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求職者應(yīng)對(duì)面試官的面試技巧
很多求職者都是不知道如何應(yīng)對(duì)面試官的,那么,今天,小編給大家介紹的是求職者應(yīng)對(duì)面試官的面試技巧,供大家閱讀參考。
求職者應(yīng)對(duì)面試官的面試技巧:
一:帶有攻擊性的面試官
不少面試官會(huì)故意在某一段時(shí)間內(nèi),用攻擊性的態(tài)度對(duì)待求職者,提出特別尖銳的問(wèn)題,有意令應(yīng)聘者感到特別尷尬,借此考驗(yàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力及面對(duì)不尋常情況時(shí),表現(xiàn)是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等。
千萬(wàn)不要以為面試官是在故意刁難自己,馬上“翻臉”,應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌,就問(wèn)題核心內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。動(dòng)怒不是明智之舉,哪怕你只是對(duì)其中的一個(gè)面試官發(fā)怒,也會(huì)令其他面試官反感,錯(cuò)失錄用良機(jī)。
二:有矛盾的面試官
在一些小姐面試時(shí),其中有的面試官表現(xiàn)無(wú)禮,提出尖銳的問(wèn)題故意為難你;而有的面試官“溫文爾雅”,甚至與前者“針?shù)h相對(duì)”,看似彼此矛盾,實(shí)則在“演戲”,只不過(guò)有的扮演“紅臉”,有的扮演“白臉”,意圖制造混亂,擾亂應(yīng)聘者心態(tài)。
遇上這種情況,應(yīng)聘者一定要沉著冷靜,不能無(wú)禮,更不要焦躁不安。應(yīng)站穩(wěn)腳跟,以“不變應(yīng)萬(wàn)變”,根據(jù)自己的判斷,穩(wěn)妥表達(dá)。
三:態(tài)度散漫的面試官
有時(shí)面試官會(huì)裝出一副漫不經(jīng)心的樣子,好像對(duì)這次面試不太重視。特別是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的主試者,時(shí)常采取自然發(fā)展式的面試方法。目的是看應(yīng)聘者是否易受別人干擾。
應(yīng)聘者千萬(wàn)不要跳進(jìn)這種常見(jiàn)的圈套中,以為自己可以一樣輕率,隨便談天說(shuō)地,而應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度回答那些看似無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。請(qǐng)記。好嬖嚬俣己苊Γ^對(duì)不會(huì)拿你開(kāi)玩笑!
四:過(guò)分輕松友善的面試官
面試時(shí),一些面試官會(huì)故意表現(xiàn)得輕松、親切而友善,旨在打破應(yīng)聘者的心理底線,說(shuō)許多潛意識(shí)的、甚至只有與“狐朋狗友”在一起才說(shuō)的東西。
他可能就是所謂的“笑面虎”,注意,你只是應(yīng)聘者,應(yīng)該保持謙虛有禮的態(tài)度,給面試者留下沉穩(wěn)可靠的印象。
五:臨場(chǎng)考查應(yīng)聘者技能的面試官
一些面試官喜歡“攻其不備”,當(dāng)場(chǎng)考試,測(cè)試應(yīng)聘者能否勝任某些職位。以推銷員面試為例,可能你剛坐下,面試官就會(huì)拿出他們的一個(gè)產(chǎn)品,讓你當(dāng)場(chǎng)向他推銷。
對(duì)這種情況,面試者事先應(yīng)有心理準(zhǔn)備,對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)有所了解,說(shuō)起來(lái)“有理有據(jù)”,切忌“信口開(kāi)河”,吹噓胡扯,否則只會(huì)讓主試者對(duì)你的能力失去信心。
不同的面試官,有不同的應(yīng)對(duì)方法,那么,面試官大多喜歡什么樣的應(yīng)聘者呢?
大多數(shù)面試都是一對(duì)一的情況,當(dāng)然,也有一對(duì)多或者多對(duì)一的安排,但無(wú)論面試官有多少個(gè),這都是一場(chǎng)應(yīng)聘者與面試官的交流。在短短的十幾分鐘里,應(yīng)聘者應(yīng)該表現(xiàn)出哪些品質(zhì),或者特點(diǎn)呢?面試官會(huì)喜歡什么樣的應(yīng)聘者?
謙虛謹(jǐn)慎:面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,在遇到比較有深度的問(wèn)題的時(shí)候切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
機(jī)智應(yīng)變:雖然說(shuō)面試也是雙向選擇,但應(yīng)聘者與面試官相較而言,還是處于“弱勢(shì)地位”,所以應(yīng)聘者的心理壓力會(huì)比較大。面試的成敗大多取決于應(yīng)聘者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。
潛能巨大:面試的時(shí)間通常很短,應(yīng)聘者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。
文化認(rèn)同:目前越來(lái)越多的企業(yè)在面試階段會(huì)引入性格測(cè)驗(yàn)或心理測(cè)驗(yàn)這一單元,凸顯出企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘者性格和心理素質(zhì)的重視,而這歸根到底,都是企業(yè)衡量應(yīng)聘者是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認(rèn)同企業(yè)文化。
在面試前,應(yīng)聘者最好能對(duì)應(yīng)聘的公司、崗位有所了解。如果能夠了解行業(yè)的特質(zhì)以及公司的性質(zhì),也可以在一定程度上從業(yè)者有什么樣的性格、喜好,在面試的時(shí)候并對(duì)自己加以“優(yōu)化”,讓面試官主動(dòng)喜歡上你。
如何應(yīng)對(duì)面試官的閑扯?
