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離職與調(diào)薪調(diào)研報告
導讀：近日，在對3241家雇主及4081員工的訪問調(diào)查顯示，在即將過去的一年，企業(yè)在調(diào)薪幅度為7.6%基礎上，職場員工整體流動性依然有小幅上升，平均離職率為17.7%。
日前，國內(nèi)最大的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)發(fā)布《2016離職與調(diào)薪調(diào)研報告》。報告稱， 2015年員工整體流動性小幅上升，平均離職率為17.7%。2015年企業(yè)調(diào)薪幅度為7.6%，預計2016年企業(yè)調(diào)薪幅度依舊維持下降趨勢，將降至7.3%。該調(diào)研于2015年10-11月進行，共訪問雇主3241家，員工4081人。高科技行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、消費品行業(yè)以及制造業(yè)四份行業(yè)報告同期發(fā)布。
傳統(tǒng)行業(yè)被動離職增加 高科技、金融行業(yè)跳槽兇猛
2015年，中國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，經(jīng)濟增速從高速轉(zhuǎn)為中高速，部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中陷入低潮，帶動離職率進一步升高。從各行業(yè)員工離職率來看，制造業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)、消費品行業(yè)的員工離職率依然處于領跑地位，分別為20.9%、19.8%和19.6%。過去的一年，各行業(yè)在經(jīng)濟常態(tài)下，急劇變革，制造業(yè)受沖擊尤為明顯，實體經(jīng)濟低迷，部分企業(yè)產(chǎn)能過剩，開工不足，部分崗位被取消或縮減，員工被動離職的情況有所增加;而傳統(tǒng)服務業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)門檻低，崗位可替代性較高，企業(yè)在員工保留方面關注度較低，離職率一直處于較高狀態(tài);此外，因物價水平進一步下滑，面臨通縮壓力，國內(nèi)消費品市場增速回落，消費品行業(yè)員工離職率亦逐年升高。
2015年，高科技、金融等行業(yè)員工離職率頻頻走高,分別為19.1%和18.1%。在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的背景下，高科技行業(yè)發(fā)展日新月異，專業(yè)人才頻頻跨界，人才整體缺口較大，企業(yè)間人才競爭日趨白熱化。此外，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸“網(wǎng)”，也讓高科技行業(yè)專業(yè)人才更為搶手。
隨著金融全球化的快速發(fā)展，具備國際視野、通曉金融市場 實務的人才需求量持續(xù)上升，中高端人才十分緊缺，與此同時，互聯(lián)網(wǎng)金融市場如火如荼，專業(yè)人才相對缺乏，“搶人大戰(zhàn)”頻頻上演，導致金融行業(yè)人才流動頻繁。
一線城市聚集效應依然強勁非一線城市日漸升溫
2015年，一線城市和非一線城市的離職率依然呈上升趨勢。一線城市員工離職率為18.3%，高出平均離職率0.6個百分點，非一線城市的離職率與2014年基本持平，為17.3%。 近五年來，一線城市員工的流動性都明顯高于非一線城市。一線城市各種資源匯集，人才聚集效應依然強勁，知名企業(yè)較為集中，企業(yè)間人才競爭較為激烈，離職率一直處于高位。此外，隨著非一線城市招商引資和人才吸引政策利好，吸引不少企業(yè)向內(nèi)遷移，加上便捷的交通拉近了一線城市與非一線城市的距離，也在客觀上促進了人才流動。近兩年來，非一線城市企業(yè)間的人才爭奪戰(zhàn)也日漸升溫，導致非一線城市的離職率逐年升高。
操作人員面臨年齡斷層 專業(yè)技術(shù)人員炙手可熱
2015年操作人員的離職率仍是所有職位等級中最高的，達到25.3%。2015年經(jīng)濟趨緩，部分企業(yè)產(chǎn)能過剩，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一線操作人員被動離職的情況較往年有所增多;隨著人口紅利逐步消失、區(qū)域生活成本上升、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等加大了一線操作人員供給缺口;此外，一線操作人員正面臨年齡斷層，90后新生代向往更好的工作機會，流動性增大，離職率亦是日漸走高。
