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品牌營銷策略
品牌營銷策略1
一、品牌定位理論綜述
美國的營銷戰(zhàn)略專家JackTrout在其1972年發(fā)表的《定位時代》一文中，首度提出了商業(yè)中的定位理論，并在21世紀初被譽為了“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。該理論提出，企業(yè)的競爭關(guān)鍵主要掌握在消費者的心智選擇上，而不是在貨架或者促銷，更不是廣告轟炸的公關(guān)戰(zhàn)，競爭戰(zhàn)場的勝利在于消費者對品牌的認知，即在消費者的心智中創(chuàng)建起其獨有的品牌屬性，讓其品牌產(chǎn)品成為消費者在相關(guān)品類的首先選擇。品牌定位理論即在既存或潛在消費者心中進行產(chǎn)品定位，樹立品牌位置，使消費者在消費選擇時，優(yōu)先考慮已定位的品牌產(chǎn)品。但若是未進行正確的品牌定位，那么，無論是質(zhì)量超群還是性能超好的產(chǎn)品，其促銷也是不能取得成功的。
二、我國中微型企業(yè)品牌定位現(xiàn)存問題分析及應(yīng)對策略
1.忽略品牌建設(shè)。在前期的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我國的中微型企業(yè)在發(fā)展過程中出于快速發(fā)展的考慮，常常會比大型企業(yè)更加的急功近利，將銷售數(shù)據(jù)、成本價格等作為主要的衡量指標(biāo)，而忽視了具有戰(zhàn)略性意義的品牌建設(shè)。品牌定位是企業(yè)的根本性專業(yè)價值之一，需要企業(yè)的著重關(guān)注與嚴肅對待。特別是中微型企業(yè)，更是需要通過精準正確的品牌定位，來鎖定其企業(yè)發(fā)展的核心價值，并借此提升品牌溢價，實現(xiàn)定位品牌對企業(yè)產(chǎn)品營銷積極的推動作用。
2.品牌定位歸于大流，缺乏專業(yè)性。以中國的服裝品牌定位為例，國內(nèi)服裝鮮有高端品牌，大多中微型服裝企業(yè)走的是廉價的OEM（原始設(shè)備制造商）的道路，犧牲80%的精力去賺取20%的加工費，而剩余80%的巨額利潤則全數(shù)歸于了只付出20%代價的外國品牌享有者（巴萊多的二八定律。在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。）。其次，千篇一律的諸如“時尚”、“休閑”一類的品牌定位顯得過于地隨意與草率，使中微型服裝企業(yè)的品牌價值變得普通而低廉，缺乏專業(yè)性的定位為其品牌發(fā)展埋下隱患。我國中微型企業(yè)的品牌定位應(yīng)加強其相關(guān)市場的專業(yè)性，根據(jù)市場需求、競爭的優(yōu)劣勢分析和自身獨特屬性優(yōu)點來確定品牌基礎(chǔ)，以促進品牌推廣，增強消費者的品牌認知，贏得戰(zhàn)略先機。
3.盲目跟風(fēng)大品牌，疏漏消費者。在這一方面，我國最典型的代表當(dāng)屬涼茶企業(yè)。自20xx年“紅罐王老吉”的品牌定位獲得成功，一舉躍上飲料銷售的“第一品牌”以來，國內(nèi)的眾多中微型涼茶企業(yè)便極盡跟風(fēng)之能，從品牌的包裝、到名稱、到容積、再到“降火”的品牌概念，無不雷同。但盡管如此，在中微型企業(yè)的圍攻之下，仍然未能撼動“王老吉”的半分地位，反而使得跟風(fēng)的中微型企業(yè)自身出現(xiàn)了嚴重的虧損問題。品牌定位的目的就在于區(qū)別于相關(guān)同類的競爭產(chǎn)品或服務(wù)，盲目的跟風(fēng)無法形成獨一無二的品牌區(qū)隔，品牌的成功定位應(yīng)首先立足于消費者，了解其情感訴求，借以取得其獨有的品牌認同感與共鳴。
4.肆意延伸、模糊不定。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國中微型企業(yè)對于其自身品牌定位往往模糊不定，喜歡不斷地延伸擴大，或是改動調(diào)整，致使品牌建設(shè)缺乏顯著的特性，在如橡皮一般的拉伸過程中，變得疲弱，最終迷失了自我本質(zhì)。如“五谷道場”的“非油炸”方便面延伸，便是失敗的典型案例之一。品牌的定位是彰示企業(yè)價值觀的最明顯表現(xiàn)，是一個企業(yè)品牌的靈魂所在，而肆意延伸、模糊不定的定位取向無法體現(xiàn)品牌個性，也就縮減了品牌的象征性，沒有明確定位的品牌就如沒有船舵的船，飄忽不定，難以立足。因此，建立獨立的.個性品牌定位無疑會使品牌形象更加鮮明。
三、我國中微型企業(yè)品牌營銷策略分析
1.品牌建設(shè)必要性分析。激烈的市場競爭是中微型企業(yè)所面臨的巨大困難之一，競爭必然會導(dǎo)致市場沖擊與洗牌，而近年來，品牌優(yōu)勢在競爭中的重要地位愈發(fā)凸顯，有了良好的品牌建設(shè)，企業(yè)產(chǎn)品才能迎來消費市場的認知度，才能獲得口碑，促進發(fā)展。
2.品牌營銷誤區(qū)分析。迎合渠道推廣品牌。品牌營銷與產(chǎn)品渠道發(fā)展是企業(yè)品牌推廣的兩個大重要戰(zhàn)略，但我國的中微型企業(yè)為了追求短期的銷售目標(biāo)，往往會迎合銷售渠道來營銷推廣產(chǎn)品品牌，在固定的時間段內(nèi)進行轟炸式的廣告投入，盡管會在短期取得一定銷售利潤效益，但長此以往，品牌建設(shè)若無法跟上渠道鋪設(shè)腳步，消費者很容易流失到另一個更具有吸引力的新品牌之上，最終導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售下降，渠道推廣也會由于資金的壓力而縮減。迷失互聯(lián)新概念。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給品牌營銷帶來了新機遇，但機遇必然也伴隨著挑戰(zhàn)，并不是所有的企業(yè)參與了這場互聯(lián)盛宴，就可以取得豐碩果實。中國現(xiàn)在的中微型企業(yè)談及互聯(lián)網(wǎng)的品牌推廣，首先且唯一的反應(yīng)還局限在電商網(wǎng)站上；或者又走向另一個極端，著重于電商、互聯(lián)等數(shù)字品牌推廣，而忽視了創(chuàng)新的必要性的目標(biāo)，一昧地進行數(shù)字信息轟炸，反而使得品牌營銷缺乏了創(chuàng)新力。單一推廣硬投入，缺乏互動與反饋。現(xiàn)在我國的部分中微型企業(yè)將品牌營銷與廣告投入相等同，斥巨資打造企業(yè)品牌，與大企業(yè)拼時段、拼頻率、拼媒體資源，但卻忽視了國際上絕大多數(shù)知名品牌其廣告幾乎是處于零投入的狀態(tài)這一事實，更加忽視了品牌推廣過程中的消費者信息反饋，缺少與消費者的溝通與互動，使得品牌銷售出現(xiàn)一次性的斷層。
3.我國中微型企業(yè)品牌營銷策略分析。目前我國中微型企業(yè)的品牌營銷策略，首先應(yīng)建立在對打數(shù)據(jù)的分析狀態(tài)下。進入大數(shù)據(jù)的營銷領(lǐng)域有利于中微型企業(yè)形成新的利潤增長點，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級提供支持與幫助。其次，需要創(chuàng)造消費者的獨特消費體驗，保持品牌特性，增加與消費者的互動與信息反饋，在親民傳播與軟性擴張上面下功夫，創(chuàng)造出小企業(yè)-大品牌的良好模式。最后，企業(yè)還需推進其自身的實業(yè)與投資發(fā)展戰(zhàn)略，加快產(chǎn)業(yè)并購，使企業(yè)內(nèi)外部機制相互配合協(xié)調(diào)合作，促進品牌推廣與企業(yè)的長足發(fā)展。
品牌營銷策略2
摘要：品牌礦泉水市場營銷組合具有重要意義，有利于拓展市場，提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場營銷組合存在一些不足，主要表現(xiàn)為銷售點選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此，需要有針對性地采取完善措施，如合理選擇銷售點、突出優(yōu)質(zhì)低價、采取有效的分銷策略，并注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣，樹立企業(yè)品牌形象。
關(guān)鍵詞：品牌礦泉水；市場營銷組合；銷售點；分銷策略；品牌形象
1引言
隨著人們生活水平提高和健康意識增強，礦泉水的作用不再局限于解渴，而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前，很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象，整合優(yōu)勢資源，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運行基本情況，采取有效的市場營銷組合策略，為企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是，部分品牌礦泉水企業(yè)的市場營銷組合經(jīng)驗不足，沒有嚴格按要求開展?fàn)I銷活動，制約市場拓展和產(chǎn)品競爭力提升，需要采取完善和改進措施。
2品牌礦泉水市場營銷組合的意義
為更好開展品牌礦泉水營銷，有效滿足人們的消費需求。結(jié)合新時期和新形勢，采取相應(yīng)的市場營銷組合策略是必要的，其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點。例如，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人們的消費需求，對品牌礦泉水市場營銷進行優(yōu)化組合，然后合理設(shè)置分銷點，注重確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強宣傳推廣，打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場，擴大品牌礦泉水市場占有份額，讓廣大消費者在心理上認可品牌礦泉水，進而提高產(chǎn)品影響力，得到廣大消費者認可。同時也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售服務(wù)水平，最終促進企業(yè)生產(chǎn)效益和市場競爭力提升。
3品牌礦泉水市場營銷組合存在的不足
由于相關(guān)制度沒有嚴格落實，部分市場營銷工作人員綜合技能有待提升，當(dāng)前市場營銷組合仍然存在不足，制約品牌礦泉水銷售工作開展和市場競爭力提高。
3.1銷售點選擇不合理
為提高品牌礦泉水市場營銷水平，更好拓展市場，擴大市場占有份額，選擇合適的銷售點是必要的。但部分工作人員忽視實地調(diào)查研究，未能優(yōu)化市場營銷方案，導(dǎo)致銷售點選擇不合理，難以有效開展市場營銷工作，也制約品牌礦泉水市場競爭力提升。
3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升
要想提高市場營銷組合水平，更好滿足廣大消費者需求，在品牌礦泉水銷售過程中，提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，影響品牌礦泉水銷售活動順利進行。
3.3分銷策略不當(dāng)
例如，不注重市場調(diào)查研究，分銷策略不當(dāng)。再加上對網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、超市購買、酒店購買等工作的協(xié)調(diào)不夠，思想上不重視，未能充分發(fā)揮每種分銷方式的作用，最終影響品牌礦泉水銷售水平提高。
3.4宣傳推廣不到位
市場營銷組合策略中，發(fā)揮廣告宣傳、營業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示，部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng)，難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時間內(nèi)提升，也會降低工作效率和市場營銷實效性。
4品牌礦泉水市場營銷組合的策略
為彌補實際工作的不足，提高市場營銷組合水平，擴大品牌礦泉水市場占有份額，使其在市場競爭中占據(jù)有利地位，可以采取以下完善對策。
4.1合理選擇銷售點
市場營銷組合策略的關(guān)鍵是銷售點選擇，礦泉水富含微量元素，有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此，在品牌礦泉水上市前，應(yīng)該深入開展市場調(diào)研，把握消費者需求，迎合消費者口感，以追求品質(zhì)和價值，身份、地位和收入較高的消費者為目標(biāo)客戶，對產(chǎn)品進行正確定位。為提高利潤，還要注重產(chǎn)品包裝的更新，便于消費者隨手攜帶，采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計，以清爽、活力的形象展示在消費者面前，從而更好迎合廣大消費者需求。品牌礦泉水的主要銷售渠道為大飯店和三星級以上酒店，有利于增加利潤來源。
4.2突出優(yōu)質(zhì)低價
把握核心技術(shù)，注重產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進產(chǎn)品競爭力提升。同時還要注重控制成本，確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價廉，實現(xiàn)迅速擴大市場占有份額，增加銷售量的目的。要改進企業(yè)生產(chǎn)方式，注重先進技術(shù)應(yīng)用，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益，有效擴大品牌礦泉水銷售額和市場占有率。
4.3采取有效的分銷策略
例如，在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專賣店，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的`優(yōu)勢，重視網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級分銷模式，在省會、地級市等主要城市建立辦事處，并覆蓋周邊城市群，努力拓展銷售市場。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、酒店購買、超市購買、集團購買的作用，建立完善的管理制度，加強管理監(jiān)督，確保分銷工作有效開展下去。
4.4注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣
發(fā)揮報紙、雜志、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用，通過媒體擴大品牌礦泉水宣傳，提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動物體投放廣告，在電視頻道以天氣預(yù)報方式，為廣大消費者帶來溫暖的問候，在銷售網(wǎng)點張貼廣告。從而擴大宣傳，有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴大。
4.5樹立企業(yè)品牌形象
借助各種傳播媒體，與公眾進行交流和溝通，對顧客進行品牌塑造和形象宣傳，樹立礦泉水品牌形象。例如，在6月5日國際環(huán)保日，贊助電視臺與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動飲水。積極參加公益活動，擴大品牌礦泉水影響力和市場競爭力。
5結(jié)語
為提高品牌礦泉水的影響力和競爭力，擴大市場占有份額，采取有效的市場營銷組合策略是必要的。作為市場營銷工作人員，應(yīng)該認識存在的不足，然后有針對性地采取措施，提高市場營銷組合水平。從而贏得更多消費者認可，擴大品牌礦泉水市場占有份額，最終促進企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升。
參考文獻
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品牌營銷策略3
摘要：河南是人口大省，也是產(chǎn)茶大省之一。茶葉是河南農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的重要組成部分，河南茶葉企業(yè)存在著規(guī)模小，底子薄，資金少等問題，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。作為地方政府應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)走集群化發(fā)展道路，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)立自己的品牌，為河南經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
關(guān)鍵詞：茶葉；國際貿(mào)易；品牌戰(zhàn)略；集群化發(fā)展；河南省
我國是茶葉的原產(chǎn)地和產(chǎn)茶大國，曾經(jīng)也是世界茶葉第一出口國。然而，改革開放以來，我國茶葉在國際市場上的占有率并不高，國內(nèi)人均茶消費量也較低。茶葉作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟中的重要一環(huán)，如何復(fù)興茶文化，振興茶經(jīng)濟，可謂是當(dāng)務(wù)之急。河南是我國的人口大省，也是產(chǎn)茶大省，茶葉品質(zhì)好，產(chǎn)量高，市場潛力大。但河南茶葉企業(yè)起步晚，底子薄，茶葉知名度不高，市場占有率也較低。本文針對這一問題，進行深入分析，以期找出原因，制定合理的解決方案。