先要清楚閑扯類別
閑扯不一定都是壞事,不一定是沒(méi)戲了才跟你東拉西扯,也可能是早早就看上你了才東拉西扯,也可能是偶然因素。誰(shuí)來(lái)閑扯,往往意味著不同的內(nèi)涵。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人力資源從業(yè)者來(lái)跟你閑扯,和一個(gè)可能并不是很專業(yè)甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的。因此我們不能用一種單一的方法應(yīng)對(duì)。
清醒認(rèn)識(shí)自己該展示什么
正常的面試,無(wú)論你是否知道面試官在故意閑扯,閑扯個(gè)三兩分鐘都要趕緊回到正題上。如果面試官再次和你閑扯,你也要盡快回到正題。有過(guò)兩次后,面試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來(lái),順著面試官思路走,你就上了面試官的當(dāng)。
因此,被面試者一定要清醒地知道自己是在面試,這兒就是一個(gè)秀場(chǎng),我到這兒就是展示自己的職業(yè)能力和專業(yè)能力。
面對(duì)閑扯,自己更要聚焦
面試官閑扯,通常要營(yíng)造一種放松的氣氛。但是作為被面試的人不要真的放松下來(lái),一定要清楚明了這一段我要干什么。面試現(xiàn)場(chǎng)的每一句話,每一分鐘,每一動(dòng)作,神態(tài)都要圍繞面試,去實(shí)現(xiàn)面試成功的目標(biāo)。哪怕你成功后可以選擇不去,但不能讓面試官認(rèn)為你不行。不能說(shuō)面試官給你放了一會(huì)兒風(fēng)箏,你自己就不知道跑到哪里去了。
聚焦是一種習(xí)慣,是平時(shí)養(yǎng)成的良好的職業(yè)習(xí)慣。我面試的時(shí)候,有時(shí)就故意和被面試者閑扯一會(huì),看他是否能主動(dòng)回來(lái),看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者,哪怕他有十分優(yōu)秀的專業(yè)能力。管理者就是要駕馭組織的,要靠聚焦才能把分散的、支離破碎的事情聚攏起來(lái),達(dá)成目標(biāo)。
規(guī)避閑扯,要注意把握度
做什么都有度,面試官要跟你扯,你直接回復(fù)說(shuō)這事跟面試無(wú)關(guān),不跟面試官扯,這也不對(duì)。關(guān)鍵是度的把握。注意,當(dāng)你往回扯的時(shí)候,不要太生硬,要禮貌、平和地扯回到正題。如果太生硬扯回來(lái),面試官會(huì)認(rèn)為你情商不夠。
比如說(shuō),你透露出配偶在某某醫(yī)院上班,面試官也許正有此需要,便跟你扯一下你的配偶在哪個(gè)科,做什么的,這個(gè)醫(yī)院的什么科最好等等。這時(shí)你首先不能生硬往回掰,跟他扯一會(huì)兒就主動(dòng)地打住,然后說(shuō):具體有什么事情,過(guò)后您可以找我,我很愿意幫你忙,我給您留個(gè)聯(lián)系方式?傊,三兩分鐘就要把這個(gè)事打一個(gè)結(jié)。
這樣,你會(huì)給面試官留下很好的印象:干啥都有節(jié)點(diǎn)、有反饋,有時(shí)間概念。恰當(dāng)?shù)亩纫话阒怀冻鲆粋(gè)目錄話題,當(dāng)扯第二級(jí)目錄時(shí)你一定要及時(shí)打住。其實(shí)面試官無(wú)論有無(wú)個(gè)人目的,只要把閑扯的第一目錄談清楚就可以,時(shí)間也就一兩分鐘。這種閑扯你一定要主動(dòng)打個(gè)結(jié),主動(dòng)結(jié)束。千萬(wàn)不能讓面試官扯了10分鐘,最后面試官主動(dòng)說(shuō)咱們不聊這個(gè)話題了。這時(shí)候你就被動(dòng)了。有些事看似不能扯,但必須扯
面試中,很多被面試者比較敏感,一問(wèn)及非職業(yè)和專業(yè)問(wèn)題就敏感,會(huì)以這個(gè)問(wèn)題屬于隱私不方便聊而拒絕面試官,甚至認(rèn)為這是面試官跟自己閑扯。其實(shí)不然。比如:面試官要跟你扯婚姻情況、家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況等,是否可以扯呢?這是一個(gè)職業(yè)人最起碼的社會(huì)生存土壤,用人單位沒(méi)有對(duì)這樣基礎(chǔ)問(wèn)題的了解,根本就不知道該如何用。一次,我面試一位老總,了解到他的孩子才兩歲,自己的媽媽幫自己帶孩子,夫人也上班,目標(biāo)工作崗位在外地,我就擔(dān)心他去外地會(huì)出現(xiàn)家庭矛盾。他說(shuō):自己的媽媽是退休教師,夫人也是大學(xué)畢業(yè),做工程師,婆媳關(guān)系非常好,不用擔(dān)心。誰(shuí)知他上崗兩個(gè)月不到,婆媳矛盾就徹底爆發(fā),根本無(wú)法挽回。所以說(shuō),如果面試官對(duì)被面試者的婚姻情況、家庭主要成員情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解,是不能恰當(dāng)安排工作崗位的。
