3.15活動方案(精選16篇)
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的3.15活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
3.15活動方案 1
一、活動名稱
3.15會員維權(quán)系列活動
二、活動時間
總體時間:3.1-3.30
各階段時間:3.3.15當(dāng)天現(xiàn)場活動:3.15
4.高校聯(lián)合會員交流會:3.19晚5.社聯(lián)社團入寢室:3.16-3.19
6.會員證二次注冊:3.23前
7.維權(quán)總結(jié)大會:3.27
8..社聯(lián)成員入社團:3.1-3.30
三、活動地點
薈園主干道,博園主干道,大活劇場,學(xué)生寢室,大活報告廳
四、活動宗旨
我的聲音,我的權(quán)益
五、活動對象
全校會員,主要針對大一新招收的會員
六、活動口號
您的`權(quán)益,我們共同關(guān)注
七、活動目的
為了深入貫徹校社聯(lián)的會員維權(quán)宗旨,我們將開展“3.15”維權(quán)系列活動,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)3.15會員維權(quán)系列活動策劃書。本次活動的宗旨是提高會員維權(quán)意識,關(guān)注社團維權(quán)現(xiàn)狀,傾力解決維權(quán)問題。
八、活動方案:
1.vip會員熱線
活動負(fù)責(zé)人:管逾、繆詩慧、諸葛婉琪
策劃完成時間:3.3
活動時間:3.3——3.9
活動注意:記錄訪談情況及相關(guān)問題。
2.主席廣播站訪談
活動負(fù)責(zé)人:張寒旭、王晨、許嘉鑫
策劃完成時間:3.7
活動時間:3.9
活動注意:及時通知相關(guān)人員完成3.8完成訪談稿,與主席聯(lián)系妥當(dāng)。
3.3.15當(dāng)天現(xiàn)場活動
活動負(fù)責(zé)人:蔡奧靈、管逾、付一
策劃完成時間:3.13
活動時間:3.15
活動注意:維持現(xiàn)場狀況,活動氣氛;提前申請好帳篷、桌子、板凳及場地;策劃應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對天氣狀況;最好以影像資料記錄,規(guī)劃方案《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)3.15會員維權(quán)系列活動策劃書》。活動負(fù)責(zé)人:李俊、陳梁
策劃完成時間:3.14
活動時間:3.16——3.19
活動注意:做好相關(guān)記錄,最好以影像資料記錄;可考慮贈送小禮品。
5.高校聯(lián)合會員交流會
活動負(fù)責(zé)人:張寒旭、李超、楊武澤
策劃完成時間:3.17
活動時間:3.19晚
活動注意:可考慮在現(xiàn)場播放前期活動成果;申請場地;布置場地人員及部門分配;高校交流人員的邀請;活動應(yīng)急方案。策劃完成時間:3.13
活動時間:3.23前
策劃完成時間:3.25
活動時間:3.27晚
活動注意:置辦禮品、獲獎證書;安排相關(guān)人員發(fā)言;場地申請;社聯(lián)入社團成員發(fā)表演講;活動應(yīng)急方案。策劃完成時間:3.4
活動時間:3.1-3.30
活動注意:聯(lián)系好協(xié)會以及入社團成員;做好相關(guān)記錄。活動負(fù)責(zé)人:王政、諸葛婉琪
策劃完成時間:3.3
活動注意:宣傳涵蓋所有系列活動
10.新聞贊助方案及執(zhí)行方案
活動負(fù)責(zé)人:汪萍莉、孫亞洲
策劃完成時間:3.8
活動注意:確保活動的跟蹤報道。
八、活動預(yù)算(待定)
1.vip會員熱線:電話卡三張90
2.社聯(lián)入社團:問卷300份30
九、活動注意事項
1、確保場地申請到位,通知協(xié)會及時、高效,各部門一定要按時間完成工作。
2、加大宣傳力度,媒體跟蹤報道,嚴(yán)格控制活動質(zhì)量。
3、各成員積極參與,全力以赴,確保活動高效完成。
十、活動應(yīng)急方案
十一活動亮點
今年3.15系列維權(quán)活動在保證了vip會員熱線、3.15當(dāng)天現(xiàn)場活動、社聯(lián)社團入寢室的順利進行的前提下,在以往活動的基礎(chǔ)上進行了改進與刪選,將社聯(lián)成員入社團,主席訪談會以及高校聯(lián)合交流會等新版塊作為活動亮點,從而提高活動的趣味性和可參與性以及傳播力度。
3.15活動方案 2
一、活動主題:
誠信3·15開春鉅獻
二、活動時間:
20xx年3月15 ——17日
三、活動地點:
家樂園家居建材廣場
亮點一:下定送利是,吉祥又如意!
