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應聘崗位演講稿范文
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿使用的情況越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的應聘崗位演講稿范文,歡迎大家分享。
應聘崗位演講稿范文1
今天,我再一次走進了競聘的考場;帶著些許的忐忑和斗膽,我再一次鼓足勇氣面對各位領導各位同事關注的目光,崗位競聘演講稿范文。第二次走上競聘的講臺,我的心情有些復雜。記得一年半之前,我在領導的鼓勵和同事們的關心下,帶著感恩和回報的心情走到了這里,并把它看作是面對新生活的開始。以后的日子里,我把這種感恩和回報化作我新生活的動力,更化成了更為忘我的工作。所以,今天,我又來了——以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,也把它當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著,更加堅毅與成熟的我。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長競職演講稿 中國演講網(wǎng)創(chuàng)建于20xx年,是山東光華寫作事務所斥資打造的大型專業(yè)寫作平臺。經(jīng)過近六年的發(fā)展,公司現(xiàn)擁有專兼職寫作人員126人,其中本科70人,碩士24日,博士12人,外籍兼職員工6人,是中國首家也是最大的一家橫跨中英文兩個語種的大型商務寫作機構。中國演講網(wǎng)始終堅持“誠信經(jīng)營,為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,為社會各界提供優(yōu)質、高效的撰稿和翻譯服務,深受廣大客戶的好評。
我競聘儲蓄負責人的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一年輕好學,具有較好的年齡優(yōu)勢,接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。
二有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟爭中不斷壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高,正因為有了這種認識,我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每次工作。
三具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會計員,助理經(jīng)濟師,經(jīng)濟師的職稱考試,每次都是憑著扎實的知識通過的。
四熟悉業(yè)務,了解儲蓄工作的方方面面,競聘演講稿《崗位競聘演講稿范文》。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領導做好以下工作:一改善服務細節(jié)樹立品牌形象我們每個人都清楚服鄉(xiāng)鎮(zhèn)長競村副主任競職演講稿職演講稿務對于信用社的重要性,可是對于一些細節(jié)卻被大家忽視。如內外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱,會導致一些隨意性的動作和不當?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。搞好優(yōu)質服務,就要從服務細節(jié)上下功夫,改變一些習慣性隨意性的動作,強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度,在服務上做足文章。任何產品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務,也應該的不同的特色和叫得響的品牌。
一個服務態(tài)度好,業(yè)務技術強,辦理速度快,有知名度的儲蓄員,儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業(yè)務水平的測評,以調查問卷的形式征求儲戶等方式,評比產生一名或幾名儲蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達到樹立形象,展示實力,吸引客戶,演講經(jīng)典自我介紹范文提高信用社的知名度,還會督促其他人員的竟爭意識,從而從整體上提高服務的質量,以確保為儲戶提供高效快捷的服務。二把執(zhí)行制度和職工培訓結合起來建設一只高素質的職工隊伍一名職工初到信用社,可以說他素質低,如果過了幾年還是素質低,就要從培訓工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強業(yè)務技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學習培訓,另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產生提高素質和執(zhí)行制度的內在動力。三改善和加強儲蓄的硬環(huán)境建設企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的.。
信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動,讓大家認識了解信用社,提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下,為儲蓄所設計一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。四敬人信人充分調動人員的工作積極性和主動性作為一名專業(yè)負責人,必須及時了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進行交流溝通,減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長,增強他們的自信。賦予他們更多的責任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧,他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力,工作目標定得過高,規(guī)章定得過嚴,表面上看是增加了工作危機感,責任感,節(jié)奏快了,而實際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應有的積極性主動性和工作熱情。
應聘崗位演講稿范文2
各位領導、同志們:
大家好!
