日本管理哲學(xué)模式探析

六、七十年代，以日本三大經(jīng)營支柱——終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會為核心的、強調(diào)職工對企業(yè)忠誠以及企業(yè)內(nèi)上下團結(jié)一致的具有濃厚儒家學(xué)說色彩的日本管理哲學(xué)模式，推動了戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的高速增長，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。但是，九十年代以后，隨著泡沫經(jīng)濟的崩潰、日本經(jīng)濟的長期低迷以及國際環(huán)境的變化，日本舊有的管理哲學(xué)模式面臨著危機和挑戰(zhàn)，西方祟尚個性、重視自我能力和創(chuàng)造性的價值觀念在日本逐漸深入人心。這實際上是以中華儒學(xué)為代表的東方式的管理理念與西方價值觀念在日本的又一次交鋒。是完全放棄東方式的管理理念、接納西方的價值觀念，還是將屬于東方文化圈的日本管理哲學(xué)進行改造，在繼承其合理成分的基礎(chǔ)上吸取人類文明的一切成果?本文在論述日本管理哲學(xué)的特征、思想文化淵源、面臨危機與挑戰(zhàn)的背景及原因的基礎(chǔ)上，闡釋了日本應(yīng)如何面對新世紀、建立起適應(yīng)新世紀經(jīng)濟發(fā)展要求的管理哲學(xué)新模式。

一、日本的管理哲學(xué)模式

管理哲學(xué)是企業(yè)或組織系統(tǒng)化、理論化的世界觀、價值觀和方法論，它是管理科學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)。企業(yè)除包括管理硬件即管理技術(shù)、手段和方法外，還包括管理軟件即企業(yè)的思想、精神、共同理想、共同價值觀等，這些管理軟件就屬于管理哲學(xué)的范疇。

任何管理都是某一特定文化環(huán)境的產(chǎn)物。不同的國家和民族由于文化傳統(tǒng)、民族精神、價值觀不同，必然產(chǎn)生不同的管理哲學(xué)模式。日本管理哲學(xué)就是如此。日本是單一民族構(gòu)成的國家，由于自然環(huán)境惡劣和自然資源貧乏，造就了日本民族強烈的危機感和極強的群體意識。日本人深深感到，必須與別人合作，依靠群體力量，才能與大自然抗爭，維持自身的生存。因此，自古以來日本人就有忠于團體、維護團體名譽、重視團體和諧的團隊精神。

同時，日本又是一個善于吸取外來優(yōu)秀文化的民族。自大化改新到明治維新，日本吸取中華儒家文化的精華，并把它融入自己的民族精神之中。明治維新以后，日本從“和魂漢才”文化取向轉(zhuǎn)向“和魂洋才”，在制度和技術(shù)上全面效仿歐美，但在倫理道德上仍將儒學(xué)道德作為國民的基本準則。第二次世界大戰(zhàn)以后，日本雖然大力引進歐美先進的管理技術(shù)和方法，但是其價值觀、道德規(guī)范仍然建立在傳統(tǒng)儒學(xué)基礎(chǔ)之上。日本人以中國儒學(xué)為哲學(xué)基礎(chǔ)，同時注意吸收借鑒以美國為代表的西方先進的管理理論和方法，并將這些外來文化與本國國情、企業(yè)特點巧妙地結(jié)合起來，形成了有別于西方又不同于中國的獨具特色的日本管理哲學(xué)模式。正是這種洋溢著濃厚儒家學(xué)說色彩的企業(yè)管理哲學(xué)，支撐著日本經(jīng)濟的高速增長，使日本創(chuàng)造了戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。

日本經(jīng)濟高速增長時期的管理哲學(xué)模式具有如下基本特征：

1．“以和為貴”的經(jīng)營理念，強調(diào)團體內(nèi)部的和諧與共同進取精神，使企業(yè)或組織形成上下團結(jié)一致、內(nèi)和外爭；家族色彩濃厚的命運共同體。

號稱日本經(jīng)營三大支柱的終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會，其核心就是為營造職工對企業(yè)的“忠誠”意識和企業(yè)內(nèi)“人和”的觀念。企業(yè)對職工終身雇用，使職工有穩(wěn)定感；職工把企業(yè)當(dāng)成“家”，從“家”中按照自己的年齡、資歷領(lǐng)取相應(yīng)的工資；企業(yè)內(nèi)即使出現(xiàn)矛盾包括勞資矛盾，都屬于家庭內(nèi)部矛盾，由企業(yè)內(nèi)工會解決。因此，企業(yè)具有濃厚的家族色彩。在這個“家”中，

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