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面試銷售人員的問題(2)
談判技巧
你為上一次談判進(jìn)行了怎么樣的準(zhǔn)備?
你在談判中使用了什么樣的策略?
你上一次是怎么說服對(duì)方放棄對(duì)價(jià)格的反對(duì)意見的?
你是如何根據(jù)交易的規(guī)模調(diào)整自己的談判風(fēng)格的?
你接受了什么樣的談判技巧培訓(xùn)?
達(dá)成交易
你在什么時(shí)候開始成交?
你怎么判斷該用哪種成交戰(zhàn)術(shù)?
你是怎么談成過去六個(gè)月內(nèi)最大的一筆交易的?
在某個(gè)交易中,你是怎么知道成交的時(shí)機(jī)的?
你在某個(gè)交易中是怎么讓客戶點(diǎn)頭的?
對(duì)行業(yè)/產(chǎn)品的了解
你從事我們這個(gè)行業(yè)多久了?
你是怎么了解這個(gè)行業(yè)中的產(chǎn)品的?
你是怎么不斷掌握關(guān)于新產(chǎn)品的信息的?
你上一次在產(chǎn)品問題上求助是什么時(shí)候?
你進(jìn)行銷售的這個(gè)行業(yè)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是什么?
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
你如何評(píng)估自己的上一個(gè)機(jī)會(huì)?
你上一次放棄的業(yè)務(wù)是什么?
在某公司的銷售活動(dòng)中,你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的情況如何?
描述上一次你預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的情景。
你最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)是什么?
獨(dú)立性
描述上一次你說服某人接受你的觀點(diǎn)的情景。
描述上一次你拒絕改變主意的情景。
你在上一次的銷售中不得不克服的最大的錯(cuò)誤是什么?
你在什么時(shí)候會(huì)依靠他人取得成績(jī)?
你在什么情況下不會(huì)讓管理者參與你的銷售活動(dòng)?
競(jìng)爭(zhēng)能力
你在銷售團(tuán)隊(duì)中實(shí)力排第幾?
你是怎么借助他人的力量達(dá)到自己的目標(biāo)的?
你是怎么搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前行動(dòng)的?
你是怎么慶祝自己的成功的?
你最棘手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?
魄力
描述你上一次說服潛在客戶作出決定的情景。
你在對(duì)某公司的銷售中改變策略的頻率如何?
你上一次是怎么處理與團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突的?
你是怎么判斷向某公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)的?
創(chuàng)新能力
你做過什么事情來簡(jiǎn)化自己的工作?
你今天對(duì)日常工作做過什么樣的改變?
你今年嘗試過哪些不一樣的銷售手段?
你最近一次產(chǎn)生的新創(chuàng)意是什么?
你為了完成交易而用過的最獨(dú)特的技巧是什么?
營銷技巧
你為某公司制定過什么樣的營銷項(xiàng)目?
你做過什么來增加某公司的銷售?
你發(fā)起過什么樣的客戶忠誠度計(jì)劃?
你是怎么追蹤自己的銷售的?
你使用什么指標(biāo)來衡量銷售的成功?
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