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什么叫多元化營銷?多元化營銷解讀
一般意義上的多元化經(jīng)營,多是指產(chǎn)品生產(chǎn)的多元化。多元化與產(chǎn)品差異是不同的概念。所謂產(chǎn)品差異是指同一市場的細(xì)分化,但在本質(zhì)上是同一產(chǎn)品。而多元化經(jīng)營則是同一企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了異質(zhì)市場,是增加新產(chǎn)品的種類和進(jìn)入新市場兩者同時發(fā)生的。所以多元化經(jīng)營是屬于經(jīng)營戰(zhàn)略中的產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略范疇,而產(chǎn)品差異屬于同一產(chǎn)品的細(xì)分化。同時,對企業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的界定,必須是企業(yè)異質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)品低于企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的70%。
所謂產(chǎn)品的多元化,是指企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品跨越了并不一定相關(guān)的多種行業(yè),且生產(chǎn)多為系列化的產(chǎn)品;所謂市場的多元化,是指企業(yè)的產(chǎn)品在多個市場,包括國內(nèi)市場和國際區(qū)域市場,甚至是全球市場;所謂投資區(qū)域的多元化,是指企業(yè)的投資不僅集中在一個區(qū)域,而且分散在多個區(qū)域甚至世界各國;所謂資本的多元化,是指企業(yè)資本來源及構(gòu)成的多種形式,包括有形資本和無形資本諸如證券、股票、知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和企業(yè)聲譽等。
多元化戰(zhàn)略,若是充分考慮到各業(yè)務(wù)單元所處產(chǎn)業(yè)的演變情況,就能帶來三大利益。第一,企業(yè)可以在制定總體戰(zhàn)略決策時,眼界更開闊、思考更全面、決策更正確。第二,極大地改善現(xiàn)有資源的配置。
但同時,筆者了解到相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),大部分多元化企業(yè)在西方市場應(yīng)該說并不是很成功,而專業(yè)化的企業(yè)則更容易成功。不過,同樣的研究放在亞洲經(jīng)濟環(huán)境中卻很不同。亞洲有很多企業(yè)都是多元化企業(yè),比如李嘉誠旗下的和黃或是長實,業(yè)務(wù)涉及電信、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)等。
這種現(xiàn)象背后的一個主因,在于亞洲的資本市場并不是一個完全高效的、自由競爭的資本市場,從產(chǎn)業(yè)競爭角度來說也不是完全的市場競爭。誰擁有信息,擁有資源,或擁有關(guān)鍵的人脈關(guān)系,就會有競爭優(yōu)勢。因此,對信息、資源和人脈關(guān)系占有的優(yōu)勢,成為超越專注產(chǎn)業(yè)所帶來的運營效率的優(yōu)勢,進(jìn)而變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的成功要素。
說起多元化,還是國內(nèi)企業(yè)表演的最為賣力。經(jīng)典的多元化戰(zhàn)略,追求核心能力的關(guān)聯(lián)性,而國內(nèi)企業(yè)的多元化則像是嗜血的鯊魚,哪里有機會就到哪里投資。GE的產(chǎn)業(yè)盡管戰(zhàn)線很長,可他們起碼遵循著“數(shù)一數(shù)二”法則,多元化的盤子里,盛的都是珍珠?v觀聯(lián)想、海爾等國內(nèi)多元化的先鋒企業(yè),新進(jìn)軍的產(chǎn)業(yè)基本上籍籍無名,處于凈虧損的狀態(tài)。
在中國企業(yè)里,浙商在過去幾年走向了多元化,尤其是像原來做西裝的、打火機、五金等企業(yè)都走上多元化發(fā)展的道路。一方面是因為這些產(chǎn)業(yè)競爭越來越激烈,非常辛苦;另一方面,企業(yè)多元化有時候發(fā)展還很快,比如有些企業(yè)做財務(wù)投資,有些做風(fēng)險投資,有些做跟房地產(chǎn)相關(guān)的領(lǐng)域。
正如一個溫州的企業(yè)家所說溫州企業(yè)老板幾乎沒有從一而終的,都期望著“主業(yè)不敗、新業(yè)昌盛”的多元化格局。而很多福建的企業(yè)卻專注地走專業(yè)化發(fā)展的道路,如運動用品企業(yè),他們認(rèn)為要想做大做強,就要做好自己的本行,這可能跟當(dāng)?shù)匚幕嘘P(guān)。浙江一帶民間資本流動很活躍,機會性投資的習(xí)慣也比較盛行。但在福建一帶,如晉江、泉州等地,他們的文化是做一件事情就一定要干好。
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