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演講稿的自我介紹

時間:2024-11-22 00:59:52 自我介紹演講稿 我要投稿

【精華】演講稿的自我介紹錦集七篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸并使用演講稿的人越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的演講稿的自我介紹9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】演講稿的自我介紹錦集七篇

演講稿的自我介紹 篇1

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  我叫===,不是姓劉,而是姓田,有同學(xué)說我媽媽姓劉,我明確的告訴你就是我媽媽也不姓劉,真不知道說我媽媽姓劉的人居心何在?當(dāng)然如果叫我===,我會倍感親切,我演講的題目是《美麗的校園——我的家》在這里我首先聲明,以下觀點,為我個人所認同,如果得到大家的認同,不勝榮幸。

  春風(fēng)和煦,萬物復(fù)蘇,河邊的垂柳舒展開了黃綠嫩葉的枝條,似校園邊上的一道天然屏障,河水緩緩流淌,演奏一曲春的贊歌,請我們試用一顆感恩的心去體會大自然所賜予我們的這一切,同時也感恩學(xué)校為我們提供這個風(fēng)景如畫的學(xué)習(xí)環(huán)境,因為感恩才會有這個多采的社會,因為感恩才會有真摯的友情,同樣,因為感恩才會有這美麗和諧的校園,感恩不僅是一種行為,也是一種心態(tài)。為什么要這樣說呢?下面我問大家一個問題:“清華大學(xué)的校訓(xùn)是‘自強不息、厚德載物’,那么我院的校訓(xùn)是什么?”知道的請舉手!好的,由我來告訴大家“建物格新,筑業(yè)為范”這也是我院辦學(xué)的精神。

  其實知不知道學(xué)院的校訓(xùn)無關(guān)緊要,但從這個問題可以反映出我們是不是用心關(guān)注了自己的學(xué)校,我們不能一味的對學(xué)校發(fā)牢騷,而應(yīng)公正、全面、客觀的評價學(xué)校,認識學(xué)校,試問上大學(xué)的目的是什么?上大學(xué)的目的是思維開發(fā)的過程,其目的是在將來遇到新的問題或困難時,就有了自我學(xué)習(xí)、自我思考、自我開發(fā)、自我創(chuàng)造的能力,其實這些就是我們應(yīng)該養(yǎng)成的習(xí)慣,受教育的本身不是單純的知識教育,必須要對自己的道德,愛國思想、成長觀念、社會理念、予以深刻的影響,未來人才的標(biāo)準是什么?并不是擁有什么學(xué)位,而是擁有獨特的思維、嚴謹?shù)姆治、超前想象的能力?/p>

  這些能力的得來,不是通過我們爭取學(xué)校為我們提供豐富的學(xué)習(xí)資源得來的。而在于我們是否把學(xué)校所提供的資源合理的利用到學(xué)習(xí)上。

  在學(xué)校提供學(xué)習(xí)的資源上,我首先提到的是一個具有藏書量超過30萬冊以及超過1000種報刊雜志的現(xiàn)代化圖書館,這一點我想被很多同學(xué)們所忽視吧!閱讀不僅提高我們的知識層次,同時也提升個人的素質(zhì)修養(yǎng)、進化人的心靈,大家可能都知道儒家經(jīng)典《大學(xué)》里面的“修身、齊家、治國、平天下,”其實共有八目,這僅僅是其中的四目,而且是后四目,那么問一下誰知道前四目?是的,由我來告訴大家,前四目是“格物、致知、誠意、正心,”其實在初中的`時候大家應(yīng)該就學(xué)過了,其中語文課本中有一篇文章題目是《論格物、致知》齊家、治國、平天下是修身的外化,“修身”是一個過渡,其“修身”的資本就是“格物、致知、誠意、正心”這些東西的得來,我們完全從閱讀中得到的,對了,再告訴大家一個小秘密,就是圖書館里面還提供免費的開水呢!