1河南茶企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，河南省茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，目前形成了規(guī)模以上的茶葉生產(chǎn)企業(yè)有300多家，其中全國百強茶葉企業(yè)占7家。據(jù)不完全統(tǒng)計，這些茶葉企業(yè)的生產(chǎn)茶園面積有30萬畝，約占全省茶園總面積的二分之一，基本上形成了基地種植、企業(yè)加工、營銷服務(wù)、文化開發(fā)的格局。但是河南茶葉市場競爭力仍較為弱，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1缺少龍頭企業(yè)，手工作坊較多目前，全省共有茶葉加工企業(yè)900余家，其中三分之二是手工作坊、家族式企業(yè)，多為茶農(nóng)所創(chuàng)，由于缺乏必要的管理知識，一直沿用粗放式的經(jīng)營管理模式，多數(shù)企業(yè)實際上連現(xiàn)代企業(yè)法人的資質(zhì)都沒有，根本不可能從銀行獲得貸款幫助，因此發(fā)展受到了很大限制。即便是被列為全國百強的企業(yè)，年收入也只有幾千萬元，超過億元的茶葉企業(yè)只有兩家。任何一個行業(yè)想要長足的發(fā)展，都必須要有龍頭企業(yè)的帶動。無論是資金還是人才等方面，龍頭企業(yè)的帶動都將產(chǎn)生巨大的集聚效應(yīng)。因此發(fā)展龍頭企業(yè)是河南茶葉產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
1.2加工企業(yè)為主，全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)少以國際品牌立頓為例，其是一個典型的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。從茶葉種植到產(chǎn)品開發(fā)再到產(chǎn)品銷售，所有的環(huán)節(jié)都由企業(yè)控制。企業(yè)根據(jù)市場需求不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，以始終占據(jù)市場。反觀河南茶企業(yè)，多數(shù)是加工企業(yè)，簡單粗放的加工不僅浪費了大好原料，而且嚴重降低了茶葉產(chǎn)品的附加值。企業(yè)從產(chǎn)品中獲得的利潤少，必然會影響到企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，例如沒有足夠的資金投入新產(chǎn)品的研發(fā)，由此陷入惡性循環(huán)，根本沒有實力和國際品牌競爭。值得注意，當(dāng)前國內(nèi)茶葉生產(chǎn)正處轉(zhuǎn)型時期，省內(nèi)茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握時機，積極轉(zhuǎn)型，只有這樣才能走上快速發(fā)展的道路。
1.3企業(yè)品牌建設(shè)滯后一般來說，品牌分為兩類，一類是基于產(chǎn)地的品牌，另一類是基于市場的企業(yè)品牌。作為產(chǎn)茶大省，河南最響的品牌是“信陽毛尖”。但是，作為一個產(chǎn)地品牌，其沒有商標(biāo)注冊權(quán)，這意味著河南任何一家茶葉企業(yè)都可以打“信陽毛尖”的牌子。這樣，作為消費者，就無法區(qū)別哪個是高品質(zhì)的“信陽毛尖”，哪個又是劣質(zhì)的“信陽毛尖”。一旦買到假貨，必然會產(chǎn)生負面印象，從而降低對河南茶葉的信任度。因此企業(yè)必須創(chuàng)立自己的品牌。從國際經(jīng)驗來看，“立頓”之所以能夠成為世界第一的茶葉品牌，不僅僅是由于它過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，其在品牌宣傳上的力度也是一流的。品牌宣傳，不僅僅是為了銷售，也是一種市場態(tài)度。一個具有自信力的品牌，才敢于宣傳。加強宣傳，不是虛假宣傳，而是督促自身，在質(zhì)量上精益求精，只有這樣才能成為一流的企業(yè)，才能永遠屹立于市場之中。
2河南茶企業(yè)發(fā)展制約因素
河南不僅是人口大省，同時也是茶葉大省，其茶葉產(chǎn)量位居全國前十。但河南的茶葉始終未能成為一線品牌，歸根到底是由于河南沒有一流的茶葉企業(yè)。制約河南茶葉企業(yè)發(fā)展的主要因素有以下幾點：
2.1茶葉產(chǎn)業(yè)缺少必要的科教支持一流的品牌必然具備一流的品質(zhì)，一流品質(zhì)的背后是一流的科研。以國際品牌立頓為例，其在全球幾個重大的茶葉產(chǎn)區(qū)設(shè)立了科研機構(gòu)，選取良種，不斷優(yōu)化，從而始終保持市場優(yōu)勢。作為茶葉大省，河南連完整的茶葉教學(xué)體系都沒有，導(dǎo)致科技創(chuàng)新能力和科技貢獻率低，企業(yè)拿出不過硬的產(chǎn)品，就無法參與市場競爭，只能走低價道路，而低價給人的印象就是產(chǎn)品質(zhì)量差，這嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。長此以往，根本無法形成品牌效應(yīng)。
2.2缺乏專業(yè)技術(shù)人才國外的茶葉企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī)�；C械化、智能化生產(chǎn)，而省內(nèi)的不少企業(yè)還處于手工操作階段。手工操作固然是傳統(tǒng)工藝，但是其存在著質(zhì)量難以控制的嚴重問題，也形不成規(guī)模生產(chǎn)。良種問題，或許可以藉由引進加以解決，技術(shù)人才則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的命脈。如果一個企業(yè)沒有現(xiàn)代化的技術(shù)人才，那么再好的原材料，也無法生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。
2.3茶葉良種化水平低從世界范圍來看，采用無性系良種是主流。作為茶葉大省，省內(nèi)無性系良種的比例僅為15%，不僅遠遠低于國際主要產(chǎn)茶國，而且也遠低于國內(nèi)平均水平。茶種的問題直接影響到茶葉的生產(chǎn)。國外先進產(chǎn)茶國如日本，茶葉機械化水平高，從采摘到加工都已經(jīng)實現(xiàn)了機械化，從而大大降低了人工成本。而省內(nèi)茶葉生產(chǎn)，仍舊停留在手工化的階段，生產(chǎn)效率低。
2.4綠色貿(mào)易壁壘問題貿(mào)易壁壘是制約中國茶葉國際貿(mào)易的老問題和大問題。這一問題，也不僅僅是河南茶葉的問題，但這一問題在河南茶企業(yè)上顯得尤為明顯�？陀^來說，河南茶葉標(biāo)準的確低于國際標(biāo)準，主要原因是我省茶葉的生產(chǎn)仍舊以農(nóng)戶小規(guī)模分散生產(chǎn)為主，手工操作難以實現(xiàn)全程性的質(zhì)量把控，更加難以推行質(zhì)量安全管理體系及標(biāo)準。茶葉質(zhì)量是茶葉品牌的核心，也是企業(yè)發(fā)展的核心。河南茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視這一問題，從源頭上加強管理，建立茶葉質(zhì)量可追溯制度，各級政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合構(gòu)建可追溯信息平臺。只有積極適應(yīng)國際標(biāo)準體系，不斷完善自身的'管理，才能從根本上贏得國際市場的信賴。
3茶葉企業(yè)品牌戰(zhàn)略及集群化發(fā)展
任何一個產(chǎn)業(yè)，想要有大的發(fā)展就必須要有龍頭企業(yè)的帶動，以形成集群效應(yīng)。河南省茶葉產(chǎn)業(yè)的問題，從根本上來說，是缺少龍頭企業(yè)帶動，始終陷入“一流質(zhì)量、二流經(jīng)營、三流價格”的怪圈。想要擺脫這個怪圈，必須從以下幾方面入手：
3.1實施龍頭企業(yè)集群發(fā)展戰(zhàn)略做大做強龍頭企業(yè)是唯一的出路。河南茶葉產(chǎn)業(yè)想要擺脫當(dāng)前的問題，想要實現(xiàn)高速發(fā)展必須與金融資本相融合。茶葉產(chǎn)業(yè)要加強資本運作的力度，積極與資本市場對接，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨所有制、跨部門的聯(lián)合、兼并或參股，為企業(yè)的發(fā)展打通障礙。作為企業(yè)則應(yīng)當(dāng)積極打造全產(chǎn)業(yè)鏈，如借鑒全球茶葉第一品牌“立頓”的經(jīng)營模式，從整體上控制產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量及市場價格。從河南省現(xiàn)有的條件來看，只要政府給予支持，扶持一批龍頭企業(yè)，必然可以實現(xiàn)這種產(chǎn)業(yè)鏈的控制，這有利于企業(yè)對產(chǎn)品實施精深開發(fā)，從而延長產(chǎn)業(yè)鏈，擴大生產(chǎn)的關(guān)聯(lián)度，提升產(chǎn)品的附加值。
3.2實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略河南省現(xiàn)約有茶葉品牌250個，其中以“信陽毛尖”最具代表性及市場價值。據(jù)專家估測，“信陽毛尖”的品牌價值約為50億。因此實施品牌戰(zhàn)略，對于推動整個行業(yè)的發(fā)展是非常有利的。在創(chuàng)立品牌問題上，省內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗，同時學(xué)習(xí)省內(nèi)相關(guān)企業(yè)的成功做法。作為地方政府，應(yīng)當(dāng)在資金、技術(shù)、人才、輿論等方面給予支持，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)及各種媒體，宣傳茶葉品牌，提高茶葉的附加值。繼續(xù)利用好現(xiàn)有的宣傳平臺，例如信陽國際茶文化節(jié)，鄭州茶葉博覽會等，加強國際間的交流與合作，不斷創(chuàng)新茶葉新品，為樹立企業(yè)品牌提供必要的條件，如為企業(yè)參加國內(nèi)外相關(guān)的展示機會提供必要的信息服務(wù)，為企業(yè)與科研機構(gòu)之間的合作搭建橋梁。
3.3完善茶葉人才培養(yǎng)體系，鼓勵科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅需要資金，更加需要人才。作為地方政府應(yīng)當(dāng)在政策上引導(dǎo)和鼓勵省內(nèi)高校，積極開設(shè)茶葉專業(yè)，培養(yǎng)茶葉科技人才。各級各類院校應(yīng)當(dāng)充分利用教學(xué)資源，加大茶農(nóng)與企業(yè)在職人員的科技培訓(xùn)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能及茶葉開發(fā)技能。地方政府則應(yīng)當(dāng)在就業(yè)上引導(dǎo)大中專畢業(yè)生從事茶葉生產(chǎn)及相關(guān)工作，為企業(yè)儲備人才。企業(yè)則應(yīng)當(dāng)鼓勵在職人員積極學(xué)習(xí)，構(gòu)建綜合性茶葉科技再學(xué)習(xí)制度，為人才的發(fā)展提供制度上的保障。完善人才引進制度，突破體制瓶頸，為人才流動提供機會。在重點項目上，要打破思路，敢于用人，激發(fā)青年工作者的創(chuàng)造力，提高青年工作者參與創(chuàng)新的積極性。對于有重大科技創(chuàng)新的人才，要給予物質(zhì)上的鼓勵，不僅要留住人才的人，還要留住人才的心。作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極與農(nóng)業(yè)科研部門合作，及時了解農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)的最新成果，積極參與科研成果的轉(zhuǎn)化，注重知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)與保護。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認識到品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是科學(xué)研究。因此企業(yè)必須高度重視科研人才，與科研機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作，從而將產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的高度。對于一些有條件的龍頭企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立自己的科研及技術(shù)開發(fā)機構(gòu)。自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力，也是企業(yè)利潤得以保障的關(guān)鍵。
4.結(jié)語
綜上所述，河南省茶葉企業(yè)所存在的問題具有一定典型性。中國作為人口大國，茶葉消費具有巨大的潛力。正所謂“盛世興茶”，只要重視茶葉銷售問題，中國一定能夠再度成為茶葉強國。在實現(xiàn)這一夢想的過程中，需要每一個茶企業(yè)作出自己的貢獻。作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立品牌意識，國際競爭意識，企業(yè)與企業(yè)之間加強合作，形成一股合力，為中國茶揚名世界而奮斗。
參考文獻
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品牌營銷策略4
一、創(chuàng)建服務(wù)品牌的理論依據(jù)
所謂服務(wù)品牌，就是經(jīng)營者提供并得到市場認可的個性化服務(wù)標(biāo)識，它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù)，而不是雷同化、一般化的服務(wù)；這種個性化的服務(wù)標(biāo)識，是市場認可、社會認同的，在消費者中有一定的知名度、信譽度。
美國德克薩斯A&M大學(xué)的Berry（20xx），通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研，提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型（如圖）。圖中，實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強度。
該模型揭示，品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價值，是因為品牌認知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認知是指當(dāng)顧客被暗示后，他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知，是當(dāng)提及一個品牌時顧客首先能反映的意識，它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。
培育服務(wù)品牌資產(chǎn)，應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認知和品牌意義。但重點應(yīng)在品牌意義上，因為它的內(nèi)涵比前者深遠，能為顧客提供更多的顧客價值，是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認知和品牌意義，進而影響品牌資產(chǎn)的形成。
企業(yè)品牌展示是形成品牌認知的主要影響因素，但對品牌意義也有某種程度的影響。因此，服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達的品牌風(fēng)貌，使顧客熟悉品牌。同時，在這一過程中，企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點。
顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響，但沒有顧客體驗的作用強，顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。
最后，外部品牌交流對品牌認知和品牌意義也有某種程度的.影響，盡管不是主要決定因素，其中，形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。
二、服務(wù)品牌創(chuàng)建的路徑與策略——成功品牌建設(shè)案例的啟示
1.從顧客認知入手，使服務(wù)有形化、標(biāo)準化
對服務(wù)有形化和標(biāo)準化，是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素，在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的，因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音，相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細謀劃；服務(wù)的“外觀”，如環(huán)境設(shè)計、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認知也有影響；其他品牌要素，如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號，均可以全部用來輔助品牌名稱，向顧客展示品牌，建立品牌認知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞，其成功的一個主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點，采取了有形化和標(biāo)準化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準化來建立品牌的。
2.從顧客體驗入手，提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴
