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中國(guó)聯(lián)通述職報(bào)告
日子總是像從指尖流過的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，在這段時(shí)間的工作中我們通過努力，也有了一點(diǎn)收獲，我們要做好總結(jié)，寫好述職報(bào)告哦。快來參考述職報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編整理的中國(guó)聯(lián)通述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
中國(guó)聯(lián)通述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我就20xx年第一季度的工作情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、 努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自身內(nèi)在素質(zhì)
維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在日常的工作中，我十分注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高維護(hù)技能，除了認(rèn)真專研設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料外，還經(jīng)常利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)收集一些相關(guān)技術(shù)資料，通過理論學(xué)習(xí)，對(duì)自己所在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠?yàn)閯?dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護(hù)管理制定出科學(xué)的方案。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｉ磉咁I(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師，他們中有的是技術(shù)專業(yè)的專家、有的是計(jì)算機(jī)方面的高手、有的是專業(yè)的技術(shù)能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)外，我還積極參加了新聯(lián)通移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深了對(duì)G網(wǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。
我已在公司奮斗20多年，歷經(jīng)了郵電局、電信局、電信公司、網(wǎng)通公司到新聯(lián)通的體制轉(zhuǎn)變，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、 加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，陶冶自我情操
在平時(shí)工作中，我與公司多個(gè)部門和專業(yè)相關(guān)廠家都有工作聯(lián)系，我始終牢記自己是中國(guó)新聯(lián)通的一員，言行舉止都注重約束自己。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重服從，令行禁止;對(duì)同事，做到謙虛謹(jǐn)慎，寬以待人;對(duì)用戶，做到嚴(yán)于律己，自重自愛;對(duì)合作單位，講誠(chéng)信促共贏。一句話，努力做到不輕慢，不張狂，不自傲，注意用自已的一言一行，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)部門的形象，維護(hù)公司的利益。
三、 總結(jié)成績(jī)查不足，欲求再上新臺(tái)階
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力，圓滿完成了第一季度的'工作。
1、編寫完成20xx年綜合監(jiān)控應(yīng)急預(yù)案，編制xx市全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容指導(dǎo)意見。每周統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析總結(jié)設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告..篇，對(duì)設(shè)備維護(hù)起到了積極的指導(dǎo)作用;
2、在系統(tǒng)維護(hù)方面，嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求制定月維護(hù)工作計(jì)劃，并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。認(rèn)真做到每天查看分析各類告警信息、設(shè)備運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況，指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)。本季度到現(xiàn)場(chǎng)組織處理監(jiān)控故障共..次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，大大壓縮了障礙歷時(shí);協(xié)調(diào)處理安防圖像監(jiān)控..次;指導(dǎo)縣(市)局處理監(jiān)控故障..次;
3、不等不靠，自己想辦法技術(shù)創(chuàng)新。自己設(shè)計(jì)制作端電壓采集端子，完成了北..、褚..和黃..三個(gè)模塊局的蓄電池組接入監(jiān)控系統(tǒng);
4、隨著老聯(lián)通和網(wǎng)通的融合，設(shè)備的增加，及時(shí)向上級(jí)主管部門提出綜合樓..新增設(shè)備監(jiān)控?cái)U(kuò)容申請(qǐng)，制定了可行的技術(shù)方案;
5、寬帶暢通工程xxGD..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程施工。協(xié)調(diào)組織市公司相關(guān)部門和縣公司維護(hù)部門積極配合廠家施工，做好工程跟工管理，技術(shù)把關(guān)。到3月底全部完成了硬件設(shè)備的安裝，調(diào)通了大部分監(jiān)控點(diǎn)的通信網(wǎng)絡(luò);
6、請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)綜合監(jiān)控值班人員進(jìn)行GD..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識(shí)培訓(xùn)兩次，使值班人員對(duì)新系統(tǒng)有了初步認(rèn)識(shí)和了解。
除此之外，還積極主動(dòng)配合其他部門做好支撐工作，在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發(fā)增加了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力對(duì)xx聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、 展望未來謀新篇，鼓足干勁再創(chuàng)佳績(jī)
總結(jié)過去成績(jī)斐然，展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個(gè)好頭，對(duì)第二季度工作有了很好的借鑒和指導(dǎo)作用。
第二季度除了積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和日常維護(hù)管理外，還要重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：
1、本季度完成綜合樓新增電源和空調(diào)設(shè)備接入VC..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);
2、完成寬帶暢通工程..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟件調(diào)測(cè)，解決剩余部分監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不通問題。匯總GD..監(jiān)控系統(tǒng)的存在缺陷，督促?gòu)S家整改，完成初步驗(yàn)收;
3、做好傳幫帶，在日常工作中對(duì)綜合監(jiān)控值班人員一對(duì)一講解GD..監(jiān)控系統(tǒng)使用操作，達(dá)到人人會(huì)使用;
4、做好寬帶暢通工程GD..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準(zhǔn)備工作;
5、將東..、曙..、繼..、大..和五..等模塊局新增空調(diào)設(shè)備接入監(jiān)控系統(tǒng)。
五、 結(jié)束語
作為維護(hù)部部門的一名老員工，我有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，無論遇到任何困難，自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)�？傮w上講，在第一季度工作上取得了很大成績(jī)，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說是稱職的。
總而言之，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我!
