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怎么把東西賣給不感興趣的人
對于銷售人員來說，如何開發(fā)客戶是始終的難題，很多人都認(rèn)為，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷給感興趣的人都很困難，那么，如果想把自己的東西推銷給不感興趣的人，豈不是更困難嗎？其實一點都不難，只要掌握溝通的訣竅技巧，還是可以輕松將絕望變成機(jī)會的。
在業(yè)務(wù)人員的溝通中，尤其是電話銷售，經(jīng)常會聽到客戶的一些托詞，就是：“我不感興趣”，“把資料先發(fā)給我”、“我現(xiàn)在很忙，沒有時間聽你說”，“目前我們還沒有這方面的考慮和打算。”等等，甚至?xí)蓄櫩捅容^客氣的說“我們會認(rèn)真考慮的，有興趣會聯(lián)系你”，諸多的托詞都是導(dǎo)致不能成交的根源，也是讓你失去希望，不會再跟客戶建立聯(lián)系的主要原因，但實際上，只要你有一定的技巧，還是可以扭轉(zhuǎn)這種局勢，最終達(dá)成成交意向的。
面對拒絕，把產(chǎn)品推銷給不感興趣的人的方式技巧：
1. 面對拒絕仔細(xì)分析潛在客戶
即便你的客戶在電話中說 “我不感興趣”，其實活著是因為某些特殊的情況下他沒有時間來聽你說，所以你需要的是利用自己的專業(yè)知識來跟客戶進(jìn)行一次深入的探討，也就是爭取見面的機(jī)會，如果比較不現(xiàn)實，也可以通過電話邀約的另一種方式來進(jìn)行。這樣會增大機(jī)會，對于一點意向都沒有的客戶可以直接忽略，對于還有潛在價值的客戶，那么你可以說“請給我一點時間讓我來了解你們的公司，并介紹我的產(chǎn)品，看看如何通過我們的產(chǎn)品為你創(chuàng)造出什么樣的價值和結(jié)果�！�
2.面對資料邀約有說辭
當(dāng)客人說要看資料的時候，很多時候也只是一種說辭，為了盡快的掛掉電話，如果你沒有實質(zhì)性的東西吸引他，讓他加深印象，或者你的努力就白費了，所以你需要告訴對方，想要了解他的公司的事情或者內(nèi)容，這樣能夠方便你選擇給他們發(fā)送什么樣的資料，什么對他們更有益，或者約定一個時間，你帶上全套資料去拜訪。
3.面對回絕要懂得牽引
當(dāng)客戶說：這現(xiàn)在不在我們的預(yù)算內(nèi)的時候，你可以這樣說：這樣的話，現(xiàn)在就是見面的完美時間！我們發(fā)現(xiàn)在我們的解決方案中盡早討論將來的需求是非常有利的，這樣在你決策的過程中我們能夠提供幫助。
4.面對推脫要懂得抽身
如果客戶說自己很忙，一種是真的很忙，一種是借口，你需要在電話和語氣中做出準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)然也不要做那個討厭的人，要趕快掛掉電話，話語也要跟上，說明不耽誤對方時間，但是自己想要做的事情需要對方有比較多的時間，所以借機(jī)約定某個具體的時間段和點來主動提出，最后等對方確認(rèn)一個。就有了第二次的機(jī)會。
總而言之，都是為了建立下一次的通話關(guān)系，更主要的是，獲得當(dāng)面談判的機(jī)會，這樣就很容易將一種逆勢變成順勢，最終達(dá)成成功意向。
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