美發(fā)店的活動方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的美發(fā)店的活動方案,歡迎閱讀與收藏。
美發(fā)店的活動方案1
。ㄒ唬┐黉N成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們能夠?qū)⒚赓M(fèi)燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此能夠改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內(nèi)所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會更忙,但為了到達(dá)促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而務(wù)必更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然能夠激勵士氣,到達(dá)增加團(tuán)隊(duì)精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫驗(yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的.活動,老板無須顧慮成本,反而能夠提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
。ǘ┐黉N失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為能夠提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁淼昀餇C頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因?yàn),類似這樣的打折活動實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),此刻只需付120元,如此一來,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長。客人原本每經(jīng)過一段時間就需要來店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項(xiàng):
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然能夠化阻力為助力,化負(fù)面為正面,到達(dá)提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可推薦他改變500元,他不用多花一毛錢,卻能夠享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.務(wù)必要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在打折期間,務(wù)必設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有好處。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客明白了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才明白此刻是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所務(wù)必謹(jǐn)慎顧慮的問題。
美發(fā)店的活動方案2
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費(fèi)原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿 168 送 51 ,消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護(hù)理 65 元 原價 625 元,活動優(yōu)惠價 420 元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本
打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時接員工及時提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇 2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時按主推的`輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外
,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜
xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計 200 元,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) xx 路xx 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發(fā)時間:活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 /報攤銷售點(diǎn)的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報 /x 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設(shè)計效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報 /x 展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品 / 項(xiàng)目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù) pop 海報內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會 / 晨會上主管或店長對當(dāng)天 /前一天的促銷活動情況進(jìn)行
總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng),差的批評;
九 、費(fèi)用預(yù)算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費(fèi)用: 5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發(fā)費(fèi)用: xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報、爆炸花、 x 展架、橫幅等制作費(fèi)用:=> 200 元
美發(fā)店的活動方案3
活動背景
中秋節(jié)是中國的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動主線,突出“團(tuán)圓”,“禮物”,“情意”等節(jié)日特征,力爭賣出美發(fā)項(xiàng)目高峰,同時帶給客人體驗(yàn),營造美發(fā)店良好口碑。
活動時間
活動內(nèi)容
活動期間,指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。
歷史
大優(yōu)惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護(hù)理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發(fā)或染發(fā)一次
客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
染燙
升級
中秋節(jié)活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染燙后護(hù)理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優(yōu)惠,送護(hù)理四次,再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。
會員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優(yōu)惠,送昂的`造型精裝版護(hù)理一套,再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。
充值
送送送
活動準(zhǔn)備
1.短信宣傳。借助短信群發(fā)平臺進(jìn)行活動宣傳,將美發(fā)店的優(yōu)惠活動以短信形式通過美發(fā)店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。制作中秋節(jié)美發(fā)店活動海報,客人轉(zhuǎn)發(fā)海報至朋友圈并獲得50個贊,到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發(fā)店的公眾號上提前發(fā)推文為活動預(yù)熱,告知活動優(yōu)惠。
4.傳單宣傳。
美發(fā)店的活動方案4
活動主題
迎十一,慶國慶
活動目的
結(jié)合中秋節(jié)的活動熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績。
活動內(nèi)容
十一燙染護(hù)套餐活動:
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國慶期間,凡消費(fèi)滿100元,可獲贈50元代金券。
十一國慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動:
活動期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價,指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
十一國慶節(jié)活動:
活動期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿68元,可以獲贈昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動期間單次消費(fèi)滿88元可以返利38元,消費(fèi)滿100元可以減50元。
活動期間,進(jìn)店的.每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計劉海造型的機(jī)會。
活動宣傳
國慶的美發(fā)店活動雖然有中秋活動的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動宣傳,反而要更加努力開拓新客人,讓美發(fā)店能在活動中迎來更多頭回客,在活動后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店的活動方案5
主題:慶祝國慶,時尚燙發(fā)染發(fā),大禮包。
目的:
1、針對五一的燙發(fā)染發(fā)顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2、針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期