  再一個就是學(xué)校為了我們聘請了優(yōu)秀的教師隊伍及輔導(dǎo)員,就拿教我們《太陽能光 發(fā)電應(yīng)用原理”的崔旭陽老師說吧!他的專業(yè)是“鍋爐氣流能量的研究,”與我們的專業(yè)風(fēng)馬牛不相及,學(xué)校能聘請我想是可以理解了,畢竟有人給我們上課了,在課堂上向老師提的問題,在不能及時的給出答案時,老師會很誠懇的說:“同學(xué)們,回去我會給你們查的”起碼他教會了我們做人要誠實,還有就是我們各班的輔導(dǎo)員,我們姑且稱之為可愛的人吧!就拿我們班輔導(dǎo)員柳老師來說吧!“想為學(xué)生所想、做為學(xué)生所做”是我見過的又一位優(yōu)秀輔導(dǎo)員,就拿班級的衛(wèi)生來說,她不是站著指揮、監(jiān)督,而是用自己的行動親力親為去掃除那礙眼的垃圾,雖然說:學(xué)生不為老師而學(xué),但老師必為學(xué)生而教,她的行為已經(jīng)影響了我們,在這里我僅代表自己向柳老師說一聲:謝謝了!

  再者就是后院的士兵訓(xùn)練場,我想這也是我們大多數(shù)同學(xué)談起學(xué)校時驕傲的地方吧!其實把這當(dāng)成學(xué)校驕傲的資本,是學(xué)校的悲哀!春天來了,花香鳥語,正是我們飯后休息的好去處,同時也是我們鍛煉身體的必選之地,總之我堅持每天晚自習(xí)過后都會去圍著那個大的訓(xùn)練場跑上兩三圈,不僅鍛煉了自己的身體,也養(yǎng)成了靜思的習(xí)慣,還有咱們學(xué)校的飯?zhí)茫瑥脑缟掀唿c到晚自習(xí)前,隨到隨時有飯吃,正合我這種不愛排隊買飯的人。還有學(xué)校的游泳館(對了關(guān)于游泳館事件,知者不語,不知者也不要問,千萬別發(fā)揚你們追求學(xué)問的精神)、電影院(我保證自己每周看一次電影,當(dāng)然不是在網(wǎng)吧或者寢室)。這些你們或許都不知道在哪里,但是我可以很負責(zé)任的說;有,只是你沒有去開發(fā)利用而已。

  學(xué)校還有很多的資源有待我們發(fā)展和利用,一個成功的人不在于手中拿一副好牌,而是能把壞牌出好,我相信,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展擴大、制度不斷完善、設(shè)施不斷健全,學(xué)院的明天會更好。讓我們用“墨香胸懷容萬象,欲同天地竟風(fēng)流”的大氣行立于校園之內(nèi),待畢業(yè)十幾年后,再回到這個講臺上向?qū)W弟、學(xué)妹們講解自己的輝煌史績,真正做到“筑業(yè)為范”的誓言。

演講稿的自我介紹 篇2

  こんにちは。どうぞ よろしくお愿いします。

  貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございます。

  では、自己紹介させていただきます。

  わたしは沈(チン)と申します。今年は二十六歳です。中國の江蘇省出身です。

  中學(xué)時代から、コンピュータに趣味を持って、ソフトウェアエンジニアを目指していました。大學(xué)を卒業(yè)したあと、夢がかなえ、プロジェクト開発の仕事につきました。

  開発に関して、J2EE、JAVA、.Net、PRO*C、PL/SQLなどで開発する経験がたくさんあるので、十分な自信を持っています。あの、自分の特徴を言わせれば、やる気があり、責(zé)任感が強く學(xué)習(xí)力が高いことでしょう。

  20xx年四月から20xx年十二月まで、約二年間日本の本社で仕事をしていました。その內(nèi)、20xx年四月から九月まで、半年ぐらい御社の×××システムの開発を參加しました。カスタマイズシートで××××予約登錄畫面、一覧畫面などの制造とPL/SQLの新規(guī)開発を參加しました。その期間に、皆さんからいろいろお世話になりました。どうもありがとうございました。この経験によって、×××システムに使う開発技術(shù)をよくマスターしたので、今回の開発に関して、十分な自信があります。

  今回システム開発を參加機會をいただければ、必ず頑張っていい仕事をしたいと思います。

  ぜひ よろしくお愿いします。

  以上です。

演講稿的自我介紹 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

  大家好!

  我叫XXX,畢業(yè)于XXXX學(xué)校XX專業(yè),選修XXX。

  在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有XXX(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的.精品課XXX,在其中負責(zé)XX主模塊或者擔(dān)任XX組長工作,應(yīng)用了XXXX(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了XXX什么樣的成果。并在實踐中,加深了對XXX的認識,提高了此類工作的實際操作能力。

  另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如XX(此處說1——2樣如學(xué)院XX周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。

  個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。

  在這里應(yīng)聘貴公司的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。

  我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。

  謝謝!