根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論，顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素，因而顧客體驗是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點。在服務(wù)過程中，除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外，還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實質(zhì)上，品牌的真正力量來自顧客情感上的投入，這是一種超越經(jīng)濟層面的力量，能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此，服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進行積極塑造、精心設(shè)計和規(guī)劃，一方面盡量避免消費者產(chǎn)生消極體驗，另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗成分。一般而言，人員、網(wǎng)站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同，因而引發(fā)的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特（20xx）的模型，體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費特點，充分重視顧客體驗而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家，在不到20年的時間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌，主要在于它對咖啡服務(wù)消費的過程進行了精心的研究。星巴克特別強調(diào)顧客體驗在服務(wù)品牌化中的作用，成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩，帶給顧客一種讓世界的節(jié)奏慢下來的感受�？梢哉f，星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個個卡通世界提供給顧客體驗，因而風(fēng)靡世界。
3.從顧客關(guān)系入手，強化顧客對服務(wù)品牌的歸屬感和忠誠度
盡管外部品牌交流不是品牌認知和品牌意義的主要決定因素，但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無形性使消費者的服務(wù)體驗遠比產(chǎn)品帶來的實際效用要主觀的多，這時人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費者了解和認識服務(wù)品牌的重要途徑。多項實證研究表明，口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上的，顧客關(guān)系的建立和維持，對品牌推廣有顯著影響，服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個方面:(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感，顧客購買該服務(wù)品牌不再完全是為了消費服務(wù)，更可能是為了滿足某種心理上的需要，并因此而獲得極大的滿意。(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著顧客的品牌忠誠，從而減少顧客的購買成本，降低顧客的購買風(fēng)險。
4.從服務(wù)線索入手，創(chuàng)造顧客強烈的組織回想
看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想，它是形成品牌特色或個性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿，提供什么樣的服務(wù)并不重要，對于顧客重要的是誰在提供服務(wù)，如何提供服務(wù)。不同的企業(yè)，在提供同種服務(wù)時可能差別很大，特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場景和設(shè)施、服務(wù)專長甚至服務(wù)價格等，都是能夠直接或間接影響顧客評價服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線索�；诔橄蟮钠髽I(yè)價值觀、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的組織聯(lián)想，與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同，它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務(wù)品牌聯(lián)想，企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費者之間的感情連接。因此，服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線索入手，這些常見的服務(wù)推斷線索一般包括服務(wù)價位的高低、服務(wù)的整體聲譽好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現(xiàn)等。
5.從服務(wù)員工入手，使服務(wù)品牌內(nèi)在化
由于服務(wù)過程是由服務(wù)員工來完成的，員工是否能以品牌作為自己行為的準則，并在服務(wù)過程中提供優(yōu)異的顧客價值，對于形成良好的顧客體驗是決定性的，因此必須進行品牌的內(nèi)在化，即通過員工的行為，將文字——視覺品牌轉(zhuǎn)化為文字——視覺——行為品牌。品牌內(nèi)在化涉及向員工解釋和宣傳品牌，與員工分享品牌的理念和主張，培訓(xùn)和強化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是，通過員工參與，讓他們關(guān)心和培育品牌。否則，員工不理解或相信品牌，不會自覺地成為品牌的一部分，也不會按所希望的方式行動。搞好服務(wù)品牌內(nèi)在化的另一個重要方面是要加強顧客“關(guān)鍵時刻”管理。由于大多數(shù)服務(wù)過程是由員工與顧客的接觸來完成的，而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時刻”，因而員工必須在“關(guān)鍵時刻”將品牌承諾作為自己行動的準則，在服務(wù)過程中提供顧客美好的服務(wù)感知。
品牌營銷策略5
摘要:但在運作中應(yīng)注意以下問題：強化管理主體的作用；明確事件營銷的目標(biāo)；注意品牌與事件之間的匹配性；處理好事件營銷與其它傳播工具的關(guān)系；增加事件營銷的公益性及活動的參與性；重視生態(tài)型品牌關(guān)系。
關(guān)鍵詞: 地理標(biāo)志；農(nóng)產(chǎn)品品牌；事件營銷；生態(tài)型品牌關(guān)系
一、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌需要事件營銷來推廣
1.地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌
地理標(biāo)志，根據(jù)WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(Trips協(xié)定)的規(guī)定，是指識別一貨物來源于一成員領(lǐng)土或該領(lǐng)土內(nèi)一地區(qū)或地方的標(biāo)識，該貨物的特定質(zhì)量、聲譽或其他特性主要歸因于其地理來源。
地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌是指以某農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會的名義，向國家質(zhì)檢總局申請注冊后，由一個地域內(nèi)一群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者所用的公共品牌，其基礎(chǔ)必定要有某一特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某一特定的行政或經(jīng)濟區(qū)域，形成了一個穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競爭集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性，打上了地理標(biāo)志的烙印，如果脫離了特定地域，這些產(chǎn)品的市場認可度就會大打折扣，甚至被認為是假冒偽劣產(chǎn)品，因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌，并通過注冊成為地理標(biāo)志產(chǎn)品，受到法律的保護。
2.地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌的屬性決定其需要營銷方式的創(chuàng)新
地理標(biāo)志作為一種集體性的專有權(quán)，其地理標(biāo)志使用權(quán)不能為個人所壟斷，產(chǎn)地內(nèi)的商品生產(chǎn)經(jīng)營者，只要其產(chǎn)品符合規(guī)定的條件，具有特定的質(zhì)量和特色，經(jīng)批準均可依法使用該地理標(biāo)志，因此地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌具有公共物品屬性。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的公共產(chǎn)品的特征，如果管理主體缺位，或管理主體作用有限的話，易出現(xiàn)“公共草地的悲劇”。盡管地理標(biāo)志產(chǎn)品的申請必須以行業(yè)協(xié)會的名義申請，不會存在管理主體缺位，但存在管理不得力的問題，難以形成合力。同時，由于目前農(nóng)業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，農(nóng)產(chǎn)品對自源資源和自然條件的依賴性非常高，如果采用工業(yè)品那種品牌經(jīng)營模式來運作農(nóng)產(chǎn)品品牌，目前還存在很多難題，效果不太理想。
3.事件營銷
�。�1）投資回報率高。與目前高額的廣告費相比,具有產(chǎn)出投入比高的特點,不失為一種推廣產(chǎn)品較好的選擇。（2）消費者的信息接受程度較高。事件營銷是以新聞事件的形式出現(xiàn)在大眾眼前，容易接受，能起到更好的傳播效果。（3）傳播的深度和層次高。事件營銷傳播的效果一般會隨著事件的發(fā)展而持續(xù)影響受眾，形成更深層次、更有影響力的二次傳播。
由此可見，基于地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌的公共品牌特點及事件營銷的優(yōu)勢，地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌可以借助事件營銷來推廣。
二、 地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌事件營銷策略
1.借勢
借勢指的是企業(yè)抓住備受眾人矚目的社會事件、新聞、人物,結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品的營銷目的,通過營造產(chǎn)品與事件的關(guān)聯(lián)性來吸引受眾關(guān)注的一系列活動。具體包括以下策略：
（1）名人策略。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌大多歷史悠久，文化底蘊深厚，有很多歷史名人典故，如能挖掘、整理出來，則可以借歷史名人為該產(chǎn)品代言。如紹興黃酒就有“酒可亡國，亦可興國”的越王勾踐、王羲之曲水流觴，陸游沈園題壁、魯迅把酒論事、賀知章金龜挨酒等名人故事，如能將這些典故通過包裝等手段告知受眾，則可大大的提高紹興黃酒的知名度、美譽度。
（2）體育策略。體育賽事是“注意力” 的超級吸附器，具有巨大的傳播價值。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品商家可以借助贊助、冠名等手段有目的有計劃地來擴大宣傳自己，進一步提高自己的知名度和美譽度，提升整體品牌形象，增加品牌價值，增強產(chǎn)品的競爭力。在北京奧組委組織的奧運會推薦果品評比上，江蘇無錫選送的陽山水蜜桃榜上有名，成為奧運會推薦果品，這不僅提高了其知名度和美譽度，最重要的是將長期帶動它的銷售。
�。�3）新聞策略。企業(yè)利用社會上有價值、影響面廣的新聞不失時機地將其與自己的品牌聯(lián)系在一起，以達到借力發(fā)力的傳播效果。我國的許多媒體都積極地關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)，地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌是很好的素材，商家應(yīng)充分利用好這一外部條件，宣傳推廣自己。如中央電視臺舉辦的“千年古鎮(zhèn)”、“魅力中國”、“傾國傾城”等活動，有力的推介了參賽城市，當(dāng)然也充分的展示了當(dāng)?shù)氐牡乩順?biāo)志農(nóng)產(chǎn)品。
成功的借勢事件營銷需掌握三如下幾個要點：一是進行深度市場調(diào)研,尋找社會焦點 。二要關(guān)注市場風(fēng)云，在熱點中爆破 。三要與媒體建立良好的關(guān)系。同時事件營銷要考慮新聞的風(fēng)險，因為媒體的不可控制和受眾對新聞的理解程度決定了事件營銷的風(fēng)險性。任何事件炒作過頭，如果一旦受眾者得知了事情的真相或被媒體誤導(dǎo)，很可能會對該公司（產(chǎn)品）產(chǎn)生一定的反感，從而最終傷害到該公司的利益。所以與媒體建立良好的關(guān)系，有利于形成正確的輿論導(dǎo)向，減少負面影響。
2.造勢
造勢則是指企業(yè)或社會團體通過精心策劃組織,圍繞企業(yè)或產(chǎn)品,制造有新聞價值和廣泛關(guān)注度的新聞事件,達到受眾關(guān)注的目的。常用的造勢策略有：
（1）輿論策略。企業(yè)通過與相關(guān)媒體合作有針對性地發(fā)表大量介紹和宣傳企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的軟性文章來傳播自己。廣東涼茶利用媒介來宣傳自己具有清熱解毒的作用，通過功能訴求“怕上火就喝王老吉”，從而使受眾形成了涼茶是降火良藥的認識。
�。�2）活動策略。是指企業(yè)為推廣自己的產(chǎn)品而組織策劃的一系列宣傳活動吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的。 通過各種活動來宣傳地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌，可提高知名度，引起消費者的注意，達到廣告等所達不到的效果。
�。�3）概念策略。是企業(yè)為自己的產(chǎn)品或服務(wù)所創(chuàng)造的一種新理念、新潮流。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品具有豐富的文化內(nèi)涵，其生產(chǎn)、加工往往體現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)知識，承載著當(dāng)?shù)鼐用竦闹R創(chuàng)造，從而形成有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和制作工藝，該產(chǎn)品往往具有物態(tài)符號。
三、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌開展事件營銷應(yīng)注意的事項
1.強化地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌的主體作用
地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的公共產(chǎn)品的特征，如果管理主體缺位，或管理主體作用有限的話，易出現(xiàn)“公共草地的悲劇”。盡管地理標(biāo)志產(chǎn)品的申請必須以行業(yè)協(xié)會的名義申請，不會存在管理主體缺位，但存在管理不得力的問題。因此需要在政府的引導(dǎo)下，強化行業(yè)協(xié)會或農(nóng)民合作組織管理主體作用，重視各成員的利益分配，使各成員成為利益的共同體，這樣也利于事件營銷的順利實現(xiàn)。
2.明確事件營銷的目標(biāo)
開展事件營銷的企業(yè)到底想要得到什么？這個事件的影響力和它的產(chǎn)品特性有沒有真正的聯(lián)系？它的`消費對象是誰？市場目標(biāo)是什么？企業(yè)中長期的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？企業(yè)只有先對這些問題有了清晰的定位后，當(dāng)外界有事件發(fā)生時才能迅速地做出判斷：究竟有沒有必要搭乘這樣的便車？避免陷入凡是大活動都要參與的盲目狀態(tài)。
3.注意品牌與事件之間的匹配
通過與事件的有機結(jié)合，能使品牌形象得到完美的演繹，極大提升品牌美譽度。相反，如果品牌本質(zhì)上和事件沒有必然的聯(lián)系，這種行為長久來看只會對品牌造成傷害。因為每個品牌都有自身的定位，與定位無關(guān)的行為必然會對品牌產(chǎn)生稀釋，往往容易陷入“湊熱鬧”的誤區(qū)。
4.處理好事件營銷與其它傳播工具的關(guān)系
盡管事件營銷有很多優(yōu)勢，但由于目標(biāo)顧客的媒體習(xí)慣、對熱點問題的關(guān)注的差異，事件營銷未必能到達所有目標(biāo)顧客，因此需要實行整合營銷傳播，協(xié)同作戰(zhàn),形成對事件營銷的互補或強化。同時要注意整個事件的后續(xù)報道，才能延續(xù)事件營銷傳播的影響力，進一步提高企業(yè)的知名度。
5.增加事件營銷的公益性
