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美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃,希望對(duì)大家有所幫助。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃1
活動(dòng)背景:
七天的國(guó)慶節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本,美容美發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃宣傳方案。 3、假如顧客想購(gòu)買 88 元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠 37 元( 88 - 51 = 37 ),可以提供更多的高于 88 元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“ xx 元”的爆炸貼。
一、活動(dòng)主題:“ 繽紛國(guó)慶節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期: 9 月 26 日 - 10 月 8 日
三、活動(dòng)目的:
1 、利用國(guó)慶節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2 、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
驚喜一:天天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前 5 名顧客消費(fèi)原價(jià) 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿 168 送 51 ,消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動(dòng)期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購(gòu)買原價(jià) 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購(gòu)買 88 元以上其它美容 / 美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37 元,詳細(xì)參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià) 519 元,體驗(yàn)價(jià) 258 元 (每人限體驗(yàn)一次)
皇室 spa 松筋駐顏術(shù) ( 188 元) +中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148-188 元) = 258 元
2、xx 燙 368 元 + xx 染 286 元 + xx 護(hù)理 168 元 +水木年華高效潤(rùn)發(fā) 58 元 , 原價(jià) 880 元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià) 580 元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù) 88 元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià) 48 元
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明:
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體 xx 燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐,規(guī)劃方案《美容美發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃宣傳方案》。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受 150 元面值的.現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150 元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150 元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說(shuō)明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購(gòu)買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價(jià) 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時(shí)接待人員提醒顧客可以加 51 元購(gòu)買 88 元的產(chǎn)品;
例如: 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元,消費(fèi)滿 80 元再加 81 元即可購(gòu)買;
玫瑰純露原 168 元,消費(fèi)滿 80 元再加 131 元即可購(gòu)買;
家居陽(yáng)光乳 178 元,消費(fèi)滿 80 元再加 141 元即可購(gòu)買;
驚喜四解釋說(shuō)明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營(yíng)業(yè)額
2、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐,客源有限,客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個(gè)為相宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說(shuō)明:
1、“ ‘ 新 ' 的選擇,特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項(xiàng)目,可以設(shè)置 1 - 3 個(gè)新項(xiàng)目;
2、以“ xxx (項(xiàng)目)多少元 體驗(yàn)價(jià)多少元”的宣傳設(shè)置,具體項(xiàng)目及價(jià)格自行設(shè)定。
備注:
針對(duì)以上五大驚喜各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇 2 大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜 xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計(jì) 200 元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說(shuō)明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃2
為進(jìn)一步規(guī)范美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,凈化我縣美容美發(fā)市場(chǎng)環(huán)境,有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,縣局決定開(kāi)展美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。方案如下:
一、整治時(shí)間
3月4日至3月15日。
二、整治對(duì)象
美容、美體、美發(fā)店。
三、整治重點(diǎn)
1.登記方面的違法行為:
(1)檢查經(jīng)營(yíng)主體資格是否合法有效,依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;
。2)美容美發(fā)店擅自變更字號(hào)、企業(yè)名稱的行為;
(3)未取得《衛(wèi)生許可證》,超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍,擅自從事美容美發(fā)業(yè)務(wù)的行為;
。4)注冊(cè)登記方面的其他違法行為。
2.虛假?gòu)V告及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為:
。1)利用電視、報(bào)紙等媒體和廣告牌等載體發(fā)布虛假?gòu)V告欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的'行為;
(2)對(duì)其企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)年限、品牌來(lái)源等經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行虛假宣傳的行為;
(3)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)其服務(wù)作虛假的文字標(biāo)注、說(shuō)明或者解釋的行為;
。4)其他廣告違法行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
3.在提供美容美發(fā)服務(wù)中,使用無(wú)中文標(biāo)識(shí)、無(wú)檢驗(yàn)合格證明的產(chǎn)品;使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;使用過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的產(chǎn)品。
4.以“貴賓卡”、“會(huì)員卡”、“服務(wù)卡”等優(yōu)惠為借口設(shè)置消費(fèi)陷阱,欺詐消費(fèi)者的違法行為;使用不平等格式合同,免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者主要權(quán)利的行為;使用格式合同規(guī)定經(jīng)營(yíng)者單方享有對(duì)合同的最終解釋權(quán)的行為。
四、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行全面檢查,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、檢查到位、工作落實(shí)、成效明顯?h局在專項(xiàng)整治期間,將組織女子打假隊(duì)在城區(qū)開(kāi)展集中執(zhí)法檢查。
2.抓好分工協(xié)作。12315臺(tái)要做好有關(guān)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)舉報(bào)投訴的分流、調(diào)處工作,在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違法行為,要及時(shí)轉(zhuǎn)至辦案機(jī)構(gòu)查辦;注冊(cè)管理股、公平消保股、商標(biāo)廣告股、市場(chǎng)合同股等相關(guān)業(yè)務(wù)股室要加強(qiáng)對(duì)辦案機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督;各辦案機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)巡查監(jiān)管,加大執(zhí)法辦案力度,依法查處美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