3、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4、幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙發(fā)染發(fā)客戶。
5、使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6、讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績。
7、激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。
8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動日期:xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
自定員工主推:燙發(fā),代金卷。
會員卡活動內(nèi)容:
1、燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價 現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā) 原價 現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價 現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價 現(xiàn)價
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)
(3)母親感恩儲值卡原價228元,現(xiàn)價100元,可任意消費(fèi)
(4)凡購買倒膜一套原價元再送 元的'儲值卡一張
(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價值元的天然精華倒膜
6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值 元的剪發(fā)
3、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費(fèi)。
4、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次 特價元,并贈送價值 元的倒膜1次
(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。例:貴賓卡 元送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買 燙發(fā),只需花 元(不含洗剪吹,有效期至 月 日)
顧客的利益:
1、認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2、令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3、令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4、超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點(diǎn):
1、促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2、對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3、店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4、最新流行圖片收集是否以全。
5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8、發(fā)型師的圖片手冊
9 、a.現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C發(fā)染發(fā)護(hù)客人,讓燙發(fā)染發(fā)護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b.商圈拜訪話術(shù)
c.預(yù)約單發(fā)放話述
d.顧客電話問候話術(shù)
e.燙發(fā)染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練
f.8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10、 a.紅條幅b.貼紙宣傳背膠c.海報d.顧客電話聯(lián)絡(luò) e.精神動員早會,提前營造時間1個小時f.每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11、任務(wù)獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽。
十一美發(fā)店活動優(yōu)惠方案:
方案一:國慶節(jié)期間,一次性充卡或購買產(chǎn)品滿N元,贈代金券面值50元一張。
方案二:國慶節(jié)期間,燙發(fā)一次,滿N元,贈價值 N元(洗護(hù)套裝)1套+價值 N元(燙后護(hù)理精華)1瓶。
方案三:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌彩色拘油,贈一套XX品牌價值N元洗護(hù)套裝1套;另加送價值N元鎖色護(hù)理精華1瓶。
方案四:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌直線燙,贈XX品牌價值N元柔順修復(fù)王1瓶。
方案五:國慶節(jié)期間,男士剪發(fā)一次,贈時尚造型發(fā)臘1款;男士染發(fā)一次滿88元,贈價值38元特效洗發(fā)水1瓶。
方案六:孝心套餐。國慶節(jié)期間,女士染燙消費(fèi)N元,贈孝心卡1張。孝心卡(老人可免費(fèi)享受一次頭發(fā)修剪)。
美發(fā)店的活動方案6
20xx年美發(fā)店五一節(jié)活動方案的目的:
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)透過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
(5)增加大頭率,提升回頭率。
20xx年五一美發(fā)店的活動時間:
20xx年4月26月到20xx年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10――20天正好適宜。
20xx年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案資料:
(1)活動期間每一天來店剪頭的第一位顧客或打烊的最后一位只收5。1元。
(2)活動期間每一天來店染頭的第一位顧客只收51元,或打5。1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3)活動期間每一天來店?duì)C頭的第一位顧客只收51元,或打一折。
(4)活動期間每一天來店洗頭的第一位顧客只收5。1元。
(5)活動期間累計(或一次性累計)消費(fèi)到達(dá)510元的顧客,送價價值510元的護(hù)理。
(7)每一天抽獎1名顧客,免費(fèi)護(hù)理一次。
美發(fā)店的活動方案7
一、活動主題:xxxxxxxxx
一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中,一方面?zhèn)別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下,也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候,先入應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入常
3、客情關(guān)系
② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。
。ǘ┈F(xiàn)場觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目:a/b/c
激勵機(jī)制主要包括:薪酬、評癬晉升。
、 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團(tuán)購與分銷
(8)主持組:xxx,負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。
g:通過多種途徑,謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
h、帳期及結(jié)款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
、 顧客出入的集中處。
、 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
、 工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
凡有消費(fèi)投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初,應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的運(yùn)營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
d、促銷人員安排
、 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形
態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
、 在有條件的.賣場(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢,充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。
h、有合適的產(chǎn)品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
、 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動之初,由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對不足,同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行:
軟終端促銷的形式主要有:
② 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;
營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市嘗銷售產(chǎn)品,而堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基矗
、 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場內(nèi)外的硬終端一般包括:
e、進(jìn)場各項(xiàng)費(fèi)用及其名目
、 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時,盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn),以捕捉更多促銷機(jī)會土豆網(wǎng)首頁。
陳列位置對顧客流量、顧客逗留時殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績。