我叫XXX,今年XX歲,20xx年畢業(yè)于XXX,在校期間就讀電氣自動化專業(yè),畢業(yè)以來做過電氣設計,電氣自動化檢修,及電氣設備的質量檢驗等工作,曾在廣東華德利電氣公司做到質檢工程師的職位。我相信不管做什么工作,只要你用心去做,全力以赴總會有所收獲的。
根據(jù)公司崗位調整制度,響應人事制度改革需要,我們積極參加這次崗位應聘演講,我今天發(fā)言內容主要圍繞以下三個方面加以闡述。
一、我競聘經(jīng)營部員工的優(yōu)勢
我是一名當代優(yōu)秀的大學生,很注重在實踐崗位中鍛煉和摔打自己,善于把所學知識與平常業(yè)務緊密結合謀求全面發(fā)展是自己一貫之奮斗目標,概括起來集中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是尊重領導,團結同志,主動營造和諧的人際關系。參加工作以來,深刻感知團結出戰(zhàn)斗力,服從領導工作安排,正確處理好上下級、平級之間、服務對象各種關系,做到大事講原則,小事講風格。二是自律意識強,各種規(guī)章制度堅持好。我清楚認識到自己崗位的重要性,沒有一個過硬的政治思想素質早晚是要犯錯誤的`,我堅持學習油庫各項作業(yè)及安全管理制度,今年還報名參加全國注冊安全工程師考試,對工作勤勤懇懇,從不遲到早退,做到在位一分鐘,發(fā)光六十秒。三是具備熟練的業(yè)務技能。精通本職業(yè)務是一個業(yè)務員必備的過硬素質,我立求做到干一行、愛一行、專一行、精一行,通過自己的不斷摸索及總結,通過向同行能手請教,實現(xiàn)了三轉變,即從不會到適應的轉變;從適應到勝任的轉變;從勝任到行業(yè)能手的轉變。四是具備勇于創(chuàng)新、不斷探索的思想水準。知識是無止境的,我是一個善于學習、善于總結、善于提煉新規(guī)律的思維性女孩,我不斷加強業(yè)務知識學習,熟練掌握油庫的各項作業(yè)流程,積極探索工作中的新思路、新方法。
二、下步我勝任經(jīng)營部員工工作打算
如果這次我能競聘成功,我保證在以后的工作中做到如下幾點:一是對照經(jīng)營部員工工作職責,不斷加強自身學習。盡快熟悉工作對象,制定工作計劃,明確各項目標,掌握該崗位應具備的業(yè)務技能,力爭開好頭、起好步,早在工作末端見成效,不辜負組織的重托和領導的厚愛。二是繼續(xù)發(fā)揚求真務實的工作作風,謙虛謹慎,能吃大苦,耐大勞,樹立把工作當事業(yè)干的信心與決心。爭取做到最好。
三、我對競聘成功與否的態(tài)度
我是這次競聘上崗的積極參與者,我希望通過競聘獲得成功。同時我絕不會回避失敗,無論結果如何,我都能正確面對。我只是想通過這項活動向大家展示一個真實的“自我”。謝謝大家!
應聘崗位演講稿范文3
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝院領導和各位同仁的信任和支持。
舉行處室負責人競聘演說會,這在規(guī)劃院的歷是第一次。這第一次,向我們傳遞了這樣一個信息,那就是新的院領導班子以人為本、積極探索、與時俱進、銳意改革的創(chuàng)新精神,同時,也向我們昭示了院要實現(xiàn)“決策智囊”、“得力助手”與“咨詢機構”新的發(fā)展定位的決心和信心。真是這種精神、這種決心、這種信心,必將造就規(guī)劃院明天無限的生機和活力。
進院XX年來,我頭一次站在臺上,面對這么多的評委,面對這么多真誠而又好奇的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的14位同仁來說,不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習交流、接受評判的機會。
今天我競聘的崗位是院辦公室主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的辦公室主任不容易,他不僅是一位部門的負責人,同時又是一個單位的管家;不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然在這一崗位上工作已有些年頭,積累了一些經(jīng)驗,做了一些工作,但離領導的要求和全院職工的希望肯定有不少差距。
隨著20xx年即將過去,我的一年聘期也將屆滿;仡欉^去的一年,在院黨組的正確領導下,我與辦公室全體人員一起,緊緊圍繞院的中心工作,盡心盡力地做好文秘、財務、人事、黨務、行政后勤等日常的各項事務工作,努力為業(yè)務處室開展工作提供優(yōu)良的服務;圍繞院改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真進行調查研究,為領導出注意、想辦法、制規(guī)定,搞好協(xié)調,推進工作,積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用,認真履行了院賦予辦公室的工作職責。
今年,尤其是在院領導的帶領下,與其它處室一起,發(fā)動全院職工,采取有力的預防措施,積極克服“非典”帶來的不利影響,保證了院各項工作的順利開展,院黨組織也因此獲得了省級機關預防“非典”先進基層黨組織。多年來辦公室的工作實踐使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到領導和同志們的理解、幫助和支持。在此,請容許我向你們表達我深深的謝意。
假如本次競聘我能再次榮幸擔任此職務,我的主要目標和工作思路概括為以下四個方面:
一是獻計獻策,當好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局思考問題,把握好全院的中心工作,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為處室服務、為全院職工服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系全體職工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的需求,多干實實在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系,當好“協(xié)調員”。辦公室處于我院的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結,顧全大局,與辦公室副主任一起協(xié)調好各種關系,以確保我院工作的正常運轉。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,努力開拓創(chuàng)新,善于調動全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協(xié)調員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的辦公室主任,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的.精神,要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任,還必須善于學習、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)管理知識,以豐富內涵,拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,因為我知道,我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為院的發(fā)展盡一份責任;給我一次機會,還你一個滿意!
