāi)展，形成一定慣例或規(guī)模，如“學(xué)府少年朝陽(yáng)成長(zhǎng)活動(dòng)”，、金秋運(yùn)動(dòng)會(huì)等。要求活動(dòng)內(nèi)容和形式既要新穎又要有特色，還要做到多樣化，能夠激發(fā)、引導(dǎo)社區(qū)居民廣泛參與，最大限度地提高業(yè)主的參與率。
�。�3）相關(guān)活動(dòng)建議：
勞動(dòng)節(jié)期間開(kāi)展以“愛(ài)護(hù)家園、勞動(dòng)最美”為主題的社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)，調(diào)動(dòng)部分業(yè)主協(xié)助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設(shè)施等。通過(guò)宣傳或切身體會(huì)，使業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)人員的日常工作，理解并尊重物業(yè)人的勞動(dòng)成果，維護(hù)小區(qū)整潔的環(huán)境、安定的秩序。
與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)人員聯(lián)合組織旅游，到近郊游玩或健身，或組織老年人劍術(shù)、太極、交誼舞匯演等，亦可聯(lián)系多個(gè)小區(qū)開(kāi)展友誼賽。 母親節(jié)或父親節(jié)：采用征文形式，由業(yè)主參與評(píng)選，對(duì)參與評(píng)選的業(yè)主進(jìn)行抽獎(jiǎng)，優(yōu)秀文章可刊登在《燈火》上，并對(duì)評(píng)選出的'前三名進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。
暑假期間：組織書(shū)畫(huà)比賽等才藝大比拼活動(dòng)、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅（進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育，參觀文化宮、海洋館、科技展等）等活動(dòng)；還可以和政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)辦“關(guān)注貧困兒童”活動(dòng)，讓社區(qū)兒童獻(xiàn)出一份愛(ài)心的同時(shí)，懂得關(guān)心和幫助別人。利用游泳館，在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。
秋季：在天氣比較好的時(shí)候可以在湖邊舉辦斗地主比賽，給機(jī)會(huì)讓業(yè)主互相認(rèn)識(shí)和溝通感情。
部分節(jié)慶節(jié)日時(shí)間，參考建議活動(dòng)
元宵節(jié)→鬧元宵、猜燈謎活動(dòng)
六月五日環(huán)境保護(hù)日→建綠色家園有獎(jiǎng)答題活動(dòng)
中秋節(jié)→茶話會(huì)、業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)、猜燈謎等
教師節(jié)→教師專(zhuān)題講座（如何教育孩子，關(guān)注兒童心理等內(nèi)容） 農(nóng)歷九月初九重陽(yáng)節(jié)→組織開(kāi)展老年健康知識(shí)講座、義診
國(guó)慶節(jié)→幸福之家評(píng)選活動(dòng)
感恩節(jié)→感恩情結(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可與年底清理收費(fèi)任務(wù)相結(jié)合。 春節(jié)→業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、送“�！弊只蚱渌繂�(wèn)品等。
同時(shí)招募一批熱心社區(qū)文化的服務(wù)志愿者。社區(qū)文化是通過(guò)高尚的社區(qū)文化活動(dòng)形式培養(yǎng)社會(huì)公德和現(xiàn)代人格，形成社區(qū)成員間文明高尚的交往方式和人際關(guān)系。而在文化方面有一技之長(zhǎng)、熱心于社區(qū)文化服務(wù)者的是社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵。建議通過(guò)對(duì)業(yè)主愛(ài)好和職業(yè)的分類(lèi)，篩選出有一技之長(zhǎng)的業(yè)主進(jìn)行溝通，對(duì)有意愿服務(wù)的業(yè)主，成立一個(gè)業(yè)主興趣團(tuán)，可成立“快樂(lè)兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網(wǎng)球、美術(shù)、舞蹈、圍棋輔導(dǎo)站”等，提高小區(qū)文化活動(dòng)檔次，充分發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的精神。當(dāng)然物業(yè)管理處也可考慮對(duì)這些服務(wù)者的業(yè)主一定的有償補(bǔ)貼。
�。ǘ┮蚪庸茈A段差異進(jìn)行的對(duì)客宣傳，服務(wù)于管理。
1、前期辦理入住、裝修階段：
主要進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的宣傳，在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續(xù)辦理流程，公示相關(guān)法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的詳文，以提請(qǐng)業(yè)主的重視，還涉及到一些常見(jiàn)的容易產(chǎn)生糾紛的問(wèn)題如：物業(yè)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)，專(zhuān)項(xiàng)維修資金的用處，房屋質(zhì)量瑕疵的處理流程，關(guān)于房屋建筑面積計(jì)算與房屋權(quán)屬登記有關(guān)問(wèn)題，房屋租賃管理中，物業(yè)管理處對(duì)租戶(hù)的物業(yè)費(fèi)有向業(yè)主追繳的權(quán)利，陽(yáng)臺(tái)封閉、防盜窗的安裝事項(xiàng)等。
2、接管中期：
�。�1）對(duì)于容易引起投訴的事件
加強(qiáng)車(chē)位管理時(shí)，要加大宣傳，詳細(xì)說(shuō)明收費(fèi)及管理規(guī)定；
對(duì)于違章裝修、私搭亂建進(jìn)行處理（如扣款、上報(bào)有關(guān)部門(mén)等）時(shí)，公示擬采取措施，提請(qǐng)廣大業(yè)主重視。
戶(hù)籍歸屬、房產(chǎn)證辦理事宜及注意事項(xiàng)要張貼在管理處明顯位置，并對(duì)責(zé)任部門(mén)及物業(yè)管理處的權(quán)責(zé)做具體說(shuō)明，避免糾紛產(chǎn)生。
對(duì)于裝修、娛樂(lè)、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協(xié)調(diào)，做好溝通，相互理解。
