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珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作實習周記

時間:2021-10-03 10:27:10 實習鑒定 我要投稿

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作實習周記

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(一)

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作實習周記

  沒有人喜歡犯錯誤,但是你無法避免要犯些錯誤。無論如何,只要能從錯誤中吸取教訓,它們就會推進你就進步。你要明白犯錯誤從本質上是在促使你進步,愛因斯坦曾說:一個人從未犯錯是因為他不曾嘗試新鮮事物,所以不要內疚和自責。承認你的錯誤,并且改正它!

  總結一下上次次失敗的原因:第一,報價低,因為開始報的價是最低價,所以根本就沒有讓自己周轉價錢的余地。第二,言而無信。因為價錢的變化,自己就沒有做到言而有信了。做生意,就是講誠信,連誠信都沒有還怎么跟人家談生意呢!誠信是第二代身份證,人無信則不立。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。

  在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問到“貴姓”時,得這樣回答:“免貴姓”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。

  如果一個業(yè)務員沒有強勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。說到業(yè)務員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報酬,并還在心里欽佩不已。一個業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激性,即要有“不到長城非好漢”的行動,只有這樣,才能使每天的計劃、行勤、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(二)

  在實習期間,很有幸,我參加了公司在華東地區(qū)舉行的廣交會。大部分客人一般會向我詢問價錢,然后我就按照報價單報價,第一天因為不熟悉哪個型號對應哪個價格,所以當客人問價錢的時候我都要說請稍等,這時我才真正領會到了前輩們所說的“做業(yè)務一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會隨口說一句“太貴了”,有些人是外國人,因為參加了這么多屆廣交會,和中國人做了這么多年生意,他們都知道中國的東西便宜,而且可以壓價,加上中國廠家競爭,通常價格可以壓到很低,幾乎等于成本價。但大部分客人還是不會十分計較的,除非訂貨量大,他們會要求我們給一個合理價格,而事實上,對于訂貨量大的客戶,我們都是會給出最優(yōu)惠價格的,因為生意不是做眼前的,還要長期發(fā)展的,必須在開始樹立良好信譽。如果訂貨量不是很大,一般就不會降低價格,會很誠懇地跟對方說這是我們最低價格。他們也會表示理解。

  剛開始的時候,只要有人過來我們的攤位,我就會禮貌接待,到后面,我就懂得區(qū)分朋友和敵人了,只要有可疑的人靠近,就直接拒之門外。如果是有外國人過來,我們都要先打招呼,然后跟客戶交換名片,并確定客戶所做的市場,對于不同的國家,我們的報價又是不同的。因為我們是一個國家就只有一個客戶,如果遇到這類沖突的時候,不好直接拒絕,就只好報高價來嚇退對方。而有一些國家我們是不喜歡做的,這時候,我們也是同樣報高價來拒絕對方。當然,也會有很多老客戶去我們攤位挑選新產(chǎn)品,我們就會按照貿易習慣向他們報價。 “真有好產(chǎn)品,價格好商量”。以往那種為爭取外貿訂單而競相壓價的行為開始減少,工藝品企業(yè)間的競爭開始悄悄地從低價競爭轉為品牌競爭,從仿冒競爭轉向創(chuàng)意競爭;從傳統(tǒng)模式轉向開放模式,拉動競爭上了一個新臺階。業(yè)務員就是商戰(zhàn)中的特種兵——集大智大勇、將帥風度、謀士氣質、斗士勇氣于一身的特種人才!低水平的業(yè)務員只能尋到礦藏式的客戶資源——采掘后就會資源枯竭;而高水平的業(yè)務行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶——一旦建立良好的供需關系,就會源源供“貨”不止。

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(三)

  之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點應付不過來,好幾個中午的午餐都是三點才吃的。不過說起來我自己也覺得有點不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應手,老板都不用動手了,完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激,覺得每天都有新挑戰(zhàn),雖然很累很忙,但是覺得無比充實,有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進入會場,就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余,我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,

  而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當?shù)钠,但是大部分都不會賣,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會賣給你,這可是人家的商業(yè)機密啊!吃飯的飯碗呢。

  對于業(yè)務員推銷產(chǎn)品,我認為實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。倘若一個顧客不接受你,一個公司業(yè)務員的氣質形象,那么他必將無法接受你所推銷的產(chǎn)品,進而沒辦法接受你的公司。每一個素質高的業(yè)務精英,都會時時檢討自己工作中的不足,并不斷提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務員才會不斷的埋怨客戶如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品才難占領市場等,從而把自己推向低層次的位置,進而被同行業(yè)的強手淘汰出局。

  總之,這次廣交會之旅是受益匪淺啊!

