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關(guān)注弱勢群體的休閑權(quán)利論文
摘 要:旅游休閑逐步成為公民的基本權(quán)利,實(shí)施社會(huì)旅游,賦予國民最基本的休息和旅行權(quán)利,不僅對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和提高國民個(gè)人福祉具有重大意義,而且有助于企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新。社會(huì)旅游有多種實(shí)施方式,但要以真正關(guān)心弱勢群體的休閑生活為根本出發(fā)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:社會(huì)旅游;弱勢群體;基本權(quán)利;實(shí)施
一、引言
世界旅游發(fā)展史顯示:逐步普及是旅游活動(dòng)發(fā)展過程中的主要趨勢。在原始社會(huì)末期,商人開創(chuàng)了旅行的通道,而從奴隸社會(huì)至19世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之前相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi),以消遣娛樂為目的的旅游活動(dòng)僅僅體現(xiàn)在奴隸主階層、封建統(tǒng)治者和貴族等少數(shù)社會(huì)群體上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不具備普遍的社會(huì)意義。第二次世界大戰(zhàn)以后,和平與發(fā)展成為時(shí)代的主題,旅游活動(dòng)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口的增加、閑暇時(shí)間的增多以及各國對(duì)教育事業(yè)和旅游發(fā)展的重視,大眾旅游成為現(xiàn)代旅游活動(dòng)普及性的重要表現(xiàn)之一,在這段時(shí)期,旅游的經(jīng)濟(jì)性得到了太多的關(guān)注和淋漓盡致的發(fā)揮。21世紀(jì)又把我們帶進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代,旅游已成為一種國民基本的休閑權(quán)利和生活方式,其社會(huì)意義更加凸顯。
但旅游活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)有賴于多種條件,包括客觀的和主觀的。比如足夠的閑暇時(shí)間、可隨意支配收入、良好的身體條件、旅游動(dòng)機(jī)等等。不可否認(rèn)的是,盡管旅游活動(dòng)被越來越多的普通民眾所接受,但還有相當(dāng)一部分人由于經(jīng)濟(jì)等原因無法實(shí)現(xiàn)自己的旅游需求和愿望。因此,一種旨在關(guān)注弱勢群體休閑生活與權(quán)利的理念與做法值得引起我們的重視——社會(huì)旅游。
二、社會(huì)旅游的內(nèi)涵
一方面,我們可以把社會(huì)旅游理解為一種特殊的旅游活動(dòng)或旅游形式,即低收入群體在其歸屬的某社會(huì)組織如國家、地方政府、雇主或工會(huì)的資助和支持下進(jìn)行的旅游活動(dòng),又稱社會(huì)補(bǔ)貼性旅游。 社會(huì)旅游將旅游權(quán)利看作是國民的基本權(quán)利之一,國家一定要為國民提供實(shí)際的旅游機(jī)會(huì)。同時(shí)社會(huì)旅游又是一種輔助旅游,實(shí)施主體有國家或地方各級(jí)政府、企業(yè)主、工會(huì)、俱樂部和其它勞動(dòng)者所屬的機(jī)構(gòu)等,實(shí)施對(duì)象主要是社會(huì)中的弱勢群體。社會(huì)旅游是政策性、制度性、人為性較強(qiáng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策支持活動(dòng)。
本文主要從第二種理解的角度出發(fā),嘗試探討社會(huì)旅游的功能價(jià)值和實(shí)施方式。
三、社會(huì)旅游的價(jià)值與實(shí)施
。ㄒ唬┥鐣(huì)管理層面
社會(huì)旅游為社會(huì)弱勢群體提供了基本的旅游權(quán)利,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義,同時(shí)可以促進(jìn)國家文化的發(fā)展,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。社會(huì)旅游還可以解決分配問題,實(shí)現(xiàn)分配正義,從而促進(jìn)社會(huì)公平發(fā)展,為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
一個(gè)國家或地區(qū)的旅游事業(yè),應(yīng)當(dāng)是包含多種目的和動(dòng)機(jī)的,例如政治動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)文化動(dòng)機(jī)等等。而現(xiàn)實(shí)情況是,人們往往容易用發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主要目的的旅游業(yè)來代替旅游事業(yè)的發(fā)展,而忽視其它方面尤其是旅游在社會(huì)文化方面的作用與效應(yīng)。發(fā)展旅游的經(jīng)濟(jì)作用人們已是耳熟能詳了——強(qiáng)大的“注入經(jīng)濟(jì)”,高度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng),解決勞動(dòng)力就業(yè)等,不一而足。有許多地區(qū)確實(shí)通過旅游開發(fā)脫貧致富了,因此,從上到下,從中央到地方,各級(jí)政府管理者都給予區(qū)域旅游開發(fā)以過多的關(guān)注,而忽視了真正需要它的一些民眾。有些地方的旅游開發(fā)還被用來當(dāng)作炫耀的資本——政績,曾看過一則旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司的廣告語——“想通過旅游開發(fā)來提高政績嗎?請(qǐng)聯(lián)系我們!甭糜我(guī)劃與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)變了味,其結(jié)果可想而知。