3.堅(jiān)持依法行政。各單位要充分研究和運(yùn)用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《省實(shí)施<反法>辦法》、《廣告法》、《省實(shí)施<消法>辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),依法查處違法違章行為。一方面要將美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的民事糾紛與行政違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái),防止將民事糾紛作為行政違法行為進(jìn)行立案查處;另一方面要加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,對(duì)屬于物價(jià)、衛(wèi)生等其他部門(mén)職責(zé)的違法行為,移送給有關(guān)部門(mén)。
4.加強(qiáng)宣傳報(bào)道。專項(xiàng)整治期間,各單位要加強(qiáng)與報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體聯(lián)系協(xié)作,對(duì)此次專項(xiàng)整治工作的內(nèi)容、成效進(jìn)行大力宣傳;對(duì)典型案例和違法者進(jìn)行曝光,震懾不法經(jīng)營(yíng)者;發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)消費(fèi)者避開(kāi)消費(fèi)陷阱,樹(shù)立工商部門(mén)良好形象。
各工商所,檢查大隊(duì)于3月15日前將專項(xiàng)整治開(kāi)展的情況(附典型案例),遇到的困難,存在的問(wèn)題以及下一步工作的意見(jiàn)、建議,形成書(shū)面材料通過(guò)oa報(bào)縣局公平消保股。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃3
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng),譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子,我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡(jiǎn)單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái),其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對(duì)不同人群推出不同套餐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對(duì)周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的`消費(fèi),開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性,看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃4
一、活動(dòng)名稱:燙38 送98
二、活動(dòng)目的:吸引新客、員工練手
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、宣傳品準(zhǔn)備
(1)外創(chuàng)卡
。2)內(nèi)創(chuàng)卡
(3)櫥窗海報(bào)
。4)店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備活動(dòng)指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)
。1)外創(chuàng)話術(shù)
。2)內(nèi)創(chuàng)話術(shù)
4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、38元?jiǎng)痈袝r(shí)尚燙發(fā)
原價(jià):98元 現(xiàn)價(jià):38元
2、送98元愛(ài)心卡
38元用于染發(fā)
60元用于購(gòu)買倒膜
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃5
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月1日
活動(dòng)地點(diǎn):
美容院各大直營(yíng)店
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的.體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃6
1、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開(kāi)業(yè)7天消費(fèi)即送會(huì)員儲(chǔ)值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時(shí)以后項(xiàng)目享受會(huì)員價(jià)6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會(huì)員價(jià)7.5折優(yōu)惠;
4、開(kāi)業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體
開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)ENPIR維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎(jiǎng)時(shí)必須在公開(kāi)場(chǎng)合宣傳本店的開(kāi)業(yè)日期、地點(diǎn)、店名及開(kāi)業(yè)優(yōu)惠政策
從越開(kāi)越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問(wèn)題分類中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營(yíng)管理者詢問(wèn)關(guān)于店面促銷活動(dòng)的問(wèn)題。我簡(jiǎn)要說(shuō)明店面活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容,回報(bào)大家對(duì)我的信賴。
我先把店面活動(dòng)分為新店活動(dòng)和老店活動(dòng)兩個(gè)方面來(lái)講述這個(gè)問(wèn)題:
新店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),第一取決于所經(jīng)營(yíng)得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營(yíng)模式定位等。第二取決于設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么?是為了增加業(yè)績(jī)、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊(duì)實(shí)力?活動(dòng)的目的不一樣,所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動(dòng)就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開(kāi)業(yè)的活動(dòng)都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開(kāi)業(yè)活動(dòng)并不是隨便設(shè)計(jì)出來(lái)的,要參照以上信息的定位。
老店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),相對(duì)來(lái)說(shuō)就要簡(jiǎn)單一些,因?yàn)樗梢詤⒄找酝愕牡昝娼?jīng)營(yíng)情況和店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動(dòng),大多都是在業(yè)績(jī)不理想,或者客人過(guò)少,或者競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營(yíng)策劃。所以老店活動(dòng)的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個(gè)客人的消費(fèi)金額,要想明白之后再開(kāi)始設(shè)計(jì)活動(dòng)。從專業(yè)角度來(lái)講,活動(dòng)也就是你的店面在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中,出現(xiàn)了問(wèn)題,也就是發(fā)生了病變。我們?cè)鯓尤ヒ罁?jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開(kāi)藥方治療這個(gè)病變的過(guò)程。要不然,如果你每天的業(yè)績(jī)都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動(dòng)。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動(dòng),和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個(gè)客人,燙發(fā)客人能占到450個(gè)人,染發(fā)客人只有100個(gè)人。如果你設(shè)計(jì)的活動(dòng)是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個(gè)活動(dòng)是的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多的經(jīng)營(yíng)管理者,在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,設(shè)計(jì)了很多這樣的活動(dòng)內(nèi)容,最后賠了業(yè)績(jī)又流失了員工。因此我們的經(jīng)營(yíng)管理者,以后店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,隨時(shí)保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺(jué)去做店面的促銷活動(dòng)。
一.路演促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備
前期的預(yù)備:
1.促銷活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要達(dá)到什么目的。.