（2）適時(shí)宣傳，減少或避免少數(shù)業(yè)主的不文明行為：
1.高空拋物的危害及具體事例要加強(qiáng)宣傳，通過(guò)橫幅或宣傳欄均可，制止部分業(yè)主的危險(xiǎn)行為；
2.小區(qū)內(nèi)車(chē)速過(guò)快造成老人、小孩受驚嚇，寵物被碾殺的情況時(shí)有發(fā)生，除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強(qiáng)監(jiān)督以外，管理處也要采取措施加強(qiáng)宣傳，或制定相應(yīng)制度在征求廣大業(yè)主同意后執(zhí)行，規(guī)范小區(qū)內(nèi)安全文明行車(chē)；
3.不良衛(wèi)生習(xí)慣：針對(duì)部分業(yè)主隨地亂扔果皮、紙屑，不愛(ài)護(hù)公共環(huán)境及設(shè)備設(shè)施等行為，可以組織“我愛(ài)我家”簽名會(huì)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)帶孩子來(lái)簽名，承諾愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境及設(shè)施，維持家園的整潔、舒適。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇8
業(yè)主應(yīng)知事項(xiàng)
1、出行前請(qǐng)帶好個(gè)人身份證，以便旅游公司確認(rèn)身份及辦理保險(xiǎn)；
2、天氣較熱，請(qǐng)多備水、多喝水，另準(zhǔn)備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物；
3、人較多，請(qǐng)帶孩子和老人的一定要有家人陪同，注意人身及財(cái)務(wù)的安全；
4、中午不含餐，可以自帶小食品及食物，景區(qū)門(mén)口也有很多飯店，但是價(jià)格稍高，就餐人數(shù)也會(huì)較多。業(yè)主需謹(jǐn)慎選擇。
5、小孩1.1米以下每人10元保險(xiǎn)費(fèi)，1.1米--1.4米 每人50元（含車(chē)費(fèi)及保 險(xiǎn)）如產(chǎn)生門(mén)票自理，1.4米以上按成人收費(fèi)，如有特殊證件，優(yōu)惠的差價(jià) 現(xiàn)場(chǎng)退還給業(yè)主。
6、行程安排：
上午7:00小區(qū)大門(mén)集合（XXXXXXX）乘旅游大巴赴洛陽(yáng)，9：30抵達(dá)洛陽(yáng)牡丹園，洛陽(yáng)素以牡丹聞名天下“洛陽(yáng)地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”， 您會(huì)欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國(guó)色天香、顏色各異的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您會(huì)深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右參觀有中國(guó)佛教“祖庭”和“釋源”之稱(chēng)的----白馬寺，15:30左右乘車(chē)返鄭，17:30左右抵達(dá)鄭州，送回指定地點(diǎn)，結(jié)束愉快行程！
7、物業(yè)公司隨隊(duì)人員：
8、合作旅行社：河南省中國(guó)旅行社
聯(lián)系方式XXXXX
物業(yè)公司帶隊(duì)人員執(zhí)行方案
一、 準(zhǔn)備物品：
暈車(chē)藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅（啟福業(yè)主2012年洛陽(yáng)春游）、相機(jī)（編輯部借）
二、 帶隊(duì)人員需做工作：
1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門(mén)口集合，等待旅游公司車(chē)輛到達(dá)，到達(dá)后組織業(yè)主有序上車(chē)就座。
2、提醒暈車(chē)的業(yè)主提前半小時(shí)服下暈車(chē)藥。
3、車(chē)輛到達(dá)XXXX時(shí)各項(xiàng)目帶隊(duì)人員組織業(yè)主照旅游集體照。
4、車(chē)輛啟動(dòng)后配合導(dǎo)游仔細(xì)給業(yè)主講解行程安排及注意事項(xiàng)，特別要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)秩序及安全。
5、登記上車(chē)業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無(wú)帶小孩及小孩的年齡、性別，公布各項(xiàng)目帶隊(duì)人員姓名及聯(lián)系方式。
6、車(chē)輛到達(dá)目的地時(shí)配合導(dǎo)游組織業(yè)主有序下車(chē)及入園、就餐、入寺、出寺。
7、返程時(shí)清點(diǎn)業(yè)主人數(shù)，送回各小區(qū)。
三、各項(xiàng)目陪同帶隊(duì)人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧：
1． 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦？
小朋友的最大特點(diǎn)是好奇、多動(dòng)、不注意安全, 不像成年人旅游團(tuán)那樣樂(lè)意聽(tīng)導(dǎo)游員的講解。因此，帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點(diǎn), 有針對(duì)性和選擇性地介紹講解。
一是講解景點(diǎn)要突出愛(ài)國(guó)主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問(wèn)題。 導(dǎo)游員在宣傳講解中, 語(yǔ)言要生動(dòng)形象， 富有激情而又準(zhǔn)確， 語(yǔ)速要親切、緩慢。在安全問(wèn)題方面， 我們要主動(dòng)配合學(xué)校老師做好安全防范工作， 不準(zhǔn)他們亂跑瞎闖， 確實(shí)做到有組織、有紀(jì)律、聽(tīng)指揮， 同時(shí)也要告誡他們不要隨意買(mǎi)小攤上的食品， 不喝生水， 注意個(gè)人衛(wèi)生， 保證小朋友旅游團(tuán)能順利健康地開(kāi)展。
2． 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦？
老年人的特點(diǎn)是好思古懷舊， 希望得到尊重。 在旅游活動(dòng)過(guò)程中， 他們希望導(dǎo)游員與他們多溝通、多交流， 最怕的是寂寞。為此，導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)， 其首要任務(wù)是安全問(wèn)題。導(dǎo)游和我們的工作都要突出一個(gè)“ 穩(wěn) ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到， 確實(shí)做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時(shí)， 更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運(yùn)用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實(shí)結(jié)合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂(lè)中有游 ”。同時(shí), 講解要生動(dòng)，要有感情，使他們產(chǎn)生“ 一次旅游，終生難忘 ”的美好印象。