1、每日前50名下定滿315元以上的顧客至一樓服務(wù)中心登記,即可免費領(lǐng)取好運利是一份,每人每專柜限領(lǐng)一份,數(shù)量有限,送完即止!
2、領(lǐng)取地點:一樓服務(wù)中心
3、領(lǐng)取時間:3月15—17日
亮點二:開春特惠樂享驚喜價
新春伊始,開啟價格極限,樂享超低價格的'家具建材。
備注:需要購買特價專區(qū)產(chǎn)品的顧客先至服務(wù)臺領(lǐng)取特購卡,每位顧客限領(lǐng)卡一張,數(shù)量有限,發(fā)完即止!
亮點三:3·15誠信服務(wù)臺
家樂園設(shè)立3·15誠信服務(wù)臺,對商品質(zhì)量和售后服務(wù)鄭重承諾,保護消費者安全消費權(quán)益。
亮點四:新春給“禮”,加油!
3月15—17日,單筆實付金額滿1000元以上的顧客,憑統(tǒng)一收銀單據(jù)至服務(wù)臺登記,可領(lǐng)取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,數(shù)量有限,送完即止!
備注:
1、余款不參加此項活動
2、同一個顧客同一個專柜限領(lǐng)一份,不得代他人領(lǐng)取禮品。
3.15活動方案 3
一、活動背景
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強,可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學(xué)生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護學(xué)生的權(quán)益,推動我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動的內(nèi)容和目的
活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”,活動目的`是增強大學(xué)生維權(quán)意識,擴大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學(xué)院團委學(xué)生會
活動承辦 院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費者權(quán)益保護日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動大海報。(海報要求:a、3.15消費者權(quán)益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報,聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動橫幅,準(zhǔn)備40份請?zhí)?收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請兩間活動教室,邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進行活動介紹。(每個班選出一個代表,干事在3月10日晚自習(xí)時間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請?zhí),邀請嘉賓。
7、3月15日晚7:00進行初賽,3月16日晚7:00進行決賽。
活動流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項
2、3月15日11點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報
3、3月15日12點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗
每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進行經(jīng)驗交流
B、搶答賽流程及評分細(xì)則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會影像資料收集。校園文明督察隊負(fù)責(zé)本次活動會場秩序維護。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
3月15日下午7:00,10級學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
注意事項:
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進行會場清理工作。
九、活動風(fēng)險評估
問卷調(diào)查發(fā)放過程中,工作人員需要注意語氣,避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因,活動移至圖書館大廳舉行。
十、經(jīng)費預(yù)算
邀請涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計: 280元
3.15活動方案 4
活動時間:20xx年3月10日——15日
活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的`特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二。、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:
在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市——購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)活動配合:商品行政部安排促銷活動細(xì)則采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目廣告支持:
1、柳州廣播電視報(1期)
2、柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發(fā)布)
3.15活動方案 5
一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間:20xx年3月11日12點開始
三、活動地點:**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
。ㄒ唬┘o(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入常
。ǘ3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
。ㄈ╀N毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
。ㄋ模⿴c要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:***
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
。ㄒ唬┦芯趾贤?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的'要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
。ǘ┦芯稚虖V科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:
(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;
(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘;
。3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
。ㄋ模┦芯质袌鼋(jīng)濟檢查大隊負(fù)責(zé):
1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
。ㄎ澹┦芯洲k公室負(fù)責(zé):
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
。┦芯址ㄖ瓶曝(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消?铺峁。
。ㄆ撸┦芯纸M教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé):宣傳材料的發(fā)放。
3.15活動方案 6
一、活動背景:
315國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著教育的改革和發(fā)展,師生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,師生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動“和諧校園”建設(shè)都具有重要意義,二、活動目的:
1、紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),弘揚法治精神,促進校園和諧,促進法治教育;
2、讓師生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向師生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信;
3、學(xué)生能在消費權(quán)益受到侵害時,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的`作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境;
4、協(xié)助米東區(qū)消費者協(xié)會在我校做關(guān)于消費者知識普及的工作,增強國民的消費觀念,在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動主題:
消費與安全
四、活動時間:
x年3月13日3月15日
五、活動地點:
x市第112小學(xué)校園
六、活動對象:
x市第112小學(xué)全體師生
七、活動程序:
(一)前期工作
1、準(zhǔn)備現(xiàn)場橫幅、宣傳材料,負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施工作,做好人員調(diào)配工作。
2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作,充分利用校園廣播、標(biāo)語、宣傳板,等形式做好3月15日國際消費者權(quán)益日主題教育活動。
(二)、活動內(nèi)容:
1、向我校學(xué)生免費發(fā)放維權(quán)宣傳資料,內(nèi)容涉及年主題、消費警示、維權(quán)知識等;向同學(xué)們宣傳基本消費者依法維權(quán)制度,加強同學(xué)們法律意識教育。
2、為了解我校師生消費維權(quán)意識,進行“ 3.15 ”維權(quán)知識問卷調(diào)查活動。
3.15活動方案 7
一、活動背景
“315”為國際消費者權(quán)益日,為的是促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。同樣,學(xué)院內(nèi)的消費者也要受到保護。3.15是同學(xué)們的愿望,對于消費者而言,它是節(jié)日,對于經(jīng)營者來講,它是考驗,對于學(xué)院來講,它是行動!