我深切地感受到,個人的希望已經(jīng)與院的命運聯(lián)系在一起,作為院的一分子,無論在哪個工作崗位上,理應為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我進規(guī)劃院后的這十多年間,我親眼目睹了院從小到大發(fā)展的歷程,從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的變遷,尤其是咨詢業(yè)務從單一的項目評估向各個不同領域的拓展,F(xiàn)在,院又要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進,這一切必將激發(fā)我對決策咨詢事業(yè)的熱愛和不斷學習創(chuàng)新的熱情,同時也將賦予我追求院事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!。我深信,規(guī)劃院將會有更加燦爛的明天,在座的每一位同仁也必定會有更加美好的明天。
我的發(fā)言到此,謝謝大家。
應聘崗位演講稿范文4
各位領導和同事:
大家好!首先我非常高興能夠有機會來參加這次線路中心分局長競聘上崗演說,能有機會就通信線路維護標準化跟大家一起交流一下我的看法。
首先我認為,維護工作的主要核心和最終目的是確保線路安全暢通,主要通過預防為主,防搶結合的手段,做好維護科學管理。并且要做好以下幾點:
一、線路路由標準規(guī)范化
現(xiàn)在我們的線路路由還存在一些問題,比如標石出土不符合要求,標石歪斜,編號不準確,保護設施損壞等等。正是這些問題導致我們的線路路由不明顯,不熟悉線路的人根本不清楚我們線路的走向及確切位置,存在線路安全隱患。所以我們的`各項維護工作必須嚴格按照維護要求實施,把線路安全隱患降到最低。
二、維護工作質量化
1、每月必須嚴格按照維護要求認真完成上級安排的各項工作計劃,分局必須按時上報月工作完成情況,并且及時檢查,如有發(fā)現(xiàn)未達標的工作,必須進行返工,對謊報工作進度的相關人員采取嚴肅處理。
2、加強線路巡回力度,因為線路巡回直接影響到我們線路的安危,是發(fā)現(xiàn)障礙隱患和消除外力影響的重要途徑。線路巡回必須嚴格按照維護標準,并且隨時掌握線路動態(tài),保證線路安全。
3、做好三盯管理工作,對三盯人員進行相關的培訓,提高三盯人員的責任意識,隨時對三盯現(xiàn)場進行抽查,對玩忽職守的人員一律嚴肅處理。
4、加強線路安全宣傳及相關單位的聯(lián)系。做好重型挖掘機等工程機械的統(tǒng)計,對相關人員灌輸線路安全的重要性,并且主動了解大型機械的施工動向,對有可能危及線路安全的地方及時現(xiàn)場確認,并做好保護措施。對政府、城市規(guī)劃等施工單位主動聯(lián)系,了解施工動態(tài),確保線路安全。
三、分局內部管理
分局內部管理必須制定相應的規(guī)章制度,主動維護工作必須按時完成,障礙搶修從接受派單開始就責任到人,加大考核力度,誰的環(huán)節(jié)出問題就追究其責任。每月及時收集分局和個駐段員報表,并且妥善保存。對分局內的各種儀器、儀表、工具及車輛等要精心保養(yǎng)。
以上是本人對線路維護的一些膚淺的認識,也希望領導能給我機會在以后的工作中不斷地學習進步。
應聘崗位演講稿范文5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我今天我來參加的是人事主管的競聘。又是一年春來早!又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天!
