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職場人要培養(yǎng)高情商

時間:2024-09-06 10:44:20 藹媚 學(xué)人智庫 我要投稿
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職場人要培養(yǎng)高情商

  職場指一切可以就職的場所,包括所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。下面是小編為大家收集的職場人要培養(yǎng)高情商,僅供參考,大家一起來看看吧。

職場人要培養(yǎng)高情商

  職場人要培養(yǎng)高情商

  1、提問要有技巧性

  都會遇到開會沒有準(zhǔn)備的情況,如果一定要你發(fā)言,你可以就前面同事的發(fā)言提一些有建設(shè)性意義的問題,幫助大家拓寬思路。根據(jù)職場達(dá)人總結(jié),有一個提問模式在開會時很好用,就是“如果遇到這樣的情況,我們該怎么辦?”

  2、遇到質(zhì)疑巧妙化解

  開會遇到質(zhì)疑,是很多人害怕開會的主要原因。這時一定不要怕辛苦,一位相當(dāng)有職場經(jīng)驗的人士是這樣化解質(zhì)疑的:“我先做一做,大家再看看行不行!

  但是,無論情商多高,最后在會場上比拼的還是專業(yè)水平。所以如果想真正成為一名高情商會議達(dá)人,還是在專業(yè)水平和知識結(jié)構(gòu)上下功夫才對。

  職場達(dá)人培養(yǎng)高情商有什么技巧?

  1、學(xué)會控制情緒,沒誰活該為誰的情緒買單

  職場上,情緒化是最要不得的——沒有誰愿意為誰的情緒買單,這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。

  那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。

  優(yōu)秀的人往往自我意識很強(qiáng)、很有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話,那首先要成長為一個理智的人,遇事不慌亂。

  工作中多少會遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個沉穩(wěn)解決事情的人,前者后者誰更會受同事老板歡迎,一目了然。

  2、聽天由命不可取,爭取機(jī)會才是真

  “隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對有些人而言,小到一個壞掉的抽屜,大到一個影響整個部門工作流程的流水線,他們都不會置之不管,而是致力于解決他們。

  優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問題的路上了,普通人還在逃避著問題。

  當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前,對你是有一個定位和預(yù)期的,他會在心里有個估測:你能做到怎么樣的程度。

  這種時候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個簡單的Excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進(jìn)的地方。

  3、不要一味Say Yes,也不要一味Say No

  每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉,鍛煉千萬別怕多,鍛煉越多,經(jīng)驗越多。你永遠(yuǎn)都不知道,今天的份外之事,明天會不會變成份內(nèi)之事。

  真正優(yōu)秀的人,從來不會以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。

  假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會。

  4、情商高的人從不回避沖突

  出現(xiàn)爭議是不可避免的 ,不要主動創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當(dāng)它發(fā)生時,正確的做法是在明確表達(dá)個人立場的同時保持住鎮(zhèn)定自若。站在對方的角度看問題,將自己放在次要的位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案,盡量避免使用“我”。放低身段,但是在冷場,沒人站出來的時候低調(diào)解決問題,對客戶、合作方事先做好充分的了解,關(guān)注細(xì)節(jié)。

  5、關(guān)注最重要的事別讓“飛機(jī)墜落”

  初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機(jī)這件事本身!

  空難的產(chǎn)生大多數(shù)時候都是因為在飛機(jī)降落時飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的判斷分析。

  你可能聽說過東方航空401號班機(jī)空難:由于起落架出問題,整個機(jī)組都在處理起落架,而忘記對飛行高度進(jìn)行控制,以致竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降,直到警報器示警,飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。

  工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機(jī)”的意義嗎?不因為某些脾氣暴躁的客戶、小范圍的爭吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。

  拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例,投行人能在每周工作100小時以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點,知道如何分配精力。

  6、你說的每句話都可能為其買單

  確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗后的成果。有些人在別人保持沉默時,能夠說出自己的想法,不管是問出某個艱難或者尷尬的問題,還是挑戰(zhàn)某個權(quán)威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的:他們會先考慮清楚,然后才選擇最合適的時間地點說出自己的意見。

  如何提高情商?

  1、培養(yǎng)友情

  從讀書的時候起就應(yīng)該要記得為自己多交幾個要好的朋友,特別是在大學(xué),因為大學(xué)的友情是最不容易變質(zhì)的,往往可讓你受益終生。想要彼此成為好朋友,一定要將心比心,誠心的對待你的每一位朋友,大家彼此間一起分享對方的喜怒哀樂。

  2、培養(yǎng)表達(dá)能力

  所謂表達(dá)能力,就是口才了。不要總是以為自己很聰明。能夠善于思考。記得曾經(jīng)有一位古希臘的哲人說過“善于思考的人如果不善于表達(dá),那就等于是一個不善于思考的人。”想要成功,就必須要能夠影響你身邊的每一個人,一個有口才的在職者,才可以更好的領(lǐng)導(dǎo)其他人,讓他們理解自己的愿景、激發(fā)起斗志和潛力。這并非在校哪門課程就可以學(xué)到的,而是要靠自己的不斷努力鍛煉。

  3、多爭取實習(xí)、實踐的機(jī)會

  實習(xí)和實踐可以讓你更加豐富自己的知識,因此應(yīng)該在校期間就開始為自己多爭取參加各種實習(xí)、實踐的機(jī)會,或者是加入社團(tuán),因為社團(tuán)也是一個微觀的社會,這些都將會成為你日后踏入社會一種非常好的學(xué)習(xí)方式。

  4、培養(yǎng)不怕犯錯的精神

  有沒有想過,萬一自己去求職的時候被拒絕了怎么辦?被人嘲笑了怎么辦?如果發(fā)現(xiàn)自己沒有其他人自信怎么辦?不要害怕,積極勇敢的去面對這一切,不要去害怕失敗,這個世界上,又有誰是真的從來沒錯過呢?只有多次的嘗試到了失敗,我們才會找到最后成功的秘訣。

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