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公司員工行為守則

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公司員工行為守則

  守則是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。下面是小編收集的公司員工行為守則,歡迎閱讀和收藏。

公司員工行為守則

  公司員工行為守則1

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造遼東實業(yè)集團良好社會形象,制定本守則。

  第二條遼東實業(yè)集團員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和自身的工作職責(zé),自覺維護遼東實業(yè)集團的信譽和整體利益,做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、經(jīng)律嚴(yán)明。

  第三條本守則是遼東實業(yè)集團員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則,是各部門、各公司進行員工行為管理的基本依據(jù)。

  第四條本守則適用于遼東實業(yè)集團全體員工。

  第二章求知好學(xué),進取圖強

  第五條刻苦學(xué)習(xí)文化,認(rèn)真鉆研新知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,提高自己的文化素質(zhì)和理論水平。

  第六條刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程,爭取成為本行業(yè)的技術(shù)能手。

  第七條發(fā)奮學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)的技術(shù)或知識,努力做到一專多能、一崗多能。

  第八條積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試,不斷提高自己的學(xué)識水平。

  第九條積極參加公司組織或安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。

  第十條堅持理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用,關(guān)于運用學(xué)到的知識或理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)這實踐。

  第三章誠實守信,敬業(yè)愛崗

  第十一條恪守誠實守信的職業(yè)品格。

 。ㄒ唬槿苏,誠實可靠,講究信譽。

 。ǘ┮灰曂剩哉\待客,童叟無欺。

  第十二條愛崗敬業(yè)。

 。ㄒ唬釔圻|東實業(yè),認(rèn)真實踐遼東實業(yè)的企業(yè)精神,自覺維護遼東實業(yè)的利益。

  (二)樹立職業(yè)榮譽感,干一行、愛一行、專一行。

  第十三條積極進取,勇于創(chuàng)新。

  (一)要有職業(yè)理想和追求,爭先創(chuàng)優(yōu),始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

 。ǘ┕ぷ鞣e極主動,勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲,在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮,在挫折面前不消沉、不氣餒。

 。ㄈ└挥薪ㄔO(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時,能夠冷靜分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。

  第十四條認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

 。ㄒ唬┱J(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延,馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。

 。ǘ┮邩(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

 。ㄈ┛茖W(xué)管理時間,提高工作效率。

 。ㄋ模┡ν瓿缮霞壗晦k的臨時任務(wù)。

 。ㄎ澹⿳徫恢g應(yīng)相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。

  第四章文明禮貌,儉樸大方

  第十五條行為文明,舉止大方。

  (一)站姿挺撥,正視客戶,不左顧右盼。

 。ǘ┳硕饲f、文雅,不左搖右晃。

 。ㄈ┬凶朔(wěn)重,抬頭平視,兩臂自然擺動。

 。ㄋ模┞犠苏J(rèn)真,并做出積極反應(yīng)。不要心不在焉、無理打斷對方發(fā)言。

  第十六條保持整潔的儀容儀表。

 。ㄒ唬┲b整潔,得體。上崗后,柜臺人員、文職人員和管理人員均應(yīng)著統(tǒng)一職業(yè)裝、佩帶工作牌;體力工作者均應(yīng)著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

 。ǘ┌l(fā)型大方。不留怪異發(fā)型。

 。ㄈ┬揎椀皿w。不留長指甲,女員工化淡妝,男員工不留長發(fā)、蓄長須。

  第十七條使用文明用語。

 。ㄒ唬┡c顧客說話時吐字要清晰,語意要明確,語氣要親切,稱謂要得體。

 。ǘ┦褂闷胀ㄔ。

  (三)接聽電話或與人交談,要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄,及時匯報或轉(zhuǎn)告。

  第十八條創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。

 。ㄒ唬┦覂(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序,不要擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料。

 。ǘ└黝愇募唾Y料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊、便于取閱。

 。ㄈ┲v究環(huán)境衛(wèi)生,堅持每天清掃并定期大掃除,責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄋ模I業(yè)場所要保持柜臺整潔、業(yè)務(wù)用紙整齊,方便客戶辦理業(yè)務(wù)。

