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新時期高等學(xué)校圖書館的功能及其優(yōu)化論文
摘要：隨著科技進(jìn)步和社會與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等學(xué)校圖書館正發(fā)揮著日益重要的作用，高校圖書館具有許多功能，提高高校圖書館利用效率是當(dāng)前的主要議題之一。
關(guān)鍵詞：高校圖書館；服務(wù)功能；功能優(yōu)化
一、高等學(xué)校圖書館的功能
高等學(xué)校圖書館與其他類型的圖書館相比具有很強(qiáng)的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性，且兩者互相滲透，互相統(tǒng)一，緊密聯(lián)系，不可分割，并且高等學(xué)校圖書館的學(xué)術(shù)性增強(qiáng)了它的服務(wù)功能。
1.學(xué)術(shù)服務(wù)功能
�。�1）圖書期刊借閱。圖書借閱是圖書館的基本職能，而高等學(xué)校圖書館的性質(zhì)決定了其必須為廣大讀者服務(wù)，但高等學(xué)校的教學(xué)具有很強(qiáng)的時間性和階段性，決定了讀者需要的穩(wěn)定性，讀者需要的穩(wěn)定性主要表現(xiàn)在他們對教學(xué)用書，特別是專業(yè)核心課程教學(xué)主要參考書的穩(wěn)定、經(jīng)常的需要上；讀者用書的集中性主要表現(xiàn)在兩個方面：一是用書品種的需要集中于正在進(jìn)行教學(xué)的有關(guān)課程的主要參考書刊上，二是讀者對教學(xué)參考書的用書時間也比較集中。用書的集中性就必然會造成高等學(xué)校圖書館緊張的供求關(guān)系。因此，做好組織圖書資料的供應(yīng)，合理解決用書集中的矛盾，更好地為教學(xué)服務(wù)是高等學(xué)校圖書館最基本的職能。圖書館是尋找工具書最好的地方，高校圖書館設(shè)有中文工具書室收藏各類中文參考書，包含：書目、索引、字辭典、百科全書、法規(guī)、統(tǒng)計資料、指南、名錄及手冊、輿圖等資料。因為參考數(shù)據(jù)主要的功能是為了解答問題，提供讀者隨時查閱數(shù)據(jù)之用，因此不提供外借，只限館內(nèi)閱覽。
中外文學(xué)術(shù)期刊（包括電子雜志）全文數(shù)據(jù)庫是高校圖書館的核心數(shù)據(jù)庫，收錄資源包括期刊、博碩士、會議、報紙等學(xué)術(shù)與專業(yè)資料；覆蓋理工、社會科學(xué)、電子信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)等廣泛學(xué)科范圍，數(shù)據(jù)每日更新，支持跨庫檢索。為讀者提供了全方位的信息資源。
�。�2）信息檢索。信息檢索服務(wù)就是把圖書館的館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源通過整合和有序化，進(jìn)行全方位、多途徑為教學(xué)科研及廣大讀者提供高效、準(zhǔn)確、權(quán)威的信息服務(wù)和信息導(dǎo)航服務(wù)，來滿足廣大讀者的要求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)庫及種類逐漸增多，使得人們對于文獻(xiàn)信息的查詢、加工、存儲、利用等方面有了更新的要求。[2]高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)資料信息中心和教學(xué)科研中心，是學(xué)校辦學(xué)的重要條件。搞好文獻(xiàn)資料的搜集、整理、保管和借閱，為讀者提供細(xì)致、周到、全方位信息檢索服務(wù)，是高等學(xué)校圖書館的一項重要工作，為高等學(xué)校教學(xué)科研提供保障服務(wù)。
2.教育功能
