案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)錦集15篇
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、協(xié)助中心總經(jīng)理對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域各案場(chǎng)及項(xiàng)目的日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目的培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目合同的修訂及續(xù)簽；
5、參與接管驗(yàn)收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
任職要求：
1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，并有后期項(xiàng)目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作實(shí)務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；
4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強(qiáng)的工作壓力。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)2
案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者，直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評(píng)估的能力。
一， 計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。
二， 組織的能力；怎么來管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來。 三， 培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四， 評(píng)估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)，修正方案，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒有做過案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事，案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問題，即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì)員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問題。對(duì)于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨(dú)立解決問題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問題，會(huì)議上一起解決。
案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督的職責(zé)；
一，接聽電話，在一旁聆聽，發(fā)現(xiàn)問題即使糾正，不要影響一個(gè)電話。
二，銷售人員的立場(chǎng)，明白自己的身份，代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德，不要與開發(fā)商的人走的太近。
三，銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，對(duì)于所有的銷售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)十個(gè)人，其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jī)占整個(gè)銷售團(tuán)對(duì)的50%，不是說只要這兩個(gè)人就可以拉，因?yàn)槲乙檬?00%。
四，案場(chǎng)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，表格、定單、收據(jù)、法律文件的準(zhǔn)備。
五，作為一名負(fù)責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對(duì)于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，其他學(xué)科。
七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表
八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用
九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)
十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭(zhēng)優(yōu)。
十一， 監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施，對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)施。看房通道的確認(rèn)，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二， 公司的節(jié)假日問候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá)，業(yè)績(jī)和每天來人來電的匯報(bào)
十三， 市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶型配比情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。
十四， 開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望
十五， 工程進(jìn)度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。
十六， 媒體營(yíng)銷的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì)，廣交人脈掌握
市場(chǎng)的最暢銷產(chǎn)品
十七， 與開發(fā)商的`人達(dá)好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)部審
核的副總，銷售的老總
十八， 不要在合同上簽字，每牽一個(gè)合約核對(duì)好銷控，避免一房?jī)少u的嚴(yán)重后果。
十九， 對(duì)于銷售人員對(duì)自己管理不認(rèn)可提出辭職，很正常，就向去公司面試
雙方都有選擇的機(jī)會(huì)，我的管理風(fēng)格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負(fù)責(zé)。如果不按照我的要求去做，他能負(fù)責(zé)嗎？我沒時(shí)間去給他她調(diào)整心態(tài)的時(shí)間，我在給他一個(gè)適應(yīng)階段，沒有這么一說，干就好好干，別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。
二十， 所有銷售人員無論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰(shuí)，這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎(jiǎng)勵(lì)，只有獎(jiǎng)罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級(jí)反應(yīng)。
二十一， 每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十二， 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益，販賣公司資料。
二十三， 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設(shè)計(jì)文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等
二十四， 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利，學(xué)會(huì)運(yùn)用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。
二十五， 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時(shí)候。 人性話管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(zhǎng)與西典軍
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、協(xié)助銷售總監(jiān)開展日常的銷售工作，管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍；
2、配合開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)開展各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)與開發(fā)商溝通并匯報(bào)每階段的銷售情況，負(fù)責(zé)提出需要支持配合的各項(xiàng)事宜；
3、銷售經(jīng)理組織晨晚例會(huì)，傳達(dá)公司下達(dá)的工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整售樓中心該組客戶接待的秩序，并保證每個(gè)來訪客戶能及時(shí)得到置業(yè)顧問的主動(dòng)接待。
4、熟練掌握各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，督促檢查銷售人員的客戶追蹤，對(duì)業(yè)務(wù)員的.銷售成交提供支持；
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售任務(wù)及回款任務(wù)；
6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，及時(shí)總結(jié)銷售情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷售中存在的問題；
7、負(fù)責(zé)組織置業(yè)顧問對(duì)市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)品樓盤進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合本項(xiàng)目情況與策劃部及時(shí)溝通，并做出階段性總結(jié)；
8、負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、審核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目大客戶的開發(fā)與維護(hù)；
9、協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)；
2、具有3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過項(xiàng)目銷售主管同類職位2年以上；