3． 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦？
婦女旅游團(tuán)的最大特點(diǎn)是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購(gòu)物以及化妝等, 同時(shí)也喜歡自由活動(dòng)式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開(kāi)小差，人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團(tuán)隊(duì)內(nèi)時(shí)常會(huì)有一些小矛盾產(chǎn)生。因此，帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項(xiàng)工作： 一是講解景點(diǎn)要清楚、要耐心， 帶團(tuán)速度不宜過(guò)快， 照顧面要周全， 時(shí)常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事，讓她們?cè)谳p輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項(xiàng)要清楚明確， 說(shuō)話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況， 帶團(tuán)時(shí)要多幾次清點(diǎn)人數(shù) , 防止有人走失。另外， 在旅程安排上要松緊適宜， 多給她們一些交流感情的時(shí)間。在景點(diǎn)購(gòu)物時(shí)要做好參謀工作， 較為詳細(xì)地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。同時(shí)也應(yīng)注意， 女性游客在個(gè)別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r(shí)， 游客沒(méi)邀請(qǐng)我們參加， 導(dǎo)游員最好不要參與進(jìn)去。因?yàn)樗齻冎g有許多 “ 小秘密 ” 。
在旅途中， 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn)，游程結(jié)束時(shí)要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手?jǐn)y帶的東西，以免造成經(jīng)濟(jì)上的損失和精神上的不悅。
4． 帶領(lǐng)年輕人旅游，該怎么辦？
年輕人旅游團(tuán)最大的特點(diǎn)是喜歡多動(dòng)多看， 他們對(duì)旅游有一種特殊的偏愛(ài)， 在旅途中也時(shí)常表現(xiàn)出激動(dòng)、 好奇和熱鬧。 因此， 帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)， 應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn)， 在不違反旅游接待計(jì)劃的基礎(chǔ)上，盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動(dòng)順利健康地開(kāi)展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)的關(guān)鍵是在于導(dǎo)游員本身要充滿朝氣活力， 其次， 要善于組織和了解他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)。 一般來(lái)說(shuō)， 他們到達(dá)旅游景區(qū)后，往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理， 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色， 驅(qū)使自己盡情的觀賞和游覽。為此， 想多一點(diǎn)自由活動(dòng)的時(shí)間， 想多拍一些照片留念， 已經(jīng)成為年輕人旅游團(tuán)最大的需求。在這種情況下， 先睹為快，先玩為快， 然后再慢慢聽(tīng)導(dǎo)游員講解已形成規(guī)律。所以， 對(duì)于那些不分青紅皂白， 沒(méi)有重點(diǎn)特點(diǎn)、沒(méi)完沒(méi)了講解的陪同員， 他們是不歡迎的。
其次 , 隨著旅游活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展 , 游客之間得到了進(jìn)一步的交流和了解， 此時(shí)， 他們會(huì)變得熟悉和親熱起來(lái) , 旅游團(tuán)隊(duì)中懶散和求全心理也會(huì)出現(xiàn)， 平時(shí)活潑的'人會(huì)變得更加活躍， 平時(shí)散漫的人更容易遲到， 許多人還會(huì)丟三落四。他們還特別喜歡開(kāi)玩笑， 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問(wèn)題。 這時(shí)候是導(dǎo)我們最難帶團(tuán)的階段。 因此， 我們基本做法是： 尊重（業(yè)主）游客、熱情服務(wù)、講有特點(diǎn)、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導(dǎo)游結(jié)合。 并包括做好思想工作和組織工作， 防止因滿足不了個(gè)別人的需求而影響其他游客的情緒， 造成對(duì)整個(gè)旅游接待計(jì)劃不利的事情發(fā)生。
5． 旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海，該怎么辦？
