當培訓遭遇尷尬怎么辦？(2)

linzi922696：

　　出現(xiàn)以上問題，原因之一是學員本身的意識不夠，他們意識不到培訓的重要性，當然不會重視。這樣的培訓也許就是總經(jīng)理認為重要，其他人都覺得無所謂。要解決這個問題，就要去告訴他們培訓的重要性，這個可以由總經(jīng)理在培訓之前分析。

　　二、為什么會有人不想聽？一定覺得沒有用。公司在這個每周的例行培訓上，有沒有征求過這些人的意見，或者說對他們的需求進行過調(diào)查。培訓的東西跟工作沒有太大的關(guān)系，肯定沒人聽了。所以培訓需求調(diào)查很重要。

　　三、相應的制度沒有建立起來�？记谥贫�、培訓考核制度沒有，他們不知道這樣會帶來什么影響，要是跟他們的績效掛鉤，誰敢不參加？培訓完了要考核，不聽課他怎么考？小張作為人力資源部的制度制定者，他可以要求用制度來約束員工行為，并為此負責。

　　jadecheng ：

　　出現(xiàn)此類現(xiàn)象不足為奇�？偨�(jīng)理很重視公司培訓，從每次參與并總結(jié)可以看到。小張應該向領(lǐng)導主動匯報，匯報方式與內(nèi)容：1、將實情匯報，并向總經(jīng)理建議不點名批評，只批評總體效果不佳，要求大家自覺，否則以后小張的工作難以開展。 2、提名相應副總級人物來主持，小張協(xié)助，副總只負責秩序。 3、下次總經(jīng)理不在時，員工參加后于下一期進行心得體會總結(jié)。 4、改善培訓方式、豐富內(nèi)容（講師與光盤相結(jié)合），場面不建議太死板、流程化。 5、進行培訓效果檢驗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的給予口頭或書面表揚。

　　美麗心情楊：針對這個問題，分長期和短期兩套解決方案：首先，出現(xiàn)了這種情況，肯定是要馬上做出對應的政策，比如培訓之后必然會有一個培訓報告要做，在這次的培訓報告內(nèi)容里，突出強調(diào)紀律性等問題，必要時可點名指出哪些人，把這份報告郵件提交給上級領(lǐng)導，抄送給總經(jīng)理，并口頭跟上級領(lǐng)導匯報，同時提供相應的解決方案以供領(lǐng)導參考。其次，根據(jù)這次培訓出現(xiàn)的情況，要看出公司培訓體系的不足，從各方面建立健全培訓體系，并注重執(zhí)行。

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