關(guān)注公益事業(yè)，開展活動公益,可以降低炒作的嫌疑,容易贏得更為廣泛的受眾的關(guān)注和好感，樹立良好的“公民”形象。普洱茶的“馬道·瑞貢京城”活動，組織者以“馬背托起希望”為主題,利用某茶葉公司捐贈的5600片普洱茶茶餅,在云南馬幫沿途經(jīng)過的昆明、成都、西安、太原、北京舉行義賣義拍,將所得款項用來興建希望小學(xué)，擴大了普洱茶的知名度和美譽度,提升了品牌形象，有力地弘揚了普洱茶文化。
6.注意活動的參與性
百聞不如一見。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品所具有的自然、人文等特征對區(qū)域外的人具有神秘感，能對人們產(chǎn)生極大的新奇感，具有強烈的吸引力，使他們期望能有機會親自體驗。為此，可以開展體驗營銷來滿足他們的需求，并由此推廣地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌。首開洞庭（山）碧螺春茶自主品牌先河的“古尚錦”茶坊就以碧螺春茶葉為龍頭，以游客為目標(biāo)市場。辦起了集采茶、揀茶、炒茶、品茶、賣茶于一體的休閑旅游項目。
7.重視生態(tài)型品牌關(guān)系
生態(tài)型品牌關(guān)系就是從影響企業(yè)品牌的相關(guān)品牌、利益相關(guān)者、資源和環(huán)境等四個方面的關(guān)系要素出發(fā)，建構(gòu)生態(tài)型品牌關(guān)系的整體框架模型。生態(tài)型地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌關(guān)系指由具有地理標(biāo)志特征的農(nóng)產(chǎn)品品牌與相關(guān)品牌產(chǎn)品、利益相關(guān)者、資源和環(huán)境之間的和諧關(guān)系，其實質(zhì)就是經(jīng)營品牌生態(tài)系統(tǒng)中的各種互動關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌的事件營銷是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到供產(chǎn)銷價值鏈上的各利益方、利益相關(guān)者如內(nèi)部的員工、管理人員、投資者（股東）等和外部的消費者、中間商、供應(yīng)商（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織或農(nóng)戶等）、社會公眾、貿(mào)易團體、媒體、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府等各方的利益。而地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌所處的資源和環(huán)境，是其形成優(yōu)勢的基礎(chǔ)，脫離了這些，地理標(biāo)志也就不復(fù)存在。
品牌營銷策略6
一般來講，品牌經(jīng)營的啟動資金最少要100－500萬人民幣，并且必須先生產(chǎn)，再銷售。但是卻實實在在地發(fā)生過無中生有的品牌神話。20xx年8月，溫州某新品牌女裝決定在兩周后召開品牌發(fā)布會。為了雙管齊下、一氣呵成，公司利用7天時間，招募了3名服裝批發(fā)業(yè)務(wù)員；同時將發(fā)布會消息通過媒體集中投放。本來已是萬事俱備、只欠東風(fēng)，然而，計劃不如變化，設(shè)計師和板師的突然辭職，將發(fā)布會幾乎變成了笑談。原因是，所有的樣衣都還沒有制作完成。
盡管如此，溫州商人的倔強性格和處變不驚的氣魄，并未動搖他們的時間表。通過招聘，直到發(fā)布會的前一天，新的設(shè)計師才完全搞定。樣衣是新任設(shè)計師從家里帶來的，連商標(biāo)都沒來及貼，就被送到了五洲大酒店的'發(fā)布會場。
由于廣告效應(yīng)和新招業(yè)務(wù)人員的努力，100多名來自全國各地的批發(fā)商匯集到發(fā)布現(xiàn)場。午餐和晚餐的豐盛掩飾了產(chǎn)品發(fā)布會的匆忙。對于一些豪爽的經(jīng)銷商來說，公司的前途要看老板的為人和出手程度；而對于本故事的主人公來講，全部的20萬家當(dāng)都放在了會場和餐桌上。接下來，要做的就是如何應(yīng)付這些客商到自己簡陋的公司實地考察。
這時候，奇妙的事情發(fā)生了。這位老板故意安排所有客戶在同一個上午，到自己偏僻的辦公室洽談。當(dāng)客商們被大巴接到公司的時候，發(fā)現(xiàn)公司雖然小，但財務(wù)室門口卻排滿了等候交訂金的經(jīng)銷商。其中，不乏兩個經(jīng)銷商來自同一個地區(qū)，為了爭奪獨家經(jīng)銷權(quán)打得頭破血流。這無形中給所有人以信號：一定要馬上定貨！就這樣，40個大大小小的客戶從幾百元到3萬元，紛紛交出訂金。而這家企業(yè)正是靠著這第一筆共50萬的訂金，在14天后生產(chǎn)出了第一批秋裝，從而邁出了重要的一步。目前，該品牌的年銷售額已過5000萬元，遍布全國的網(wǎng)點達90家。
品牌營銷策略7
1.生活處處都有廣告宣傳的商機。雖然上述書商的例子不可能復(fù)制，但我們從中可以看到，不管是經(jīng)商做生意，還是開店創(chuàng)業(yè)都要懂得理直氣壯地宣傳自己。不要一直拘泥于慣性思維，有時候換一個角度想一想，會發(fā)現(xiàn)有很多東西都可以化腐朽為神奇。
2. 廣告宣傳要想別人沒想到的，做別人不敢做的。有句話叫做：不鳴則已，一鳴驚人。廣告宣傳也是如此，但如何才能達到這種效果呢？單單是靠傳統(tǒng)的廣告宣傳方式是無濟于事的。一個精明的商家在策劃自己廣告的時候一定是想別人沒想到的，做別人不敢做的。書商利用總統(tǒng)的言行舉止為自己的書做廣告在這一點上就做得很好。
3.借風(fēng)使力，廣告見效快。巧于借力，精于借勢是許多經(jīng)商之人發(fā)財致富的一大要訣。打廣告做宣傳也是如此，為了能夠節(jié)約成本，并且在最短的時間內(nèi)取得一個更好的效果，借助其他人的優(yōu)勢來宣傳自己就顯得尤為重要。在普通他人的意識中，所以這個時候?qū)τ诿说那杉永镁惋@得高明老道。
再好的產(chǎn)品，如果消費者們不知道，加盟店也不會有多高的`利潤，小編上文中提到的廣告營銷策略，您都注意了解到了嗎？看了男士品牌服裝連鎖店的營銷策略之后，相信您也有了一定的了解，廣告打的好了，效果也是非常好的！
品牌營銷策略8
一、選題背景
板城酒業(yè)是國內(nèi)白酒百強企業(yè)，重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發(fā)展的十年，板城酒業(yè)也順應(yīng)市場趨勢，快速發(fā)展，20xx年實現(xiàn)銷售額10億元，曾經(jīng)一躍成為河北第一品牌，廣告語“板城燒鍋酒，可以喝一點兒”家喻戶曉。板城酒業(yè)于20xx年被聯(lián)想旗下的豐聯(lián)酒業(yè)集團全資收購，收購后組織變動、經(jīng)營策略的改變等，都為其帶來了巨大的影響，企業(yè)并沒有快速適應(yīng)，在激烈的市場環(huán)境下，被老白干、山莊趕超，品牌力逐漸衰退。20xx年隨著行業(yè)大環(huán)境變化，高端品牌銷售嚴重下滑，一線品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)腰部價位，白酒“勁腰運動”愈演愈烈，面對一線外來品牌、區(qū)域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力，板城酒業(yè)現(xiàn)有品牌營銷策略顯然難以應(yīng)對如此激烈的競爭。因此，筆者希望通過對板城酒業(yè)企業(yè)內(nèi)部深入調(diào)查，對外部消費者做調(diào)研，發(fā)現(xiàn)板城酒業(yè)品牌營銷策略存在的問題并進行分析，設(shè)計出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營銷策略，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二、研究目的和意義
本文利用科學(xué)的研究方法、客觀真實的市場數(shù)據(jù)，以品牌營銷理論為依據(jù)對板城酒業(yè)的品牌營銷策略進行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場占有率下滑的原因，并能提供行之有效的品牌營銷策略，幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況，提升品牌地位，重新獲得競爭優(yōu)勢。旨在為板城酒業(yè)未來品牌發(fā)展提供有利的理論參考，并且希望本研究對其他酒類企業(yè)品牌營銷有借鑒意義。
三、本文研究涉及的主要理論
曹垣、廖仁春(20xx)認為我國企業(yè)營銷的問題主要體現(xiàn)在品牌和品牌營銷意識薄弱，不少企業(yè)雖有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，卻很難形成品牌優(yōu)勢;品牌定位雷同，品牌設(shè)計缺乏個性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認為我國企業(yè)品牌營銷過程中除以上問題外，在品牌推廣方面也存在問題，具體表現(xiàn)為品牌推廣方式單一，難以形成口碑效應(yīng)。周正(20xx)指出我國不少企業(yè)對品牌營銷存在扭曲性的認識，把品牌簡單地理解為產(chǎn)品的知名度和美譽度。
企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯(lián)合策略等，不同學(xué)者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的，歸納起來可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們專門對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經(jīng)營或企業(yè)不同成長階段的分析。筆者認為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯綜復(fù)雜的，不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的.外部環(huán)境，更要考慮企業(yè)自身的特點和擁有的資源，行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等，現(xiàn)有對品牌策略影響因素進行研究的文獻不多，所涉及內(nèi)容還不夠全面，例如都未考慮決策者偏好的因素。
綜合大量文獻關(guān)于品牌定位的描述，總結(jié)得出正確的品牌定位應(yīng)圍繞顧客心智展開，通過獨特的形象設(shè)計，廣泛的傳播，在消費者心智中形成深刻的品牌印象，這一印象是企業(yè)希望消費者獲得的品牌形象，并且要能夠與目標(biāo)顧客產(chǎn)生情感共鳴，即在某種程度上滿足目標(biāo)顧客的情感訴求。品牌傳播：關(guān)于品牌傳播，學(xué)者們也給出了不同的定義，通過大量閱讀，筆者發(fā)現(xiàn)余明陽與舒詠平的定義重點強調(diào)品牌傳播手段，認為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關(guān)、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調(diào)品牌傳播的整個過程。相對而言張金海、段淳林的整合營銷傳播從品牌與顧客關(guān)系出發(fā)，是一種全新的營銷思潮。酒類品牌營銷：縱觀酒類行業(yè)品牌營銷策略研究相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)長期以來酒行業(yè)粗放式的品牌管理，使酒行業(yè)品牌營銷較為落后，現(xiàn)有文獻的研究更多停留在理論層面，還不夠深入、系統(tǒng)。通過對品牌營銷策略相關(guān)文獻的查閱，作者發(fā)現(xiàn)隨著消費者品牌意識的增強，市場競爭的激烈，企業(yè)對品牌營銷高度重視。目前品牌營銷策略已成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和實踐界共同關(guān)注的重要議題，近幾年關(guān)于品牌營銷的文獻數(shù)量猛增。綜合研究發(fā)現(xiàn)，以往文獻更多停留在理論上，關(guān)于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹，缺乏實際指導(dǎo)意義。由于學(xué)者們過分強調(diào)國外的品牌理論及成功經(jīng)驗，忽視對本土企業(yè)的真正需求及現(xiàn)狀的分析，直接照搬國外成功經(jīng)驗，成為制約本土品牌營銷的瓶頸。另外，現(xiàn)有研究多依賴于過去的理論，缺乏創(chuàng)新，在激烈的市場環(huán)境下，品牌營銷策略要能夠與時俱進，時刻創(chuàng)新，市場是變化莫測的，過去適用的方法在今天的市場環(huán)境下不一定適用。最后，多數(shù)文獻都是基于企業(yè)視角在研究品牌營銷策略，我們也可以基于市場，基于目標(biāo)顧客或目標(biāo)顧客與企業(yè)品牌的關(guān)系等多個視角進行研究。
四、本文研究的主要內(nèi)容
本文以板城酒業(yè)為研究對象，以市場營銷為理論基礎(chǔ)，對板城酒業(yè)品牌營銷策略現(xiàn)狀進行深入分析，基于消費者視角對板城酒業(yè)品牌營銷進行檢核，最終針對其存在的問題，給出了具體的品牌營銷建議，同時也給出了品牌營銷策略實施的保障措施。本文共分為五個部分。第一部分前言，綜述國內(nèi)外品牌營銷研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，對前人研究成果進行總結(jié)并借鑒。筆者通過大量閱讀國內(nèi)外文獻，總結(jié)前人研究經(jīng)驗，希望對板城酒業(yè)品牌營銷策略進行研究時能夠借鑒前人成果，并在此基礎(chǔ)上提出新的觀點。第二部分板城酒業(yè)品牌現(xiàn)狀分析，簡要介紹板城酒業(yè)，通過對企業(yè)品牌架構(gòu)、現(xiàn)行的品牌營銷策略及品牌的組織管理進行分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費者視角的板城酒業(yè)品牌檢核，通過消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價，檢視板城品牌存在的問題。第四部分結(jié)合板城酒業(yè)品牌營銷問題及市場現(xiàn)狀，依據(jù)市場營銷理論，給出問題解決的建議。第五部分結(jié)論及對酒類品牌建設(shè)的啟示。
五、寫作提綱
摘要 3-4
ABSTRACT 4-5
1 緒論 8-12
1.1 研究背景和意義 8
1.2 文獻綜述 8-10
1.3 研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線 10-12
品牌營銷策略9
提要：本文分析宿遷市打造“生態(tài)旅游品牌名城”的必要性和可行性，指出其在城市品牌營銷過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游；品牌營銷；問題；對策
一、引言
宿遷市，位于江蘇省北部，屬淮海經(jīng)濟帶、沿海經(jīng)濟帶、沿江經(jīng)濟帶的交叉輻射區(qū)。境內(nèi)平原遼闊、土地肥沃、河湖交錯，是著名的“楊樹之鄉(xiāng)”、“水產(chǎn)之鄉(xiāng)”、“名酒之鄉(xiāng)”、“花卉之鄉(xiāng)”和“蠶繭之鄉(xiāng)”。自古便有“北望齊魯、南接江淮居兩水（即黃河、長江）中道、扼二京（即北京、南京）咽喉”之稱。宿遷風(fēng)光秀美，景觀眾多。乾隆皇帝六下江南五次駐蹕宿遷，贊嘆宿遷為“第一江山春好處”。自2006年建市以來，宿遷先后入選“中國旅游競爭力百強城市”、“中國特色魅力城市200強”、“中國城市效益競爭力十強”，被譽為“2008中國最佳旅游品牌目的地”，獲得“中國最佳文化生態(tài)旅游目的地”稱號和“品牌中國金譜獎”，被評為“旅游城市新銳品牌”和“2009中國最佳生態(tài)旅游品牌名城”。名譽的獲得是對宿遷城市管理及營銷工作的肯定，但同時也是一個全新的開始。如何將“生態(tài)旅游品牌名城”這一城市品牌進一步壯大做強，從而提升宿遷的軟實力，帶動宿遷旅游、經(jīng)濟和社會文化事業(yè)的發(fā)展就成了擺在宿遷全市人民面前亟須解決的一個課題。
二、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌
城市品牌是城市經(jīng)營過程中，在對投資、人才和旅游等競爭日益激烈的背景下被廣大城市所重視的一種城市營銷手段。城市品牌是品牌理論在城市經(jīng)營和城市營銷中的應(yīng)用，是識別不同城市、塑造不同城市的個性及形象的名稱及標(biāo)志等，代表著城市的知名度和美譽度。城市品牌是城市經(jīng)營和城市營銷的一個重要組成部分，城市品牌的打造對各類城市顧客：投資者、旅游者、市民和其他利益相關(guān)者都具有重要的意義。一個城市可以塑造一個統(tǒng)一形象的品牌，也可以根據(jù)不同的城市顧客、不同的產(chǎn)業(yè)和不同的資源特色等打造不同的城市品牌。對于旅游者而言，宿遷市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌有其必然性和可行性。
（一）宿遷市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的體現(xiàn)。
旅游業(yè)被稱為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展新的經(jīng)濟增長點。特別是生態(tài)旅游，以其能夠滿足旅游者的生態(tài)需求，對自然環(huán)境的破壞小，并能促進人與自然、經(jīng)濟和諧與可持續(xù)發(fā)展的特點得到很多城市政府主管部門的高度重視。另外，低碳經(jīng)濟、綠色消費普遍受到廣大消費者的歡迎，生態(tài)旅游已經(jīng)成為一種增進環(huán)保、崇尚綠色、倡導(dǎo)人與自然高度和諧的旅游模式，深受廣大游客的喜愛。在這種大背景下，宿遷市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌是順應(yīng)當(dāng)前及長遠的發(fā)展趨勢，是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的體現(xiàn)。