在旅游旺季 , 景點(diǎn)游人如織、人山人海的盛況屢見(jiàn)不鮮， 這也說(shuō)明該景點(diǎn)的魅力所在。 導(dǎo)游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團(tuán)確實(shí)不容易。 為了確保旅游團(tuán) " 走得進(jìn)， 拉得出，導(dǎo)游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團(tuán)任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)， 陪同及導(dǎo)游員最好設(shè)法避開(kāi)景點(diǎn)人流高峰時(shí)間。 若實(shí)在無(wú)法避開(kāi)， 在旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海的情況下， 我們要把講解好景點(diǎn)和防止游客走散作為工作的重點(diǎn)。在抵達(dá)旅游景點(diǎn)的途中， 一定要讓導(dǎo)游員首先要把景點(diǎn)介紹、應(yīng)該注意的問(wèn)題、必要的措施等向（業(yè)主）游客交代清楚， 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強(qiáng)調(diào)遵守，確實(shí)做到 “人人清楚 , 個(gè)個(gè)明白 ”。 在旅游車(chē)上介紹景點(diǎn)時(shí)， 最好采用詳細(xì)述說(shuō)法，此舉目的是為了彌補(bǔ)在景點(diǎn)講解時(shí)的不足。 其次， 旅游車(chē)到達(dá)景點(diǎn)后， 導(dǎo)游員要再次向游客交代清楚停車(chē)地點(diǎn)、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、集合時(shí)間以及下一個(gè)游覽景點(diǎn)的名稱(chēng)， 同時(shí)也要和游客對(duì)好鐘表時(shí)間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等，導(dǎo)游員要提醒他們佩戴好， 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢(qián)包物品。下車(chē)后，我們要讓導(dǎo)游員要高舉社旗，行走速度要快慢得當(dāng)，每隔一段時(shí)間就要清點(diǎn)人數(shù)。
在景點(diǎn)中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機(jī)會(huì)就要向游客介紹景點(diǎn)內(nèi)容，此時(shí)最好不要讓游客自由活動(dòng)，要求我們及導(dǎo)游員不但要眼觀六路耳聽(tīng)八方，而且隨時(shí)要注意游客周?chē)膭?dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確實(shí)保護(hù)好游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
6． 進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，該怎么辦？
逢年過(guò)節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日，寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團(tuán)進(jìn)入寺院后，發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多，為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計(jì)劃不受影響，此刻，導(dǎo)游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃，盡量避開(kāi)寺院人流量高峰時(shí)間。一般地說(shuō)，寺院內(nèi)有佛事活動(dòng)，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對(duì)好些。若是導(dǎo)游員事先不清楚把旅游團(tuán)帶去“湊熱鬧”，那也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)樗略簝?nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過(guò)一浪，導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。另外，導(dǎo)游員不妨可在大雄寶殿門(mén)前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。
總之，導(dǎo)游員要靈活多變，但要掌握一個(gè)原則，既瀏覽程序可變動(dòng)，景點(diǎn)講解不要缺少。
備注：此次活動(dòng)以導(dǎo)游為主，物業(yè)公司人員做好配合工作。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇9
一、活動(dòng)目的
為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過(guò)一個(gè)喜慶熱鬧的元宵佳節(jié)，借助節(jié)日活動(dòng)帶來(lái)的喜慶及熱鬧，鞏固已入住業(yè)主的信心，并通過(guò)物業(yè)人員周到、熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，向客戶(hù)展示敏捷品牌形象，拉近與業(yè)主間的`距離。
二、活動(dòng)主題
20xx年************元宵燈謎會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月14日19：00—21：00
四、活動(dòng)地點(diǎn)
************網(wǎng)球場(chǎng)（如遇雨天場(chǎng)地更換到銷(xiāo)售中心）
五、參與人員
1、競(jìng)猜者：小區(qū)業(yè)主及其家屬；
2、競(jìng)猜者邀請(qǐng)方式：小區(qū)各公告欄、LED燈、短信邀請(qǐng)；
5、服務(wù)中心與會(huì)人員：張三、李四、王二、趙一、物業(yè)助理6人（接待2人、裁判3人）、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名。
六、活動(dòng)流程
1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；
2、主持人致辭和講話和講話及宣布活動(dòng)開(kāi)始；
3、業(yè)主參加猜燈謎；
4、活動(dòng)結(jié)束，業(yè)主返回，清理場(chǎng)地及收拾物品
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
1、橫幅一條（橫幅內(nèi)容：20xx年************元宵燈謎會(huì)）；
2、會(huì)場(chǎng)上空布置燈籠若干，四周布置星星燈造景、鮮花若干（綠化部協(xié)助提供）；
八、活動(dòng)規(guī)則
1、參與者在懸掛的繩子上自由選取燈謎到裁判處進(jìn)行競(jìng)猜，由裁判員記錄參與者燈謎競(jìng)猜情況，根據(jù)猜對(duì)數(shù)量領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品；
2、連續(xù)猜對(duì)2個(gè)燈謎可兌換簽字筆1支（僅限前50名）
***物業(yè)管理有限公司中山分公司
連續(xù)猜對(duì)4個(gè)燈謎可兌換筆記本（�。�1本（僅限前30名）連續(xù)猜對(duì)6個(gè)燈謎可兌換雨傘1把（僅限前20名）
連續(xù)猜對(duì)8個(gè)燈謎可兌換精美水杯1個(gè)（僅限前10名）連續(xù)猜對(duì)10個(gè)燈謎可兌換羽毛球拍1副（僅限前5名）連續(xù)猜對(duì)12個(gè)燈謎可換乒乓球拍1副（僅限前3名）連續(xù)猜對(duì)14個(gè)燈謎可換電飯鍋1個(gè)（僅限前2名）連續(xù)猜對(duì)16個(gè)燈謎可換電磁爐1個(gè)（僅限前1名）