（1）學(xué)生思想政治教育的重要陣地。學(xué)生的思想政治教育僅僅依靠課堂教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高等學(xué)校圖書館可以利用其豐富的信息資源、良好的學(xué)習(xí)氛圍，宣傳、推薦、引導(dǎo)學(xué)生“讀好書、好讀書”，同時配合教學(xué)進(jìn)行專業(yè)思想教育、擴(kuò)大學(xué)生的知識面，此外還對學(xué)生利用文獻(xiàn)和現(xiàn)代化技術(shù)手段提供了方法、指導(dǎo)等。這些信息資源的提供極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，使學(xué)生學(xué)會了獨立思考、分析問題及解決問題的能力，從而逐步形成了正確的價值觀、世界觀和人生觀。因此，高等學(xué)校圖書館是對青年學(xué)生進(jìn)行思想政治教育不可缺少的教育陣地，對有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人培養(yǎng)起到了非常重要的作用。
�。�2）社會教育的重要課堂�，F(xiàn)代圖書館已經(jīng)成為全方位、多角度的開放領(lǐng)域，與社會各方面的合作成為不可避免的趨勢。高等學(xué)校圖書館根據(jù)社會需求對讀者進(jìn)行教育，特別是對青少年兒童進(jìn)行教育已成為一種必然。充分利用高等學(xué)校圖書館館藏資源優(yōu)勢與政府相關(guān)職能部門等單位聯(lián)合，開展“專業(yè)技能培訓(xùn)”、“素質(zhì)拓展訓(xùn)練”、“我心目中的一本好書”等活動，來吸引廣大青少年讀者，使他們在“游戲”中學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作，在“相互交流”中獲取新知識，健康快樂成長。由此可見，高等學(xué)校圖書館已越來越成為對青少年進(jìn)行社會教育的重要課堂。
3.社會服務(wù)功能
圖書館的社會功能就是圖書館與外界環(huán)境相互作用的產(chǎn)物；它又從屬于圖書館的功能，是由圖書館本質(zhì)決定的基本功能的社會表現(xiàn)形式。
�。�1）健康精神食糧的重要源泉。高校圖書館通過為師生提供社會、政治、思想、文化、文學(xué)、歷史、哲學(xué)等方面的書籍和刊物，為廣大師生員工提供健康的精神食糧，提高他們的文化內(nèi)涵。高等學(xué)校圖書館在書刊的選購上由具有事業(yè)心、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員承擔(dān)圖書采購任務(wù)，他們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將品味上乘、思想健康、格調(diào)高雅，融知識性、趣味性、專業(yè)性于一體的文獻(xiàn)資料提供給廣大師生員工，同時開展“讀好書、好讀書、讀書好”的活動，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀，為社會培養(yǎng)有用人才以服務(wù)社會。
�。�2）豐富校園文化的重要場所。高等學(xué)校圖書館是一個健康的積極向上的校園文化氛圍，是學(xué)校進(jìn)行思想道德教育的一個重要的潛在課堂。它使生活在校園中的每一個學(xué)生，都有意無意地在思想觀念、價值取向、行為準(zhǔn)則、心理因素等方面，向著健康有序的方向發(fā)展。充分利用館藏優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)個性化設(shè)計服務(wù)，如“讀者廣角、特色閱覽室、電子聲像閱覽室、讀者講壇”等，充分展現(xiàn)廣大師生員工特別是青少年學(xué)生的才能，使高等學(xué)校圖書館對讀者產(chǎn)生親和力。同時配合學(xué)校圍繞學(xué)生開展了多種健康有益的活動，豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活，吸引了更多的讀者，為社會穩(wěn)定及培養(yǎng)青少年良好的道德情操發(fā)揮了極大作用。
二、高等學(xué)校圖書館功能的優(yōu)化
高等學(xué)校圖書館具有強(qiáng)大的服務(wù)功能，也是高校經(jīng)費投入的一大亮點，但是如何使得圖書館的服務(wù)功能最大化，是大家共同關(guān)心的話題。
1.樹立為讀者服務(wù)的理念