  第十九條尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心和尊重下屬。

  (一)認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如實、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示工作。

 。ǘ┎坏貌扇≮呇赘絼荨⒄樂畛、請客送禮等不正當(dāng)手段取悅領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已,光明磊落,公道正派,為下屬做出榜樣。

 。ㄋ模┳鹬叵聦俚娜烁、隱私,寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù),不獨斷專行,不打擊報復(fù)。

 。ㄎ澹┲松迫,合理安排下屬工作,充分調(diào)動下屬工作的積極性和創(chuàng)造性,不搞任人唯親。

 。崆橹笇(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng),關(guān)心下屬的政治進步,盡力為其解決實際困難,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  第二十條艱苦樸素,勤儉創(chuàng)業(yè),不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。

  第五章遵章守紀(jì),團結(jié)謙讓

  第二十一條依法合規(guī)經(jīng)營。

  (一)熟練掌握并自覺遵守國家有關(guān)法規(guī)、政策,嚴(yán)格執(zhí)行遼東實業(yè)集團各項規(guī)章制度。

  (二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應(yīng)及時請示或咨詢。

  (三)自覺抵制違法違紀(jì)行為。

  第二十二條在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作。做到不越權(quán)限、不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)、失職瀆職。

  第二十三條嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進行操作。

  (一)禁止逆程序操作。

 。ǘ┎坏檬÷员匾某绦。

 。ㄈ┱G闆r下不得越級請示工作、不得越級指揮。

  第二十三條自覺遵守勞動紀(jì)律。

 。ㄒ唬┳袷乜记谥贫群驼埣僦贫,不遲到、不早退、不曠工。

 。ǘ┎簧米噪x崗、串崗,不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情。離崗處理私事應(yīng)事先請假,獲得批準(zhǔn)后做好工作交接方能離開。在處理緊急工作時,不得請假。

  (三)嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進行貨場、工作間、車間或辦公室。

  第二十四條嚴(yán)守保密制度。自覺保守集團秘密,工作調(diào)離時不得把秘密資料、圖紙的原件或其復(fù)印件帶走。

  第二十五條強化安全意識,防范事故發(fā)生。

 。ㄒ唬┱J(rèn)真按制度或程序操作,杜絕隱患。

  (二)堅持工作交接管理制度。無論是生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位還是值班警衛(wèi),都應(yīng)按要求的格式、內(nèi)容填寫交接紀(jì)錄、履行交接手續(xù)。

  (三)每名員工都要義務(wù)保護公司財產(chǎn),時刻保持警惕,遇到可疑情況要及時報告。

  第二十六條同事之間要真誠相處,團結(jié)和諧,精誠合作。

 。ㄒ唬┯袕娏业膱F隊意識和集體主義精神,把團隊目標(biāo)置于個人目標(biāo)之上,積極參加各項集體活動,反對利己主義、個人英雄主義和小團體主義。

 。ǘ┳鹬赝碌娜烁瘢轮g不分高低、貴賤。尊重同事的隱私,不背后議論同事是非。

 。ㄈ╅_展坦誠的交流,平等的對話和友善的`溝通,做有利于團結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事,不拉幫結(jié)派,搞小圈子。

 。ㄋ模┕ぷ髦幸鲃訁f(xié)作,不能互相拆臺;當(dāng)同事遇到困難時,要竭誠相助。

 。ㄎ澹└矣诔袚(dān)責(zé)任,不諉過他人。

 。┘皶r、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。

  第二十七條妥善處理內(nèi)部矛盾。

  (一)同事間應(yīng)大事講原則,小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律已,寬以待人,減少磨擦,避免沖突。

 。ǘ┌l(fā)生矛盾時,當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度,主動反省自己的不足,互諒互讓。