�。ǘ┧捱w市豐富的生態(tài)旅游資源為打造“生態(tài)旅游品牌名城”奠定了堅實的資源基礎(chǔ)。
在資源依托方面，生態(tài)旅游依托于良好的自然環(huán)境及人文環(huán)境。宿遷是著名的“楊樹之鄉(xiāng)”，盛產(chǎn)糧食、棉花、油料、蠶繭、木材、花卉、食用菌等，所轄三縣均為全國平原綠化先進縣，以意楊為主的木材成片林251萬畝，活立木蓄積量約1，000萬立方米，全市森林覆蓋率達到24.3%。下轄的沭陽縣是遠近聞名的“花木之鄉(xiāng)”，花卉苗木品種繁多。宿遷也是聞名中外的“水產(chǎn)之鄉(xiāng)”，水域面積350余萬畝，境內(nèi)有洪澤湖、駱馬湖兩大湖泊，水質(zhì)均達國家二類標(biāo)準。近年來，宿遷市非常重視生態(tài)環(huán)境、生態(tài)景點建設(shè)，依托宿遷市特有的旅游資源，陸續(xù)打造了一批特色生態(tài)旅游項目。如駱馬湖湖濱浴場、中運河風(fēng)光帶、沭陽古栗林公園、泗洪洪澤湖濕地、泗陽平原森林景區(qū)等�！扒蓩D難為無米之炊”，優(yōu)美的自然環(huán)境、豐富的綠色旅游資源和生態(tài)化的旅游景點等，這一切都為生態(tài)旅游城市品牌的打造奠定了良好的資源基礎(chǔ)。
�。ㄈ┧捱w市建市以來所取得的成績也為打造“生態(tài)旅游品牌名城”創(chuàng)造了良好的條件。
自1996年建市以來，宿遷市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展取得了令人矚目的成績。國民經(jīng)濟快速發(fā)展，綜合實力顯著增強。據(jù)統(tǒng)計，1996～2009年全市GDP累計實現(xiàn)4，802.62億元，比建市之初增長5.6倍；財政收入累計實現(xiàn)458.23億元，年均遞增24.3%，比建市之初增長16倍；三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例由建市之初的47.7∶30.8∶21.5調(diào)整為19.3∶46.3∶34.4�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進，全社會固定資產(chǎn)投資累計完成3，269億元，年均遞增33.1%；城鄉(xiāng)市場繁榮穩(wěn)定，累計實現(xiàn)社會消費品零售總額1，409.08億元，年均遞增13.7%。人民生活不斷改善，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入分別由建市之初的2，946元、1，993元增加到11，149元、6，057元。社會事業(yè)全面進步，黨的建設(shè)、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)取得了顯著成效，整個社會和諧發(fā)展。這一切成績的取得為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治社會環(huán)境，全市現(xiàn)擁有國家級旅游景區(qū)點31家（其中4A級2家），星級旅游飯店27家（其中四星級6家），旅行社43家，旅游相關(guān)從業(yè)人員達7萬多人，初步形成了食、住、行、游、購、娛等產(chǎn)業(yè)要素配套的發(fā)展格局和多元化、多層次的旅游產(chǎn)業(yè)體系，這一切都為打造“生態(tài)旅游品牌名城”創(chuàng)造了良好的外部條件。
三、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營銷中存在的問題
城市品牌的打造不但需要自然和人文資源的支持，也需要營銷舉措的支持。通過各種營銷手段的實施，將城市品牌深入各種城市顧客的腦海中，打造出獨特的個性形象，獲取良好的知名度和美譽度，這就是城市品牌營銷。
目前，宿遷在“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營銷中取得了很多成績，但同時也存在一些問題。
�。ㄒ唬┰诔鞘衅放茽I銷的理念方面。城市品牌營銷的理念是通過滿足城市顧客的需求讓顧客滿意，從而使得城市品牌的個性和形象獲取較高知名度和美譽度。針對旅游者這類城市顧客，宿遷市打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌，理應(yīng)需要不斷滿足旅游者對生態(tài)旅游產(chǎn)品的需求，通過對旅游者自然和人文生態(tài)旅游產(chǎn)品需求的滿足，使得宿遷生態(tài)旅游城市的概念深入旅游者的心中，并得到他們的認可、贊譽和宣傳。但是，這一點對于宿遷城市品牌營銷者而言是需要進一步提高的地方，因為在實際的“生態(tài)旅游”城市品牌營銷實踐中，他們主要遵循以城市自身為中心的營銷觀念，站在自己的立場上考慮問題，努力地向旅游者推廣城市品牌，而不太關(guān)注旅游者的需求。他們的理念是“生產(chǎn)”了什么城市生態(tài)旅游產(chǎn)品，就向旅游者努力“銷售”什么產(chǎn)品，而不是根據(jù)旅游者需要什么樣的城市生態(tài)旅游產(chǎn)品，就努力提供什么產(chǎn)品。
�。ǘ┰诔鞘衅放茽I銷宣傳方面。宿遷市在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中做了很多的廣告宣傳、公關(guān)推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣等營銷宣傳工作，但是這些營銷宣傳一方面聲勢不夠大，另一方面沒有持續(xù)地進行。城市品牌營銷的本質(zhì)是打造城市個性的知名度和美譽度，所以需要長期不斷地、潛移默化地向旅游者進行廣告宣傳和營銷推廣，并不是在某一個時間段內(nèi)采用一些營銷宣傳舉措就一蹴而就。獲得“中國最佳生態(tài)旅游品牌名城”的稱號，只是宿遷城市品牌營銷取得的一個階段性成果，而要真的把宿遷“生態(tài)旅游的品牌名城”觀念深入到旅游者的心目中，充分發(fā)揮生態(tài)旅游的城市品牌對城市經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)保等各方面應(yīng)有的作用，還需要繼續(xù)進行各種手段的營銷宣傳和推廣。另外，營銷宣傳要形成聲勢，各種傳統(tǒng)的廣告、公關(guān)和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)推廣、事件營銷等各種營銷宣傳手段要綜合利用，努力形成立體化的宣傳聲勢，把“生態(tài)旅游”的城市形象牢牢地印在旅游者的腦海里面，并努力得到他們的口碑宣傳。顧客的口碑是最好的廣告，也是最經(jīng)濟的廣告。這一點也是宿遷市在打造“生態(tài)旅游品牌名城”中需要注意的地方。
�。ㄈ┰诔鞘衅放茽I銷資源依托方面。城市品牌的營銷特別是主打“生態(tài)旅游”的城市品牌的營銷，需要依托各種有特色的自然、人文和社會的生態(tài)資源。“巧婦難為無米之炊”，沒有一定特色的生態(tài)旅游資源是難以打造生態(tài)旅游的城市個性的。生態(tài)旅游的資源包括自然資源、人文資源和社會資源等。宿遷市的自然資源比較富有特色，農(nóng)業(yè)和工業(yè)方面的產(chǎn)業(yè)化和特色也比較有優(yōu)勢，但是并沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的人文資源優(yōu)勢。比如，項羽文化，宿遷市并沒有將敢作敢當(dāng)、不以成敗論英雄的英勇氣概的項羽精神進行大力宣傳推廣，并打造成自己的一種城市文化特色。另外，老百姓的淳樸善良也應(yīng)該作為一種資源來加以引導(dǎo)、開發(fā)和利用，生態(tài)不僅僅是自然的生態(tài)，更重要的是人心的生態(tài)。
�。ㄋ模┰诔鞘衅放茽I銷管理方面。城市品牌營銷是一個系統(tǒng)的工程，需要政府主管部門和旅游主管部門協(xié)調(diào)宣傳、工商、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、交通和城管等各部門，采取各種有效的營銷管理舉措。但是，在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中，這往往成為旅游主管部門或者宣傳部門一兩個部門的事情，并沒有激發(fā)其他各個部門的參與熱情，發(fā)揮各部門協(xié)調(diào)工作共同打造城市品牌的整合優(yōu)勢。特別是在充分發(fā)揮廣大市民積極參與城市品牌的打造方面還需要進一步加強。
四、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營銷的對策
針對宿遷市在“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營銷過程中存在的一些需要進一步改進和完善的方面，本著科學(xué)發(fā)展的原則，本文認為宿遷市的相關(guān)部門需要注意以下幾點：（一）制定長遠的、科學(xué)合理的城市品牌營銷規(guī)劃。任何長遠目標(biāo)的實現(xiàn)都需要制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中，在城市主導(dǎo)部門的主導(dǎo)下，城市各個部門需要部門利益，在征求相關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上，制定一個城市品牌營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃。這一方面可以為城市品牌的營銷管理提供指導(dǎo)；另一方面也能夠避免在生態(tài)旅游城市品牌打造的過程中出現(xiàn)重開發(fā)利用、輕生態(tài)環(huán)境和資源保護，重經(jīng)濟效益、輕生態(tài)效益，重短期效益、輕長遠利益的情況。生態(tài)旅游城市品牌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，首先要樹立以顧客為中心的營銷理念，充分考慮旅游者的自然、人文和社會等方面的生態(tài)需求；其次要充分分析自身所具備的各類生態(tài)旅游資源的狀況，發(fā)掘自身的'特色；再次要分析各個競爭城市在城市品牌營銷過程中的優(yōu)劣勢，在綜合分析這三者的基礎(chǔ)上制定出一個科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
�。ǘ┿懹洝吧鷳B(tài)”的本質(zhì)，牢牢把握城市顧客的內(nèi)在需求。從其本質(zhì)來說，旅游是一種文化尋根，需要文化支撐。“生態(tài)”不但包括自然環(huán)境的生態(tài)，而且還包括人文環(huán)境的生態(tài)。綠色的自然資源，良好的自然環(huán)境，比如湖泊、河流、森林和綠化等，能夠陶冶人們的情操，放松身心；而和諧的積極向上的人文傳統(tǒng)和風(fēng)貌，能夠激發(fā)人們內(nèi)心的愉悅和自在，引導(dǎo)人們積極健康的生活。隨著工業(yè)化進程的加快，各種環(huán)境問題日益凸現(xiàn)，人們?nèi)找骊P(guān)注環(huán)境保護問題，同時希望去生態(tài)環(huán)境保護比較好的地方親近自然、回歸自然。另外，在社會發(fā)展過程中，人們生活節(jié)奏的加快和生活壓力的增大等，人們也希望放松自己的身心，體驗心靈的“生態(tài)”。在打造生態(tài)旅游城市品牌的過程中，宿遷城市經(jīng)營者要牢牢把握人們內(nèi)心中的這兩種“生態(tài)”需求，一方面要開發(fā)滿足人們回歸自然的旅游項目，搞好城市環(huán)境保護工作；另一方面也要采用各種舉措凈化人心，滿足人們對純凈心靈的需求。比如，可以舉辦傳統(tǒng)文化的公益論壇，號召全市人民學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中的精華，尊老愛幼、關(guān)愛他人、積極奉獻等，提高自己的思想境界和道德素質(zhì)，以其來引起人們內(nèi)心的共鳴，正如安徽湯池一個小鎮(zhèn)通過學(xué)習(xí)“弟子規(guī)”，使得人們的身心得到凈化，吸引了大量的國內(nèi)外旅游者去參觀訪問，知名度和美譽度迅速提升。
�。ㄈ┏掷m(xù)進行營銷宣傳，重視口碑營銷。
城市的個性要得到較高的知名度和美譽度，不但需要城市資源的特色，更需要不斷地向城市顧客進行營銷宣傳。在城市品牌打造的過程中，獲得某項獎勵和榮譽稱號絕對不意味著城市品牌營銷就成功了，只有當(dāng)城市顧客的內(nèi)心中真正把某種形象同該城市等同起來的時候，該城市獲得良好的口碑的時候，那才說明城市品牌營銷取得了實質(zhì)性的進步。所以，宿遷市在“生態(tài)旅游品牌名城”打造的過程中，要綜合利用各類廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)和舉辦各類活動等長期不懈地、并要適當(dāng)有一定聲勢地向城市顧客塑造宿遷生態(tài)旅游的城市形象。比如，宿遷市可以經(jīng)常在央視或網(wǎng)絡(luò)上做生態(tài)旅游城市形象的廣告、經(jīng)常舉辦一些有關(guān)城市生態(tài)建設(shè)的城市論壇和拍一些以宿遷城市優(yōu)美環(huán)境為背景的影視作品，等等。
�。ㄋ模└愫贸鞘衅放茽I銷的系統(tǒng)工程。打造城市品牌是一個系統(tǒng)工程，不但需要城市主管部門的主導(dǎo)，也需要產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)部門的配合參與，以及市民的支持。這就需要宿遷市政府樹立城市品牌營銷是一種整合營銷的意識和理念，不斷整合各個部門、各個產(chǎn)業(yè)和各類城市營銷主體和顧客的力量，共同加入到打造“生態(tài)旅游品牌名城”的建設(shè)中來。比如，市政府要以身作則，重視自然和人文的生態(tài)建設(shè)，重視環(huán)境保護及對環(huán)境保護的各種投入，重視城市人文精神和文化的打造，重視自身人文素質(zhì)的提升。另外，要重視各類人才，人才是打造“生態(tài)旅游品牌名城”這一城市品牌的根本，打造“生態(tài)旅游名城”城市品牌，不但需要高素質(zhì)的旅游行業(yè)從業(yè)者，更需要高素質(zhì)的城市管理者和高素質(zhì)的市民。同時，還要制定并通過生態(tài)旅游專項法規(guī)，加強環(huán)境保護，對生態(tài)旅游資源實行有序開發(fā)，使得人文、經(jīng)濟、生態(tài)和社會等能夠和諧持續(xù)健康地發(fā)展。
主要參考文獻：
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品牌營銷策略10
摘要：
由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和巨大消費市場的吸引，如何在中國塑造品牌成為中外企業(yè)關(guān)注的焦點，在激烈的市場競爭中，中國企業(yè)只有多層次性品牌理念，強化營銷策略，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，提高管理水平，積極組織實施品牌資產(chǎn)經(jīng)營的營銷策略，才能真正建立本地市場乃至世界市場的優(yōu)勢品牌，使本土企業(yè)品牌走向世界。
隨著我國“入世”后經(jīng)濟的快車道運行和高速發(fā)展，中國作為具有13億人口的消費大國，已成為世界品牌搶灘市場的舞臺，在未來日益激烈的市場競爭中，中國本土市場的低成本優(yōu)勢將很快不復(fù)存在，因此，如何樹立多層次性品牌理念，不斷強化營銷策略，真正建立本土市場乃至世界的優(yōu)勢品牌，使本土品牌走向全球，是擺在我們面前的重要課題之一。
一、品牌經(jīng)營的市場策略
品牌經(jīng)營管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的手段，必須以市場為依據(jù)作文章，“品牌就是市場”，這是品牌經(jīng)營的最終目的。新的形勢下，我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場運作規(guī)律，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，提高管理水平，已形成了自己獨特的營銷方法，然而在當(dāng)今經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和改革之際，相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計劃經(jīng)濟模式，粗放的經(jīng)營管理已經(jīng)嚴重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展，更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營品牌。對大多數(shù)這樣的企業(yè)而言，要真正創(chuàng)出品牌贏得市場，必須走出計劃經(jīng)濟的陰影，拋棄粗放的經(jīng)營管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營的多元化策略管理系統(tǒng)。通過策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險性子業(yè)務(wù)，開拓市場領(lǐng)域，拓寬營銷思路，并按照市場形勢和走向，為企業(yè)產(chǎn)品投石問路，拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn)，占領(lǐng)技術(shù)市場至高點，為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準就能進入市場的檢測方式，實施顧客不滿意的一點就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心，全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場化業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)，改變粗放的管理方式，向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變，敏銳把握市場脈搏，以富有獨創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運行占領(lǐng)市場。