演講稿的自我介紹 篇4

尊敬的老師,可愛的同學(xué)們:

  大家好!

  先自我介紹一下,我是來自19級市場營銷2班的楊慶,今天我競選的是宣傳部部長一職。說起我進宣傳部的經(jīng)歷,其實是個意外。剛進入大學(xué),我對大學(xué)生活充滿了好奇,我抱著一顆學(xué)習(xí)的心去學(xué)生會面試。但我第一個面試的并不是宣傳部,而是組織部。我在組織部的面試很失敗,當(dāng)時在講臺上我還沒有講完就感覺進組織部沒戲了。等我演講完畢,當(dāng)時宣傳部的趙妍部長拿著我的簡歷問我對宣傳部有沒有興趣,我很高興的點了點頭。我就這樣進了宣傳部。我知道,當(dāng)時的宣傳部部長之所以把我領(lǐng)進宣傳部,是因為我的簡歷寫的比較認真,字也還算不錯。我很感謝她的知遇之恩。

  在宣傳部里,有辛勞,有汗水,更有快樂和掌聲。我們?yōu)樾麄鞑糠瞰I了時間,奉獻了勞動,但我們收獲了心靈的快樂和能力的提升。我現(xiàn)在深刻理解了“付出多少就會收獲多少”的含義。當(dāng)我在宣傳部工作時,如果我是抱著一顆應(yīng)付差事的心,即使勞動再少,也會感到不舒心,感覺很累;如果我是抱著一顆學(xué)習(xí)的心,即使勞動再多,也會感到很輕松,很快樂。在宣傳部這個溫暖的大家庭里,我和我的同事們互相學(xué)習(xí),共同進步。當(dāng)我們一起工作時,我學(xué)會了合作;當(dāng)我自己工作時,我學(xué)會了責(zé)任;當(dāng)別人的工作很出色時,我學(xué)會了欣賞;當(dāng)別人的工作做得不太好時,我學(xué)會了鼓勵。宣傳部,不僅讓我的書法繪畫技能有所進步,更重要的是使我的能力有所提高。

  看著臺下的學(xué)弟學(xué)妹們,我不禁感嘆,時間過得真快。從我進宣傳部到現(xiàn)在,一年過去了。如今,當(dāng)初領(lǐng)我進宣傳部的部長已經(jīng)畢業(yè)工作了,現(xiàn)在的部長也即將退休,馬上面臨就業(yè)了。我相信,當(dāng)宣傳部部長的.經(jīng)歷會讓他們在將來的工作中更加出色;我相信,當(dāng)宣傳部部長的經(jīng)歷會讓他們終生受益。

  我來競選宣傳部部長,是因為我擁有一顆學(xué)習(xí)的心,一顆自我學(xué)習(xí)的心,一顆幫助他人學(xué)習(xí)的心。昨天,宣傳部讓我變得更加優(yōu)秀;明天,我會把宣傳部變得更加優(yōu)秀!

  謝謝大家!我的演講完畢!

演講稿的自我介紹 篇5

  大家好,我是劉廉,也可以叫我andy liu。就讀于廣西大學(xué),會計專業(yè),大四。 在校期間,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,大一通過全國計算機等級考試(二級c語言),大二通過大學(xué)英語四、六級考試,同年,獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎,大三,自學(xué) acca(英國特許公認會計師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,開始對金融投資很感興趣,報名了6月的cfa(chartered financial analyst)考試。 政治方面,本人為一名中共黨員,在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團支書職務(wù),負責(zé)召開班內(nèi)團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的'交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;本人在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學(xué)生稱號。 社團活動方面,本人在學(xué)生會中擔(dān)任過學(xué)習(xí)部副部長職務(wù),曾經(jīng)組織第二屆英語口語大賽等活動,活動中體現(xiàn)了很好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。 關(guān)于社會實踐方面,本人于20xx年9月-10月在天津工業(yè)大學(xué)財務(wù)處結(jié)算中心實習(xí),實習(xí)中表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評;另外,從20xx年9月-20xx 年7月,本人一直在學(xué)校財會信息中心勤工儉學(xué),參與實驗室組建工作,和日常的網(wǎng)絡(luò)維護工作。 最后請大家多多支持我,多投我一票,謝謝!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)|應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),為你提供全面的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)形勢分析以及大學(xué)生職業(yè)困惑、大學(xué)生就業(yè)難等多方位的信息。本站部分文章來自互聯(lián)網(wǎng),所有文章的版權(quán)為原作者所有!如無意中侵犯到您的權(quán)益,請及時與我聯(lián)系,我們將在第一時間做出回應(yīng)!謝謝!