二、活動主題
消費法律知識
三、宗旨與目的
為隆重紀(jì)念今年“315”國際消費者權(quán)益日,大力宣傳消費與和諧的理念,普及消費與和諧知識,揭露有悖健康消費的商品和服務(wù),促進學(xué)院內(nèi)消費市場環(huán)境的`改變,樹立各超市的品牌形象,積極引導(dǎo)同學(xué)們合理、健康消費,喚起同學(xué)們依法維權(quán)的意識。
四、活動時間、地點
時間:3月15日
地點:舞東區(qū)超市門口
五、活動流程
1.制作出海報,橫幅一條
2.聯(lián)系廣播臺,宣傳本次活動。
3.將3.15活動的投訴、意見表印100張。
4.設(shè)點時間段,早上11點—1點,下午5點—晚上9點。
5.整理收集的投訴和意見。
6.邀請專家現(xiàn)場講解有關(guān)大學(xué)生如何維權(quán)的專題講座。
7.放一些有關(guān)消費者保護的紀(jì)錄片,實行有獎問答。
8.召開會議總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),供下一屆活動參考。
六、注意事項
1、工作人員要語氣溫和、耐心細(xì)致解答同學(xué)提出的問題并給予指導(dǎo)和說明,務(wù)必以認(rèn)真公正的態(tài)度填寫調(diào)查表。
2、應(yīng)機警盡快地處理好相應(yīng)的突發(fā)事件。
3.15活動方案 8
一、活動目的:
1、通過3.15這個特殊的促銷節(jié)日,全方位展示公司的良好形象,樹立消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的信賴。
2、在推動品牌的前提下,最在限度的吸引消費者,搶奪市場銷售份額,促進銷量提升。
二、活動時間:
早8:00—下午18:00
三、展場布置
1、展場準(zhǔn)備:充氣門、之光、之星、物業(yè)展板、噴繪布
2、車輛準(zhǔn)備:售房車、電瓶車(順通地產(chǎn)就物業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量,熱誠歡迎你來維權(quán)。地址:展場)
3、兩售房部掛條幅(誠信3.15·服務(wù)365·一流的`品質(zhì),領(lǐng)先的服務(wù),順通地產(chǎn)歡迎您的來訪)
四、活動安排
1、活動現(xiàn)場:
①活動期間所有銷售人員統(tǒng)一服裝,配授帶。
、诠こ倘藛T及物業(yè)人員著西裝
2、人員分工:
、黉N售部人員負(fù)責(zé)收集意向客戶信息,向客戶解說銷售政策、價格,事后跟蹤聯(lián)系。
、诠こ滩1人負(fù)責(zé)消費者解說我們的工程質(zhì)量、功能配套、產(chǎn)品引進的先進技術(shù)及一些消費者的專業(yè)技術(shù)問題。③物業(yè)人員負(fù)責(zé)接待訪問、咨詢、投訴客戶,解說物業(yè)管理相關(guān)政策、收集其反應(yīng)的問題并登記,事后匯總。
3.15活動方案 9
一、活動目的:
為配合3.15宣傳活動,增強保盛家居廣場的市場競爭力,擴大市場影響,在新一年氣勢上“一炮打響”,體現(xiàn)出保盛家居廣場的優(yōu)勢及特點,占領(lǐng)市場份額體現(xiàn)品牌價值。
二、活動時間:
xx年3月15日
三、活動主題:
誠信3.15感恩大回饋
四、活動對象:
裝修業(yè)主、買房業(yè)主、居家業(yè)主、消費市民
五、活動內(nèi)容:
200萬溫暖基金感恩大回饋【新春開工4重禮】 ·優(yōu)惠1:一元秒殺
活動內(nèi)容:
A、到現(xiàn)場的觀眾和消費者,不需要購物就能參加秒殺活動,活動開始時間由廣播進行預(yù)告,并份時段提醒現(xiàn)場觀眾。
B、秒殺開始中,會提供一個電話號碼,第一個打進電話的顧客就是秒殺中獎顧客。
C、秒殺期間,上午、下午兩個時段,時間段是30分鐘。
活動要求:
1、每家商戶需選出一件秒殺產(chǎn)品,支持活動。
2、公司會針對提供秒殺品的商戶,進行詳細(xì)的品牌的宣傳。
3、活動結(jié)束后統(tǒng)一登記,發(fā)放禮品。
·優(yōu)惠2:單品買斷價(史上最低價)
活動要求:
各個商戶需要在2.26之前,向樓層主管上報活動價格,樓層主管需要做市調(diào),調(diào)
查價格,如有誤差需要在2.26之前及時更改,保證本次活動勁爆商品的價格 備注:
1、可以限量銷售
2、可以換購銷售
·優(yōu)惠3:套購更勁爆
活動要求:
各個商戶需要在2.26之前,向樓層主管上報活動價格,樓層主管需要做市調(diào),調(diào)查價格,如有誤差需要在2.26之前及時更改,保證本次活動勁爆商品的'價格 備注:
1、可以限量銷售
·優(yōu)惠4:感恩回饋抽大獎【老顧客進店有禮】
活動內(nèi)容:
活動當(dāng)天,老顧客憑購物小票均可參加抽獎,新顧客當(dāng)日購物滿1000元可參加抽獎。抽獎時間:3.15當(dāng)天(秒殺產(chǎn)品過后)
老顧客進店有禮:各品牌的老顧客可到購買產(chǎn)品的專賣店免費領(lǐng)取一份精美禮品。
獎項:一等獎:1000元全場通用券1名二等獎:500元全場通用券2名三等獎:200元全場通用券5名
活動要求:
各店的老顧客贈品有各專賣店出,禮品價值要高
·優(yōu)惠5:品牌服務(wù)禮包升級
聯(lián)系一些品牌作為推廣主力,推廣品牌和服務(wù)禮包(保養(yǎng)服務(wù)和品牌承諾)
七、美晨布置:
。裕
八、廣宣計劃:
備注:
1.班車廣告,與商戶進行溝通,暫時借用商戶廣告位,車貼費用我們承擔(dān)
九、活動推廣:
1、戰(zhàn)前動員溝通會:
A:召開戰(zhàn)前動員會,要求商戶重視本次活動及配合本次活動的順利進行
B:各商戶需要派出宣傳車輛進行14天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳(有車出車,沒車出100元錢)C各商戶需要派出1個營業(yè)員公司組織進行單頁的發(fā)放工作及活動前系列推廣 D:制定嚴(yán)厲的考核及獎罰制度,進行實施
2、推廣范圍:
(2)街道宣傳
。3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣
3、人員分工:
十、費用預(yù)估:【費用以實際為準(zhǔn)】
2930元(美晨布置)+8950元(廣宣費用)+3000元(抽獎費用)=14880元
3.15活動方案 10
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動的。籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
。ㄋ模┓e極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
