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如何把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)：案例分析
對(duì)于每一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，都需要等待一個(gè)恰當(dāng)?shù)男睦頃r(shí)機(jī)來(lái)成交。這個(gè)時(shí)機(jī)的核心就是一切都合適，也就是說(shuō)潛在客戶的意識(shí)已經(jīng)被調(diào)到了最佳狀態(tài)，他的阻力也已經(jīng)被消除了。這個(gè)時(shí)候，他的錢(qián)包已經(jīng)打開(kāi)。換句話說(shuō)，他已經(jīng)是你的囊中之物了，此時(shí)不索要訂單，更待何時(shí)?
很多銷(xiāo)售人員之所以得不到訂單，并不是因?yàn)樗麄儾粔蚺�，而是因�(yàn)樗麄儾欢盟查g成交的道理，不能領(lǐng)悟"快"字的重要性口他們對(duì)自己的介紹缺乏信心，總希望能給對(duì)方留下一個(gè)更完美的印象，結(jié)果反而失去7成交的大好時(shí)機(jī)。讓我們來(lái)看看下面這個(gè)例子。
小玉是某配件生產(chǎn)公司的銷(xiāo)售人員，工作非常勤奮，溝通能力也相當(dāng)不錯(cuò)。前不久，公司研發(fā)出了一種新型的配件，較之過(guò)去的配件有很多性能上的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格也不算高己小玉立刻聯(lián)系了他的幾個(gè)老客戶，這些老客戶們都對(duì)這種配件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
此時(shí)，有一家企業(yè)正好需要購(gòu)進(jìn)一批這種配件，采購(gòu)部主任對(duì)小王的銷(xiāo)售表現(xiàn)得十分熱情，向小王反復(fù)咨詢有關(guān)情況口小王詳細(xì)、耐心地向他解答，對(duì)方頻頻點(diǎn)頭。雙方聊了兩個(gè)多小時(shí)，十分愉快，但是小王并沒(méi)有向?qū)Ψ剿饕唵�。他想，�?duì)方還沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹，應(yīng)該多接觸幾次再下羊口幾天之后，他再次和對(duì)方聯(lián)系，同時(shí)向?qū)Ψ浇榻B了一些上次所遺漏的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)方很是高興，就價(jià)格問(wèn)題和他仔細(xì)商談了一番，并表示一定會(huì)購(gòu)進(jìn)。之后，對(duì)方多次與小王聯(lián)絡(luò)，顯得非常有誠(chéng)意。
為了進(jìn)一步鞏固客戶的好感，小王一次又一次地與對(duì)方接觸，并逐步和對(duì)方的主要負(fù)責(zé)人建立起了良好的關(guān)系。他想"這筆單子已經(jīng)是十拿九穩(wěn)的了。"然而，一個(gè)星期后，對(duì)方的熱情卻慢慢地降低了。再后來(lái)，對(duì)方還發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品中的幾個(gè)小問(wèn)題。這樣拖了近一個(gè)月這筆到手的單子就這樣黃了。
小王的失敗顯然不是因?yàn)槿狈σ懔驕贤ú划?dāng)，也不是因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，而是因?yàn)樗麤](méi)有把握好成交的時(shí)機(jī)。過(guò)于追求完美，過(guò)于謹(jǐn)慎，讓小王錯(cuò)失了良機(jī)。
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