3、***20xx年元宵節(jié)獎(jiǎng)品明細(xì)：
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
�。�1）橫幅、星星燈等費(fèi)用約500元；（2）各類(lèi)獎(jiǎng)品費(fèi)用約2610元；（3）總經(jīng)費(fèi)約3100元。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇10
一、活動(dòng)主題
xxx春暖新社區(qū)
二、舉辦單位
主辦單位：**街道**社區(qū)
協(xié)辦單位：xxx
xxx物業(yè)服務(wù)有限公司
三、活動(dòng)保障
(一)組織保障
為了使社區(qū)元宵節(jié)活動(dòng)健康、有序地開(kāi)展，特成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由z任組長(zhǎng)、z任副組長(zhǎng)、成員為zz。
(二)經(jīng)費(fèi)保障
1、社區(qū)文體工作年度經(jīng)費(fèi)支出;
2、街道補(bǔ)助;
3、共建單位贊助
四、活動(dòng)設(shè)置
各小區(qū)懸掛燈籠，橫幅，營(yíng)造濃厚的元宵節(jié)節(jié)日氣氛。
(一)元宵燈籠展
居民親手制作燈籠，活動(dòng)當(dāng)天拿到社區(qū)參展。
(二)做湯圓、品湯圓
社區(qū)干部、共建單位代表和居民一起包湯圓、煮湯圓、品湯圓
(三)游園活動(dòng)
1、團(tuán)結(jié)就是力量(拔河比賽)：以居民組為單位，每組出6個(gè)代表(3男3女)進(jìn)行拔河比賽。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)。
2、聲聲報(bào)福(踩氣球)：工作人員事先在氣球內(nèi)放好“祝福券”或“有獎(jiǎng)券”，每人可踩2個(gè)氣球，踩到“有獎(jiǎng)券”即可得到紀(jì)念品。
3、團(tuán)團(tuán)圓圓(歡樂(lè)夾元宵)：盆里放20個(gè)乒乓球，游戲者各自從盆里夾乒乓球，在20秒內(nèi)夾滿10個(gè)以上者勝利。勝利者可得到精美獎(jiǎng)品，其余得紀(jì)念品。
4、金球轆轆(吹球入碗)：在桌面上并排放置兩個(gè)碗，在其中一個(gè)碗中放2個(gè)乒乓球，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將2個(gè)乒乓球吹入另一個(gè)碗中即成功。成功者可得精美獎(jiǎng)品，其余得紀(jì)念品。
五、活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間
1、時(shí)間3月4日(正月十四)下午13：00
2、地點(diǎn)：社區(qū)旁圓形廣場(chǎng)
六、報(bào)名方式
1、居民小組長(zhǎng)處報(bào)名
2、致電報(bào)名：8***
物業(yè)活動(dòng)方案 篇11
一、活動(dòng)類(lèi)型：
AK47野戰(zhàn)俱樂(lè)部
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月29號(hào)(周六)中午
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
番禺區(qū)大學(xué)城565公交車(chē)(廣工)總站
四、活動(dòng)目的：
讓物業(yè)管理學(xué)會(huì)的成員加深彼此的了解，增進(jìn)彼此感情，以更好地促進(jìn)共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學(xué)會(huì)和全體成員一起更好的發(fā)展。
五、參加對(duì)象：
物業(yè)管理學(xué)會(huì)全體報(bào)名成員
六、活動(dòng)流程：
(1)自由活動(dòng)。到達(dá)俱樂(lè)部之后，由于要等待開(kāi)爐，這段時(shí)間大家可以玩在場(chǎng)的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時(shí)間：二三十分鐘。
(2)燒烤。開(kāi)爐搞定之后，大家可以開(kāi)始燒烤，也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時(shí)間：3個(gè)小時(shí)左右。
(3)玩游戲。誰(shuí)是臥底(提前準(zhǔn)備題目)
殺人游戲(準(zhǔn)備卡牌)時(shí)間：一個(gè)多鐘。
七、報(bào)名：
3月25號(hào)(周二)通知物管學(xué)會(huì)所有干事及上層，確定要參加的人數(shù)并上報(bào)。(說(shuō)明是自行到達(dá)還是隨大隊(duì)集合出發(fā)。負(fù)責(zé)部門(mén)：人力部。)
八、方式：
(1)周五回家的`可按照自己的意愿決定是否自行到達(dá)指定的活動(dòng)地點(diǎn)(12點(diǎn)必須在目的地集合)
(2)桂花崗在校干事在29號(hào)上午10點(diǎn)到綜合樓2樓架空層集合出發(fā)。乘車(chē)路線：校門(mén)口坐481→童心北下車(chē)→轉(zhuǎn)乘專(zhuān)線1→廣大公寓站下車(chē)(預(yù)計(jì)xx點(diǎn)半到達(dá))。大學(xué)城其他報(bào)名同學(xué)要在xx點(diǎn)半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個(gè)多鐘到達(dá)目的地。
(桂花崗負(fù)責(zé)人：黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興
大學(xué)城負(fù)責(zé)人：陳小瑩及部長(zhǎng))
九、經(jīng)費(fèi)：
團(tuán)購(gòu)價(jià)每人37元。到時(shí)學(xué)會(huì)再多帶兩箱王老吉飲料。(負(fù)責(zé)人：陳小瑩)
十、結(jié)束時(shí)間：
下午五點(diǎn)，桂花崗的同學(xué)集合后一同回校。
乘車(chē)方式1：廣大總站坐專(zhuān)線1→廣園客運(yùn)站下車(chē)→走路回去。專(zhuān)線1整點(diǎn)一班車(chē)，若回去時(shí)間接近整點(diǎn)則選擇此方式。
乘車(chē)方式2：廣大公寓站坐B(niǎo)25→石牌橋下車(chē)→換成B2或B2A→越秀公園北門(mén)→走路回去。
十一、突發(fā)情況及應(yīng)對(duì)方案：
(1)天氣突變則更改時(shí)間(提前一天進(jìn)行確定)
(2)若干事在集合時(shí)間還沒(méi)到場(chǎng)，由其部長(zhǎng)打電話聯(lián)系，催趕其到現(xiàn)場(chǎng)。
(3)如果活動(dòng)超時(shí)，由策劃部成員負(fù)責(zé)提醒
[u1]改為下星期六，即22號(hào)
[u2]這些東西是那里本來(lái)就有的還是要自備的
[u3]走路去廣工?好遠(yuǎn)的喔