將圖書館與讀者緊緊地聯(lián)系在一起，準(zhǔn)確、及時、方便、靈活地向讀者提供周到的服務(wù)，是圖書館讀者服務(wù)工作宗旨，這一服務(wù)宗旨貫穿體現(xiàn)在它的全部業(yè)務(wù)活動中。要使這一宗旨得以實施，就要從根本上改變過去那種“等人借書”、借閱受限、網(wǎng)絡(luò)鏈接受阻等的被動服務(wù)意識為主動為讀者提供服務(wù)的意識。
對所有讀者（只要申請）都予以辦理借閱手續(xù)，對校外人員采用適度的收費制度，既滿足了校外讀者的需求，又補(bǔ)充了圖書館的經(jīng)費支出，做到了互利互贏、可持續(xù)性借閱。電子信息數(shù)據(jù)庫，向校內(nèi)所有辦公場所開放；校內(nèi)學(xué)生和工作人員分配賬號密碼以便于離開校園后遠(yuǎn)程登錄。校外人員采用購買流量或者包月包年的付費服務(wù)方式。
2.強(qiáng)化經(jīng)營、服務(wù)意識
對高等學(xué)校圖書館面向社會，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意義、作用及服務(wù)價值，目前還存在一定的誤區(qū)，滿足于傳統(tǒng)服務(wù)以實體圖書館為依托，服務(wù)內(nèi)容主要是提供圖書、期刊等紙載文獻(xiàn)的在館閱讀與借閱。對高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)資料信息中心，具有保存和傳遞科技信息的社會服務(wù)工作缺乏清醒的認(rèn)識，從而在實際工作中淡化了服務(wù)工作。因此，一方面，要明確高等學(xué)校圖書館在教學(xué)、科研和教書育人中的作用，重視圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)，加大投資，增加藏書量和進(jìn)行文獻(xiàn)資源搜集、整理、加工等工作所需的人、財、物，以建設(shè)一支精明強(qiáng)干、高效的隊伍，配備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。另一方面，圖書館工作人員要更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識。新時期高等學(xué)校圖書館由單一的服務(wù)功能的文化教育機(jī)構(gòu)向多功能綜合信息系統(tǒng)發(fā)展，由單一的免費的“無償服務(wù)”，向既有“無償服務(wù)”又有“有償服務(wù)”的二重方向發(fā)展。這就要求圖書館工作人員要有緊迫感，要不斷學(xué)習(xí)新知識，更要有經(jīng)濟(jì)意識、效益觀念，以強(qiáng)化圖書館經(jīng)營、服務(wù)功能的群體意識。定期考核圖書館工作人員的服務(wù)意識，做到獎懲分明，處罰合理，引導(dǎo)圖書館工作人員做好本職工作。從而增強(qiáng)工作人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高服務(wù)效率。
3.面向社會開放，拓寬服務(wù)領(lǐng)域
開放服務(wù)就是面向社會、全方位多層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，推廣開架借閱的服務(wù)形式。節(jié)約時間，提高了館藏、文獻(xiàn)的利用率，從而也提高讀者對文獻(xiàn)需要的滿足率。開架借閱是解決讀者“借閱難”的重要途徑，也是開發(fā)利用館藏文獻(xiàn)的重要手段。對于管理困難，采取增加工作人員、加裝視頻監(jiān)控等方式，確保開架借閱的順利進(jìn)行。面向社會，拓寬服務(wù)范圍、拓展服務(wù)渠道，充分利用文獻(xiàn)資源，發(fā)揮技術(shù)密集優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。定期到政府部門、當(dāng)?shù)氐钠笫聵I(yè)單位宣傳展出高校圖書館資源狀況，推薦圖書館的有償服務(wù)方式，提高圖書館的利用效率。
總之，高校圖書館具有不同于一般地方政府圖書館的資源優(yōu)勢，如何最大限度的使高校圖書館的功能得到發(fā)揮是一個值得研究的領(lǐng)域。
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