  以為我是攝影師。

演講稿的自我介紹 篇6

各位面試官:

  或許外表給人的感覺是這個女孩有點文靜,其實不然,生活上我比較樂觀進取,熱愛體育運動籃球、乒乓球,喜歡文學(xué)作品和看電影,喜歡涂鴉,能夠和身邊的同學(xué)朋友打成一片。大家說我看起來每一天都充滿熱情和活力,我一向期望自我能夠慢慢成為一個有獨立見解的人,所以當(dāng)有想法時,我就會周密計劃,然后在實踐中積累經(jīng)驗,也給自我多增添一份經(jīng)歷。

  我一向很珍惜身邊的同學(xué)和朋友,實習(xí)可能只是兩個月,而朋友卻是一輩子的。佛說五百年才換一次擦肩而過,我們大家能在下學(xué)期一齊度過兩個月的實習(xí)日子,這不明白是多少世修來的緣分,相信每個人都能給我不一樣的力量,很期待在這個大家庭里跟大家一齊成長、蛻變!

  為了增進大家對我的了解,我簡單描述一下我的大學(xué)生活哦!

  大一那時候,背上行囊,辭別父母,與志同道合的戰(zhàn)友一齊來到華師,相信一向堅強的自我要開始新的旅程了!很幸運地我是08化一的一分子,大家都很強,雖然我很平凡,但這個團體給了我滿滿的'力量!很高興熱愛體育運動的我能大學(xué)3年都堅持參加運動會,收獲大家關(guān)切的微笑和身體健康是我一向引以為豪的!那時候的我想學(xué)的東西太多了,什么都嘗試著去做,可是沒有忘記學(xué)習(xí),實驗也很好地鍛煉了我的動手本事,公共課上為了交上一份完美的關(guān)于亞運場館的調(diào)研報告,和大家一齊到處“奔波”,到最前線收集一手資料,最終用“長篇大論”和課堂上精彩的匯報給那個當(dāng)時大家都關(guān)注的課題畫上圓滿的句號。身邊的人都很信任我,感覺生活真的很完美!

  大二課表排得滿滿的,連晚上還要做物理光學(xué)實驗,我也開始變得有點“瘋狂”。作為團支書,能夠說比較盡責(zé),再加上我天生有點追求完美,和班委和年級團總支、團委一年的團結(jié)協(xié)作,讓我學(xué)到了很多東西!忘不了和大家一齊熬夜趕活動方案、經(jīng)過博客倡議環(huán)保,忘不了瑟瑟寒風(fēng)中大家微笑服務(wù)的笑臉,忘不了支教時大家忙碌的身影,忘不了跟大家互相探討互相幫忙,一齊開心一齊擔(dān)心。有付出就有收獲,我們支部大二學(xué)年兩次獲得特色團日活動一等獎,院運會精神禮貌風(fēng)尚獎。我愛化一啊!

  雖然團支書的工作不簡便,但學(xué)習(xí)上我不敢松懈,累了上課還是要堅持,一份手寫實驗報告有時就像一本《讀者》那么厚,周末就泡圖書館,微格一站就是大半天,生活很充實。我一向告訴自我:凡事盡力而為!很幸運,大二沒有落下學(xué)習(xí),績點專業(yè)第一,有幸獲得校一等獎學(xué)金“優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵”的殊榮。唯一遺憾的是我的科研半路被我拋棄,如果能夠重來,我不會為其他的事情而放棄科研,其實那以往是我的夢想啊!那就在實驗室中圓自我的研究夢吧,每當(dāng)我穿上那身白大褂——實驗服,呈現(xiàn)給大家的是我的另一面:沉穩(wěn)、嚴謹、細心。其實事無巨細,只要用心,都能得到歷練!

  大三該為自我未來的事業(yè)好好打基礎(chǔ)了,成為桃李滿天下的教師一向是我努力的方向,聽了很多師兄師姐的諄諄教誨,然后自我摸著石頭過河,一向謹記:不要錯過任何一個舞臺,師范技能是練出來的!那時候的我有時對自我有點苛刻,無論是教學(xué)理論方面的專業(yè)課,還是實戰(zhàn)的教學(xué)訓(xùn)練,我都嚴格要求自我。也很感激校團委那邊給了我鍛煉的機會和動力!

