商場萬圣節(jié)活動總結(jié)例文

　　本次萬圣節(jié)活動時間從2015年10月29日—15月4日共8天，主題活動時間為：10月29日—10月31日，以玩轉(zhuǎn)萬圣節(jié) 歡樂在進(jìn)行為活動主題。活動內(nèi)容為：糖果大派送、購物滿就送、萬圣節(jié)特賣、全場打折促銷。本次活動以主題活動為主，力爭營造歡樂的節(jié)日氛圍，給小河消費者一種文化氛圍的體驗，最終實現(xiàn)銷售和人氣的同步提升，加強(qiáng)小河消費者對海納廣場的品牌印象，培養(yǎng)小河消費者形成購買百貨來海納的消費習(xí)慣和體驗休閑生活來海納的文化生活習(xí)慣。

　　以下為本次活動的活動總結(jié)：

　　一、活動三天銷量(10月29日—31日)

　　本次活動三天銷量總量為：626251元，三天分別為：

　　10月29日 商場銷量219726元

　　10月30日 商場銷量248126元。

　　10月31日 商場銷量158399元

　　下面是本周活動周末兩天與上周活動周末兩天銷量對比：

　　上周VIP專場活動星期五至星期天三天銷量為553625元。本次活動與上次VIP專場活動增長總量為73025元，增長率為13.2%。其中 10月31日(星期一)銷量與上周星期一(10月24日)銷量相比，活動拉動作用較明顯。上周星期一10月24日銷量98682元，本周星期一10月31 日活動銷量為158399元，增長量為59717元，增長率為60.5%。

　　二、活動投入產(chǎn)出比

　　本次活動成本為21471元，占活動三天銷售總量的3.43%，明細(xì)見下表：(表略)

　　三、活動閃光點

　　1、本次活動三天銷售總量為626251元，與上個周末10月21日—23日活動總銷量553625元相比，增長了72626元，增長率為13.12%。

　　2、本次活動的活動氛圍營造濃厚，給消費者一種文化的體驗，消費者反饋較好。蜘蛛俠、超人、小丑等造型，給小朋友帶來了快樂，也向消費者傳達(dá)了海納濃郁的休閑文化氛圍。

　　3、經(jīng)過多次活動的培養(yǎng)，本次活動中消費者對來海納購物和休閑的習(xí)慣慢慢突顯。

　　4、本次活動特賣安排到位，在拉高銷量、彰顯熱鬧的商業(yè)氛圍上起到非常積極的作用。

　　四、活動不足之處

　　1、各部門的溝通仍需加強(qiáng)。

　　2、細(xì)節(jié)有待完善。統(tǒng)籌工作還需不斷完善細(xì)節(jié)。工作安排如果沒有死盯著，不停地催促，我們的各個部門的員工就不會具體執(zhí)行到位。

　　3、營銷服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。絕大部分營業(yè)員和部分我們的工作人員對活動內(nèi)容都不熟悉，也不會積極地引導(dǎo)消費者消費。主要體現(xiàn)在有些消費者消費額度差幾十塊錢就可以領(lǐng)到禮品了，而我們的營業(yè)員不但沒有好好引導(dǎo)消費者再去購物，而且傳達(dá)錯誤，嚴(yán)重影響了海納的形象和產(chǎn)品銷量。

　　五、希望和建議

　　1、加強(qiáng)溝通，提高工作效率。

　　2、從我做起，強(qiáng)化合作和服務(wù)意識。從各個部門到商場的營業(yè)員，進(jìn)行活動培訓(xùn)。

　　3、完善細(xì)節(jié)，把執(zhí)行做得更完美。

　　4、繼續(xù)做好做大特賣。

　　5、長期以來1F大門入口外場都沒有更好的運用，今后在做活動可以把這個位置的氛圍做足，相信宣傳效果會好很多。這需要工程部和防損部的積極配合，也需要公司與小河城管長期保持很好的關(guān)系。

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