二、品牌經(jīng)營的文化策略
在激烈變化的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展，注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度，因企制宜，充分張揚共性和個性特征，形成了自身獨有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢，提出適合發(fā)展的經(jīng)營理念作為核心價值觀，構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費市場日益?zhèn)�性化、情感化的時代，企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟以及消費者時尚賦予的文化，如酒文化、茶文化等，在當(dāng)今紛紜的精神世界中，其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場生命力、競爭力，取得較高經(jīng)濟效益，事實證明，只注重品牌經(jīng)濟效益而忽視社會效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化，不斷把以人為本，繼承創(chuàng)新，追求完美的理念付諸實際行動，并做到經(jīng)濟效益和社會效益并重，長遠利益和眼前利益并舉，可以大大提高企業(yè)形象和品牌的競爭力。
三、品牌經(jīng)營的'宣傳策略
采用多種廣告形式和手段，通過各種媒體來宣傳企業(yè)或產(chǎn)品，大家已是司空見慣。毋庸置疑，真正發(fā)揮廣告的推介和宣傳作用，的確能給企業(yè)帶來豐厚的回報，廣告作為宣傳的代名詞，要把它放在策略的高度認識，還是值得我們的企業(yè)深深推敲一番。如企業(yè)的內(nèi)外宣傳、競爭對手宣傳、產(chǎn)品的優(yōu)勢宣傳、可持續(xù)性宣傳等。既要有廣告目標(biāo)策略、廣告對手策略、廣告定位策略，還要有廣告表現(xiàn)策略和廣告媒介策略。如果把品牌質(zhì)量作為內(nèi)涵，廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創(chuàng)意、形式和內(nèi)容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場的份額，也影響著消費者對品牌定位的認識。因而企業(yè)做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點：一是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo)，并根據(jù)市場情況分析宣傳可能達到的效果，建立廣告宣傳評估體系，做好廣告效果的預(yù)測和媒介發(fā)布的監(jiān)控。二是要用市場的觀點分析廣告市場，包括市場的特性與規(guī)模、機會與機遇，優(yōu)勢與劣勢，把握細分市場的標(biāo)準和對企業(yè)品牌最有價值的因素與成因，把握市場信息和資料，反饋市場得失，并從消費者需要、產(chǎn)品競爭力以及營銷效果來定位廣告宣傳策略。三是要認真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵，要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性，更要注意品牌與廣告市場的合法性以及消費者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類型、范圍和廣告的發(fā)布時機、頻率等，不同的品牌就有不同的市場和消費者，其不同的宣傳途徑就會有不同的效果。
四、品牌經(jīng)營的誠信策略
十六屆三中全會已正式將誠實守信作為全社會基本行為準則，企業(yè)也要本著對利益相關(guān)者至誠致信原則和對產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳、價格、服務(wù)入情合理的信念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動。只有誠信，誠實經(jīng)營，才能贏得客戶信賴，才能使產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng)，開拓出新市場，在競爭中保持長久的生命力。在目前關(guān)于信用方面的立法執(zhí)法尚不完善的情況下，企業(yè)應(yīng)采取有效措施，確保產(chǎn)品的品牌誠信意義重大。一是建立和完善信用管理機制，規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序，并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業(yè)信用評估制度，對企業(yè)進行信用分析，對客戶進行信用調(diào)查，做好信用記錄，建立信用檔案。三是建立和完善市場信用制度，收集市場信用信息，分析市場信用環(huán)境，驗證企業(yè)社會交往之間的“第二身份證”，促使市場主體更加珍惜和維護自己品牌信用。
品牌營銷策略11
摘要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟體制的改革，也加深著對企業(yè)內(nèi)部的不斷改革，我國的傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展從起步到現(xiàn)在歷經(jīng)了在計劃經(jīng)濟條件下的嚴重缺失到不斷擴大的過程，一直以來都給市場帶來安全可靠的銷促產(chǎn)階段。我國的傳統(tǒng)行業(yè)就以市場需求作為完全導(dǎo)向了，同時也步入了以市場需求為目的的新階段，隨著社會的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在我們的生活中無處不見了，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動了網(wǎng)上金融服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)師時代的到來給人們的生活帶來了很多的便利。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代新形勢之下，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該將市場的營銷模式進行創(chuàng)新，只有這樣才能加速我國傳統(tǒng)行業(yè)的競爭力。本文就以互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌營銷及應(yīng)用策略展開論述，供參考。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；企業(yè)；品牌營銷；應(yīng)用策略
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給人們的生活帶來了非常多的利處。近年來，我國的傳統(tǒng)企業(yè)得到了快速的發(fā)展，但是發(fā)展的同時時代體制也在進行逐漸變革，傳統(tǒng)企業(yè)是以公司制改組和商業(yè)化運營以及法制化管理為改革目標(biāo)的，在電商領(lǐng)域會逐漸引入競爭的機制，傳統(tǒng)企業(yè)也不例外，慢慢地形成一種開放式的營銷模式。
1.互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷
與傳統(tǒng)營銷模式相比，互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷可以充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的普遍性和便捷性。傳統(tǒng)營銷模式在營銷過程中，需要企業(yè)投入大量的人力、物力以及財力，但在互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷中，這些成本幾乎可以忽略不計。人們的觀念在隨著時代的發(fā)展在不斷改變中，未來企業(yè)品牌營銷的主要目標(biāo)將會向著互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展。和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷模式相比，互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的目的是在很短的時間內(nèi)推廣一個品牌，比傳統(tǒng)營銷的覆蓋面更加廣擴。然而對于傳統(tǒng)品牌來說，知名品牌的建立需要一代又一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)歷幾十年的努力，并且建立起來的知名品牌的影響范圍也是有限的。從產(chǎn)品營銷成本的對比數(shù)據(jù)中可以看出，傳統(tǒng)的營銷模式需要企業(yè)派遣大量的人員并提供大量的資金，而互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷模式就不需要太多的人工成本，只是需要技術(shù)人員的控制和幾個知名網(wǎng)站的首頁。此外，與傳統(tǒng)的營銷模式相比，互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷可以很快地將新產(chǎn)品的信息及時傳達給消費者。然而傳統(tǒng)產(chǎn)品的傳播存在延遲，消費者無法及時了解到新產(chǎn)品的情況。
2.互聯(lián)網(wǎng)時代下品牌營銷的新策略
產(chǎn)品營銷的主要策略就是要建立企業(yè)產(chǎn)品的品牌，進而形成相對的品牌效應(yīng)。想要使消費者對一個品牌的未來發(fā)展形成依附心理，但這在實際建立上來說并不容易。對此本文提出幾點建議：
�。�1）提高產(chǎn)品的質(zhì)量，一個企業(yè)生存發(fā)展的'關(guān)鍵就在于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞程度，如果一個企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上失敗了，那么其他相關(guān)領(lǐng)域都不用提及了，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞可以決定一個企業(yè)的發(fā)展。如果一個產(chǎn)品的質(zhì)量足夠好，自然就會贏得消費者的青睞，消費者會不自覺地推薦，這是一種不花錢的品牌營銷模式。但是如果產(chǎn)品的質(zhì)量沒有通過測試，就會在消費者中形成連鎖反應(yīng)。因此，企業(yè)必須把握好產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的關(guān)鍵。
�。�2）創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略，創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略必須要以消費者所構(gòu)成的市場為導(dǎo)向，從而建立起專業(yè)的消費者服務(wù)中心，還應(yīng)當(dāng)建立一支有市場意識和素質(zhì)以及營銷技能的全能隊伍，他們能夠適應(yīng)社會不斷變化的過程，并且能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展。各種行業(yè)的供過于求從整體發(fā)展水平來看是暫時的，在品牌營銷當(dāng)中還存在很多的空檔，它在品牌營銷當(dāng)中呈現(xiàn)出來的是一種賣不出去但是又買不到的現(xiàn)象。因此以品牌營銷的整體發(fā)展趨勢來看對于品牌營銷戰(zhàn)略上的創(chuàng)新必須要抓住我國現(xiàn)有的大型企業(yè)以及一些私營企業(yè)對品牌營銷能源的消耗，并且同時還要隨時觀察國家的某些高新技術(shù)發(fā)展的情況。
�。�3）創(chuàng)新營銷服務(wù)，隨著社會的進步，人們的經(jīng)濟情況也得到了很好的改善，因此對于服務(wù)態(tài)度上是看得非常重要的，一個企業(yè)要想在現(xiàn)社會得到發(fā)展，那么就一定要將自身營銷服務(wù)進行創(chuàng)新。營銷服務(wù)是和傳統(tǒng)企業(yè)的整體發(fā)展水平成正比的，同時還能展現(xiàn)出傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部人員的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)人員可以通過對營銷服務(wù)的創(chuàng)新來提升企業(yè)的形象，從而不斷地提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。形象服務(wù)的目的一方面是為了樹立傳統(tǒng)企業(yè)以市場為導(dǎo)向的觀念，為了能夠滿足市場上的多樣化特點，另一方面提高了服務(wù)水平，這樣可以為品牌在市場上提供更多的發(fā)展空間，包括對便捷服務(wù)還有信息服務(wù)以及上門服務(wù)的時候，都要強調(diào)和消費者的溝通，從而不斷地使得服務(wù)的內(nèi)涵深化，擴大服務(wù)領(lǐng)域。信息服務(wù)是以電商化營銷計算機作為依托的，通過建立一些項目負責(zé)人的形式來形成一種以營業(yè)窗口為龍頭的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立具有信息查詢和消費者投訴等諸多功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并且慢慢地形成消費者在網(wǎng)絡(luò)上就可以完成一切操作的電商化商務(wù)系統(tǒng)，逐漸為消費者帶來更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌營銷只有不斷地進行營銷策略的創(chuàng)新才能適應(yīng)新形勢的變化，然而品牌的營銷策略創(chuàng)新和企業(yè)有著非常密切的關(guān)系，只有企業(yè)進行全方面的創(chuàng)新以后整個品牌營銷市場才能得到改善。按照目前的發(fā)展趨勢來看，品牌營銷市場的整體發(fā)展會越來越好，給我國帶來更多的便利。隨著我國企業(yè)電商化營銷模式的不斷興起，發(fā)展至今已經(jīng)取得了較好的成就，雖然當(dāng)中還存在著一些不足，但是相信在相關(guān)部門的改善之后，還會在將來的歷程中取得更好的成績，以此來推動我國傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
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品牌營銷策略12
1 市場營銷策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_到某種預(yù)期的目標(biāo)，借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維，對策劃對象的環(huán)境因素進行分析，對資源進行重新組合和優(yōu)化配置而進行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計并制定行動方案的行為。
市場營銷策劃是指在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行準確分析并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上，對一定階段內(nèi)企業(yè)營銷活動的行動方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)四個方面的內(nèi)容。
1.1 市場細分戰(zhàn)略所謂市場細分，就是企業(yè)按照影響市場上購買者的欲望和需要，購買習(xí)慣和行為等諸因素，根據(jù)單一因素或多個因素對市場進行細分。
選用的細分標(biāo)準越多，相應(yīng)的子市場也就越多，每一子市場的容量相應(yīng)就越小，反之亦然。如何尋找合適的細分標(biāo)準對市場進行有效細分，在營銷實踐中并非易事。市場細分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出，對于企業(yè)的'發(fā)展具有重要的促進作用。對于市場決策者而言，進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產(chǎn)品或市場營銷組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細分市場的標(biāo)準還有很多，比如按使用程度的細分市場、按生活習(xí)慣的細分市場、按教育程度的細分市場等等，企業(yè)需要結(jié)合自身行業(yè)的特點和所提供產(chǎn)品的特性來決定使用哪一種細分市場方法，或者選用幾種不同的細分標(biāo)準組合來進行不同層次的市場細分工作。因此，在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。對市場細分的作用，學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場細分的作用概括為以下五點：有利于企業(yè)挖掘市場機會，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場；有利于選擇目標(biāo)市場和制訂市場營銷策略；有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場；有利于企業(yè)提高經(jīng)營效益；有利于取得較好的社會效益�？傊袌黾毞质瞧髽I(yè)發(fā)現(xiàn)良機、發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略、提高市場占有率的有力手段。市場細分對中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競爭優(yōu)勢不如大公司，但如果能通過市場細分找到一個尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細分市場，找到力所能及的良機，見縫插針，拾遺補缺，那么在激烈的市場競爭中便能求得生存和發(fā)展。