謝謝大家!!
中國(guó)聯(lián)通述職報(bào)告 篇2
公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已然過去，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，我?guī)ьI(lǐng)xx公司全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了xx的新形象。下面，我就20xx年的工作作一匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們審議。
一、20xx年工作總結(jié)
1、綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。
我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，經(jīng)過全體員工的不懈努力，20xx年g網(wǎng)累計(jì)開帳：xx萬元，完成全年開帳任務(wù)xx萬元的xx%，與同期累計(jì)開帳完成情況相比較，增長(zhǎng)了xx%;1-12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)：xx戶;凈增用戶數(shù)是：xx戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長(zhǎng)了xx%;1-12月c網(wǎng)累計(jì)開帳：xx萬元，完成全年開帳任務(wù)xx萬元的xx%，與同期累計(jì)開帳相比較，增長(zhǎng)xx%;
1-12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)是：xx戶;凈增用戶數(shù)是：xx戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長(zhǎng)了xx%;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1-12月累計(jì)收入為xx萬元，完成全年任務(wù)xx萬元的xx%，與同期累計(jì)開帳相比較，增長(zhǎng)了xx%。
2、進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶市場(chǎng)陣地，積極拓展集團(tuán)客戶領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，利用我們的.直銷隊(duì)伍，針對(duì)容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠、村委會(huì)等，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣，截至12月份，重新簽訂了g網(wǎng)xx家、c網(wǎng)xx家大客戶，共計(jì)發(fā)展用戶xxx戶。通過業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，不斷樹立了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
3、進(jìn)一步深化自有營(yíng)銷渠道作用，樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，效果明顯。20xx年以來，為深化落實(shí)自有營(yíng)銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，我與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識(shí)到自有營(yíng)銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動(dòng)，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
二、工作中存在的問題
20xx年的工作已經(jīng)過去，一年來的工作得以提升，業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個(gè)新臺(tái)階，這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo)，歸功于我經(jīng)營(yíng)部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學(xué)習(xí)，對(duì)照其他縣分的成績(jī)，與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點(diǎn)不足：
1、至今為止，cDmA業(yè)務(wù)還未擁有較大市場(chǎng)份額，各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上，gSm業(yè)務(wù)要好于cDmA業(yè)務(wù)。在gSm業(yè)務(wù)方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費(fèi)用戶較多，資費(fèi)政策偏低，致使人均ARPu值偏低，導(dǎo)致了增量不增收，收入降低。要想解決這個(gè)問題，提高公司收入，我們必須加強(qiáng)高端用戶的發(fā)展，同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠(chéng)用戶。這就需要我們加大用戶的維護(hù)力度，發(fā)展一個(gè)保留一個(gè)，對(duì)離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動(dòng)收入的不斷增長(zhǎng)。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、20xx年重點(diǎn)工作
20xx年是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年，發(fā)展任務(wù)十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結(jié)合我經(jīng)營(yíng)部的實(shí)際情況，因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù)，確保全年的各項(xiàng)工作指標(biāo)順利完成。
1、開展市場(chǎng)調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對(duì)校園市場(chǎng)、廠礦企業(yè)市場(chǎng)的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策。
2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷效果的跟蹤與評(píng)估，為下一步營(yíng)銷活動(dòng)理清思路。
3、加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè)，提高部門經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績(jī)效管理體系，細(xì)化KPI考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平。為了保證營(yíng)銷渠道的健康發(fā)展，我們必須對(duì)縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料，樹立企業(yè)在營(yíng)銷渠道建設(shè)方面的形象。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對(duì)現(xiàn)狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細(xì)的工作計(jì)劃，作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。
過去的一年，中國(guó)聯(lián)通xx在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，各項(xiàng)工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神，推動(dòng)我經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理工作百尺竿頭更進(jìn)一步。
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