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構(gòu)建企業(yè)文化管理體系的基本途徑與方法

時間:2024-08-07 06:23:27 學人智庫 我要投稿

構(gòu)建企業(yè)文化管理體系的基本途徑與方法

  (1)組織與職能規(guī)劃,是有效管理企業(yè)文化的前提與保障

  在對企業(yè)文化建設與企業(yè)文化管理準確理解的基礎上,人力資源部應根據(jù)企業(yè)的文化建設需求,著手規(guī)劃企業(yè)文化建設的組織保障體系,這包括以下幾項工作:

  一是通過成立企業(yè)文化建設領導小組(臨時性)和企業(yè)文化建設項目小組(臨時性),來滿足企業(yè)文化體系形成階段的管理需求。

  二是明確企業(yè)文化管理(常態(tài)化)的職能部門,規(guī)劃具體的企業(yè)文化管理職能;增設企業(yè)文化專員崗位;將企業(yè)文化管理職責納入各級管理者的崗位職責。

  三是擬定企業(yè)文化管理的各項規(guī)章制度。如:1)企業(yè)文化建設項目管理機制2)企業(yè)文化建設項目工作機制3)企業(yè)文化教育培訓管理規(guī)定4)領導干部(中層干部)企業(yè)文化宣講規(guī)定5)企業(yè)文化視覺規(guī)范與環(huán)境傳播審批管理規(guī)定6)企業(yè)行為規(guī)范管理規(guī)定7)年度企業(yè)文化建設目標管理規(guī)定8)PDCA企業(yè)文化循環(huán)提升管理規(guī)定9)企業(yè)文化建設考核評估辦法9)企業(yè)規(guī)章制度審計管理規(guī)定10)企業(yè)文化審計管理規(guī)定11)企業(yè)文化創(chuàng)新管理規(guī)定12)企業(yè)文化使者選拔管理規(guī)定13)優(yōu)秀企業(yè)文化故事評選規(guī)定等等?梢,企業(yè)文化管理制度體系建設是有效管理企業(yè)文化的前提與保障,是建立常態(tài)化企業(yè)文化管理機制的基礎。

  (2)文化教育培訓,是樹立員工企業(yè)文化信仰的基礎

  沒有員工的文化認同,就不會有員工的文化信仰,沒有文化信仰,企業(yè)的文化實踐將淪為空談。因此,要對員工進行企業(yè)文化教育培訓,這是樹立員工企業(yè)文化信仰的基礎。

  具體來說,人力資源管理部門應依據(jù)企業(yè)文化建設規(guī)劃與目標,依托企業(yè)現(xiàn)有的員工教育、培訓體系編制企業(yè)文化教育與培訓年度計劃,并組織實施。通過多種載體建設和形式多樣的企業(yè)文化主題活動,加強企業(yè)核心價值體系和企業(yè)精神的宣貫,切實保障企業(yè)文化體系中的理念文化、行為文化、制度文化“內(nèi)化于心”,在廣大的干部職工中牢固樹立起企業(yè)的文化信仰。

  在這里需要注意的是,企業(yè)文化教育與培訓工作不能簡單地依靠內(nèi)訓師或外聘講師來完成,必須最大限度地調(diào)動企業(yè)家、高管、中層管理者在企業(yè)文化教育培訓中的參與度,并使他們切實擔負起傳播者的使命。

  文化教育培訓工作不僅是人力資源部門的職責,它更是優(yōu)秀企業(yè)家不可推卸的責任。

  (3)形象傳播機制,是規(guī)范企業(yè)文化形象的保障

  企業(yè)文化形象只有通過有效傳播,才能達到改善、提升企業(yè)形象的目的。為了避免企業(yè)文化形象傳播過程中可能出現(xiàn)的混亂,需要通過建立企業(yè)文化形象傳播機制,規(guī)定企業(yè)文化形象傳播途徑,監(jiān)督企業(yè)文化視覺形象應用規(guī)范,明確企業(yè)文化在企業(yè)環(huán)境中的傳播標準,保障企業(yè)文化在對內(nèi)、對外傳播過程中能始終保持著規(guī)范的、統(tǒng)一的、有效的形象,為企業(yè)形象的提升和企業(yè)內(nèi)部文化氛圍的營造提供可靠的制度保障。

  企業(yè)文化形象是企業(yè)形象的重要組成部分,是外部顧客了解該企業(yè)內(nèi)涵,并有意識培養(yǎng)目標客戶忠誠度的重要窗口。

  (4)文化實踐機制,是改善管理團隊文化信仰、價值標準與行為習慣的突破口

  無論多么優(yōu)秀的企業(yè)文化,一旦缺失了管理團隊自覺的、主動的文化實踐,其都將淪為“墻上文化”。因此,企業(yè)文化管理體系的重心在于構(gòu)建起一個行之有效的文化實踐管理機制,使企業(yè)的文化信仰首先在管理團隊中“內(nèi)化于心”,其次使管理者對企業(yè)文化的實踐“外化于行”,促使管理團隊成員自覺擔負起企業(yè)文化的“傳播者”和“實踐者”,給員工樹立一個身體力行的榜樣。這既是企業(yè)文化管理體系建立的重點,也是難點。它既需要企業(yè)文化管理的柔性藝術,又需要企業(yè)文化管理的剛性規(guī)范。

  成功經(jīng)驗表明,唯有將企業(yè)文化傳播和文化實踐的要求轉(zhuǎn)化為對企業(yè)管理者的崗位職責和考核目標,并附之于考核評估,方能帶動全員的企業(yè)文化實踐效果,更是企業(yè)文化落地的必由之路。

  

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