2.明確為什么要搞促銷活動(dòng)。
3.活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、開(kāi)展什么樣的活動(dòng)。
4.對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或20xx展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門(mén),那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門(mén)的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路演促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。
5、路演促銷針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動(dòng)針對(duì)直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的`天使帽)。
3:活動(dòng)前必須針對(duì)促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜)。
二:活動(dòng)的申報(bào)。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1.活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、內(nèi)容;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費(fèi)用:活動(dòng)所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
3.小區(qū)活動(dòng)。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn)。
三:活動(dòng)的開(kāi)展
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與促銷人員之間的互動(dòng)性。
2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象。
3、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四:活動(dòng)結(jié)束
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié),分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃7
活動(dòng)主題:大聲告訴你心儀TA
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日
活動(dòng)對(duì)象:年齡在18—40歲左右的單身男女
活動(dòng)目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的`妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好像大聲說(shuō)喜歡你
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門(mén)”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動(dòng)方案二:幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來(lái)年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃8
一、活動(dòng)主題:
“繽紛國(guó)慶節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期:
9月26日-10月8日
三、活動(dòng)目的:
1、利用國(guó)慶節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購(gòu)買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細(xì)參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、燙368元+染286元+護(hù)理168元+水木年華高效潤(rùn)發(fā)58元,原價(jià)880元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)580元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明:
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的`項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃9
一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案
1、針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問(wèn)題,如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做一場(chǎng)美發(fā)講座,請(qǐng)專家駐店促銷,這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。
促銷對(duì)象:各終端顧客
促銷特點(diǎn):
用專家坐診咨詢的權(quán)威性來(lái)烘托促銷力度。
用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開(kāi)展。
一對(duì)一的解決顧客的頭皮問(wèn)題,提升顧客的好感度。
促銷內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。
這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美發(fā)專業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。
2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷
針對(duì)冬季的頭皮問(wèn)題,美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷,譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對(duì)象:各終端顧客各加盟美發(fā)店
促銷特點(diǎn):
用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
用配套的促銷活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買欲。
促銷內(nèi)容:
對(duì)美發(fā)店:促銷期內(nèi)美發(fā)店購(gòu)入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對(duì)終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購(gòu)買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送,在購(gòu)買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。
這種促銷方式需要注意的是:
參與本促銷活動(dòng)的美發(fā)店均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。
3、針對(duì)顧客的附加值促銷
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。
所謂針對(duì)顧客的附加值促銷,即顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美發(fā)店可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷對(duì)象:終端顧客
促銷內(nèi)容:
美發(fā)店可贈(zèng)送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。
促銷特點(diǎn):
促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。
制造熱賣場(chǎng)景,快速擴(kuò)大顧客群體。
這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):
提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。
美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時(shí)間和參加促銷活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。
4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷案
在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日,美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前,可以采取派單促銷的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
促銷對(duì)象:各終端顧客、各加盟院
促銷特點(diǎn):用形象宣傳的.形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì),用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開(kāi)展。
促銷內(nèi)容:組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
促銷成功關(guān)鍵點(diǎn):
本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開(kāi)展。
需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān),美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢以及售卡活動(dòng)。
5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷內(nèi)容:美發(fā)店先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別
提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷活動(dòng)外,美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來(lái),如開(kāi)卡促銷、折扣促銷等。
二、具體促銷內(nèi)容如何確定
根據(jù)美發(fā)店的具體規(guī)模,所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:
1.服務(wù)方面
①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。
、诹⒓纯梢(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。
、凵倘(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。
2.產(chǎn)品方面
美發(fā)店的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷售,在做促銷時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等。
三、促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)
在做促銷時(shí),折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:
1、不要使消費(fèi)者感覺(jué)以前她花費(fèi)的錢太多。
2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感受到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無(wú)疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。
四、促銷時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)
1、店面
、匍T(mén)面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
、谝再(zèng)品吸引消費(fèi)者。
2、店外
、僭诿襟w發(fā)布廣告信息。
、谠谌巳壕奂幣砂l(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確安排。
五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)
1、員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
2、充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
3、對(duì)促銷期間顧客所能涉及到的問(wèn)題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。
4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。
當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒(méi)做好,不能指望僅靠這些促銷活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。
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