。┬麄餍隆断M者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的'法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
。ǘ﹦(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
。ㄈ┓e極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
3.15活動方案 11
為了隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日,落實中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”20xx年主題,進一步推進我市維護消費者權(quán)益事業(yè)的發(fā)展,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3.15期間圍繞“消費與服務(wù)”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動,以提高消費者的維權(quán)意識,凈化消費環(huán)境。
一、活動主題
中國消費者協(xié)會公布20xx年年主題:消費與服務(wù)。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”年主題,就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”主要包含三方面內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”為年主題的主要依據(jù)一是關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者的需要;二是落實科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要;三是強化消費維權(quán)理念,服務(wù)和諧社會建設(shè)的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯(lián)合圍繞這一年主題,開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內(nèi)的一系列活動。
二、活動內(nèi)容
20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。20xx年全市各級工商行政管理機關(guān)受理消費申訴2000件,其中,商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件,占商品消費申訴總數(shù)的63.61%;服務(wù)消費申訴前三位分別是通訊服務(wù)232件、居民服務(wù)95件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)64件,占服務(wù)消費申訴總數(shù)的53.93%。
今年315期間,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯(lián)合組成315活動組委會,將圍繞這六大熱點開展市場監(jiān)管和宣傳活動。
在市場監(jiān)管層面,組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點進行重點監(jiān)督,采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監(jiān)管;在宣傳推廣方面,將舉辦3.15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3.15萬人簽名活動、記者維權(quán)行動等活動。同時圍繞家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點等與消費者密切相關(guān)的消費領(lǐng)域開展一系列的打假活動,監(jiān)督損害消費者生命健康權(quán)的諸多方面展開,采取行政執(zhí)法、行業(yè)自律、新聞輿論監(jiān)督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。
。ㄒ唬3.15專場廣場活動
本次廣場活動緊扣“消費與服務(wù)”年主題,具有鮮明的主題活動特色,涵蓋3個方面的內(nèi)容:文藝節(jié)目、315主題咨詢和監(jiān)督活動和“迎省運慶3.15”萬人簽名活動。本次廣場活動內(nèi)容豐富、形式多樣、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,既有主題晚會特色,又有較強的互動性和參與性,寓教于樂,生動活潑,必將給消費者留下美好印象。基本安排如下:
1、時間:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地點:荊門市天鵝廣場中心舞臺
3、電視播出:荊門電視臺新聞頻道現(xiàn)場直播
4、活動形式:廣場活動=文藝節(jié)目+3.15咨詢監(jiān)督+萬人簽名
5、活動內(nèi)容:
(1)、精彩豐富的文藝節(jié)目:
文藝節(jié)目突出本土化和群眾性,邀請專業(yè)劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產(chǎn)生的獲獎選手和群眾演員,藝術(shù)形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節(jié)目。
(2)、權(quán)威互動的主題活動:
A、宣傳咨詢活動
組織市消費者協(xié)會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側(cè)和周邊區(qū)域進行宣傳咨詢活動。
B、職能部門接受投訴
邀請政府有關(guān)職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構(gòu)到現(xiàn)場接受消費者的消費投訴,將消費類的法律援助送到社區(qū)、送到老百姓的家門口,為老百姓辦實事。
C、打假維權(quán)案例公布
活動現(xiàn)場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權(quán)案例:家用電
器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。
D、20xx年消費警示發(fā)布
現(xiàn)場發(fā)布20xx年消費警示,為消費者提供消費指導(dǎo),宣傳消法及相關(guān)的'法律法規(guī),保護消費者的合法權(quán)益,提高消費者的自我保護能力。
