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移動(dòng)商務(wù)帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
新網(wǎng)互聯(lián)總裁 蔣群：
各位來(lái)賓上午好，很高興今天有機(jī)會(huì)參加賽迪集團(tuán)主辦的網(wǎng)絡(luò)大會(huì)，也非常高興和在座的各位專家、各位來(lái)賓，特別是有很多企業(yè)的朋友們共同交流、探討一下企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的一些體會(huì)。本次大會(huì)的主題是企業(yè)IP通信和網(wǎng)絡(luò)整合，我想今天新網(wǎng)互聯(lián)參加這個(gè)會(huì)，我剛才看了一下，我們可能是唯一的一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的代表來(lái)參加，所以今天我主要是從服務(wù)商的角度來(lái)給大家介紹一下無(wú)線互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，如何盡快地來(lái)部署和實(shí)施基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)。如何把已經(jīng)基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)整合到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用當(dāng)中。從而把握無(wú)線互聯(lián)和移動(dòng)商務(wù)的商機(jī)。我想首先從企業(yè)的角度來(lái)分析一下面向無(wú)線互聯(lián)的重要性。
大家可能都知道我們最新的一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字就是全國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了8700萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在排在全球的第二位。實(shí)際上說(shuō)明了當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)固發(fā)展的時(shí)期。網(wǎng)民人數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)規(guī)模帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括像新浪、搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展，同時(shí)也使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到或者說(shuō)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)信息化交流以及各種應(yīng)用越來(lái)越重要。現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)紛紛建立了自己的網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)上的營(yíng)銷，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的溝通、交流等等。但實(shí)際上和移動(dòng)通信終端用戶比起來(lái)，8700萬(wàn)的數(shù)字實(shí)際上還不到三分之一，大家可能都知道最新的一些數(shù)據(jù)，全國(guó)手機(jī)用戶超過(guò)了三個(gè)億。所以隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，目前中國(guó)已經(jīng)是全球最大的移動(dòng)用戶數(shù)之一。同時(shí)也是一個(gè)最大的移動(dòng)增值應(yīng)用服務(wù)的市場(chǎng)，正在形成。大家可能都知道短信，包括彩信、WAP最近這一段時(shí)間以來(lái)都成為信息互動(dòng)的另外一種溝通方式。因此面向更為龐大的手機(jī)終端用戶、面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用短信、彩信、WAP等等這些新一代的工具（傳播手段）作為企業(yè)內(nèi)外部信息溝通、營(yíng)銷以及客戶關(guān)系管理等等其他一些商業(yè)的應(yīng)用，把這些作為工具就顯得意義更為重要。綠條代表移動(dòng)電話數(shù)，黃條代表互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，只有中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)和上網(wǎng)人數(shù)差距是最大的。大家看到第二位的美國(guó)上網(wǎng)人口比手機(jī)用戶數(shù)要多，這張圖從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在中國(guó)你面向移動(dòng)用戶開(kāi)展無(wú)線服務(wù)的必要性和實(shí)際意義。因?yàn)橹袊?guó)的差距和國(guó)外比起來(lái)差距非常大。
第二個(gè)我想從移動(dòng)終端設(shè)備的特點(diǎn)來(lái)談一下，大家都知道手機(jī)和傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式比起來(lái)還有很多獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，是傳統(tǒng)上網(wǎng)不具備的，手機(jī)是隨時(shí)隨地隨身，這樣就可以讓用戶不受時(shí)間、地域的限制，可以隨時(shí)隨地永遠(yuǎn)在線。所以這個(gè)優(yōu)勢(shì)就使得互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信終端的融合是大勢(shì)所趨。所以它的這個(gè)特性決定了有這樣一個(gè)巨大的潛力。
第三是想從目前移動(dòng)終端用戶的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)講，從這兩個(gè)方面來(lái)看應(yīng)當(dāng)來(lái)講企業(yè)面向移動(dòng)用戶的服務(wù)和商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)具備了一個(gè)成功的前提。首先第一個(gè)手機(jī)用戶都是最具消費(fèi)潛力的群體，因?yàn)槭謾C(jī)每個(gè)月要付費(fèi)，如果沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源也不會(huì)用手機(jī)，實(shí)際上這個(gè)群體肯定是一個(gè)很有消費(fèi)潛力的群體。第二個(gè)，大家可能都知道現(xiàn)在叫短信拇指經(jīng)濟(jì)，這在全球都是獨(dú)樹(shù)一幟的。說(shuō)明短信這種消費(fèi)模式、通信模式已經(jīng)被消費(fèi)者所接受，已經(jīng)是大家的一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣了。就像今天我們的會(huì)議實(shí)際上有很多通過(guò)短信溝通的方式，從這個(gè)角度來(lái)講移動(dòng)終端用戶的消費(fèi)習(xí)慣使得企業(yè)面向他們來(lái)提供應(yīng)用提供服務(wù)具備了一個(gè)前提，會(huì)有人來(lái)用的。大家可能也知道，短信目前也遇到了一些實(shí)際的問(wèn)題。特別是今年下半年以來(lái)中國(guó)管理層也在大力清理整頓短信這一塊，消費(fèi)者對(duì)短信的投訴也很多。但是我認(rèn)為實(shí)際上對(duì)企業(yè)來(lái)應(yīng)用實(shí)際上是一個(gè)很好的契機(jī)�，F(xiàn)在絕大多數(shù)的短信服務(wù)面向移動(dòng)用戶增值的應(yīng)用絕大多數(shù)
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