職場(chǎng)測(cè)試：你適合做售前還是做售后？

　　a廣泛挖掘客戶需求，獲得更多客戶的認(rèn)可　

　　b深度挖掘客戶需求，獲得單一客戶的多次認(rèn)可

　　2你通常的工作特點(diǎn)是：

　　a主動(dòng)出擊，調(diào)動(dòng)多方資源　

　　b被動(dòng)出擊，展示自己的實(shí)力

　　3你對(duì)自我的評(píng)價(jià)是：

　　a熱情大于耐性　

　　b耐性大于熱情

　　4你容易被什么吸引：

　　a挑戰(zhàn)和不確定性　

　　b規(guī)則和確定性

　　5你喜歡的激勵(lì)方式：

　　a低工資高提成　

　　b高工資低提成

　　記分規(guī)則：

　　售前：1a+2a+3a+_4a+5a

　　售后：1b+2b+3b+4b+5b

　　如果售前〉售后，就是售前。

　　如果售后〉售前，就是售后。

　　解釋語：我們知道，銷售的職責(zé)分工越來越細(xì)，如果你選擇銷售工作，你還要要選擇工作的主要角色，是售前還是售后，盡管兩個(gè)工作同屬于銷售，但是游戲規(guī)則會(huì)有很大的不同。常常，就是因?yàn)檫x擇的"粗放"而影響了你的成功。

　　售前——如果你適合售前工作，售前主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，協(xié)助銷售將公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶。

　　那么一般在下面的條件中做銷售會(huì)事半功倍：創(chuàng)業(yè)期和變革期的企業(yè)快速打開銷售市場(chǎng)的組織需求客戶類型比較復(fù)雜的領(lǐng)域從"無"到"有"建立規(guī)則的機(jī)會(huì)建立關(guān)系重于維護(hù)關(guān)系的企業(yè)特定階段售后——如果你適合售后工作，售后是一個(gè)更純粹的工程師角色，象一個(gè)資深的技術(shù)專家。幫助用戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益的最大化，掃清產(chǎn)品應(yīng)用過程中的諸多問題給用戶帶來的負(fù)面影響那么一般在以下的條件中做銷售會(huì)更加游刃有余：穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)深度維護(hù)銷售市場(chǎng)的組織需求客戶類型相對(duì)單一的領(lǐng)域從"有"到"深"執(zhí)行規(guī)則的機(jī)會(huì)維護(hù)關(guān)系重于建立關(guān)系的企業(yè)特定階段 　　

　　小貼示：如果你沒有選擇的余地，已經(jīng)進(jìn)入了并不適合的角色，也沒有關(guān)系，你要明白：一、 內(nèi)部轉(zhuǎn)換會(huì)有很多機(jī)會(huì)，因?yàn)槿魏我粋�(gè)企業(yè)都是在發(fā)展中不斷變化的，你要及時(shí)關(guān)注并把握身邊的機(jī)遇二、 外部轉(zhuǎn)換也有很多機(jī)會(huì)，你要先積累實(shí)力，等待機(jī)會(huì)尋求變換 　

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