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與陌生人交往的技巧有哪些
與陌生人交往對(duì)于那種不善于交際的人來(lái)說(shuō)可能是非常頭痛的問(wèn)題。如何能與人初次見(jiàn)面就能給人留下較好的印象呢?這里面的學(xué)問(wèn)還真的很多。
與陌生人相處一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、自我介紹要適度
與陌生人交往時(shí),要使陌生人打開(kāi)話匣子,可以從互相介紹開(kāi)始。但是千萬(wàn)不要介紹到自己了就沒(méi)完沒(méi)了。有些人說(shuō)自己的經(jīng)歷,喜歡反復(fù)詳細(xì)地說(shuō),卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的笑容已經(jīng)僵硬了。
2、回答問(wèn)題要思考
比如有人問(wèn)你,你覺(jué)得這家餐廳裝潢怎樣?不妨先敷衍一下,待熟悉后再說(shuō)出自己的意見(jiàn)。因?yàn)橛锌赡軉?wèn)話的人是餐廳老板的親戚呢。不要隨便的給予評(píng)判,讓人對(duì)你的第一印象就大打折扣。
3、敏感話題要避開(kāi)
雖然你知道不要問(wèn)別人的收入,但你常常忍不住問(wèn)人家身上衣服哪里買的?多少錢?盡管你是想恭維人家,但對(duì)方不知道你的消費(fèi)水平,說(shuō)低了沒(méi)面子,說(shuō)高了又怕有顯闊的嫌疑,這種問(wèn)題怎么會(huì)使人不反感呢?
4、打開(kāi)話題有方法
陌生人如何開(kāi)始說(shuō)第一句話,也許是最大的煩惱。這里就教你兩招通用的方法:
方法一、不斷變換話題。和陌生人說(shuō)話的話題跨度要大,從體育、天文地理、明星八卦,到交通狀況,總有一個(gè)會(huì)讓對(duì)方感興趣的。
方法二、多用試探語(yǔ)氣。與陌生人初次見(jiàn)面,最好用征詢、試探的語(yǔ)氣。比如說(shuō)你聽(tīng)對(duì)方口音像外地人,最好問(wèn)“您是哪里人?”不要讓對(duì)方只用“是的”、“對(duì)”這種話就可以回答你。那樣你們將很難展開(kāi)話題。
5、選擇話題
與熟人交談,自然可以開(kāi)門見(jiàn)山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見(jiàn)面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō),自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來(lái)種種困難。
6、講究對(duì)話
社交性談話,既不同于個(gè)人的自說(shuō)自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽(tīng)與講相配合的對(duì)話。
人際交往中高超的談話技巧 陌生人也能愉快的交談對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過(guò)程:自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說(shuō)話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:
。1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;
。2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
。3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話題;
。4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問(wèn),使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問(wèn)漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;
。5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
。6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
。7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;
。8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
。9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。
做銷售工作的朋友,都深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任?我把總結(jié)的5點(diǎn)想法給大家分享出來(lái),希望對(duì)大家有所幫助。
1、溫暖的問(wèn)候
優(yōu)秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住,微笑是同陌生人建立關(guān)系的第一張王牌。當(dāng)你微笑,就會(huì)影響你的心情和肢體語(yǔ)言。進(jìn)而讓同你交流的人感到溫暖和善意。
我的一個(gè)同事告訴我,他做電話銷售時(shí),每一天要打200多個(gè)電話。他的前老板在每個(gè)人的桌子上放了一面鏡子。在他們打電話前要看一看鏡子,打電話時(shí)要在鏡子里看到自己的笑容。
2、語(yǔ)速放慢
語(yǔ)速過(guò)快隱藏著負(fù)面的含義。實(shí)際上,你本不必要說(shuō)太多,所以要慢慢的說(shuō)。
人們對(duì)說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速慢的人的應(yīng)答會(huì)更好。在一種新的環(huán)境下,人們說(shuō)話時(shí)往往語(yǔ)速變快,這不利于建立信任的關(guān)系。所以,說(shuō)話時(shí)要控制語(yǔ)速。不要搶!
3、尋找共性
人們喜歡與自己有關(guān)的信息。很多時(shí)候,來(lái)自相同的地方,相似的口音,喜歡同樣的電影,或者去過(guò)同樣的地方都能成為打開(kāi)話題的鑰匙。
實(shí)際上,人們?cè)诰哂泄残缘臇|西上能夠找到安全感。有安全感,則信任感會(huì)上升。
4、專心聆聽(tīng)
聽(tīng),就好像整個(gè)房間里只有他一個(gè)人一樣。讓對(duì)方感受到這種感覺(jué)?粗难劬Γ袼故灸阍诰劬珪(huì)神聽(tīng)他講話。
不要看你的手表,不要檢查你的手機(jī)是不是收到信的信息。--這是冒犯聽(tīng)眾的行為。在陌生人中,這不是積極的信號(hào)。
5、問(wèn)點(diǎn)好問(wèn)題
很多會(huì)面是從“你好嗎?”“你來(lái)自那里”之類的問(wèn)題開(kāi)始。這沒(méi)有錯(cuò),但是,如果你進(jìn)一步想一想,問(wèn)一問(wèn)“在這里生活感覺(jué)怎么樣?”是不是會(huì)更好?
實(shí)際上,你問(wèn)出一個(gè)問(wèn)題,就像在讓他們講一個(gè)好故事。講故事的時(shí)候,談話的內(nèi)容才會(huì)展開(kāi)。這樣,你就有更多的切入點(diǎn),將對(duì)話和關(guān)系往深層次引導(dǎo)。好問(wèn)題才能指向好答案。
好方法還有很多,都是技巧性的,能夠在很快的時(shí)間內(nèi)了解。但是在具體的生活、工作情景中熟練使用卻需要長(zhǎng)久的歷練。
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