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女生怎樣才能成長(zhǎng)為一名合格的管理者(2)
你征求男人的意見(jiàn)時(shí)要注意:在公司,極不適宜和男人商量純私人性的問(wèn)題,如家庭、丈夫、男朋友的問(wèn)題等等,除非你和他私交相當(dāng)不錯(cuò)。
當(dāng)然,諸如你想買(mǎi)汽車、投資股票或購(gòu)買(mǎi)房子,又知道他在這方面有研究,就可以在輕松的情況下(如午飯、下班后)向他討教,保準(zhǔn)會(huì)令他覺(jué)得你有眼光而對(duì)你友善,以后也會(huì)自動(dòng)向你提意見(jiàn)。對(duì)于純屬公事性的問(wèn)題,則可能隨時(shí)提出,用不著不好意思。
9、對(duì)別人的情緒反應(yīng)要敏銳
作為一個(gè)出色的女職員,要想和對(duì)方建立一種良好的工作關(guān)系,就需要擅長(zhǎng)觀察別人的情緒,采取不同的辦事方式。要是你的上司在早晨心情特別好。那你便要看準(zhǔn)時(shí)間,和他商討困難或提出升級(jí)的要求;若你知道他今天特別忙碌或剛開(kāi)完會(huì),非常疲倦,你要鑒貌辯色,千萬(wàn)不要打擾他。
10、布置好你的辦公室
辦公室是自己可以控制的地方。裝飾好你的辦公室,不單代表你的職位和身份,更反映了你個(gè)人的風(fēng)格氣質(zhì)。你可以適當(dāng)?shù)匕涯愕姆块g重新布置一下,或花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一些裝飾品,這樣不但可以創(chuàng)造一個(gè)理想的工作環(huán)境,有時(shí)還能無(wú)形中增加你的威勢(shì)。
比如放一兩盆植物,但切忌把房間布置得太花哨,一如女性的閨房。
不要掛海報(bào),因?yàn)榭瓷先ズ孟翊髮W(xué)生宿舍。如要掛畫(huà),應(yīng)選擇高雅的版畫(huà)或油畫(huà),而不要掛風(fēng)景畫(huà)。同時(shí),要盡量減少把家人的照片放在房間四周或書(shū)架上。
11、提防別人有意“忘記告訴你”
在公司競(jìng)爭(zhēng)中,有的人會(huì)不擇手段地拆你的臺(tái),一個(gè)能干的女主管也不能幸免,一種最常用的手段就是同事有意向你泄露假消費(fèi)或提供假情報(bào),令你在緊要關(guān)頭措手不及。比如,你需要某些重要的資料方可完成一項(xiàng)決策,而擁有這些資料的同事卻有意無(wú)意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計(jì)劃難以完成,或因此而做出錯(cuò)誤的決策;蛘呤嵌ㄓ诤筇煺匍_(kāi)的會(huì)議,妨忌你的同事明知你趕不完計(jì)劃,卻突然不動(dòng)聲色地和上司商量提前到明天開(kāi)會(huì),使你的工作無(wú)法在開(kāi)會(huì)前完成,給上司造成你懶散無(wú)能的印象。
12、不要在別人面前流眼淚
女性很容易用哭來(lái)要求想要的東西。但在一個(gè)工作的環(huán)境里,這種女性化的情緒表現(xiàn)卻是不能容忍的。雖然這一哭,可能會(huì)立刻得到同情,但這只是一剎那間的事。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看,不但有損你的威嚴(yán),也對(duì)你的事業(yè)形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對(duì)一位主管卻絕對(duì)不能。他們會(huì)鄙視動(dòng)不動(dòng)就哭的女人,并以此斷定該人不能做大事。所以,你一定要學(xué)會(huì)控制自己的眼淚。
13、學(xué)會(huì)客觀地接受批評(píng)
女人做事,很容易主觀化,別人一批評(píng),容易不經(jīng)考慮而立刻為自己所做的事情作出辯護(hù),找借口說(shuō)明自己是對(duì)的;有時(shí)還會(huì)喪失客觀的判斷力,而令人覺(jué)得不能接受建設(shè)性的批評(píng)。特別是受到上司的指責(zé)時(shí),更會(huì)覺(jué)得難受。所以女人有必要不斷提高自己客觀的見(jiàn)解,學(xué)會(huì)接受批評(píng)。
否則,你的同事和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對(duì)你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽(tīng)他人說(shuō)完,分析之后,覺(jué)得是對(duì)的便先承認(rèn)過(guò)失,這樣的態(tài)度才會(huì)受人尊敬。
14、妥善地向下屬布置工作
女性一得到提升,便覺(jué)得自己更應(yīng)努力,很容易事無(wú)巨細(xì)都親自接手而變得心力交瘁,精神不振。同時(shí),如果事無(wú)巨細(xì)你統(tǒng)統(tǒng)包辦代替,下屬也會(huì)因此而事事依賴你,難以發(fā)揮整體的才能和配合。要改變這種被動(dòng)狀況,你必須學(xué)會(huì)妥善地向下屬布置工作,明確哪些是該你親手做的。哪些是該下屬做的。要相信下屬并給下屬以鍛煉的機(jī)會(huì)。不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應(yīng)學(xué)習(xí)做領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)別人,從一個(gè)新的角度去展開(kāi)工作。
15、多與同級(jí)或更高職位的主管交往
你若想保持女主管的形象,并要?jiǎng)e人承認(rèn)你這個(gè)地位,你應(yīng)該與自己同級(jí)或更高職位的朋友來(lái)往,這并不是勢(shì)利眼而是現(xiàn)實(shí)情況。商業(yè)社會(huì)階層觀念特別受到重視,職位和朋友都是身份的象征。你若留意的話,便會(huì)發(fā)覺(jué)別的主管都較多和主管級(jí)的人來(lái)往。
16、不要同當(dāng)主管前的下屬朋友打得太火熱
假如你做秘書(shū)時(shí)已和別的秘書(shū)成莫逆之交,之后,你脫穎而出,升了主管,便要避免與她們打得太火熱。一方面不要讓別人覺(jué)得你還是擺脫不了女秘書(shū)風(fēng)格,另一方面,她們亦會(huì)在你面前有諸多顧忌。因?yàn)樵V說(shuō)上司的閑話是她們的生活情趣,你若在場(chǎng),會(huì)使她感到尷尬。
17、恰到好處地運(yùn)用批評(píng)警告
作為一個(gè)女主管,當(dāng)面臨男性下屬?zèng)]做好工作而需要批評(píng)時(shí),往往會(huì)覺(jué)得難以啟齒,擔(dān)心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應(yīng)該不顧情面,該批評(píng)的批評(píng)。在批評(píng)之前,最好先贊賞幾句,然后再具體地提出建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn),并提供改進(jìn)的方法。同時(shí)不要在一班人面前批評(píng)下屬,也不要在一個(gè)下屬面前說(shuō)另外一個(gè)下屬不是。
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