歸根結(jié)底,旅游活動(dòng)是人類之間的一種社會(huì)文化活動(dòng),旅游者是其主體,社會(huì)文化性是其本質(zhì)屬性,其它的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、政治現(xiàn)象只是其伴生產(chǎn)物。了解和接觸異域社會(huì)及其文化既是旅游者的出游動(dòng)機(jī),同時(shí)也是旅游者訪問異國他鄉(xiāng)的客觀結(jié)果。旅游在公眾的心目中已不再是生活的奢侈品,而早已成為放松身心、消遣娛樂的基本方式之一了。旅游活動(dòng)的開展可以促進(jìn)人體身心健康,使人們適時(shí)改變生活環(huán)境,恢復(fù)體力,煥發(fā)精神。旅游活動(dòng)有助于突破慣常環(huán)境對(duì)思維的束縛,使人開闊眼界,增長知識(shí)。更為重要的是,旅游活動(dòng)的開展將有助于培養(yǎng)人們的愛國主義情感。但遺憾的是,我們的社會(huì)中還有一部分公眾,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上、身體上等原因而無法體會(huì)到旅游的樂趣,甚至一年都未曾出游過一次。所以,作為社會(huì)管理者的各級(jí)政府,不能總是把目光集中在本地區(qū)旅游業(yè)的開發(fā),而無視那些真正需要參與到這項(xiàng)活動(dòng)中的普通公眾。應(yīng)當(dāng)積極幫助本地國民都能夠有機(jī)會(huì)加入到旅游的行列當(dāng)中,運(yùn)用好社會(huì)旅游這種人性化的社會(huì)管理工具,分條件、分地區(qū)逐步將其納入到社會(huì)保障的內(nèi)容當(dāng)中,促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)真正的價(jià)值和意義。
世界上,瑞士、日本、法國等國家都是社會(huì)旅游實(shí)施較最早較完善的國家,例如瑞士設(shè)立的旨在為低收入群體提供旅游機(jī)會(huì)的瑞士旅行金庫,日本建立的“國民旅游村”等各種旅游設(shè)施,法國實(shí)施的旅游券制度等。對(duì)于我國而言,可以根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況逐步開展。首先,帶薪休假制度是社會(huì)旅游的主要方式之一。我國應(yīng)進(jìn)一步完善帶薪休假制度,將其法制化。帶薪休假是最理想的旅游時(shí)間,連續(xù)并且集中,在很大程度上能夠幫助一部分人實(shí)現(xiàn)自己的旅游愿望,還可達(dá)到宏觀調(diào)控、錯(cuò)峰出游的效果。第二,有條件的地區(qū),可以加大公益性旅游景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)力度,增多參觀游覽項(xiàng)目的免費(fèi)開放日,將這種百姓喜聞樂見的形式真正落到實(shí)處,而非僅僅是在某一天所謂的“旅游日”引發(fā)的等待領(lǐng)取免費(fèi)參觀門票的壯觀排隊(duì)場景。第三,面向社會(huì)低收入者等弱勢群體發(fā)放
旅游代金券。這種做法在我國一些地區(qū)已付諸實(shí)施,今后關(guān)鍵是繼續(xù)擴(kuò)大實(shí)施范圍并將實(shí)惠落到真正需要的群體身上。
。ǘ┢髽I(yè)管理層面
即使我們從直接與經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營與管理的角度來看,社會(huì)旅游也具有較高的意義和價(jià)值,值得引起相關(guān)利益者的關(guān)注和參與。社會(huì)旅游可以成為企業(yè)營銷和公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)新點(diǎn)。社會(huì)營銷理念告訴我們,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)必須同時(shí)關(guān)注并兼顧企業(yè)利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。因此,越來越多的企業(yè),尤其是一些品牌化、國際化的大企業(yè)的公益、贊助、慈善等公關(guān)活動(dòng)頻頻見諸報(bào)端,不僅給企業(yè)帶來了利益,而且取得了很好的社會(huì)效益。實(shí)施社會(huì)旅游舉措,是企業(yè)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注公眾的新思路,新方法。
對(duì)于旅游企業(yè),面向社會(huì)實(shí)施社會(huì)旅游幫扶措施,具有得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢,是水到渠成的。例如旅行社可以減免一些費(fèi)用,面向周邊社區(qū)或農(nóng)村當(dāng)中的低收入居民設(shè)計(jì)并推出相關(guān)的旅游線路。游覽場所可以積極配合政府社會(huì)旅游政策,選擇特定的時(shí)間向特定的群體免費(fèi)開放,或者發(fā)放旅游代金券。住宿類、交通類企業(yè)也可以推出面向社會(huì)弱勢群體的優(yōu)惠減免活動(dòng),制造營銷亮點(diǎn)。雖然在短期內(nèi)會(huì)有一些經(jīng)濟(jì)損失,但從長遠(yuǎn)來看,這些措施給企業(yè)帶來的各種效應(yīng)是不可低估的。
對(duì)于其它非旅游類的企業(yè),也可以有計(jì)劃的推出社會(huì)旅游措施,實(shí)施對(duì)象包括社會(huì)公眾和企業(yè)內(nèi)部困難職工。對(duì)社會(huì)公眾,可以出資幫扶。對(duì)內(nèi)部職工,首先要落實(shí)好帶薪休假制度,其次可以由企業(yè)組織有困難的職工外出旅游。在如今,旅游福利比傳統(tǒng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更容易讓人感受關(guān)懷和記憶猶新,更能有效的激發(fā)工作熱情和團(tuán)隊(duì)凝聚力,因?yàn)樵谶@類旅游活動(dòng)中會(huì)設(shè)計(jì)一些與企業(yè)文化和管理相關(guān)的活動(dòng)項(xiàng)目。在我國,有些地方政府的政策文件,已明文鼓勵(lì)企事業(yè)單位開展獎(jiǎng)勵(lì)旅游、福利旅游,例如我國廣東省的《關(guān)于加快廣東旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》。
最后我們要強(qiáng)調(diào)的是,社會(huì)旅游諸措施的推出和實(shí)施,出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是真正關(guān)心需要幫助的人,而非作秀和嘩眾取寵,唯有此,才能真正彰顯社會(huì)旅游的價(jià)值和意義。
參考文獻(xiàn):
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