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心以及超強(qiáng)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì)，一定的抗壓能力。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)4
1、制定銷售計(jì)劃，提出銷售通路建議，組織執(zhí)行銷售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)組建案場(chǎng)銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)；
3、管理銷售現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作，確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、與開發(fā)商及外部機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系，保持有效溝通；
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件，提高客戶滿意度。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)5
早會(huì)，晚會(huì)，周會(huì)，巡場(chǎng)，工作安排
一、晨會(huì)
1、信息傳達(dá)
1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞（第二套房提高首付，萬(wàn)科特賣會(huì)等）
2）公司和開發(fā)商指令、通知（培訓(xùn)通知，督導(dǎo)報(bào)告）
3）統(tǒng)一銷售口徑（銷控房源，說辭，答客問）
2、工作布置
1）合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員
2）來人來電指標(biāo)
3）市調(diào)任務(wù)
4）抗性說辭制定等
附注：工作布置的方法
1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)
2）要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3）要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性
4）復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次
5）形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣，調(diào)節(jié)狀態(tài)
1）銷售員著裝
2）精神面貌
3）鼓舞士氣：喊口號(hào)，早操
二、晚會(huì)
1、客戶
1）當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況，客戶分析（不同樓盤的客戶情況不同）
2）客戶落點(diǎn)情況梳理
3）客戶情況討論，制定抗性說辭
2、銷售管理
1）工作難度討論與配合
2）最新信息溝通
3、培訓(xùn)與分享
1）組織培訓(xùn)
2）經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1）工作情況匯報(bào)
2）當(dāng)天工作檢查（批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人）
3）明天任務(wù)布置
4）過程事件節(jié)點(diǎn)把控
三、周會(huì)
1、客戶
1）當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況，客戶分析
2）客戶落點(diǎn)情況梳理
3）客戶情況討論，制定抗性說辭
2、銷售執(zhí)行
1）工作難度討論與配合
2）本周競(jìng)品表現(xiàn)
3）業(yè)務(wù)指標(biāo)排行
4）批評(píng)與表?yè)P(yáng)（批評(píng)應(yīng)該注意，避免直接進(jìn)行批評(píng)，表?yè)P(yáng)可以直接進(jìn)行）
3、培訓(xùn)與分享
1）組織培訓(xùn)
2）經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1）本周工作檢查
2）下周任務(wù)布置
3）過程事件，節(jié)點(diǎn)把控
5、核心會(huì)議
與會(huì)人員：專案，副專，預(yù)專（定期召開）
與會(huì)人員：專案，副專，預(yù)專，核心銷售員（特定時(shí)間）
1）如何開討論會(huì)？
議題復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)通知討論會(huì)議者以免討論不夠深刻；
明確宣布是討論會(huì)，暢所欲言；
主持者不要有態(tài)度傾向；
鼓勵(lì)大家建議為主，批評(píng)他人錯(cuò)誤為輔；
時(shí)刻注意會(huì)議方向，防止走題；
鼓勵(lì)好的建議，不可批評(píng)不高明的意見；
避免小事情占據(jù)大時(shí)間；
會(huì)議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論，這個(gè)結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見；
注意：討論會(huì)發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì)議的人數(shù)成反比，因此與會(huì)人數(shù)不能太多； 做出討論結(jié)論后，應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見討論會(huì)錯(cuò)誤：會(huì)而不議，議而不決，決而不行（沒有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)），行而無果（沒有檢查）
四、巡場(chǎng)
1、內(nèi)容
1）硬件：售樓處（衛(wèi)生環(huán)境，辦公設(shè)備，銷售道具，衛(wèi)生狀況），銷售通道，現(xiàn)場(chǎng)包裝，示范單位（特別是雨雪大風(fēng)）
2）軟件：銷售員精神狀態(tài)，電話接聽規(guī)范，來訪客戶接待，銷售說辭及答客問
2、方式
1）聽：銷售說辭、銷售員談話（了解每個(gè)人的狀態(tài)），電話接聽規(guī)范，電話回訪
2）看：接待流程
3）觀察：銷售過程中，銷售員需要幫助，現(xiàn)場(chǎng)氣氛有異常， sp 配合
3、時(shí)間：早晨進(jìn)門，主要銷售時(shí)間，隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 ：
客戶管理 ： 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場(chǎng) sp 配合 3 、客戶分析（來電來訪，成交客戶分析，未成交客戶分析） 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開盤前客戶落點(diǎn)、價(jià)格測(cè)試
2、 執(zhí)行管理 ： 1、規(guī)范銷售接待流程，銷售接待禮儀，說辭，電話接聽規(guī)范
2、新人帶教，案場(chǎng)培訓(xùn) 3 、競(jìng)品跟蹤 4 、銷售員綜合考評(píng) 5 、銷售資料的歸檔整理，案場(chǎng)各類表單，報(bào)表，客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核
事務(wù)處理
信息溝通 ： 1、與開發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門：銀行，物業(yè)，工程，會(huì)所，管理公司
各類報(bào)告 ： 1、提案報(bào)告 2 、項(xiàng)目決議書（銷售指標(biāo)，項(xiàng)目成本預(yù)案算） 3 、企劃建議 4 、專題報(bào)告（市場(chǎng)，客戶分析報(bào)告） 5 、開盤方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則：
1）制定明確的目標(biāo)（自己的，切合實(shí)際的，書面的，可衡量的，有時(shí)限的，平衡和諧的）
2）列出工作計(jì)劃清單（年度目標(biāo)分解，季度目標(biāo)分解，周日安排下周工作，今晚安排明日工作列出清單）
3）有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作（有聯(lián)系的.工作進(jìn)行分類，按照流程或輕重緩急進(jìn)行做）
4）分清工作的輕重緩急（緊急重要，緊急不重要，重要不緊急，不緊急不重要）
5）掌握 20/80 定律（ 80% 的銷售額源自 20% 的客戶）
2、學(xué)會(huì)授權(quán)：
1）授權(quán)的功能：預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通，討論的重點(diǎn)在成果，不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度
可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他資源
責(zé)任的歸屬——對(duì)部署所履行的工作的績(jī)效負(fù)全部責(zé)任
2）關(guān)鍵：
a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調(diào)
技巧：
a要事第一 b 學(xué)會(huì)說不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(zhǎng)的會(huì)議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具（網(wǎng)絡(luò)，電話，行事歷）
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)6
1、完成項(xiàng)目營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷售任務(wù)、，按制度要求完成銷售人員培訓(xùn)及考核;
2、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和案場(chǎng)管理;
3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
4、對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、分銷商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的監(jiān)控及管理;
5、負(fù)責(zé)管理銷售人員的日�？蛻艚哟�、錄入和維護(hù)工作，監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;
6、按公司制度完成各類報(bào)表、報(bào)告并提交(日?qǐng)?bào)、月報(bào)、銷售專題報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行，完成活動(dòng)支持和配合工作;
8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日�？蛻艟S護(hù)工作;
9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;
10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;