在參加之前,也有不少人問過我,面對這么多競爭對手,參加此次競聘你的把握有多大?經(jīng)過一番認真的思考,我認為有三方面的原因:首先是我熱愛人事工作!拔┎攀桥e,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我對她情有獨衷,愿意為人事工作的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力;其次,是我的胸中澎湃著挑戰(zhàn)自我的激情。多年來的工作經(jīng)歷,使我明白了這樣一個道理,那就是,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,所以,今天來參加競聘。再次,我覺得,自己具備擔此重任的綜合素質。____年參加工作的我,已從事過多項工作,不同的`工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,尤其是____的工作經(jīng)歷不僅使我對人事工作有了更深入的認識,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。所以,綜合權衡一下,我認為自己有能力也有信心贏得本次競聘。
如果承蒙領導厚愛,我將做好以下工作:
第一,加強人才隊伍建設和員工培訓。我將認真落實人事工作的工作思想,結合賓館實際制定適合與科學的人才培訓機制,加強培訓力度,針對性的對員工進行禮儀、服務等方面的培訓,并使各項培訓工作制度化、科學化、定期化。
第二,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵機制。人才管理中,我要引入公平競爭,作為激活用人機制的“啟搏器”;改革分配制度,作為激活用人機制的“助推器”;還要以實行業(yè)績考核作為激活用人機制的“潤滑劑”,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴謹細致,一絲不茍。我要加強自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說的作風,工作中嚴謹細致,一絲不茍。時刻牢記人事工作老前輩的教誨:“搞人事工作要學會和習慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細細縫制,來不得半點馬虎!
第四,努力學習,開拓創(chuàng)新。我將加強自我素質建設,認真學習專業(yè)知識,解放思想,開拓創(chuàng)新,積極征求各項意見,把人事處的工作推向一個新的高度。
各位領導、評委、同事們,我將不負眾望,不辱使命,努力把的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。請大家相信我,支持我!
謝謝大家!
應聘崗位演講稿范文6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
5、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的.經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
2、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
3、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
4、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
深刻印象的產生可以體現(xiàn)在兩方面:
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
3、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
4、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
5、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
6、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
應聘崗位演講稿范文7
各位領導、同志們:
大家好!
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是20xx年參加工作的,時到倉庫工作,后來到過門市、新華人超市等部門,20xx年到音像超市任部門負責人至今。幾年來,無論是當員工,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
1992年以來,本人多次被為店先進工作者,音像超市任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全店前列,音像超市自____年成立以來年年都容榮獲“先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上將____年的工作做的更好。
在談本人競聘這個職務的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。
文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢,文化的問題在本人參聘之初可以說是最大的'心理障礙。在看到區(qū)店機構改革和用工改革的文件時,本人也想過不參加競聘或者“告老還鄉(xiāng)”,做個本分的好員工。
接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優(yōu)勢和今后的工作思路。
一、老馬識途,輕車熟路。
本人參加工作以來,從事圖書工作多年,在超市工作期間,接觸過一些管理工作,自任音像超市任部門負責人時,自己的業(yè)務和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗豐富,能熟練掌握市場,學習愿望較高,主持音像超市工作可以說是老馬識途,輕車熟路。
二、德能過硬,赤誠奉獻。
音像超市工作是一項直接面對全區(qū)讀者的窗口工作,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,讀者理性意識的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了我店的形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業(yè)務素質和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為我店一個窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待讀者熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業(yè)務素質雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業(yè)務素質的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發(fā)展的新時期新華人。
三、盡職盡責,協(xié)調合作。
音像超市的工作主要是銷售,商品包括音像、雜志、學習機和小電器等,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,這些商品的征訂、進貨和銷售,都需要其他部門的大力配合。在實際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)盡職盡責,協(xié)調合作的特性,這是工作職責所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只看銷售的問題,還要搞清備些什么貨、怎么銷售、如何更好的銷售、如何更好的為讀者服務。
本人是一名要求上進的新華人,從進書店的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的新華事業(yè)。
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