  為了不讓自我繼續(xù)停留在“電腦白癡”層次,我狠下心選了兩門專業(yè)限選計算機課程和校公選課《信息檢索與應(yīng)用》,小小佩服一下我那時的勇氣和韌勁!還好大三上學(xué)期最終選上自我喜歡的體育課—籃球,每次上課都跑得大汗淋漓,期末考核三步上籃那個動作堪稱perfect,二分線投籃6個滿分我投了8個,雖然技術(shù)不咋地,我運動,我歡樂!而20xx年廣州亞運志愿者那是一個美麗的稱號,那注定是一段不尋常的經(jīng)歷!

  大三下學(xué)期已經(jīng)華麗麗地落下帷幕了,回頭看,那是大學(xué)最難忘的歲月!從上學(xué)期寒假就開始準備“為了明天”師范技能比賽和flash課件制作比賽,很感激這段時間一齊奮斗的戰(zhàn)友和身邊所有的同學(xué)、朋友,是他們陪我一路走來!其實比賽最終的結(jié)果沒那么重要,那一張張獎狀只是證明自我以往努力過,這個過程中自我一點一滴的收獲,無論是毅力方面還是口頭表達本事、教學(xué)技能,哪怕只是小小的提高,這個來得更為重要!

  而年級學(xué)委的工作也給了我很多學(xué)習(xí)的機會,無論是待人接物還是為人處世,同時我也收獲了真誠的友誼和有力的鼓勵;畹嚼,學(xué)到老,凡事盡力做好!為了充實、提高自我,在華師暑期招聘會上我體驗了找工作的場景,也有幸試講經(jīng)過能夠到培訓(xùn)學(xué)校實地鍛煉一番,加上實習(xí)備課和提前做畢業(yè)論文,生活一向在充實中度過!

  大學(xué)三年以來的生活,成功失敗并存,愉悅痛苦共嘗,昨日已成為過去,未來還在路上,要做的是把握此刻,每一刻都是新的起跑線。此刻即將走上實習(xí)崗位,我渴望一個新的舞臺鍛煉自我,學(xué)無止境,路在腳下!

  “乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄!,以此與各位親愛的隊員共勉之!

演講稿的自我介紹 篇7

親愛的朋友:

  孔子云:有朋自遠方來不亦悅乎?作為您的一位新朋友,我以熱情的雙手歡迎您的到來! 您作為我們的伙伴,我們將為您提供一個施展才華的舞臺。

  ● 快樂 南長城是一個開放、民主的企業(yè),是一個有著良好溝通環(huán)境的員工之家。在這里,我們是兄弟姐妹,生活中,我們互相幫助;工作中,我們一起努力!在南長城,您將得到快樂的學(xué)習(xí),快樂的工作,快樂的生活。

  ● 發(fā)展 南長城將為您創(chuàng)造許多職業(yè)培訓(xùn)的機會,提供適合個人發(fā)展的成長環(huán)境。太陽花的管理是嚴格的,但同時也是人性化的,它幫助您成功,我們將隨時為表現(xiàn)突出的員工提供升遷的機會。 ● 團隊 南長城提倡團結(jié)協(xié)作的'團隊精神,每一個人不可能是完美的,但太陽花這個團隊一定要是完美的。每一位員工無論職位高低,都是南長城的寶貴財富,我們提供平等溝通的環(huán)境,溝通使團隊更完美,以完美的團隊打造完美的企業(yè)。

  今天,您走進“南長城”,成為我們的伙伴,明天,我們將攜手并肩,一起努力,共鑄輝煌

  五月初五是傳統(tǒng)的端午佳節(jié)

  祝所有的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工節(jié)日快樂!

