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服裝專賣店銷售月度工作總結(jié)范文
月工作總結(jié)的寫作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是CN人才網(wǎng)給大家整理的服裝專賣店銷售月度工作總結(jié)范文,歡迎參考~
篇一:服裝專賣店銷售月度工作總結(jié)范文
三月份工作總結(jié)與四月份工作計(jì)劃
一、 人員管理上:
A、根據(jù)各柜人員情況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指
定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;
B、對(duì)店長(zhǎng)實(shí)行分人分品牌管理制,正確分工并梳理了店長(zhǎng)新的工作思路,避免了個(gè)別店長(zhǎng)在工作中茫然現(xiàn)象,保證了該月工作的順利開展;
C、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)作了思想溝通及交流,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);
二、 銷售及貨品管理上:
1、銷售上:本月基礎(chǔ)任務(wù):女裝部139,女裝店40;計(jì)劃完成190,實(shí)際完成189;
2、三月是春裝全面啟動(dòng)純冬季貨品入庫(kù)的交接月份:在陳列上通過(guò)以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,三月中旬已對(duì)純冬季貨品全面入庫(kù);
前期借三.八節(jié)針對(duì)米亞、納帕加2011年前庫(kù)存作了6.8折促銷,計(jì)劃活動(dòng)期間銷庫(kù)存三百樣,實(shí)際僅銷售130樣,并未達(dá)到預(yù)期效果;
原因:A、員工對(duì)本次活動(dòng)缺少信心,重視不高,沒(méi)有把本次活動(dòng)氛圍營(yíng)造到極限,使整個(gè)活動(dòng)期間人流量未達(dá)到高潮;
B、顧客反響:對(duì)米亞產(chǎn)品認(rèn)可但仍不接受價(jià)格,該品牌類別走勢(shì)95%是單樣及中低價(jià)位商品;納帕加高價(jià)位有所走動(dòng),針對(duì)T恤褲子顧客反應(yīng)產(chǎn)品太舊,質(zhì)感太差;使之庫(kù)存未明顯減少;
3、全面跟進(jìn)了春裝回貨:A、聲雨竹的外套、風(fēng)衣及部份上裝未按回貨時(shí)間回貨,加之天氣持續(xù)不升溫,外套類別不能滿足市場(chǎng)需求,該類別占本月后期銷售流失率的50%;
B、納帕加的回貨上下裝比例太偏,下裝不能滿足市場(chǎng)需求,使之配套銷售率不能提升;通過(guò)采購(gòu)部全力協(xié)助補(bǔ)進(jìn)代銷貨品,完成當(dāng)月基本任務(wù);到目前為止粉紅瑪麗的回貨率較為低,其它品牌都基本保障該月需求量;
三月份工作總結(jié)四月份計(jì)劃
3、貨品銷售中采取每日必推款并以專人動(dòng)態(tài)展示、定人、定量的`目標(biāo)性銷售,明確了導(dǎo)購(gòu)的銷售目標(biāo)和方向;定時(shí)對(duì)各品牌貨品類別走勢(shì)作分析,對(duì)走勢(shì)較差的類別找出銷售方法,此方法在聲雨竹、納帕加、楊尚三個(gè)品牌效果較為明顯;
5、貨品采購(gòu)上:針對(duì)卡邦尼柜補(bǔ)充了包及其它飾品,為了該柜帶來(lái)了20%銷售額;全面完成了聲雨竹、納帕加、米亞三個(gè)品牌的秋冬首批定貨會(huì);
篇二:服裝專賣店銷售月度工作總結(jié)范文
XX月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年XX月一號(hào)來(lái)到XX男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)XX男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的'在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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