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中國(guó)銀行企業(yè)文化是什么？
中國(guó)銀行企業(yè)文化宣傳：
◆中國(guó)銀行核心價(jià)值觀：
追求卓越，誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧
◆中國(guó)銀行百年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)：
愛(ài)國(guó)愛(ài)民是辦行之魂，改革創(chuàng)新是強(qiáng)行之路
誠(chéng)信至上是立行之本，以人為本是興行之基
◆中國(guó)銀行員工職業(yè)規(guī)范：
愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)
◆新時(shí)期精神財(cái)富：
堅(jiān)定信念是精神支柱，無(wú)私奉獻(xiàn)是高貴品質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新是基本途徑，科學(xué)求實(shí)是重要基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作是根本保障。
◆中國(guó)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)：
追求卓越，持續(xù)增長(zhǎng)，建設(shè)國(guó)際一流的大型跨國(guó)經(jīng)營(yíng)銀行集團(tuán)。
◆中國(guó)銀行戰(zhàn)略定位：
以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展。
◆中國(guó)銀行工作總方針：
調(diào)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)規(guī)模，防風(fēng)險(xiǎn)，上水平。
◆中國(guó)銀行工作總要求：
創(chuàng)新發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨境發(fā)展。
◆中國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展特色：
國(guó)際化，多元化，智能化。
◆中國(guó)銀行全球服務(wù)體系：
以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以科技為引領(lǐng)。
◆我們的服務(wù)：
在中國(guó)銀行百年歷史進(jìn)程中，“全球服務(wù)”的品牌理念已深入人心，在新百年的起點(diǎn)上，以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以科技為引領(lǐng)，將中國(guó)銀行全球服務(wù)品牌提升到新的高度。
◆我們的社會(huì)責(zé)任：
在100年的發(fā)展歷程中，中國(guó)銀行內(nèi)塑文化，外樹(shù)品牌，將履行社會(huì)責(zé)任視為義不容辭的責(zé)任，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
◆我們的驕傲：
截止2012年，連續(xù)24年入選美國(guó)《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，總市值排名全球上市銀行第7位，資本實(shí)力排名全球銀行第9位，主要財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)國(guó)際先進(jìn)銀行水平。
2011年入選全球系統(tǒng)性重要銀行，是新興市場(chǎng)國(guó)家中唯一入選的金融機(jī)構(gòu)。在國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)比中多次獲得最佳銀行、最佳國(guó)內(nèi)銀行、最佳貿(mào)易融資銀行、最佳外匯銀行、最佳效率銀行、最佳私人銀行、最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)、最佳企業(yè)公民、大學(xué)生最佳雇主等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2013年7月22日，胡潤(rùn)研究院公布了2013品牌榜，中國(guó)銀行以1620億元品牌價(jià)值位列第四位，較2012年提升1位。
在此次榜單中，金融行業(yè)共有33個(gè)金融品牌上榜，品牌價(jià)值總和占總榜的38%，工行、建行和中行位居前三，品牌價(jià)值總和比去年上漲8%。
此外，胡潤(rùn)研究院參考消費(fèi)者的調(diào)研和百度品牌搜索量，列出“網(wǎng)絡(luò)曝光度排名前20位”的品牌，其中，中國(guó)銀行位居第一。
◆我們的新目標(biāo)：
智慧銀行建設(shè)——?jiǎng)?chuàng)造最佳的客戶體驗(yàn)，提供隨時(shí)、隨地、隨心的金融服務(wù)。
◆我們的任務(wù)：
實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、全程相應(yīng)的渠道服務(wù);建設(shè)協(xié)同互動(dòng)、高效便捷的全球公司客戶服務(wù)平臺(tái);構(gòu)建反應(yīng)靈敏、富有彈性的創(chuàng)新機(jī)制。超越同業(yè)、領(lǐng)先同業(yè)，在改善客戶體驗(yàn)和提高服務(wù)智能化水平上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，打造難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
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