i、有一定的廣告位空間。
① 所在賣場在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。
2、顧客關(guān)系管理
三、活動地點(diǎn):xxx,面積xxx(附:場地布置圖)
② 具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識。
五、活動內(nèi)容:a/b/c
六、前期預(yù)報:制作一批活動宣傳品,.將活動信息及時、迅速發(fā)布出去。
選擇好的陳列位置,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
。┤藛T組織分工
、咦龆汛a陳列時,在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品,適當(dāng)留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
b、盤存月報表
四、入場業(yè)務(wù)洽談
c、周/月工作計劃表
1、洽談項(xiàng)目
促銷員應(yīng)填寫的報表有:
e、產(chǎn)品全套或部分樣品。
f、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
2:軟終端促銷
(9)宣傳組:xxx,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。
2、激勵機(jī)制
g、合理損耗確認(rèn)方法
b、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
、 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
、 預(yù)留的應(yīng)急備用金。
六、終端建設(shè)
美發(fā)店的活動方案8
節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進(jìn)行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進(jìn)行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因?yàn)榘l(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進(jìn)行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的'方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進(jìn)來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負(fù)面宣傳產(chǎn)生的負(fù)面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標(biāo)客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點(diǎn)的定位,這些都是長期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費(fèi)的項(xiàng)目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計、發(fā)型量身定制形象設(shè)計、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項(xiàng)目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項(xiàng)目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項(xiàng)目,這些項(xiàng)目中的某個項(xiàng)目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點(diǎn),將多個點(diǎn)組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標(biāo)客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標(biāo)客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認(rèn)為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經(jīng)濟(jì)不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標(biāo)人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費(fèi)層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團(tuán)購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費(fèi)128元的顧客當(dāng)然不會滿意,然而消費(fèi)128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實(shí)顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實(shí)顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項(xiàng)目,或者說是最賺錢的項(xiàng)目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強(qiáng)這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項(xiàng)目往往是做為促銷的項(xiàng)目與產(chǎn)品。
(四) 核心賣點(diǎn)的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點(diǎn),核心賣點(diǎn)就是與其他競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點(diǎn),這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進(jìn)。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的前列,F(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點(diǎn)不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負(fù)的今天(用五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機(jī)會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
美發(fā)店的活動方案9
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xxx美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求:
預(yù)備5000元xxx貨品作活動用(公司送出10套褻服)
活動時間:
(促銷時間:xx月xx日——xx月xx日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加,五一節(jié)發(fā)廊活動方案。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎
A感謝20xx年對xxxx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的
忠實(shí)朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx
(請第二天到xxxx美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的`美容
師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)xxxx協(xié)會會長隆重推薦xxxx產(chǎn)品
8)xxxx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)
A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成
9)公布促銷時間,歡迎到xxxx美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣五一活動方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)
布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)
水果、糕點(diǎn)及獎品的預(yù)備
美發(fā)店的活動方案10
一、活動目的
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
2、制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動銷售,提高美容院業(yè)績。
4、通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識,提高銷售能力。
7.新品、新項(xiàng)目的`推廣,給顧客新鮮感。
8.在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:
聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、 活動主題:***專業(yè)女子美容院20xx年暨*周年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和“喜迎20xx新年”結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:20xx年*月*日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
六、活動創(chuàng)意
終端答謝會的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美容師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
5、永遠(yuǎn)記。河眯谋葎(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準(zhǔn)備等。
八、會前培訓(xùn)
在終端答謝會舉行之前,要將美容院全體人員組織起來,針對方案做一個細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策
十一、會后促銷政策
附1.物料籌備表
附2.答謝會流程
附3.院長致辭
附4.主持串詞
附5.游戲方案
附6.抽獎細(xì)則
美發(fā)店的活動方案11
大部份商家第一個念頭就是打折。的確,打折促銷是一個吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法?墒,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢是什么?