從離職率的增幅來看，2015年專業(yè)技術(shù)人員的離職率同比增幅最大，隨著新技術(shù)的廣泛應用和商業(yè)格局的深化演變，傳統(tǒng)行業(yè)逐步轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要及時調(diào)整戰(zhàn)略及產(chǎn)品創(chuàng)新，專業(yè)技術(shù)人員需求較大，人才競爭激烈，離職率繼續(xù)走高。
民企離職率依然最高國企離職率日漸攀升
2015年，民營企業(yè)離職率依然最高，為20.2%，高出國有企業(yè)(12.4%)近8個百分點，在經(jīng)濟下行的大背景下，民營企業(yè)整體實力和抗風險能力均較弱，在人才吸引與保留方面并不具備太多優(yōu)勢，員工穩(wěn)定性較差。
從同比來看，國有企業(yè)離職率較2014年同比增長4.2%，同比增幅最高，2015年國企改革方案正式出臺，在國企改制重組中，國企用人機制日趨市場化、去行政化，部分國企面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級，部分人員需分流安置;此外，亦有部分國企人員主動跳到互聯(lián)網(wǎng)、金融等發(fā)展前景看好的行業(yè)，整體離職率亦進一步升高。
“對目前工作不滿”成離職主因90后“說走就走”
較具競爭力的薪酬福利與職業(yè)成長空間，依然是員工選擇主動離職的重要原因，這兩項指標無疑是大部分職場人權(quán)衡去留的關鍵因素。值得一提的是，個人對“薪酬福利缺乏競爭力”排名從往年的第一位下降至第三位，而“對目前工作內(nèi)容感到不滿”躍居首位，這也折射出職場人跳槽觀念的更迭，“世界那么大，我想去看看”，隨著90后職場新生代步入職場，他們更喜歡根據(jù)自己的興趣愛好去跳槽，這也是這個快速變化時代的特點。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90后員工比例越高，員工的平均離職率也會隨之升高。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的90后，總能最先發(fā)現(xiàn)機會，最敢嘗試各種職業(yè)，“有主見，不將就”是這個群體的顯著特征，另外，他們職業(yè)定位模糊及抗壓性較差，往往“說走就走”，跳槽意愿較為強烈。此外，在全民創(chuàng)業(yè)熱潮中，不少90后也加入了創(chuàng)業(yè)大軍，年輕的他們不走尋常路，敢于去陌生的領域“冒險”。
企業(yè)調(diào)薪趨于保守 調(diào)薪幅度維持弱勢
從近三年的企業(yè)調(diào)薪情況來看，2015年企業(yè)調(diào)薪平均幅度為7.6%，較2014年下降0.5個百分點。而預計2016年企業(yè)的調(diào)薪幅度依舊維持下降趨勢，將降至7.3%，較2015年繼續(xù)下降0.3個百分點。
2015年我國經(jīng)濟在總體平穩(wěn)基調(diào)下繼續(xù)呈現(xiàn)弱勢，企業(yè)投資狀況與盈利狀況均受到較大影響，此外，制造、能源化工、消費品等行業(yè)仍然存在較為嚴重的產(chǎn)能過剩問題，多數(shù)地區(qū)2015年企業(yè)工資指導線漲幅為持平或下調(diào)，反映了當前經(jīng)濟面臨下行壓力、企業(yè)利潤空間縮小的現(xiàn)狀，更多企業(yè)在調(diào)薪方面趨于保守，預計2016年調(diào)薪幅度仍會有小幅下降。
企業(yè)利潤下滑調(diào)薪次數(shù)及覆蓋率降低
在經(jīng)濟趨緩的環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)對調(diào)薪趨于謹慎。從數(shù)據(jù)來看，2016年將進行一次調(diào)薪的企業(yè)比例較2015年小幅下降0.4個百分點，為69.9%;2016年預計調(diào)薪超過一次的企業(yè)比例將下降0.6個百分點，降至15.6%，可見，面對持續(xù)上漲的人工成本及運營成本壓力，計劃多次調(diào)薪的企業(yè)明顯減少，大部分企業(yè)采取了全年只進行一次調(diào)薪的策略。從企業(yè)調(diào)薪覆蓋率情況可以看出，2016年預計調(diào)薪覆蓋率在50%以下的企業(yè)比例明顯增加，而預計調(diào)薪覆蓋率在50%以上的企業(yè)亦有所減少，可見，2016年企業(yè)整體調(diào)薪范圍將有所收縮。綜合而言，在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下，企業(yè)利潤空間縮小，支付能力下降，更多企業(yè)將采用減少調(diào)薪次數(shù)，并降低調(diào)薪覆蓋率的方式來減輕企業(yè)的營運壓力，企業(yè)有限的調(diào)薪資源也將向關鍵崗位與核心人才傾斜。