E、接受電視觀眾電話短信投訴
活動采用電視現(xiàn)場直播,直播現(xiàn)場開設(shè)網(wǎng)絡(luò)、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現(xiàn)場實時投訴,收集觀眾的維權(quán)信息,請相關(guān)部門現(xiàn)場解答,增強活動的互動參與性。
F、服務(wù)承諾宣誓
圍繞服務(wù)省運會、誠信經(jīng)營的主題,邀請相關(guān)商家到活動中進行“承諾宣誓”,引導(dǎo)商家增強服務(wù)省運的意識。
。3)、影響廣泛的萬人簽名活動
今年5月至10月,湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行,這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍,市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結(jié)合。在慶祝3.15之際,為了給省運會營造良好的消費環(huán)境,3.15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風(fēng)、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”萬人簽名,邀請窗口單位、公用事業(yè)單位的職工進行簽名活動和服務(wù)承諾。窗口單位、公用事業(yè)單位的職工5000至7000人參加簽名,3個單位的代表進行服務(wù)承諾。
(二)、宣傳輿論監(jiān)督行動
新聞輿論監(jiān)督是現(xiàn)代社會一種重要的監(jiān)督力量,也是消費維權(quán)監(jiān)督的重要手段,媒介的監(jiān)督力是民主社會的一種強有力的社會力量,特別是在3.15國際消費者權(quán)益日期間,新聞輿論監(jiān)督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監(jiān)督,荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現(xiàn)在噶事》等新聞節(jié)目和電視欄目中開展監(jiān)督報道,此次重要的監(jiān)督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”年主題為宗旨,重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)投訴重點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等
方面事件,采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行,必要的時候與執(zhí)法部門一起監(jiān)督執(zhí)法同時進行,維護最廣大人民群眾的根本利益,以人為本進一步提高市民的生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)。本次記者維權(quán)行動從2月25日開始至3月25日結(jié)束,歷時一個月。在此期間,市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區(qū)繁華地段和居民社區(qū)設(shè)點接受市民的投訴,并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節(jié)目中播出。
1、節(jié)目形式:新聞監(jiān)督報道
2、監(jiān)督范圍:
重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等方面事件。
3、播出時間:2月25日開始至3月25日
4、播出平臺:
荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經(jīng)視《現(xiàn)在噶事》
。ㄈ3.15推薦品牌電視展播
為宣傳優(yōu)秀誠信企業(yè)、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務(wù),在消費者維權(quán)活動中實行典型引路,本次3.15活動組委會將聯(lián)合荊門電視臺開展3.15推薦品牌電視展播,在節(jié)目中開展“3.15滿意品牌專題展播”,深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務(wù)的成功營銷和商業(yè)推廣,在荊門電視臺新聞頻道、新農(nóng)村頻道、公共頻道、鄂中經(jīng)視四個頻道高密度展播商品和服務(wù)。
三、組織實施
為保證本屆3.15活動順利進行,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺以及消協(xié)相關(guān)理事單位組成荊門3.15活動組委會,成員單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組委會領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)相關(guān)執(zhí)行機構(gòu),執(zhí)行機構(gòu)及人員另行審定。
3.15活動方案 12
活動時間:3月10日——15日
活動主題:情系3.15 愛心連萬家
活動地點:xx購物廣場
副 題:關(guān)注3.15 投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、購物廣場“五優(yōu);鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到xx廣場購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動;表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯;一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、廣場誠信與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在xx購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的.有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在xx購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)閺V場的監(jiān)督員,負(fù)責(zé)xx購物廣場內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,廣場為其提供價值20--;100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣 我的心意