11、及時(shí)向上級(jí)人員反饋銷售管理中的.問題，并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)7
1、精通銷售及客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí);
2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷售、服務(wù)流程;
3、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
4、優(yōu)秀的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力;
5、客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;
6、通過各種途徑發(fā)掘潛在客戶，并維持與客戶的`良好關(guān)系;
7、詳細(xì)做好來電、來訪客戶記錄，建立本人客戶檔案，定期跟進(jìn);
8、執(zhí)行個(gè)人及小組的銷售計(jì)劃，完成或超額完成考核指標(biāo);
9、掌握銷售流程中各環(huán)節(jié)要求，填寫認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單，根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶辦理交款、貸款、入住等手續(xù);
10、做好銷售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);
11、反饋解決不了的客戶問題及意見;
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)8
工作職責(zé)：
1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)指標(biāo)（包括收繳率、滿意度等）；
2、配合前期銷售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)；
3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作；
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作，加強(qiáng)部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平；
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績(jī)效考核，掌握員工的.技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；
6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)9
職責(zé)：
1、在領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令。
2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。
3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本。
4、定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。
5、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的`落實(shí)。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);2年以上房地產(chǎn)銷售管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)10
職責(zé)：
1、售樓處日常案場(chǎng)管理。
2、銷售人員管理及培訓(xùn)。
3、指揮案場(chǎng)人員營(yíng)造銷售氣氛，輔助成交，指導(dǎo)銷售人員完成銷售任務(wù)。
4、及時(shí)提交銷售報(bào)表，匯報(bào)收集信息、意見及出現(xiàn)問題。
5、按期對(duì)所屬項(xiàng)目銷售人員考核。
6、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目銷售、簽約、催款完成。
7、協(xié)助及參與項(xiàng)目銷售策劃。
8、參與項(xiàng)目廣告方案制定并跟蹤發(fā)布及效果反饋。
任職要求：
1、大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;
2、3年以上銷售經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、收集國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會(huì)同有關(guān)部門開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的.審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)并提出對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改意見;
4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;
5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級(jí)設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)12
1、參與項(xiàng)目銷售方針政策的制定;
2、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例，完善銷售管理制度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，定期召開業(yè)務(wù)和管理會(huì)議;
4、組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他的.相關(guān)銷售資料;
5、根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況，制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭;
6、定時(shí)召開會(huì)議，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答每月銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核;
7、指導(dǎo)銷售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶;
8、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶投訴，或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)的`管理，負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn)；
2、配合營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)懲計(jì)劃；
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問題決策及營(yíng)銷總體企劃方案；
4、建立和管理銷售隊(duì)伍；
5、做好客戶的開拓和維護(hù)；
6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職要求
1、28—40歲，�？埔陨蠈W(xué)歷，建筑設(shè)計(jì)、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè)；
2、從事過地產(chǎn)營(yíng)銷策劃類工作，5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗(yàn)；
3、需有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達(dá)能力強(qiáng)；
4、了解消費(fèi)者心理，善于對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析；
5、有極強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有較好的管理能力、執(zhí)行能力；
6、具備較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。
崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的`完成情況；
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理；
4、開展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強(qiáng)，有較高的活動(dòng)策劃能力；
3、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
4、接人待物大方得體，細(xì)致耐心；
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；
6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)14
1、根據(jù)部門整體銷售計(jì)劃，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度銷售計(jì)劃與分階段的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整，確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2、執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷方案，對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，確�？蛻魸M意度。
3、與開發(fā)商保持良好的'溝通，協(xié)助完成各個(gè)階段的銷售任務(wù)，提高客戶滿意度，與其建立良好的合作關(guān)系。
4、配合客戶部進(jìn)行客戶拓展，接待開發(fā)商來訪或考察，協(xié)助客戶部進(jìn)行項(xiàng)目洽談，促成項(xiàng)目簽約。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)管理，為代理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。
案場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷售物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4、具有相當(dāng)?shù)?應(yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷，項(xiàng)目部等相關(guān)部門，完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、
6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場(chǎng)的滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
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