[u4]誰(shuí)去團(tuán)購(gòu)?什么時(shí)候收錢(qián)?
[u5]社團(tuán)給錢(qián)嗎?
物業(yè)活動(dòng)方案 篇12
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
（一）、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求
1、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的基本要求
本項(xiàng)目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營(yíng)性的，除此之外還有相當(dāng)部分的物業(yè)用于居住使用，故此要求物業(yè)管理具備以下功能：
1）、維護(hù)和維修。即對(duì)物業(yè)維護(hù)和維修，對(duì)日常使用環(huán)境和生
活、工作秩序的維護(hù)；
2）、組織和協(xié)調(diào)。對(duì)日常相關(guān)物管及社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，對(duì)業(yè)主之間及業(yè)主與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)；
3）、經(jīng)營(yíng)和管理。對(duì)物業(yè)的使用、出租、出售進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，對(duì)客戶(hù)檔案和物業(yè)檔案進(jìn)行管理；展開(kāi)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
4）、服務(wù)。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類(lèi)生活服務(wù)和增值服
務(wù)及商務(wù)服務(wù)。
2、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的特殊要求
除了對(duì)物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外，本項(xiàng)目還對(duì)物業(yè)管理提出了一些特殊的要求，主要是用來(lái)配合物業(yè)的'銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)的要求，主要有：
1）、在銷(xiāo)售期中為銷(xiāo)售工作提供相關(guān)的配合性服務(wù)；
2）、在項(xiàng)目銷(xiāo)售期中配合開(kāi)展物業(yè)招商、招租工作；
3）、在項(xiàng)目銷(xiāo)售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書(shū)；
4）、在項(xiàng)目銷(xiāo)售期中配合銷(xiāo)售向客戶(hù)解釋物業(yè)管理相關(guān)問(wèn)題；
5）、在銷(xiāo)售期中向客戶(hù)展示項(xiàng)目物管水平，配合提升項(xiàng)目品質(zhì)。
（二）、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
1、本項(xiàng)目物業(yè)管理的檔次
本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要客戶(hù)群為商鋪的經(jīng)營(yíng)者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者，由經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和未來(lái)可能的使用者可以看出，其對(duì)物業(yè)管理的要求產(chǎn)高，在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均要求較高，故此本項(xiàng)目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來(lái)要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星級(jí)酒店的服務(wù)水平。
2、本項(xiàng)目物業(yè)管理形式
根據(jù)本項(xiàng)目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求，本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要形式實(shí)質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，即以經(jīng)營(yíng)管理為核心，以經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
3、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
按照以上要求本項(xiàng)目物業(yè)管理定位應(yīng)該是：復(fù)合式高檔物業(yè)管理。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理的總思路
本項(xiàng)目物業(yè)管理的總體思路是：全程介入，系統(tǒng)運(yùn)作，有機(jī)銜接。借用品牌提升檔次，以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)服務(wù)。整個(gè)物業(yè)服務(wù)體系的核心在于：以品牌奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)銷(xiāo)售，帶動(dòng)服務(wù)，高水平服務(wù)和高效益經(jīng)營(yíng)互動(dòng)，最終強(qiáng)化品牌，獲得利潤(rùn)。
第二部分
本項(xiàng)目物業(yè)管理體系的建立
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的模式構(gòu)想
按照物業(yè)管理的總思路，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售和物業(yè)管理運(yùn)作的要求，提出本項(xiàng)目物業(yè)管理的基本模式為：引入品牌，委托管理，專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作，全程式服務(wù)。以品牌促進(jìn)銷(xiāo)售、招商，以招商推動(dòng)經(jīng)營(yíng)，以經(jīng)營(yíng)支撐服務(wù)，以服務(wù)增進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理組織構(gòu)架