  第二十八條公平競爭,取長補短。

 。ㄒ唬┳⒁馐占偁帉κ值挠嘘P(guān)資料,善于學(xué)習(xí)其長處。

 。ǘ┳鹁锤偁帉κ,不得在客戶面前故意貶低對手。

  第六章仁慈博愛,忠孝善良

  第二十九條加強道德修養(yǎng),遵守社會公約,維護社會公德。嚴(yán)格遵守有關(guān)公共場所的有關(guān)規(guī)定。如不隨地吐痰、亂扔雜物等。

  第三十條養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

  第七章附則

  第三十一條員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動。各級管理人員應(yīng)模范遵守本守則。

  第三十二條集團人力資源部門負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作,對本守則實施過程中遇到的問題進行解釋。

  第三十三條本守則自印發(fā)之日起施行。

  公司員工行為守則2

  目的:按“敬業(yè)、高效、廉潔、奉獻”的要求規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)

  一、以飽滿的'熱情投身工作。上班不得看與工作無關(guān)的報紙、書籍;不得長時間上與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò);不得擅離職守或妨礙他人工作;在辦公區(qū)域及樓道內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、聚集聊天、辦私事、吃零食、大聲喧嘩。

  二、工作時間按照公司要求整齊著裝。

  三、請假要根據(jù)請假制度履行手續(xù)。因公外出要事前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,部門負(fù)責(zé)人外出要事前經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。不得無故遲到、早退、缺勤,不得不經(jīng)批準(zhǔn)出差。

  四、每天打掃、整理辦公室,保持工作環(huán)境文明整潔,不得亂堆亂放,要共同維護好辦公公共區(qū)域的衛(wèi)生。下班離開辦公室前要關(guān)閉空調(diào)、電腦、電燈等,不得違反安全規(guī)范。

  五、增強工作責(zé)任心,提高工作效率,實行首問負(fù)責(zé)制。對所屬部門提出的申請、請示、匯報等須在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)。不得拖延與不復(fù)。

  六、精誠團結(jié),互幫互助,共同進步。嚴(yán)禁互相拆臺、推諉。

  七、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁收受禮品、禮金、購物卡等有價物品。

  八、嚴(yán)守集團的商業(yè)機密和公司秘密。不得對外泄密。

  如有違反上述守則,按下列順序進行幫助、教育和處罰:第一次警告,第二次通告并處罰款,第三次下調(diào)崗位級別或辭退。

  公司員工行為守則3

  為規(guī)范辦公室日常管理,樹立良好的企業(yè)形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,規(guī)范辦公秩序,有利于各項工作的開展,根據(jù)公司管理辦法,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,特制定以下規(guī)定:

  一、公司員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工,及時打錄指模。

  二、公司員工日常著裝應(yīng)端莊大方整潔得體,上班嚴(yán)禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛(wèi)另類的裝扮。

  三、公司員工應(yīng)儀容整潔,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物;男員工發(fā)長應(yīng)適當(dāng),做到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。

  四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團結(jié)、友善的辦公氛圍。

  五、辦公室嚴(yán)禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食,以營造清新愉快的'工作環(huán)境。

  六、接待來訪和接聽電話應(yīng)注意舉止規(guī)范和文明用語;辦公電話不得私用或閑聊,確有要事時,通話應(yīng)簡短扼要。公共辦公區(qū)接打電話需注意語氣和音量,應(yīng)控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。

  七、上班期間應(yīng)保持辦公桌面的清潔有序,下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛(wèi)生區(qū)實行責(zé)任制和輪值制相結(jié)合的方式。

  八、愛護辦公設(shè)備、儀器。辦公室傳真機、復(fù)印機等公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)范使用辦公設(shè)備;出現(xiàn)問題及時通知辦公室視情安排專業(yè)人員維修。

  九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,并在前臺做好登記。

  十、公司電腦專人使用,并有保密措施,個人不得無故修改系統(tǒng)設(shè)置及軟件安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為。

  十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。

  十二、倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚,做到人走燈滅,窗關(guān),電斷,門鎖,堅持誰后走誰負(fù)責(zé)的原則。

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