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(四)

  整體上說東陽市飾品行業(yè)還有一定的增容度,不過增容量十分有限,未來的發(fā)展應當是本地飾品企業(yè)的自行整合及與國內外大規(guī)模、上當次企業(yè)聯(lián)姻調整發(fā)展的時期,通過不斷的整合聯(lián)姻,會淘汰一批技術含量底、勢力較弱、不能適應社會發(fā)展的企業(yè),不過東陽市整個飾品行業(yè)會煥發(fā)出勃勃生機并得到長足的發(fā)展。但工藝飾品無論從規(guī)模還是從數(shù)量上說都相當可觀,但無論從生產(chǎn)設備、技術水平、管理理念、服務意識、交易方式等等來看,多數(shù)企業(yè)還處于比較原始化的發(fā)展階段,總體競爭力不是很強,主要依賴于低廉的價格,這并不是長久的'發(fā)展之計。

  在激烈的競爭中立于不敗之地的其實就是產(chǎn)品的創(chuàng)新,就是質量和技術的不斷更新,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉。工藝飾品粗曠型發(fā)展的時代已經(jīng)過去了,F(xiàn)在的發(fā)展趨勢是精細化,高技術含量化和品質第一的要求。只要你把產(chǎn)品做的越來越好,你在激烈的競爭中自然不會被淘汰。技術是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品都需要技術的支持,市場也是取決于產(chǎn)品的技術性的。,小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應以新、奇、廉來贏取市場,以新求利,以奇引人,以廉取勝,補大企業(yè)怠慢的用戶群。所以公司應進行技術開發(fā),走創(chuàng)新型路線。而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當?shù)钠,但是大部分都不會賣,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會賣給你,這可是人家的商業(yè)機密啊!吃飯的飯碗呢。

  對于業(yè)務員推銷產(chǎn)品,我認為實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。倘若一個顧客不接受你,一個公司業(yè)務員的氣質形象,那么他必將無法接受你所推銷的產(chǎn)品,進而沒辦法接受你的公司。每一個素質高的業(yè)務精英,都會時時檢討自己工作中的不足,并不斷提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務員才會不斷的埋怨客戶如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品才難占領市場等,從而把自己推向低層次的位置,進而被同行業(yè)的強手淘汰出局。

  總之,這次廣交會之旅是受益匪淺啊!

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(五)

  整體上說東陽市飾品行業(yè)還有一定的增容度,不過增容量十分有限,未來的發(fā)展應當是本地飾品企業(yè)的自行整合及與國內外大規(guī)模、上當次企業(yè)聯(lián)姻調整發(fā)展的時期,通過不斷的整合聯(lián)姻,會淘汰一批技術含量低、勢力較弱、不能適應社會發(fā)展的企業(yè),不過東陽市整個飾品行業(yè)會煥發(fā)出勃勃生機并得到長足的發(fā)展。但工藝飾品無論從規(guī)模還是從數(shù)量上說都相當可觀,但無論從生產(chǎn)設備、技術水平、管理理念、服務意識、交易方式等等來看,多數(shù)企業(yè)還處于比較原始化的發(fā)展階段,總體競爭力不是很強,主要依賴于低廉的價格,這并不是長久的發(fā)展之計。

  在激烈的競爭中立于不敗之地的其實就是產(chǎn)品的創(chuàng)新,就是質量和技術的不斷更新,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉。工藝飾品粗曠型發(fā)展的時代已經(jīng)過去了,F(xiàn)在的發(fā)展趨勢是精細化,高技術含量化和品質第一的要求。只要你把產(chǎn)品做的越來越好,你在激烈的競爭中自然不會被淘汰。技術是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品都需要技術的支持,市場也是取決于產(chǎn)品的技術性的。,小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應以新、奇、廉來贏取市場,以新求利,以奇引人,以廉取勝,補大企業(yè)怠慢的用戶群。所以公司應進行技術開發(fā),走創(chuàng)新型路線。