  【端午節(jié)由來】

  端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日,始于中國的春秋戰(zhàn)國時期,至今已有20xx多年歷史。端午節(jié)的由來與傳說很多,這里僅介紹以下四種:

  〖源于紀念屈原〗

  據(jù)《史記》“屈原賈生列傳”記載,屈原,是戰(zhàn)國時期楚懷王的大臣。他倡導(dǎo)舉賢授能,富國強兵,力主聯(lián)齊抗秦,遭到貴族子蘭等人的強烈反對,屈原遭饞去職,被趕出都城,流放到沅、湘流域。他在流放中,寫下了憂國憂民的《離騷》、《天問》、《九歌》等不朽詩篇,獨具風(fēng)貌,影響深遠(因而,端午節(jié)也稱詩人節(jié))。公元前278年,秦軍攻破楚國京都。屈原眼看自己的祖國被侵略,心如刀割,但是始終不忍舍棄自己的祖國,于五月五日,在寫下了絕筆作《懷沙》之后,抱石投汨羅江身死,以自己的生命譜寫了一曲壯麗的愛國主義樂章。

  傳說屈原死后,楚國百姓哀痛異常,紛紛涌到汨羅江邊去憑吊屈原。漁夫們劃起船只,在江上來回打撈他的真身。有位漁夫拿出為屈原準備的飯團、雞蛋等食物,“撲通、撲通”地丟進江里,說是讓魚龍蝦蟹吃飽了,就不會去咬屈大夫的身體了。人們見后紛紛仿效。一位老醫(yī)師則拿來一壇雄黃酒倒進江里,說是要藥暈蛟龍水獸,以免傷害屈大夫。后來為怕飯團為蛟龍所食,人們想出用楝樹葉包飯,外纏彩絲,發(fā)展成棕子。

  以后,在每年的五月初五,就有了龍舟競渡、吃粽子、喝雄黃酒的風(fēng)俗;以此來紀念愛國詩人屈原。

  1. 我們?nèi)翰呷毫,互相尊重,對待同事如同對待自已的家人和貴賓一樣。"同事之間互相關(guān)懷照顧,必定能為客人提供更周到體貼的服務(wù)。"

  2. 真誠待客,體貼關(guān)懷,以確?腿瞬粩嘣賮砉忸櫴俏覀冏钪匾淖谥。對客人表現(xiàn)出真誠熱情的態(tài)度,時刻全心全意的關(guān)注。

  3. 笑臉迎人,親切招呼每位客人。以熱情有禮,和藹可親的態(tài)度與客人交談。盡可能用客人的名字來稱呼對方。緊記用適當(dāng)?shù)难赞o,避免使用俗語和酒店術(shù)語。

  4. 感謝客人光臨,親切地向客人說再見,令他們臨離開之前對酒店留下溫馨難忘的好印象。

  5. 預(yù)先估計客人的需要,靈活配合。貫徹"主動待客"的原則,留心客人的神態(tài),查顏辨色,以提供體貼周到的服務(wù),令客人喜出望外。

  6. 對本身的工作崗位了如指掌。參加所有工作需的培訓(xùn)課程。

  7. 任何同事收到客人的投訴,都有責(zé)任盡力處理。運用L.E.A.R.N.程序,在自己權(quán)利范圍內(nèi)盡力挽回客人的信心,按照跟進程序來處理客人的投訴,確保對方稱心如意。

  8. 每位同事都有責(zé)任認識和尊重客人的喜好,使客人在酒店期間得到體貼的服務(wù)。

  9. 任何同事如看到設(shè)施的用品損毀或不足,都有責(zé)任向上級報告。

  10. 一絲不茍地執(zhí)行清潔標(biāo)準,是每位同事的責(zé)任。所到之處均予清潔,包括前堂和后堂。

  11. 我們有一流的工作環(huán)境,所以請你不論是在公司內(nèi)外,都擔(dān)當(dāng)本酒店和公司的在大使。請勿批評公司,切勿在客面前抱怨。以積級的態(tài)度表達你對工作環(huán)境的關(guān)注。

  12. 總是能夠認出酒店的常客。

  13. 對酒店的情況了如指掌,隨時能夠回答客人的問詢?偸鞘紫韧扑]本酒店的餐飲服務(wù)。親自為客人引路,單是指出方向并不足夠。如果走不開,至少陪客人走幾步。

  14. 遵守電話禮儀。自我介紹。盡快接聽,不要讓電話鈴聲聲響超過三聲。用適當(dāng)?shù)脑捳Z問候來電者。若要轉(zhuǎn)駁來電或要對方等候,必須先得到對方同意。盡量不要轉(zhuǎn)駁來電。.

  15. 遵守制服及儀容標(biāo)準,包括佩帶自己的名牌,穿著大方得體的鞋襪。隨身攜帶"基本須知"卡。保持個人衛(wèi)生最為重要。

  16. 客人和同事的安全,是我們最關(guān)注的事項。了解在緊急情況時自己應(yīng)負的責(zé)任,并時刻警覺消防和救生程序。

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