、佟案鎰e冬天;服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的'棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天;新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、狗年有好味 養(yǎng)好您的胃
①廣場超市食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、趶V場超市生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌xx廣場--;--;購物淘金樂融融
來xx廣場,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在購物廣場內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細(xì)則
采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
3.15活動方案 13
在這個春風(fēng)和煦,暖陽燦爛的春天,我們迎來了3.15消費者權(quán)益保護日,迎來了消費領(lǐng)域的一道道陽光。
新華區(qū)五七路是一個高校聚集的地方,例如體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此,共約50000多學(xué)子,是一個龐大的消費群體,周邊有上百家商家,隨著高校的擴建和經(jīng)濟的`發(fā)展,商業(yè)規(guī)模不斷擴大,商品銷售日益繁雜,因此保護消費者的權(quán)益更顯重要,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強大的高素質(zhì)志愿者隊伍,在3.15來臨之際,我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權(quán)益,為了使本次活動影響力更加深遠,特此希望能得到貴單位的支持,讓我們一起為保護消費者的權(quán)益而努力。
一、活動時間:3.15
二、活動地點:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園 五七路
三、參加人數(shù):約400名志愿者(包括體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)的志愿者) 50000名左右的消費者
四、活動流程:
。ㄒ唬 校內(nèi):懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動簽名向師生發(fā)放傳單
(二) 校外
。1)分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發(fā)放傳單
(2) 組織商家簽真實營業(yè)的承諾書
。ㄈ 舉辦晚會:將在校園內(nèi)舉辦消費者權(quán)益保護晚會,內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護的`演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面
(四) 張貼照片:將把本次活動的照片張貼成展板形式,在校園內(nèi)宣傳
五、活動意義
(一) 通過本次活動 提高了廣大師生的維權(quán)意識
。ǘ 營造了崇尚誠信的良好社會風(fēng)尚
(三) 在社會上掀起了一陣打假風(fēng),為維護廣大消費者權(quán)益作出了積極貢獻。
3.15活動方案 14
。1) 活動主題
和諧消費促發(fā)展 維權(quán)意識進校園
(2) 活動背景
為了紀(jì)念3月15日消費者權(quán)益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的一年20xx年3?5日的主題,使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時,也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題。特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來考察同學(xué)們對消費維權(quán)的關(guān)注度,以及幫助同學(xué)們解決有關(guān)消費方面的疑難問題。
在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發(fā)達的今天。不斷被爆出有關(guān)消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風(fēng)口浪尖,最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免,但消費維權(quán)意識薄弱,在面臨到侵權(quán)受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環(huán)境時,讓我們能良好靈活的運用法律知識,做個有豐富維權(quán)知識的大學(xué)生。
。3) 活動目的
讓當(dāng)今社會大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,開闊知識,使同學(xué)們在消費權(quán)益受到侵害時能及時熟練的拿出應(yīng)急方案。以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學(xué)生自我素養(yǎng),推動校園精神文明建設(shè)。
。1) 活動時間
20xx年3月15日當(dāng)天
。2) 活動地點
教學(xué)樓大門前
。3)活動對象
武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院東湖校區(qū)全體師生
。4)主辦單位
武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)團委學(xué)生會
(5)策劃承辦單位
武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生會宣傳部
。1) 活動前期準(zhǔn)備
1) 活動申請(宣傳部)
2) 設(shè)計宣傳板和海報,提前收集閱讀3?5消費者權(quán)益日的相關(guān)資料進行宣傳和學(xué)習(xí)交流。
