如何讓說話更有魅力/說話的技巧

　　一、說話的小技巧有哪些

　　1、不要說“但是”，而要說“而且”

　　試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦!伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦!讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

　　2、不要再說“老實說”

　　公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

　　3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

　　你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作�！毕胂肟窗桑�這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了�！�

　　4、不要說“僅僅”

　　在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議�！闭堊⒁�，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議�！�

　　5、不要說“錯”，而要說“不對”

　　一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任�！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任�！�

　　6、不要說“本來……”

　　你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的�！币粋�看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當?shù)卣f：“對此我有不同看法�！�

　　7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

　　在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話�！� 這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您�！�

　　8、不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

　　你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

　　二、說話的禁忌

　　1、忌語言粗俗

　　在人際交往中，尤其是在社交場合，語言粗俗是大忌。不禮貌的語言，如粗話、臟話，會給人留下非常不好的印象，一定要避免使用。另外，在談話中也要盡量避免使用他人忌諱的語言，比如談到某人死了，可用“病故”、“走了”等委婉的語言來表達；在議論某人（尤其是女士）長相時，可把“肥胖”改說成“豐滿”或“福相”，“瘦”則用“苗條”或“清秀”代之。

　　語言文明是一個人自身修養(yǎng)的體現(xiàn)，文明的談吐可以給對方留下一個良好的印象。

　　2、忌不看對象與場合

　　不同的人有不同的風俗習慣和語言習慣，因此，人際交往中，一定要看對象說話，對什么樣的人說什么樣的話。比如，廣東人、香港人有喜“8”厭“4”的習慣。這是因為廣東話中“8”與“發(fā)”諧音，“4”與“死”同音。因此，在遇到非說“4”不可時，應(yīng)用“兩雙”來代替。

　　另外，說話還要看場合。到什么山上唱什么歌，在不同的場合說不同的話。比如，參加婚禮時，應(yīng)該祝新婚夫婦白頭偕老；在探望病人時，則應(yīng)說些寬慰的話，如“你的精神不錯”，“你的氣色比前幾天好多了”，等等。

　　3、忌空泛說教

　　有的人往往因為自己年齡比別人大，地位比別人高，潛意識里就有一種欲支配別人的優(yōu)越感，覺得自己比別人有經(jīng)驗，比別人懂得多，因此往往在說話時帶有說教的腔調(diào)。當然，也不能完全把說教一棒子打死，有時的確也有正確的忠告，但這些忠告因為帶有說教的腔調(diào)，即使是正確的，也常引起談話對象的逆反情緒，不容易被別人接受。

　　既然是要說服教育別人，那么就應(yīng)該考慮別人的感受，注意如何使別人接受你的意見或觀點，所以不能高高在上，目空一切，而是要拿出鮮明、生動、形象的事例讓別人心悅誠服地接受�？斩吹恼f教往往難以收到較好的效果，反而會惹人產(chǎn)生抵觸情緒。

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