1.3 營銷戰(zhàn)略設(shè)計營銷戰(zhàn)略設(shè)計對于企業(yè)運營模式的考慮，其實就是對企業(yè)價值增值過程的分析。
在營銷業(yè)務(wù)的整個過程，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸、品牌組合、價格組合、渠道組合、區(qū)域拓展、分銷配送、促銷推廣等各個環(huán)節(jié)，企業(yè)必須找出產(chǎn)品價值到底在各環(huán)節(jié)之間是如何實現(xiàn)的，優(yōu)勢在哪個環(huán)節(jié)，劣勢又在哪個環(huán)節(jié)，現(xiàn)行的運營模式是否符合行業(yè)的運作規(guī)律，與競爭對手相比存在何種差異，這些差異對營銷戰(zhàn)略的影響程度有多大，等等。在經(jīng)過以上內(nèi)容分析的基礎(chǔ)之上，企業(yè)才有可能找到真正戰(zhàn)略的關(guān)鍵點，也才有可能發(fā)現(xiàn)實效的盈利模式。我們說，只有這樣的戰(zhàn)略設(shè)計才是真正具有價值的。目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀是通過營銷目標(biāo)來替代營銷戰(zhàn)略，通過給定各個大區(qū)、分公司或者辦事處一定的銷售指標(biāo)和市場績效目標(biāo)來當(dāng)作企業(yè)營銷的操作綱要。正確的營銷戰(zhàn)略方案必須經(jīng)過正確的方法。上述對營銷戰(zhàn)略有了淺顯的描述，但對市場選擇、市場競爭策略、管理及控制、激勵機制企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際狀態(tài)，進行合理化的制定。分析企業(yè)的實際狀態(tài)應(yīng)包括企業(yè)的營銷技能、營銷團隊規(guī)模、品牌形象地位等，根據(jù)這些具體實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
品牌營銷策略13
摘要：近年來,隨著我國人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人們消費總支出中所占的比例也越來越大,旅游業(yè)的競爭也越來越激烈。隨著我國加入WTO 和國外旅游企業(yè)的加入,我國旅游產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊,嚴重影響到我國旅游業(yè)本身的發(fā)展。從建立品牌旅游產(chǎn)品的角度進行分析,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的品牌經(jīng)營,來進一步推動我國旅游業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品;品牌;策略
隨著我國加入世貿(mào)組織,國際經(jīng)濟一體化趨勢日益加強,國內(nèi)外旅游市場的競爭也日益激烈。據(jù)了解,美國第一大旅游公司運通公司一年的營業(yè)額是160 億美元,日本交通公社一年的營業(yè)額是100 億美元,而我國7 362 家旅行社加在一起總收入是324 億人民幣,約合40 億美元,即我國旅行社全部加在一起只相當(dāng)于美國運通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。顯然,與國外旅游業(yè)相比較,我國旅游業(yè)的發(fā)展還處于起始階段。實施旅游產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,有利于提高中國旅游產(chǎn)品的市場競爭力,進一步開拓國內(nèi)外旅游市場,進一步推動我國旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
一、品牌旅游產(chǎn)品形成的經(jīng)濟學(xué)分析
旅游產(chǎn)品是指在旅游市場上由旅游經(jīng)營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務(wù)的總和。通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游紀念品及旅游服務(wù)等,與一般產(chǎn)品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務(wù)形式表現(xiàn)的無形資產(chǎn)。從經(jīng)濟學(xué)角度分析,品牌旅游產(chǎn)品需求和供給都有著其本身的特點,這主要表現(xiàn)在:
(一) 從需求角度來看
(1) 旅游產(chǎn)品的需求具有個性化的特征。旅游消費者通過在旅游活動中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務(wù),在一定程度上往往會和旅游需求者的心理預(yù)期存在一定的差距,這就要求旅游企業(yè)應(yīng)樹立自身的品牌旅游產(chǎn)品。品牌旅游產(chǎn)品就可以從消費者的角度出發(fā),充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對性的個性化服務(wù),提高服務(wù)水平以換取旅游消費者的認可,樹立自身的品牌形象。
(2) 品牌旅游產(chǎn)品具有獲得相對高價的優(yōu)勢。對于旅游產(chǎn)品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品所涉及到的行業(yè)比較多,因此旅游市場的競爭也就日趨激烈,國內(nèi)外市場對旅游產(chǎn)品的標(biāo)準也要求愈來愈高,消費者不僅要求旅游核心產(chǎn)品要具有很強的觀賞和旅游價值,尤其注重的是延伸產(chǎn)品中的服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。所以,消費者對高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的'需求價格彈性比較小,有利于旅游產(chǎn)品供給者依據(jù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則制定高的價格,獲取高的附加價值。
(3) 品牌旅游產(chǎn)品具有較高的市場滲透能力。旅游產(chǎn)品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產(chǎn)品相比較,旅游產(chǎn)品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對于旅游產(chǎn)品的需求將會呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢。作為旅游產(chǎn)品的開發(fā),對旅游者而言,紀念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產(chǎn)品的價格,而是旅游產(chǎn)品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產(chǎn)品的需求交叉價格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產(chǎn)品面臨較大的市場機遇。
(二) 從供給的角度分析
(1) 旅游產(chǎn)品的供給具有綜合性。旅游產(chǎn)品由旅游資源、設(shè)施、服務(wù)等多種成分組成,在生產(chǎn)和經(jīng)營中涉及到多個部門和行業(yè),怎樣協(xié)調(diào)好這些部門的關(guān)系,為旅游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品提供了可能。
(2) 品牌旅游產(chǎn)品具有相對市場供給壟斷優(yōu)勢。品牌旅游產(chǎn)品強調(diào)的是產(chǎn)品的品質(zhì)差異,不同品牌的產(chǎn)品差別化程度越強,消費者就會對某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產(chǎn)品之間形成穩(wěn)定的消費群體。品牌旅游產(chǎn)品吸引更多的消費人群,這樣,就會排斥非品牌產(chǎn)品供給者的進入,潛在競爭者遇到的進入障礙就更大,從而形成品牌產(chǎn)品的相對壟斷優(yōu)勢。
(3) 旅游產(chǎn)品的供給具有不可轉(zhuǎn)移性。與一般的產(chǎn)品消費不同,旅游產(chǎn)品本身并不發(fā)生運動,發(fā)生運動的通常是旅游者,同時在交易過程中,旅游產(chǎn)品的所有權(quán)也不發(fā)生轉(zhuǎn)移,旅游者只是在消費過程中,在特定的時間、特定地點具有暫時的使用權(quán)。由于旅游產(chǎn)品的這個特點,旅游消費者對旅游產(chǎn)品本身的供給質(zhì)量提出了比一般產(chǎn)品更高的要求,旅游企業(yè)可以通過提供品牌旅游產(chǎn)品來吸引更多的旅游者。
顯然,隨著人們?nèi)司杖氲奶岣?社會對同質(zhì)性強的旅游產(chǎn)品的需求不會隨收入的提高而同步增長,而對具有不同質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品的需求卻會高速增長。當(dāng)前,國內(nèi)旅游產(chǎn)品市場基本處于買方市場,但是,加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)旅游產(chǎn)品市場會更加開放,旅游業(yè)供給經(jīng)濟主體可以通過樹立各自的產(chǎn)品品牌,擴大市場份額,在市場上取得相對壟斷優(yōu)勢和主要地位,使旅游企業(yè)在競爭中獲取競爭優(yōu)勢。
二、實施旅游產(chǎn)品品牌策略的主要措施
(一) 在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,充分注重整體產(chǎn)品觀念
就產(chǎn)品而言,從整體產(chǎn)品觀念來看,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。具體來說,核心產(chǎn)品通常包括吃、住、行、游、購、娛六大要素;形式產(chǎn)品則包括旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、形態(tài)、價格、商標(biāo)、旅游類型等;而延伸產(chǎn)品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務(wù)和利益。與一般產(chǎn)品不同的是,旅游產(chǎn)品更加注重的是其形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品部分,旅游消費者更為注重的是旅游過程中的信用和服務(wù)過程。對于旅游產(chǎn)品而言,旅游服務(wù)貫穿著整個旅游產(chǎn)品交易的全部過程,因此,在實施旅游產(chǎn)品品牌策略時應(yīng)充分注重旅游前、中、后期的整個過程,注重產(chǎn)品的整體觀念。
(二) 提供品牌旅游產(chǎn)品,尤其要注重旅游企業(yè)的形象
公眾對企業(yè)的綜合評價,是企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。旅游企業(yè)形象作為一種“無形的經(jīng)營資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業(yè)形象就是社會公眾包括旅游員工心目中對旅游企業(yè)整體的評價,它是公眾對旅游企業(yè)的發(fā)展史、創(chuàng)始人、主管人員、員工、團結(jié)氣氛、行為準則、物質(zhì)條件、產(chǎn)品、服務(wù)、旅游企業(yè)名稱等的總體認知,反映了公眾對旅游企業(yè)的整體特點、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的、看得見摸得著的外顯事物,同時也來自于長期為公眾所感知和記憶的旅游企業(yè)的行為和表現(xiàn)的內(nèi)在精神。在品牌旅游產(chǎn)品的經(jīng)營過程中,旅游企業(yè)的企業(yè)形象是傳遞溝通聯(lián)絡(luò)的工具。同制造業(yè)生產(chǎn)的具有物理形態(tài)的商品相比,服務(wù)明顯地具有難以定義和難以進行試驗的特性。建立品牌旅游產(chǎn)品應(yīng)從旅游企業(yè)的角度出發(fā),為了誘發(fā)顧客的消費行為和啟發(fā)適合旅游企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的顧客偏好,旅游企業(yè)要加強與顧客的聯(lián)絡(luò)。并且,通過遠比僅僅展示給顧客一件產(chǎn)品更為復(fù)雜的方式去影響其對現(xiàn)實的感覺。再者,良好的企業(yè)形象能夠引導(dǎo)和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)形象與企業(yè)現(xiàn)實之間的相互吻合是旅游企業(yè)所追求的長期目標(biāo)。
國家級風(fēng)景名勝區(qū)的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業(yè)一個響亮的名牌旅游產(chǎn)品。西雙版納州在注重景區(qū)建設(shè)、實施生態(tài)保護的同時,全方位塑造旅游名牌形象。2000 年4 月,該州借“中國昆明國際旅游節(jié)”舉辦之機,加大旅游宣傳力度,以每年近80 萬元的投資在昆明國際機場顯著位置推出面積為600 多m2 的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長廊”,開創(chuàng)了地州旅游業(yè)在省會昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請各方人士對全州進行旅游CI 形象設(shè)計,策劃旅游營銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學(xué)、規(guī)范和富有成效。
(三) 在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,要充分注意到品牌旅游產(chǎn)品的文化特征
在旅游市場中,由于激烈的競爭,旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快。從品牌旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者角度來看,每一件品牌旅游產(chǎn)品的生命周期都不一樣
,如何有效地延長品牌旅游產(chǎn)品的生命周期,文化內(nèi)涵是其關(guān)鍵所在。我國是一個擁有幾千年燦爛文化的文明古國,具有悠久的歷史文化,國外大多數(shù)的旅游者對中國傳統(tǒng)文化的民俗、民簇風(fēng)情有著極大的興趣,認為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價格較高的中國文化旅游產(chǎn)品。
海南省旅游業(yè)在發(fā)展旅游過程中就充分注重品牌旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產(chǎn)品的全新旅游形象。南岳衡山是一個老牌景區(qū),自古有“五岳獨秀”的美譽,但隨著新景區(qū)的不斷增多,旅游市場競爭日趨激烈,如何使名品牌煥發(fā)出新活力便成為南岳旅游發(fā)展的最大問題。針對世界旅游發(fā)展已進入休閑時代的新趨勢和人們普遍追求健康長壽的新要求,結(jié)合南岳壽文化源遠流長的資源特征,南岳區(qū)于2000 年提出了“旅游品牌強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌文化方面進行了大膽創(chuàng)新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發(fā)展。2002 年,南岳區(qū)順應(yīng)世界旅游發(fā)展大勢,以超前的意識確立了南岳2002 年“生態(tài)文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態(tài)游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時尚化、個性化的旅游形象主題宣傳口號。針對三個黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區(qū)分別策劃了“幸運香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送�！蔽乃囃頃⒌诙䦟媚显篮馍缴降剀囐惖任幕厣糜位顒�。特別是2002 年中國南岳衡山第三屆壽文化節(jié)暨廟會再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10 月6 日至7日,南岳“節(jié)會”分別推出了“挑戰(zhàn)吉尼斯絕技絕活擂臺賽”、“中國明星足球賽”、傳統(tǒng)廟會游園、吳橋藝人組團獻藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會等一系列獨具特色的旅游活動�！肮�(jié)會”系列活動成了吸引人們注意力的焦點,中央電視臺、新華社及湖南省內(nèi)各大電視臺、廣播電臺、報刊網(wǎng)站等200 多家新聞媒體對南岳“節(jié)會”活動進行了大量的宣傳和新聞報道。南岳區(qū)也在參加2002 年湖南省旅游節(jié)首屆中國旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。
營銷的不斷發(fā)展,品牌營銷已成為旅游企業(yè)必不可少的營銷手段之一,品牌已經(jīng)成為企業(yè)綜合實力的象征。在進行品牌營銷的過程中,只有充分考慮到以上各個方面,企業(yè)品牌才能深入人心,品牌旅游產(chǎn)品才能真正成為企業(yè)競爭的核心,企業(yè)才可能在市場競爭中立于不敗之地。