  從價格上來講,中國目前飾品行業(yè)在價格上還存在一定的優(yōu)勢,隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場的千變萬化,競爭的不斷加劇,房價的不斷飆升,各類費用的增加----,唯一的價格優(yōu)勢也會逐漸喪失。因此不斷提高飾品行業(yè)整體的競爭力方是長久發(fā)展之計。

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(六)

  我覺得自己有了突破性的進展。因為這一周有一個大客戶過來我們工廠,我參與了從接待客戶到達成交易的整個過程,并且我的主管為了給我個機會鍛煉一下,還讓我在旁邊當記錄員,最讓我高興的是她以后要把這個大客戶交給我了。在客戶來之前,主管就跟我們提過,所以我就自己稍微作了準備?蛻魟傔M來的時候,我禮貌地跟客戶打招呼,然后陪同客戶選樣、洽談合同,到最后達成交易。

  洽談合同這部分是最重要的,客戶看到我們的產(chǎn)品之后,多少都會做一些改變,作為業(yè)務員兼記錄員,就要把這些改動的地方記錄清楚。這時候要求的不只是細心,而且也要有一定的英文水平,否則就有可能理解錯客戶的意思。還有價格方面也非常關鍵,最后是要體現(xiàn)在合同里面的。待這些具體事項談完之后,就要制作合同,然后簽訂合同。后期的工作就是我們業(yè)務部和生產(chǎn)部之間的事了,我們要根據(jù)合同的要求去打樣,再下單下去給生產(chǎn)部生產(chǎn)。最后就是出貨之后和貨代的聯(lián)系了,貨代會幫我們做租船訂艙等事宜。由于我們做的都是前T/T,都是等客戶匯款之后方可出貨,因此就不必涉及信用證,更不用擔心拒付貨款等信用問題。

  這次的工作,我知道了這種工藝飾品從原材料到成型,這個過程是很復雜的,中間要注意溫度、時間等細節(jié)性的問題。我也終于知道一個新產(chǎn)品的開發(fā)和制作是多不容易的事。

  珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實習周記(七)

  想一想我到這個公司都快兩個月多了,現(xiàn)在我每天要做的事情都差不多是一樣的,就是下單、跟單、出貨,不過,我還是每次做都多少會學到點東西,因為出口不同的國家,操作模式是不一樣的。

  比如說我們的工藝飾品出口埃及,我們只能用一般貿易,而且在出貨之前要做商檢,如果是其他的國家,我們只要簡單做個商檢明細就可以,可是出口埃及就要做商檢合同,而且還要大使館認證,裝柜之前還要派人監(jiān)裝,這是比較麻煩的。還有一些邊貿的客戶,對于這種邊貿的,就不需要租船訂艙這個步驟了,只要跟貨運站聯(lián)系,把要出的貨的立方數(shù)告知對方,對方就會按照實際需要派車輛過來。而對于外貿公司,所做的事情就是跟我們自營出口是一樣的,外貿公司只是一個中間人,唯一不一樣的就是在報價得時候,如果客戶要求我們工廠直接報的話,就要把外貿公司要賺取的百分比算進去,如果沒要求的話,就只要報出廠價給外貿公司就可以了。

  光是這一周,我就接到了不下五個單子了,幾乎天天都有客戶過來。我不知道是該哭還是該笑,有客戶過來,畢竟是面對面的接觸、溝通和交流,學的會比較快,也比較多,從接待到參觀到講解工藝飾品的基本狀況也實在是累得不行。事實上,我發(fā)現(xiàn)在真正的業(yè)務洽談過程中,并不是那么嚴肅的,雙方都是在說說笑笑中度過的,一般做過一兩次次交易之后,一個客戶的的習慣做法都基本知道,所以也會做出相應的對策。面對每次都會把價錢壓的很低,所以我們向他報價得時候就會多報一點。

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