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新人成長(zhǎng)之入職培訓(xùn)要點(diǎn)分享
2-4月份是新人入職高峰期,很多培訓(xùn)部門都面臨著培訓(xùn)與引導(dǎo)新人的重任。今天與大家分享一下培訓(xùn)工作者對(duì)新員工培訓(xùn)的一些經(jīng)驗(yàn)。
NO1:年后企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)
年后的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要可分為兩部分:一是年前尚未完成培訓(xùn)計(jì)劃,年后重點(diǎn)是繼續(xù)完成,然后再根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開展接下來(lái)的工作。二是年前已完成培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)管理者,年后的重點(diǎn)即為有效實(shí)施計(jì)劃。
NO2:新員工入職培訓(xùn)時(shí)間安排
據(jù)調(diào)查,50%企業(yè)在1周之內(nèi)完成新員工培訓(xùn),某些企業(yè)在4天內(nèi)完成培訓(xùn)。一是時(shí)間適中,學(xué)員入職后,基本可抽出時(shí)間參加;二是除了新員工培訓(xùn)外,還要進(jìn)行各部門的崗前培訓(xùn),兩者結(jié)合,保證學(xué)員熟悉和融入公司,也熟悉業(yè)務(wù);三是積累人數(shù)再進(jìn)行集中培訓(xùn),不僅有利于培訓(xùn)管理者組織,也節(jié)約成本。
30% 的培訓(xùn)管理者會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行為期1個(gè)月的培訓(xùn)。有些公司不管人數(shù)多少,均以集中培訓(xùn)的形式安排。通識(shí)培訓(xùn)(如公司文化、制度等)在4-6小時(shí);專業(yè)技能培訓(xùn)在崗位進(jìn)行,從入職當(dāng)天開始,持續(xù)2個(gè)月。新員工入職第一個(gè)月里,對(duì)環(huán)境和制度不熟悉,此時(shí)安排通識(shí)培訓(xùn),很好地消除了在新環(huán)境里的陌生感,也可以了解到公司的制度和行事風(fēng)格,便于開展工作。專業(yè)技能培訓(xùn)從入職當(dāng)天開始,下午就把培訓(xùn)手冊(cè)給新員工,同時(shí)與導(dǎo)師、新員工溝通培訓(xùn)計(jì)劃。有任何疑問,既可以詢問培訓(xùn)部,也可以詢問導(dǎo)師;工作上的所有問題均可找導(dǎo)師溝通。導(dǎo)師也會(huì)帶著新員工熟悉本部門的工作流程和相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。這種安排讓新員工感覺公司很重視他們,也安心工作。
NO3:對(duì)新員工培訓(xùn)的重視度
大部分公司還是重視新人培訓(xùn)的,新員工是新的血液,用得好還行,用不好后面可要出大事!當(dāng)然,有一些公司只是一般重視,對(duì)新人培訓(xùn)以下內(nèi)容:企業(yè)文化及制度、產(chǎn)品知識(shí)、安全教育、6S和崗位操作要求等,但還是有很多方面可以改善:1、每季度或每半年對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn),作為培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方法的改善依據(jù),更切合用人部門的需求;2、重新評(píng)估上崗培訓(xùn)的內(nèi)容是否切合上崗必備的知識(shí);3、部分教材質(zhì)量需要評(píng)估和優(yōu)化;4、負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)的培訓(xùn)講師需要培訓(xùn)TTT。還有部分企業(yè)因?yàn)橛萌司o急等情況,對(duì)新人培訓(xùn)不重視。
NO4:新人培訓(xùn)講解企業(yè)文化
對(duì)于新入職的員工而言,接受并融入公司的企業(yè)文化非常重要。大部分企業(yè)都會(huì)在新員工培訓(xùn)中講解企業(yè)文化。有些企業(yè)文化培訓(xùn)只是新員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,需要從企業(yè)文化的多方面、多角度的提供自助式的學(xué)習(xí)(選修)、宣貫(必修),把入職企業(yè)文化培訓(xùn)作為一個(gè)序列來(lái)進(jìn)行,而非單一的講講PPT做個(gè)課堂分享就結(jié)束。建議:從制度層面的通過PPT講授結(jié)合案例分享;精神層面的通過故事、宣傳片等多個(gè)渠道來(lái)展示;行為層面的通過一些規(guī)范、部門學(xué)習(xí)感受來(lái)解決;另外可以通過參觀展廳、企業(yè)博物館、公司內(nèi)部環(huán)境等多管齊下來(lái)解決。有些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),以課堂講授+自學(xué)的形式,其中課堂講授多以視頻片段為主旁邊講解為輔。自學(xué)則是對(duì)于一些規(guī)章制度類的知識(shí),學(xué)完后考試。設(shè)定企業(yè)文化指標(biāo)考核,這也是新員工試用期的一個(gè)考核指標(biāo)。
NO5:應(yīng)屆生入職培訓(xùn)
大部分公司會(huì)安排新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生與其他新人在一起進(jìn)行入職培訓(xùn)。因?yàn)楣菊惺盏男逻M(jìn)大學(xué)生都是個(gè)別零散的,從未集中招聘一整批,所以至今未有效分開培訓(xùn),建議具備這樣條件的公司一定要分開培訓(xùn)因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)層次分化的人員坐在一起培訓(xùn)很別扭,講得淺了大學(xué)生坐不住,講得深了學(xué)歷低的聽天書。
有些公司則會(huì)單獨(dú)培訓(xùn)新進(jìn)大學(xué)生,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年。大致分為三階段:第一階段是入職培訓(xùn):2天理論課+4天拓展軍訓(xùn);第二階段是輪崗培訓(xùn):3個(gè)月(從生產(chǎn)到品質(zhì)到制程);第三階段是定崗培養(yǎng):9個(gè)月(根據(jù)輪崗得出的最適合該大學(xué)生的崗位)。在此過程中還會(huì)不間斷安排交流會(huì)、聚會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)等專門針對(duì)大學(xué)生的活動(dòng),可以說是相當(dāng)重視了!
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