本項(xiàng)目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大，但所涉及的球節(jié)較多，各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復(fù)雜，除了物業(yè)服務(wù)管理外，還有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理工作，因此本項(xiàng)目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。
1、基本組織機(jī)構(gòu)建立的模式
本項(xiàng)目根據(jù)以上實(shí)際運(yùn)作的要求和運(yùn)作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項(xiàng)目的基本組織機(jī)構(gòu)圖
該部門(mén)一般需1~2名資深顧問(wèn)。
2）、工程部
該部門(mén)主要是執(zhí)行本項(xiàng)目物業(yè)及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修的任務(wù)，直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門(mén)設(shè)主管1人，水電、土建、機(jī)電三個(gè)專(zhuān)業(yè)的工人每個(gè)2種
1~2人。
3）、綠化保潔部
該部門(mén)主要是負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公用、共用部位綠化，環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔，直接接受物管部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門(mén)一般需4~5人，綠化人員1人。
4）、保安部
該部門(mén)主要對(duì)本項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)秩序及生活秩序的維護(hù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主及使用者的生命及財(cái)產(chǎn)安全，并對(duì)周?chē)绊憳菂^(qū)生活噪聲及設(shè)施進(jìn)行及時(shí)清除，直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門(mén)設(shè)保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安人員3人。
5）、酒店部
該部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目酒店公寓部分的客戶(hù)檔案管理，負(fù)責(zé)該部分物業(yè)的出租經(jīng)營(yíng)及日常鐘點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)。
該部門(mén)設(shè)置主管1名，工作人員5~6人，主要在前臺(tái)。
6）、商業(yè)部
該部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目在交房后對(duì)商鋪進(jìn)行招商及出租，及對(duì)商鋪、物業(yè)及商鋪客戶(hù)檔案的建立與管理，直接接受經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)，
該部門(mén)設(shè)置檔案管理人員1名，商鋪招商及出租人員2名。
7）、多經(jīng)部
該部門(mén)主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在交房后對(duì)一些有償服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，如家政、裝修等直接接受經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)。
該部門(mén)設(shè)置人員2名。
8）、財(cái)務(wù)部
該部門(mén)主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)行日常財(cái)務(wù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部的財(cái)務(wù)手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門(mén)設(shè)置會(huì)計(jì)1名，出納1名。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇13
一、保安服務(wù)方面：
治安管理較松散，生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū)，保安員服務(wù)素質(zhì)較低：
二、車(chē)輛管理方面：
車(chē)輛亂停亂放時(shí)有出現(xiàn)：
三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位：
四、其他方面：
針對(duì)以上不足之處，提出整改措施如下：
一、保安服務(wù)方面
1.圍繞提高保安的責(zé)任心問(wèn)題，加強(qiáng)培訓(xùn)教肓，結(jié)合工作考評(píng)，考評(píng)不合格進(jìn)行勸退;
2.對(duì)個(gè)別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整，新進(jìn)保安限至40歲以下;
3.夜間由每小時(shí)巡查改為每半小時(shí)巡查一次，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行不間斷巡查，如車(chē)庫(kù)，樓道 及小區(qū)四周;
4.在提高責(zé)任心的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)督，對(duì)晚間保安的值勤情況每周進(jìn)行一次查崗，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)者及時(shí)進(jìn)行處罰或辭退;
5. 門(mén)崗對(duì)外來(lái)人員 的電動(dòng)車(chē)一律禁止進(jìn)入小區(qū)，同時(shí)對(duì)外來(lái)人員、材料、工具及車(chē)輛嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)登記，做到憑證出入。
二、車(chē)輛管理方面
1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的管理方案，制定路面停車(chē)和地下車(chē)場(chǎng)停車(chē)的辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，于8月中旬實(shí)施車(chē)輛的有效管理。
2、開(kāi)設(shè)電動(dòng)車(chē)充電和停車(chē)收費(fèi)車(chē)庫(kù)，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時(shí)開(kāi)設(shè)臨時(shí)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)，方便臨時(shí)停車(chē)和臨時(shí)充電。
