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火車票退票改簽新規(guī)
2014年火車票退票改簽新規(guī)已經(jīng)全面推行，具體詳情大家敬請參考如下文章資料。
12月1日起，全國鐵路客票預(yù)售期逐步調(diào)整為60天;12月3日起，鐵路部門將實(shí)行新的退票、改簽規(guī)則;12月10日起，實(shí)行新的列車運(yùn)行圖……中國鐵路總公司昨日透露，鐵路客票延長預(yù)售期后，鐵路部門將進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則：開車前15天以上退票不收退票費(fèi);只要還有余票，誤了車的旅客也可改簽當(dāng)日其他車次，但開車前48小時(shí)內(nèi)改簽不能改到次日及以后。
自稱給車票再售留出充足時(shí)間
中國鐵路總公司介紹，鐵路客票預(yù)售期延長至60天后，為了最大限度方便旅客，讓旅客充分利用車票資源，將進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則。
據(jù)了解，去年9月起鐵路開始實(shí)施梯次退票方案———票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。當(dāng)時(shí)，鐵路部門稱政策實(shí)施的原因在于，高峰期間的大量退票加劇鐵路車票緊張，造成鐵路資源浪費(fèi)。梯次退票方案意在引導(dǎo)旅客提前退票，加快車票周轉(zhuǎn)，讓二次購票時(shí)間更充裕，方便其他旅客出行。
昨日中國鐵路總公司解釋，做出開車前15天以上退票不收取退票費(fèi)的改變，是考慮到15天為車票再次銷售留出比較充分的時(shí)間，鐵路公共資源能夠得到比較充分利用。廣鐵集團(tuán)也表示，除開車前15日以上退票費(fèi)取消外，梯次退票方案的內(nèi)容照舊實(shí)施。
新政放寬開車后車票改簽限制
除退票外，新政策對不同時(shí)間車票改簽的限制有所變化。具體要求為，開車前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車次，但不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。鐵路部門解釋，此舉是為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源。
與目前改簽政策相比，新政策放寬開車后車票改簽限制。從目前的無特殊原因不能改簽、有特殊原因兩小時(shí)內(nèi)可改簽的限制，放寬到開車后均可改簽當(dāng)日車次。而開車前48小時(shí)內(nèi)車票的改簽范圍被縮小———目前開車前48小時(shí)仍能改簽預(yù)售期內(nèi)任意車次，新政策實(shí)施后，開車前48小時(shí)內(nèi)車票改簽，最遠(yuǎn)只能延遲到原訂車票當(dāng)晚12時(shí)�！耙簿褪钦f，如果離開車不到48小時(shí)內(nèi)，想把行程推遲一天都不行。如果真的行程有變怎么辦?只能退票嗎?”市民張小姐說。
改簽至春運(yùn)期間乘車 退票收20%
去年階梯退票方案公布后，立刻有網(wǎng)友想出“化解”臨時(shí)退票手續(xù)費(fèi)增加的對策———先改簽，再退票。將車票改簽至2日后，使之符合最低退票手續(xù)費(fèi)5%，再進(jìn)行退票。昨日也有網(wǎng)友認(rèn)為，依照新政策，開車前2日至15日之間若要退票，可先改簽至15日以外，再去退票，便可免去5%手續(xù)費(fèi)。
2014年春運(yùn)期間鐵路部門曾出招應(yīng)對———提高部分改簽后車票的退票門檻。2014年春運(yùn)鐵路規(guī)定，對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間(除夕前6至14日)的，退票時(shí)按票面價(jià)20%核收退票費(fèi)。
今年是否還會(huì)出現(xiàn)類似政策?昨日公告中并未說明。中國鐵路總公司此前發(fā)布預(yù)售期延長消息時(shí)表示將繼續(xù)執(zhí)行2014年春運(yùn)辦法，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)收取20%的退票費(fèi)，但具體日期并未明確。
車票預(yù)售期今起逐步延長
火車票預(yù)售期調(diào)整今日(12月1日)開始，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期開始逐步延長。今天火車票最大預(yù)售期由此前的20天延長至30天，明日(12月2日)至12月6日，預(yù)售期每天再比上一日延長6天;12月6日起，預(yù)售期延長至60天。
2015年春運(yùn)2月4日開始，預(yù)售期提前至60日，較去年起延長40日。也就是說，12月7日就將開始發(fā)售2015年鐵路春運(yùn)第一天的火車票。中國鐵路總公司計(jì)劃春運(yùn)結(jié)束后，火車票預(yù)售期保持60天。車站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。
預(yù)售期的提前，一些網(wǎng)友擔(dān)心給春運(yùn)購票帶來麻煩，認(rèn)為過早開始售票難確定出行時(shí)間，尤其是許多上班族、學(xué)生，節(jié)前兩個(gè)多月完全不知道放假時(shí)間，面對春運(yùn)火車票一票難求，提前開售只能盲目搶票，容易造成錯(cuò)買、退票，浪費(fèi)精力也浪費(fèi)金錢。即便是提前15日退票不收取手續(xù)費(fèi)，也難彌補(bǔ)盲目購票帶來的出行困擾。也有不少網(wǎng)友擔(dān)心，預(yù)售期提前到最長兩個(gè)月，或許會(huì)給黃牛囤票帶來可乘之機(jī)。
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