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品牌營銷策略14
[摘 要] 體驗營銷是一種為體驗所驅(qū)動的營銷和管理模式,很快將取代傳統(tǒng)的營銷和經(jīng)營方法。本文分析體驗營銷的策略,引入顧客滿意與品牌體驗的相關(guān)概念,提出基于體驗營銷的顧客滿意與品牌體驗實施策略。
[關(guān)鍵詞] 體驗營銷 顧客滿意 品牌體驗
一、引言
隨著我國改革開放的深化,中國的市場經(jīng)濟逐步走向完善,市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)營銷理論指導(dǎo)下的營銷實踐活動越來越難以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。為了走出傳統(tǒng)營銷的陷阱,更好地搶占市場,贏得顧客的忠誠,使企業(yè)的產(chǎn)品和品牌在顧客腦海中留下深刻印象,成為顧客的首選,企業(yè)迫切需要新的營銷理論的指導(dǎo)企業(yè)的品牌建設(shè)。而擁有連貫的、一致的、積極的品牌體驗是顧客保持忠誠的最主要原因,這種品牌體驗的前提是顧客對品牌完全滿意。
二、體驗營銷的策略
體驗營銷是站在顧客的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可包括身體的一些活動。在體驗經(jīng)濟條件下,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也應(yīng)有相應(yīng)轉(zhuǎn)變,主要是以體驗為基礎(chǔ),開發(fā)新產(chǎn)品、新活動;強調(diào)與顧客的溝通,并觸動其內(nèi)在的情感和情緒。以創(chuàng)造體驗吸引顧客,并增加產(chǎn)品的附加價值;以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式,取得顧客的認同感。
三、顧客滿意與品牌體驗概述
品牌體驗是顧客個體對品牌的某些經(jīng)歷(包括經(jīng)營者在顧客消費過程中以及品牌產(chǎn)品或服務(wù)購買前后所做的營銷努力)產(chǎn)生回應(yīng)的個別化感受。一個品牌的知名度只是眾多維度中的一個而已,真正打造品牌的品牌戰(zhàn)略家,其眼光是聚焦于品牌的內(nèi)涵,而這種內(nèi)涵集中體現(xiàn)于品牌的核心價值。顧客滿意是業(yè)務(wù)中僅次于凈利潤以外的最便于檢測的指標(biāo)之一。借助品牌凝聚體驗,品牌不但是提供產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)志,品牌還是對人們心理和精神上的表達。在體驗營銷者看來,品牌就是“顧客對一種產(chǎn)品或服務(wù)的總體體驗”。
四、基于體驗營銷的顧客滿意與品牌體驗實施策略
品牌經(jīng)營的目標(biāo)是促使保持顧客的滿意,顧客的品牌體驗決定對某品牌滿意以及滿意度高低的因素,所以積極的品牌體驗將直接增加顧客對品牌的滿意度。
1.品牌體驗的核心是重視產(chǎn)品與顧客的互動
企業(yè)管理者都知道品牌的重要性,但如何使品牌融入顧客真實性的生活體驗,卻是個挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵問題,它涉及到上述各個層面的顧客體驗,同時它也是一個完整的周期,一個包含各種關(guān)聯(lián)的`完整過程。顧客重復(fù)購買同品牌的產(chǎn)品的可能性,是與他們遇到產(chǎn)品的積極的體驗成正比。因此,產(chǎn)品與顧客之間良好而且周到的互動有助于創(chuàng)造這些積極的體驗,并進而定義可記憶的品牌內(nèi)涵和印象。
2.全面顧客體驗營銷
全面顧客體驗營銷是一種基于顧客價值創(chuàng)造的營銷模式,它通過對顧客需求的深入與全面理解,借助全面接觸點理論,確定顧客體驗的關(guān)鍵時刻或關(guān)鍵點來滿足顧客體驗需要的活動過程。例如,惠普的口號是“全面顧客體驗”,即通過提供服務(wù)體驗、購買體驗、使用體驗及應(yīng)用體驗,讓顧客感受到一種個性化的與眾不同的體驗,并圍繞以顧客為中心和為顧客提供全面體驗的思想構(gòu)筑相應(yīng)的運營模式,目的是讓顧客得到全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)型為“以顧客為中心”,從而保證企業(yè)能夠找到有價值的顧客和踏上快速成長的戰(zhàn)略和運營管理路徑。
3.創(chuàng)新塑造和傳遞品牌體驗的方式
品牌體驗的方式不是一成不變的,隨著時代的發(fā)展,它也要應(yīng)運而成長,不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式很多,例如,增加顧客購買商品的支付方式、提供具有選擇性的包裝、為某地區(qū)的現(xiàn)有顧客或潛在顧客制作具有濃郁地方特色的禮品等等。創(chuàng)新塑造和傳遞品牌體驗的方式需要打破既定規(guī)則與突破思維定勢的勇氣,只有這樣,我們才能保持我們的品牌與時俱進,煥發(fā)品牌的青春,使品牌體驗真正具有時代氣息,不斷使顧客滿意。
4.進行品牌體驗管理,創(chuàng)造顧客滿意
企業(yè)在各種場合所給予顧客的承諾,必須很好地履行“言必行”,這關(guān)系到企業(yè)的信譽。所以,企業(yè)應(yīng)樹立的經(jīng)營觀念是,一切經(jīng)營活動的起點和中心是顧客,企業(yè)使命是為顧客創(chuàng)造價值,其生產(chǎn)經(jīng)營過程就是不斷滿足顧客需要的過程,利潤只是顧客對企業(yè)的獎賞和回報,創(chuàng)造高度的顧客滿意是市場營銷所追求的至高境界。很多成功的企業(yè)都在推行顧客滿意戰(zhàn)略,如摩托羅拉的完全顧客滿意戰(zhàn)略。要使顧客有良好的品牌體驗,企業(yè)必須推行顧客滿意戰(zhàn)略。
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品牌營銷策略15
摘要：核心價值是服裝企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力，也是服裝品牌的標(biāo)識點，市場營銷策略則是企業(yè)發(fā)展市場的關(guān)鍵手段，這兩者對服裝品牌建設(shè)都有著重要影響�；诖�，本文首先分析了服裝品牌核心價值的作用，然后研究了核心價值的建設(shè)，最后提出了服裝品牌的營銷策略。
關(guān)鍵詞：服裝品牌；核心價值；市場營銷策略
隨著我國服裝業(yè)逐漸擴大生產(chǎn)模式，我國已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國，服裝業(yè)為國民經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了積極的影響。隨著服裝領(lǐng)域市場化競爭逐漸強烈，很多國內(nèi)服裝企業(yè)在競爭中出局，這也提醒著其他服裝企業(yè)開始主動尋找突破，著眼于核心價值的建設(shè)和市場營銷。
一、服裝品牌核心價值的作用
我國服裝品牌在建設(shè)過程中，存在較為嚴重的經(jīng)驗不足現(xiàn)象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業(yè)的投資回報率十分低，帶來了大量資源浪費的問題。從核心價值角度分析，主要存在三個問題：第一，存在核心價值觀缺失的情況，服裝品牌建設(shè)核心價值沒有明確的建設(shè)目標(biāo)，品牌缺少核心競爭力。第二，服裝品牌的核心價值觀缺少明確的定位。第三，核心價值的建設(shè)存在失誤。服裝品牌不具備核心價值作為內(nèi)部驅(qū)動力，導(dǎo)致競爭力難以提升，也就限制了服裝品牌的發(fā)展。
二、服裝品牌核心價值的建設(shè)
1、提高針對性。服裝品牌在建設(shè)核心價值的過程中需要提高核心價值的針對性，市場中并不存在一個服裝品牌囊括全部消費群體，核心價值建立在消費群體作為中心的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出對消費群體的關(guān)懷。因此，建設(shè)核心價值要先確定目標(biāo)群體，對目標(biāo)群體進行深刻調(diào)查，了解其真實需要，從而能夠提煉出品牌的核心價值。例如：Gucci面對的群體是商業(yè)人士，Gucci的核心價值也就是身份和財富的象征。在這樣的價值基礎(chǔ)上，讓服裝品牌的核心價值具有針對性，被記憶在消費者腦海中，最終也能夠轉(zhuǎn)化成為消費行為。這樣，服裝品牌在制定戰(zhàn)略計劃的時候能夠具有正確的指導(dǎo)思想。
2、保持差異性。服裝品牌建設(shè)核心價值需要在同類服裝品牌中互相區(qū)別開來，以維系忠實客戶，只有具備獨一無二的文化價值，才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設(shè)的核心價值模糊或者存在過多的雷同，都會弱化同類品牌的界線，讓消費者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會激發(fā)品牌之間的價格戰(zhàn)。因此，服裝品牌在建設(shè)核心價值的時候需要堅持差異性原則，激發(fā)消費者內(nèi)心的共鳴。
3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎(chǔ)保障，讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實度、受到美譽之后，可能會出現(xiàn)單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問題，在具備了充足的人力、財力以及物力基礎(chǔ)之后，會在統(tǒng)一品牌下進行多產(chǎn)品，甚至是跨行業(yè)經(jīng)營。例如：Gucci品牌在核心價值的指導(dǎo)下，逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個產(chǎn)品線，在市場中開拓出巨大的發(fā)展空間。因此，在品牌建設(shè)核心價值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光，建設(shè)具有兼容性的核心價值，推動品牌資產(chǎn)的積累。
4、增加可行性。核心價值事實上也是對消費者的承諾，品牌需要經(jīng)過努力實現(xiàn)承諾，讓消費者感受到利益。服裝品牌建設(shè)核心價值的過程也是一個和消費者之間建立信任的過程，品牌核心價值的實現(xiàn)也加深了消費者的信任，信任得到加深，消費者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價值不具備可行性，在消費者適應(yīng)過程中，核心價值沒有得到實現(xiàn)，消費者必然會產(chǎn)生失望心理，感受到欺騙，消費者將會逐漸減少購買行為，對于服裝品牌的成長十分不利。
三、服裝品牌的營銷策略
1、找準品牌定位。服裝品牌在市場中的營銷需要具備一個準確的品牌定位，也就是在消費者心理占據(jù)一個特殊的位置，能夠和其他品牌區(qū)分開來，對于企業(yè)來講，品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫為例，提到優(yōu)衣庫，消費者會產(chǎn)生百搭、舒適的印象，對優(yōu)衣庫的發(fā)展具有促進作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點，在消費者心中塑造出特殊的形象。讓消費者感受到品牌傳達的信息，形成一個獨特的概念。然后企業(yè)根據(jù)品牌定位確定目標(biāo)市場，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢系統(tǒng)的打造服裝品牌，借助服裝品牌的'優(yōu)勢朝向目標(biāo)人群推廣。
2、深度挖掘消費者需求。服裝市場存在嚴重的同質(zhì)化情況，消費者的選擇廣泛，對于服裝品牌，消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下，服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如：優(yōu)衣庫始終堅持客戶作為導(dǎo)向，從客戶的需求出發(fā)，主動為顧客節(jié)省成本，和客戶進行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關(guān)系，才能提高顧客的忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國的服裝企業(yè)需要在服裝設(shè)計、服裝生產(chǎn)、服裝銷售以及產(chǎn)品宣傳等多個方面堅持以顧客為導(dǎo)向。在設(shè)計產(chǎn)品的時候，需要展開市場調(diào)查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎(chǔ)上進行設(shè)計，從而滿足顧客的個性化需求。其次，在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時候可以采用少量原則，激發(fā)顧客的購物欲望，推動銷量的提升。再次，在產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)中，服裝企業(yè)需要加強對銷售員工的培訓(xùn)，提供給顧客一個合理的建議，帶給顧客以良好的購物體驗。最后，需要加強售后服務(wù)，企業(yè)需要及時掌握顧客的意見，對顧客的需求做出回應(yīng)。在進行產(chǎn)品宣傳的時候，需要堅持商品自身價值的宣傳。
3、重視服裝設(shè)計。對服裝的設(shè)計需要有專業(yè)的人完成，服裝設(shè)計的獨特性、時尚性，都和設(shè)計師存在很大的關(guān)聯(lián)。因此，服裝品牌需要注意設(shè)計人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘，吸收具有專業(yè)才能的人才，其次企業(yè)需要安排內(nèi)部設(shè)計師外出培訓(xùn)，到國外進行學(xué)習(xí)，提高設(shè)計師對服裝的洞察力，提高設(shè)計師的專業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專業(yè)的買手，收集國內(nèi)外市場的資訊，轉(zhuǎn)化為自己品牌的特色設(shè)計。除此之外，企業(yè)還需要鼓勵員工之間進行交流，讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞，增強人才的積極性，避免專業(yè)人才流失。
4、完善供應(yīng)鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設(shè)計服裝、生產(chǎn)服裝，最主要是因為具備完善的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)體系。我國的服裝企業(yè)從設(shè)計到銷售需要六個月的時間，但是國際的快時尚品牌只需要四個月就能完成。在我國很多服裝企業(yè)中，生產(chǎn)的前中期存在較為復(fù)雜的程序，需要花費的時間也比較長，這也影響到服裝企業(yè)對市場的反應(yīng)。例如：優(yōu)衣庫采用了SPA的運營模式，企業(yè)先對市場信息進行收集，然后快速的設(shè)計出服裝產(chǎn)品，進行生產(chǎn)產(chǎn)品，通過SPA模式的應(yīng)用，讓產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)高效控制庫存，借鑒SPA運營模式的優(yōu)勢，讓服裝供應(yīng)鏈得到完善，讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短，提高對市場的反應(yīng)速度。對供應(yīng)鏈的完善還需要加強數(shù)據(jù)管理，提高數(shù)據(jù)的共享程度，更有效地進行庫存控制，降低資金周轉(zhuǎn)率和庫存率。除此之外，服裝品牌還需要加強和供應(yīng)商的合作，推動供應(yīng)鏈全球化，清理掉低效供應(yīng)商，讓生產(chǎn)系統(tǒng)得到優(yōu)化，提高系統(tǒng)整體反應(yīng)速度。
5、提高國際競爭力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國際競爭力，如在優(yōu)衣庫中，產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營銷策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區(qū)分開來。我國服裝企業(yè)也需要注重核心競爭力的建設(shè)，才能在市場中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時代，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來一些負面影響，人們在人文關(guān)懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會的重要組織力量，需要承擔(dān)起社會責(zé)任，將博大精深的中國文化融入進服裝設(shè)計中。服裝設(shè)計師需要將中國文化融入到產(chǎn)品中，讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。
四、結(jié)論
綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價值的巨大作用，服裝品牌建設(shè)核心價值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營銷策略，需要找準品牌定位，深度挖掘消費者需求，重視服裝設(shè)計，完善供應(yīng)鏈，提高國際競爭力。
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