3、做好停車(chē)管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對(duì)各樓道 公共出入囗的電動(dòng)車(chē)，自行車(chē)逐一進(jìn)勸告 和清理，確保環(huán)境整潔有序。
三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
1、加強(qiáng)對(duì)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對(duì)不負(fù)責(zé)任的保潔員及時(shí)進(jìn)行辭退。
2、裝修垃圾做到及時(shí)清理，管理員提高對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)垃圾亂堆亂放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改。
3、對(duì)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行全面清掃，12月份正式聘用車(chē)庫(kù)保潔員，實(shí)施車(chē)輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問(wèn)題，將組織一次全面檢查，對(duì)污跡嚴(yán)重的狀況及時(shí)進(jìn)行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會(huì)對(duì)樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面
1、門(mén)禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改，對(duì)小區(qū)整個(gè)安防系統(tǒng)，管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)于業(yè)主報(bào)出的增加監(jiān)控布點(diǎn)問(wèn)題，將會(huì)同開(kāi)發(fā)單位和施工單位，對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。
2、手機(jī)信號(hào)覆蓋，已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通，具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號(hào)覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問(wèn)題，已經(jīng)延長(zhǎng)晚間照明的時(shí)間，景觀燈實(shí)行部分增開(kāi)，確保一定光亮。隨著住戶(hù)的.增多，管理處會(huì)不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費(fèi)內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時(shí)沒(méi)有預(yù)收能耗費(fèi)，準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開(kāi)支。
物業(yè)活動(dòng)方案 篇14
一、活動(dòng)目的：
為了豐富廣大群眾的文化娛樂(lè)生活，緩解職工的'緊張工作節(jié)秦，滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求，倡導(dǎo)健康的文化生活習(xí)慣，培養(yǎng)大家對(duì)文體活動(dòng)的愛(ài)好，樹(shù)立正確的勞動(dòng)價(jià)值觀念，建立和諧勞動(dòng)工作環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)：
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：蔣桂英
副組長(zhǎng)：畢軍
成員：畢和平、羅正東、蘭毅、李樹(shù)源(辦公室成員及工會(huì)小組長(zhǎng))
三、活動(dòng)項(xiàng)目
(一)活動(dòng)第一項(xiàng)：由工會(huì)主席蔣桂英發(fā)表慶�！拔逡弧被顒�(dòng)演講
(二)第二項(xiàng)：趣味活動(dòng)、比賽內(nèi)容及規(guī)則所有團(tuán)體項(xiàng)目由各部門(mén)選派代表代表本部門(mén)參加，(其中每項(xiàng)活動(dòng)：業(yè)務(wù)部派三人參加，其它部門(mén)派一人參加，倉(cāng)儲(chǔ)部與辦公室共同組隊(duì)參加)
除滅火器演練活動(dòng)在庫(kù)區(qū)進(jìn)行外，其它活動(dòng)在“百花園”進(jìn)行。
1羽毛球—— 蘭毅負(fù)責(zé)
(1)、單打：各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。(11分一局，三局二勝)
2、斗地主——李樹(shù)源負(fù)責(zé)
(1)、 每個(gè)參賽單位報(bào)兩名選手分成兩組，分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式，前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、滅火器演習(xí)短跑------畢軍負(fù)責(zé)
(1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場(chǎng)滅火：公司全體人員參加現(xiàn)場(chǎng)演練，各部門(mén)選代表參加，由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識(shí)，滅火器的使用，現(xiàn)場(chǎng)滅火演練(邀請(qǐng)出租戶(hù)的代表參加，目的學(xué)會(huì)使用滅火器)
4、摸“�！�----畢和平負(fù)責(zé)
(1)、全部選手都可以參加，以摸到“福”為準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、拔 河—— 由羅正東負(fù)責(zé)
各參賽單位全部隊(duì)員參賽，采取抽簽淘汰方式進(jìn)行比賽，前兩三名予以團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)、活動(dòng)第三項(xiàng)：以上活動(dòng)完后在“百花園”自由活動(dòng)，6：00“百花園”就餐。
以上所有活動(dòng)重在參與，參與中陶冶情操、增智強(qiáng)體，過(guò)一個(gè)健康、歡樂(lè)、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動(dòng)環(huán)境中，讓心靈得到提升，身心愉快、舒暢。
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