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稅務(wù)系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講材料
我叫xxx，今年28歲，1999年從學(xué)校畢業(yè)后被分配到地稅局，成為一名光榮的稅務(wù)人員。每天在納稅服務(wù)工作崗位上，面對(duì)數(shù)以百記的納稅人，我常想，我們就是“魚”，納稅人就是“水”，納稅人養(yǎng)育了我們，賦予了我們神圣的職責(zé)，我們只有用“文明辦稅，熱情服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)，才能回報(bào)納稅人，回報(bào)人民，才能無愧于“人民稅官”的光榮稱號(hào)。
多年來，在辦稅大廳這個(gè)平凡的工作崗位上，我始終堅(jiān)持盡責(zé)以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“嚴(yán)”，用年輕稅官的那份愛心、那股干勁、那份執(zhí)著，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)，去贏得納稅人的滿意，去樹立地稅人的良好形象。
帶著感情干工作，為稅收事業(yè)去奉獻(xiàn)，為納稅人服好務(wù)是我一生的追求目標(biāo)。2004年6月，分局為了緩解辦稅大廳人員不足，考慮把我從檢查科調(diào)到辦稅大廳。當(dāng)時(shí)我的孩子正在哺乳期，許多同志都勸我找領(lǐng)導(dǎo)疏通一下，不要到“坐窗口、把身子、常受氣、工作累”、所謂的“二流崗位”辦稅大廳工作。但報(bào)到的
第一天，辦稅大廳服務(wù)人員緊張忙碌的身影，納稅人焦急期盼的目光就在我內(nèi)心深處打下了深刻的烙印。我明白：這里才是納稅服務(wù)的最前沿，這里才是鍛煉青年干部的必修課。為此，我不顧丈夫的阻攔，狠心地給女兒斷了奶，毅然來到辦稅大廳。那段時(shí)間，我?guī)缀趺刻煸缟隙家犞畠旱目蘼暼ド习�，卻始終把甜甜的微笑留給所有的納稅人。
去年7月10日快到下班時(shí)間，個(gè)體科的一位專管員拿著×××余戶稅款急匆匆的趕到窗口前：“可算收上來了，還能申報(bào)嗎？”當(dāng)天是申報(bào)的最后一天，如果不及時(shí)把完稅證打印出來，不僅會(huì)造成這×××多戶納稅人未申報(bào)，而且將直接影響分局的申報(bào)率。我二話未說，埋頭開始按戶核對(duì)稅款，打印稅票。當(dāng)×××余張稅票全部打印完畢后，已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。這時(shí)，我才想起女兒還在幼兒園。當(dāng)我得知幼兒園老師已通知婆婆把女兒接走的消息后，禁不住熱淚盈眶。
“寧愿自己苦一點(diǎn)，不讓納稅人多跑路；寧愿自己累一點(diǎn)，不浪費(fèi)納稅人一分鐘；寧愿自己委曲一點(diǎn)，也要讓納稅人滿意”是我為納稅人服務(wù)的準(zhǔn)則和堅(jiān)守的信念。有一個(gè)體戶定額是×××元，在一次繳稅時(shí)個(gè)體老板要求我為其免去后面的分錢。為保證國(guó)家稅款應(yīng)收盡收，我一邊耐心解釋，一邊找了他3分錢。沒想到，個(gè)體老板大發(fā)雷霆，指著我的鼻子說摳門，并把3分錢撕的粉碎，狠狠的摔在我的臉上。面對(duì)個(gè)體老板的無理和謾罵，雖然心中充滿了委屈，但我強(qiáng)忍淚水，始終面帶微笑請(qǐng)納稅人“原諒”。微笑的服務(wù)使個(gè)體老板有些難為情，連聲稱贊我素質(zhì)高，服務(wù)好，并表示今后一定支持稅收工作。其實(shí)，像這類平凡的小事，每天、每月不知要發(fā)生多少次。而我也從未發(fā)生過一起受到納稅人投拆事件。
作為個(gè)體申報(bào)窗口的辦稅員，我的崗位可謂平凡之極。但我卻十分看重這平凡的積累。僅以2006年上半年為例，我累計(jì)打印稅收完稅憑證×××份、收繳稅款×××元。這些稅款看似數(shù)額巨大，卻是每天近×××名納稅人多則上萬元、少則幾角幾分的納稅款累計(jì)總額。這在其他分局個(gè)體申報(bào)窗口或許一年的工作量也不過如此。繁重的工作，使我患上了嚴(yán)重的頸椎病，但我毫無怨言，沒有叫過一聲苦，沒有請(qǐng)過一天假，始終默默的堅(jiān)守在服務(wù)崗位上。演講稿范文網(wǎng)。
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