金融、高科技行業(yè)多金 生物醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展
2015年，在全行業(yè)整體調(diào)薪幅度下降的情況下，金融行業(yè)與往年調(diào)薪幅度基本持平，穩(wěn)居榜首，高科技行業(yè)位居其次，生物醫(yī)藥行業(yè)緊隨其后，房地產(chǎn)行業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)分別位居第四和第五。從各行業(yè)2016年預計的調(diào)薪幅度來看，2016年預計金融行業(yè)仍然處于領跑地位，調(diào)薪幅度為8.8%，高科技行業(yè)位居第二，生物醫(yī)藥行業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)緊隨其后，而房地產(chǎn)行業(yè)則跌至第六。
隨著中國金融市場的蓬勃發(fā)展，金融企業(yè)求賢若渴，中高端金融人才一直極為搶手，人才競爭越演越烈，此外，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展如火如荼，專業(yè)跨界人才相對缺乏，人才流動日益頻繁，行業(yè)間頻現(xiàn)以高薪、股權(quán)期權(quán)激勵等為誘餌的“搶人大戰(zhàn)”，推動金融行業(yè)的漲薪速度遙遙領先。在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的背景下，高科技行業(yè)再次迎來較多發(fā)展機會，其巨大的吸金能量和對人才的巨大需求，導致人才競爭日趨激烈，員工薪酬也是水漲船高;盡管國內(nèi)經(jīng)濟處于下行周期，但生物醫(yī)藥行業(yè)藥品終端需求穩(wěn)定增長，醫(yī)保體系進一步健全及多項政策調(diào)整均有利于行業(yè)發(fā)展，使行業(yè)在弱勢市場環(huán)境下，消費依然呈現(xiàn)出較強的剛性特征，行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展也為員工漲薪提供了堅實的物質(zhì)基礎。隨著中國經(jīng)濟向服務型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代服務業(yè)將成為經(jīng)濟增長引擎，員工薪酬亦平穩(wěn)增長。
專業(yè)技術(shù)人員錢途看好 應屆碩士生優(yōu)勢減弱
盡管企業(yè)預計2016年調(diào)薪將趨于謹慎，在不同職等中，專業(yè)技術(shù)人員的薪酬漲幅依然最高，達到9.0%，操作類員工調(diào)薪幅度為7.4%。在中央一系列“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的推動下，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟、新動力加快孕育。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速，在復雜多變的市場環(huán)境下，產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫，專業(yè)技術(shù)人才一直供不應求，十分搶手，此類員工的調(diào)薪幅度始終較高。此外，隨著人口紅利逐步消失，外地務工人員返鄉(xiāng)務農(nóng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等加大了一線操作人員供給缺口，面對日益嚴重的“用工荒”，企業(yè)只有實時根據(jù)市場情況調(diào)高操作人員薪資。
此外，2015年企業(yè)給予服務滿一年的應屆生的調(diào)薪比2014年有所下降，其中碩士及以上學歷的應屆生在畢業(yè)一年后能夠獲得的調(diào)薪幅度為10.6%，同比降低6.2%，降幅較大。近年來面對行業(yè)發(fā)展趨緩、海歸大量增加的大環(huán)境，碩士畢業(yè)生競爭力優(yōu)勢并不明顯，大多數(shù)企業(yè)都采取按崗定薪，注重能者多勞，和學歷沒有必然聯(lián)系。在企業(yè)盈利能力整體減弱的狀況下，企業(yè)調(diào)薪趨于謹慎，服務滿一年的碩士及以上學歷畢業(yè)生調(diào)薪幅度亦有所下降。
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