3) 將收集的的資料進行總結(jié)整理,制作成宣傳文檔打印成宣傳單。
4) 本次活動主要是以有獎競答的方式,通過上網(wǎng)收集和整理來的資料歸納分類,做成易、中、難三種不同程度的題目,用便利貼寫上,貼在展板上,到活動時供老師同學(xué)們答題。
5) 大力開展本院的內(nèi)部宣傳,通知全院各班班長,團支書,文體委員務(wù)必在班級內(nèi)作好宣傳工作,讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學(xué),提升同學(xué)們隊活動的`興趣和關(guān)注度。(團委)
6) 采購相關(guān)物品,并安排當(dāng)天的值班安排(見附表一),對部員們通知相關(guān)事項。
(2) 活動中期
1)3月15日前完成前期宣傳工作 ,將海報貼在所有學(xué)生宿舍樓下及人流密集區(qū)(食堂、教學(xué)區(qū)和宣傳欄)。制作展板,放于教學(xué)樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網(wǎng),廣播臺,學(xué)生會微博等展開宣傳工作。
2)3月15日當(dāng)天八點活動開始前,全體部員到活動地點集合,帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進行點名簽到。分配各活動人員工作:安排兩名部員在指定處系上橫幅,拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內(nèi)容并鼓動老師和同學(xué)們在活動橫幅上簽字,參與有獎答題來響應(yīng)和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板,搭起帳篷等開始值班。
3)本次活動以有獎競答方式舉行,活動的主要道具是一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。
4)安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發(fā)一份問題編號及答案。為來答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎品,如參與老師或同學(xué)們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發(fā)放給經(jīng)過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學(xué)們。
6)兌獎活動人員會將答對問題者的聯(lián)系方式記在一份獲獎?wù)呙麊紊。到活動結(jié)束時,答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。
。3) 活動后期
1) 將所帶來的物品進行歸納整理,活動用帳篷歸還,并收拾好其余物品。
2) 對本次活動進行后期報道,制作活動后期宣傳海報,其中還要包括獲獎?wù)呙麊渭盎顒舆^程中各種照片。參加活動的所有部員對本次活動做一次完全的,客觀的總結(jié)。經(jīng)審核通過后與活動資料備份入檔。將本次活動的經(jīng)過的細(xì)節(jié),通過視頻方式發(fā)布上網(wǎng)。
3.15活動方案 15
一、活動主題
消費安全進校園 營造安全放心的消費環(huán)境,保護同學(xué)們的安全權(quán)利。
二、活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o.mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為xxxx者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學(xué)校園,防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護自身的合法權(quán)益。
四、活動形式安排
1、電影展示
2、權(quán)益知識展覽
3、簽名活動
4、發(fā)布倡議書
五、活動前期宣傳
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、活動具體安排
(一) 電影展示活動
1、前期準(zhǔn)備
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的'前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
a.宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的.選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學(xué)城的活動,擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學(xué)到維護自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:
a、相關(guān)法律法規(guī)
b、維權(quán)案例
c、社區(qū)維權(quán)部開展的工作
d、維權(quán)倡議書
3、展覽地點:
4、展覽時間:
5、活動形式:
(三)消費者簽名活動
在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護的決心。
七、后期宣傳
活動總結(jié),并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費預(yù)算
贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
a、宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
b、宣傳單的費用 (400×0.1=40元)
d、其他相關(guān)活動經(jīng)費(200元)
贊助商享受的優(yōu)惠 :a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳
b、在維權(quán)知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳
c、講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳
d、贊助商現(xiàn)場可進行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動
3.15活動方案 16
一、活動背景
