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大連供暖時(shí)間安排
從11月5日起到2017年的4月5日，本市正式進(jìn)入供熱采暖期。全市110余家供熱單位今起要按照《大連市供熱用熱條例》規(guī)定，使用熱用戶的臥室、客廳溫度不得低于18℃，其他有用熱設(shè)施的房間不得低于16℃。如果市民發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度未達(dá)到18℃或合同約定溫度，應(yīng)當(dāng)告知供熱單位。供熱單位拒不測(cè)溫，可向供熱主管部門投訴。
2016年大連供暖時(shí)間安排
據(jù)了解，大連的供暖期為每年的11月15日起至翌年的3月31日。而供暖費(fèi)繳費(fèi)期限自每年5月15日起至11月15日。
【室溫規(guī)定】
臥室、客廳不得低于18℃，其他有用熱設(shè)施的房間不得低于16℃。
【退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
●在16℃(含16℃)以上，18℃以下，供熱單位按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額的20%向熱用戶退費(fèi);
●居室溫度在14℃(含14℃)以上，16℃以下，按50%退費(fèi);
●居室溫度低于14℃，按全額退費(fèi)。
【退費(fèi)天數(shù)經(jīng)供熱單位測(cè)溫】
●1次不達(dá)標(biāo)，按1天退費(fèi);
●1星期內(nèi)2次以上測(cè)溫均不達(dá)標(biāo)，按7天退費(fèi);
●1個(gè)月內(nèi)超過3個(gè)星期不達(dá)標(biāo)，視為全月不達(dá)標(biāo);
●超3個(gè)月不達(dá)標(biāo)，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)。
【退費(fèi)金額公式】
退費(fèi)金額=交費(fèi)總額/供熱期天數(shù)×不達(dá)標(biāo)天數(shù)×退費(fèi)比率。
【偷熱、盜熱可舉報(bào)】
此外，市民若發(fā)現(xiàn)有偷熱、盜取熱能等違法行為可撥打市供熱辦熱線電話82478090舉報(bào)。
大連供暖期將于2016年4月5日正式結(jié)束
昨天，記者從市供熱辦了解到，3月1日至15日，市供熱投訴服務(wù)中心熱線電話(82479080)共受理市民供熱投訴541起，涉及供熱單位51家，占供熱單位總數(shù)的49.5%，“零”投訴的供熱單位52家。2015年至2016年度供暖期將于4月5日正式結(jié)束。距離供暖期結(jié)束還有半個(gè)月�，F(xiàn)在天氣乍暖還寒，供熱辦要求本市所有供熱企業(yè)站好“最后一班崗”。
近日氣溫回升迅速，一些市民感覺家中十分干燥，于是手動(dòng)調(diào)節(jié)家中供暖設(shè)施的閥門。這樣做稍有不慎，就容易造成屋中暖氣閥門等位置出現(xiàn)跑冒滴漏的情況。因此，每年供熱末期，都是管道跑冒滴漏的高發(fā)期。
另外，供熱期即將結(jié)束時(shí)，由于熱脹冷縮等原因，個(gè)別供熱管道、暖氣片及接頭可能會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。供熱結(jié)束前的這段時(shí)間，市民還是要關(guān)注一下自己家中的供熱設(shè)施，一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)該及時(shí)通知所屬供熱單位，由專業(yè)人員上門解決，盡量不要自己動(dòng)手調(diào)節(jié)或修理。
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