分清話引子與閑扯
有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往有意找到一個(gè)輕松的切入話題話引子,看被面試者能不能從切入話題順其自然地切轉(zhuǎn)到自己身上,把自己介紹清楚。比如說(shuō),被面試者是浙江紹興人,魯迅的話題就很容易切入。這就是面試官找到一個(gè)很自然的角度切入話題。但是,有些被面試者這時(shí)候被魯迅這樣一個(gè)話題弄糊涂了,不知道快速?gòu)聂斞赶壬痘氐阶约,結(jié)果扯到魯迅家的風(fēng)水、房子,又扯到茴香豆,那里的茴香豆真好吃,賣多少價(jià)格,現(xiàn)在都出口了!面試官一聽(tīng)這個(gè)人就是侃爺,不干正事的人。魯迅可以有,但茴香豆不能有,對(duì)自己的介紹得盡快上。
面試官閑扯不停時(shí)要當(dāng)心
當(dāng)你作為被面試者,一上來(lái)沒(méi)有聊多久,就發(fā)現(xiàn)面試官跟你閑扯,你簡(jiǎn)單附和一下就往面試的正題上扯,可扯了三四次都扯不來(lái)。這時(shí)你就應(yīng)該警覺(jué),其實(shí)這是面試官根本就沒(méi)有看上你,或根本就不想讓你過(guò)關(guān)。這時(shí)你要很知趣地說(shuō)今天還有事,趕緊走人。
避開(kāi)閑扯陷阱
只要是正常運(yùn)營(yíng)的企業(yè),很少真的有時(shí)間跟來(lái)應(yīng)聘的人閑扯。面試官閑扯可能帶有這樣一個(gè)目的,即無(wú)論能不能一起工作,只要有相同愛(ài)好,未來(lái)可能還可以成為朋友。這是有可能的,但是這種公司根本不能去,因?yàn)樗隙ㄊ翘e了。
還有一種可能,企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,想開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),老板面試時(shí)也會(huì)扯一些閑話題,而應(yīng)聘的人剛好熟悉這個(gè)領(lǐng)域,于是大家閑扯了很長(zhǎng)時(shí)間。有時(shí)候,面試官雖然不是老板,但這位是想創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的面試官。這種閑扯就是陷阱。因?yàn)闆](méi)有正經(jīng)的業(yè)務(wù),才會(huì)有這樣一種閑扯的狀態(tài)。你一定要警覺(jué),這樣的公司不是以招聘為目的的,而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我們要避免自己滿懷激情地把自己最優(yōu)秀的展示給對(duì)方,結(jié)果是“草船借箭”。
千萬(wàn)不要自己主動(dòng)閑扯
很多中小企業(yè)高管應(yīng)聘者,往往覺(jué)得自己很重要:我不是被面試,我是跟面試官或者跟老板聊聊去。尤其是中小企業(yè)和資源性企業(yè)的經(jīng)理人,年收入也不低,自己感覺(jué)天天跟老板是哥們兒,往大平臺(tái)跳時(shí)閑扯很多。這種企業(yè)的經(jīng)理人很樸素,但職業(yè)化程度還不夠,于是走到哪兒都跟老板扯,跟面試官扯。真正的大企業(yè)平臺(tái),面試官都很忙,沒(méi)有人真跟你閑扯。閑扯之害在于耽誤正事
整個(gè)面試過(guò)程,用人單位的面試官一般面試時(shí)間是30~40分鐘左右,如果候選人特別優(yōu)秀會(huì)延長(zhǎng)到1個(gè)小時(shí)。獵頭顧問(wèn)面試,正常就是一小時(shí),最多不超過(guò)100分鐘。用人單位初次面試被面試者要了解的信息點(diǎn)大概是50~60個(gè),而獵頭顧問(wèn)面試人才,大概有100個(gè)信息點(diǎn)。100分鐘,100個(gè)信息點(diǎn),一分鐘一個(gè)信息點(diǎn)。你一個(gè)問(wèn)題扯了30分鐘,就沒(méi)有機(jī)會(huì)充分展示自己的其他信息,面試官對(duì)你沒(méi)有完整清晰判斷,你這一趟基本上就白來(lái)了。
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