學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站是在校團委的具體指導(dǎo)下成立的,為全校同學(xué)提供學(xué)習(xí)、工作和生活等各方面的信息服務(wù)和具體幫助的綜合性、一站式服務(wù)窗口。自20xx年10月投入運行以來,幫助同學(xué)解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開,一定程度上限制了服務(wù)工作的進展。
二、活動目的
進一步提高知名度以更好地服務(wù)于廣大同學(xué),同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動主題
“有困難,找我們!”學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
四、活動時間、地點
20xx年3月15日
共青團廣場
五、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┬睦碜稍
1、活動主體:校心理咨詢中心、校心協(xié)、校社聯(lián)xx協(xié)會
2、活動形式:現(xiàn)場咨詢,有獎心理游戲
。ǘ┓勺稍
1、活動主體:校(學(xué)生)法律咨詢與援助中心
2、活動形式:現(xiàn)場咨詢
。ㄈ(quán)益中心“天天都是315,人人都能享權(quán)益”系列活動
1、活動主體:權(quán)益中心
2、活動形式:
。1)邀請后勤集團商貿(mào)中心主任和質(zhì)量監(jiān)控部主任現(xiàn)場答疑;
(2)維權(quán)知識有獎競猜;
(3)發(fā)放傳單。
六、活動實施
活動日時,場地分為3個區(qū),分別為:現(xiàn)場咨詢區(qū)、禮品領(lǐng)取區(qū)及宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓名牌,若干支筆;
禮品領(lǐng)取區(qū):由2名同學(xué)負(fù)責(zé)核對競猜答案,并對答對者贈予小禮品;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個場地進行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進行發(fā)放。
七、后勤安排
1、活動現(xiàn)場布置:包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌,紙筆、礦泉水等。
2、場地租借、購置獎品及發(fā)放。
3、各個區(qū)人員自己負(fù)責(zé)本區(qū)所需要物品。
4、活動結(jié)束后,各工作人員按照活動前的安排進行收場工作,東西收回。
八、宣傳方案
一.前期宣傳
1、設(shè)計活動方案,制作活動海報及活動橫幅,宣傳活動名稱及內(nèi)容。
。1)活動橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“有困難,找我們!”學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
懸掛地點:展臺前
。2)活動海報數(shù)量:5張
張貼地點:千葉園、b區(qū)
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、qq簽名。
二.現(xiàn)場宣傳
1、邀請校電臺對“大學(xué)生消費維權(quán)宣傳進課堂”進行錄制。
2、準(zhǔn)備各種宣傳資料,包括宣傳展板、橫幅等,并發(fā)放此次活動的宣傳單。
3、活動日時,邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動,并請他們進行相關(guān)的采訪報道宣傳。
三.后期宣傳
1、拍攝現(xiàn)場活動的照片,報道本次活動情況。(編輯部)
2、制作總結(jié)進行活動匯報。
3、各報紙、電臺、網(wǎng)站等發(fā)文報道活動照片及活動成果匯編、總結(jié)。
九、物料準(zhǔn)備及經(jīng)費預(yù)算(略)
315權(quán)益日活動方案大學(xué)生
目的:
315消費者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進行開店營業(yè)!
推廣:
一根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把315活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網(wǎng)購物的`看法。
三軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。
四收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。
315專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:3月8號上線!
調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對315由來、消費維權(quán)作一個簡介:
315之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎?是否
2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請注明)
4、對哪個網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品
美容數(shù)碼其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意
非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損
商品仿冒其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意
非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度:不滿意一般滿意
非常滿意
10、知道消費者權(quán)益保護法嗎?不知道不太了解了解
11、有沒有維護權(quán)益的意識:有沒有
12、維權(quán)成功與否:成功未成功
二、簡述:消費與服務(wù)
1、對消費者權(quán)益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權(quán)益:
3、對維權(quán)的好的建議:
后期工作:
1、信息反饋整理。對調(diào)查問卷作一個全面的統(tǒng)計,對各個問題進行分析研究,找出重點,熱點問題,并找尋答案。
2、也可以對調(diào)查問卷的分析結(jié)果寫一篇小文。
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