關(guān)于處理好職場關(guān)系的方法

　　職場箴言

　　一、交淺言深者不可深交

　　初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認(rèn)識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。

　　二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交

　　一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。

　　三、惟恐天下不亂者不宜深交

　　有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛�！肮�司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”

　　四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交

　　有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機(jī)、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認(rèn)為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重，但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。

　　五、被上司列入黑名單者不宜深交

　　只要你仔細(xì)觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認(rèn)為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。

　　避免深交，但需要與之溝通。當(dāng)你新進(jìn)公司時，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進(jìn)午餐或晚餐，尋找機(jī)會請教工作上的問題，借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。

　　如何處理好職場關(guān)系

　　一、想法與邏輯更重要

　　通常點(diǎn)子都是來自于「靈光乍現(xiàn)」，如果有人偷了你的創(chuàng)意，也不用緊張，因?yàn)楸澈笮枰�很多自己的相法、邏輯與佐證資料等等來說服老板。而偷人點(diǎn)子的人不一定有完整的想法，再加上邏輯與思考會因?yàn)槊總�人想法不同而有所差異，這正提供了許多不一樣的機(jī)會。

　　多做準(zhǔn)備功課是很重要的。在丟點(diǎn)子之前，必須先設(shè)想好老板可能會問的問題，并且清楚自己的目標(biāo)、目前瓶頸以及這個創(chuàng)意對現(xiàn)在與未來有何貢獻(xiàn)等等。如此一來，即使在公開的會議上，同事偷了你的點(diǎn)子，正說出自己原本準(zhǔn)備要提出的創(chuàng)意時，你依舊可以向老板解說自己對此創(chuàng)意的不同想法，并且據(jù)此加以提供有價值的想法，甚至說明對這個點(diǎn)子的疑慮等。而老板不僅欣賞部屬彼此分享想法，更希望有多元的想法、擔(dān)憂與顧慮的成員。

　　接著，對這個創(chuàng)意點(diǎn)子投注時間做沙盤推演�？b密思考這個創(chuàng)意是否能夠執(zhí)行、是否符合公司策略、或能否通過公司的財務(wù)支持等等，準(zhǔn)備一些有組織、有建設(shè)的建議。在與老板討論之前，要花時間多做功課是很重要的，因?yàn)樯纤就ǔ�會問你「為什么」以及「如何做」�?/p>

　　二、找出優(yōu)勢，打一場耐力戰(zhàn)

　　執(zhí)行過程有時較提出創(chuàng)意更為重要。請先找出自己的優(yōu)勢，有創(chuàng)意的人并非表示執(zhí)行力好，若你在溝通上呈現(xiàn)創(chuàng)意有困難，那么就透過執(zhí)行過程，來表現(xiàn)自己對這個創(chuàng)意的深入了解，以及控制與創(chuàng)新的能力。例如有個發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，就可以從企劃案、產(chǎn)品發(fā)展、包裝、顏色等等，都是表現(xiàn)你對這個創(chuàng)意的承諾與努力。

　　對公司最重要的是，成功推出這個創(chuàng)意的新產(chǎn)品。丟出創(chuàng)意不表示打了一場勝戰(zhàn)，甚至在執(zhí)行過程中會推翻原來的想法，因此，這是個很長的過程，要有耐力撐到最后一分鐘，而那個偷你idea的人并不一定能夠落實(shí)這個點(diǎn)子。

　　若遇到喜歡搶功或偷人點(diǎn)子的同事，而你又因?yàn)樘焐�在表達(dá)創(chuàng)意或意見上有困難的話，除了主動與老板建立良好關(guān)系，也要訓(xùn)練自己的表達(dá)能力，讓老板知道這是你們共同想出的成果，而非單一個人的成績。

　　但該如何與偷點(diǎn)子的同事相處呢？我認(rèn)為正面沖突并無多大意義，因?yàn)槲磥硪琅f要一同工作。比較實(shí)際的方式是找出彼此容忍的界限，并且保持距離。如果心中有些想法，可以找其他信任的人或直接與上司討論。在得到老板認(rèn)可這個idea后，再請這個同事共同合作。

　　此外，為了避免惡質(zhì)的競爭，公司組織與主管必須清楚界定責(zé)任歸屬，也就是不僅清楚界定各個團(tuán)隊經(jīng)營管理的品牌與產(chǎn)品，更明定成員的工作責(zé)任、完成日期及評估標(biāo)準(zhǔn)。由于每個品牌的不同定位與特殊資產(chǎn)，使得新的創(chuàng)意都必須透過轉(zhuǎn)換才能出適于這個品牌或品類合適的執(zhí)行方式。即使有人偷走了你新的點(diǎn)子或創(chuàng)意，不見得每個品牌或產(chǎn)品都能如法炮制，而執(zhí)行方式或結(jié)果也會不盡相同，也就不易發(fā)生「有人偷點(diǎn)子」的情形。

　　三、提升職場人際關(guān)系

　　不要隨便顯露你的情緒；不要有受害者的心態(tài)；在征詢別人的意見之前，要先思考；不要嘮叨自己的不滿；重要的決定要與領(lǐng)導(dǎo)商量。

　　細(xì)心對身邊發(fā)生的事情，常思考相互的因果關(guān)系；對做的不到位的執(zhí)行問題，要挖掘它們的根本癥結(jié)；對習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議；做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣；經(jīng)常找出一些別人看不出來的毛病或弊端。

　　膽識不要用缺乏自信的語句；不要反悔、輕易推翻已經(jīng)決定的事；在眾人爭執(zhí)不休的時候，不要沒有主見；整體氛圍低落時，我們要樂觀、陽光；做任何事情都要用心。

　　肚量不要把有可能是伙伴的人變成對手；對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較；不要刻意的去計算金錢；不要因?yàn)闄?quán)利產(chǎn)生傲慢、不要因?yàn)橹�識產(chǎn)生偏見；任何成就和成果都應(yīng)和別人分享。

　　擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后，先檢討過錯，再論功過賞罰；檢討任何過失的時候，先從自身開始反省；認(rèn)錯從上級開始，表功從下級啟動；執(zhí)行計劃，權(quán)責(zé)界定清晰，勇于承擔(dān)。

　　誠信做不到的事情不要說，說了就努力做到；不切實(shí)際的口號或標(biāo)語不要常掛在嘴上；針對客戶提出的問題拿出改善的方法；停止一切不正當(dāng)?shù)氖侄危徊灰�耍小聰明�?/p>

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