比人家價錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會造成惡性循環(huán),把價錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?
一、促銷主題
元旦歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
二、促銷目的
利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源,提升顧客消費(fèi)金額(客單價),促進(jìn)美發(fā)店銷售業(yè)績,加強(qiáng)與顧客之間的.情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三、促銷時間
20xx年1月1日-20xx年1月3日
四、促銷內(nèi)容
1、送會員卡
在活動期間,所有進(jìn)店消費(fèi)的老顧客可以獲取一份美發(fā)店價值200元的“感恩金禮卡”,有效期限為三個月,也就是從1月1日到3月1日期間只要在店里消費(fèi)就可以使用“感恩金禮卡”,享受一定的減免費(fèi)用,抵扣一定的消費(fèi)金額。
2、抽獎
活動期間,除了顧客進(jìn)店消費(fèi)除了可以享受打折和贈送會員卡的優(yōu)惠之外,還可以有機(jī)會參與抽獎。
凡是在店里消費(fèi)滿一定金額的顧客,就可以參加美發(fā)店組織的“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會。即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。
五、備注事項(xiàng)
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、 制定活動銷售目標(biāo),并分解給發(fā)型師相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
美發(fā)店的活動方案12
一、活動主題:
“繽紛國慶節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動日期:
9月26日-10月8日
三、活動目的:
1、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的`現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細(xì)參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價519元,體驗(yàn)價258元(每人限體驗(yàn)一次)皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、燙368元+染286元+護(hù)理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動期間嘗新體驗(yàn)價48元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙及原價多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時接員工及時提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
美發(fā)店的活動方案13
一、活動主題:“繽紛五一,驚喜等著你”
二、活動日期:4 月28日 - 5 月7日
三、活動目的:
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的.整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前3名顧客消費(fèi)原價480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明
驚喜一解釋說明
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明
驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi),同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
解析說明
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
美發(fā)店的活動方案14
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費(fèi),如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費(fèi),第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費(fèi)在半年中有異動是算正常,如能在售后服務(wù)著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標(biāo),能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理:
1、提高客單價
折數(shù)降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數(shù)量增加,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、價格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2、縮短美發(fā)消費(fèi)周期
縮短消費(fèi)周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;應(yīng)該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應(yīng)該燙的',換季了,換發(fā)型話術(shù)整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術(shù)整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵: a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費(fèi)理念,有現(xiàn)場的理念,有開發(fā)項(xiàng)目價值的理念,這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理
三、活動前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場注意事項(xiàng)):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗(yàn)收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點(diǎn)發(fā)型:
任何的營銷 設(shè)計,假如沒有主力項(xiàng)目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創(chuàng)造賣點(diǎn),如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,再強(qiáng)調(diào)一次,促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計,是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進(jìn),求新求變,創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會那還好,不能修補(bǔ),失去了一位顧客,還會延伸負(fù)面宣傳30個人以上,所以在活動過程當(dāng)中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責(zé)怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設(shè)計師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表,助理對燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng),讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,設(shè)計師陪同處罰50元,那是因?yàn)楝F(xiàn)場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責(zé)罵助理來的好玩多,現(xiàn)場氣分也會更融洽。
美發(fā)店的活動方案15
一、活動背景:
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
二、活動主題:
“繽紛國慶節(jié),五大驚喜大放送”
三、活動日期:
9月26日-10月8日
四、活動目的:
1、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
五、具體活動內(nèi)容
驚喜一:天天前5名,低至5.1折,想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150,一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細(xì)參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價519元,體驗(yàn)價258元(每人限體驗(yàn)一次),SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護(hù)理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
皇式洗護(hù)88元,活動期間嘗新體驗(yàn)價48元
六、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體xx燙及原價多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的.分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
4、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)。
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