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如何化解面試危機(jī)?
對(duì)于求職而言,面試就是決賽。其重要意義不言而喻。那么,在面試環(huán)節(jié)中,求職者們應(yīng)該如何化解面試危機(jī)?大學(xué)網(wǎng)給大家支招:
1. 緊張
這是較常見的情況。面試對(duì)于求職成敗,進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人提問,誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失是正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高,但應(yīng)試者若過分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無法集中注意力回答問題,因此必須學(xué)會(huì)控制。下面提出幾點(diǎn)建議:
(1)防止緊張的最佳辦法,主要是充分準(zhǔn)備,且不要把一次應(yīng)試的結(jié)果看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸,這是緩解緊張情緒的有效辦法。
(3)應(yīng)試者的坐姿很重要,要盡量讓自己四平八穩(wěn),舒服地坐在椅子上,挺直腰,身體稍微向前傾,有助于緩解緊張情緒。
(4)不要搶著回答問題,主考官問完之后,不妨稍等三十秒鐘再開口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,最明智的辦法就是告訴主考官,例如說:“對(duì)不起,我確實(shí)有點(diǎn)緊張!”通常主考官都會(huì)同情你,并因你的誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來,會(huì)覺得舒服些,緊張程度也大大減輕。
2. 說錯(cuò)話
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而出講錯(cuò)話。一次,主考官問應(yīng)試者:“閣下認(rèn)為……”,緊張的應(yīng)試者竟如此
作答:“我閣下認(rèn)為……”
經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分、心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)會(huì)更加糟糕。有些考生發(fā)覺自己說錯(cuò)話后會(huì)停下來默不做聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。
明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯(cuò)的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)答題,切不可耿耿于懷。因?yàn)橐粋(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說錯(cuò)的話比較重要,或會(huì)得罪別人,就應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說:“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,并彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度。
3. 面試中遇到熟人
面試中遇到熟人,他可能會(huì)與你稍稍寒暄或鼓勵(lì)你“不要緊張、盡量發(fā)揮”,但也可能怕引起別的主考官誤解,而不作任何表示。因此,面試遇到熟人時(shí),只要以點(diǎn)頭、微笑等方式與之打個(gè)招呼即可,其他方面應(yīng)維持對(duì)別的考官一樣的禮貌,不可有過分之舉。這樣做既避免了別人胡亂猜忌而影響面試的進(jìn)行,又可使自己的水平得到充分、真實(shí)的發(fā)揮。
4. 面試中觸及到自己的弱點(diǎn)
任何人都有其長(zhǎng)處,也存在某些弱點(diǎn)。考生的弱點(diǎn)在面試中也時(shí)常被觸及。一般考生在主考官提問觸及自己弱點(diǎn)時(shí),都會(huì)覺得有些難堪,表情很不自然,進(jìn)而影響整個(gè)面試中的情緒。
主考官提問觸及考生的弱點(diǎn),主要是為了考查考生能否理性地看待自己的不足。主考官的目的并不是抓住考生的弱點(diǎn)不放,讓其下不來臺(tái),而是借此來觀察考生應(yīng)付于己不利情況的能力,進(jìn)而評(píng)價(jià)其個(gè)性素質(zhì)。
因此,當(dāng)提問觸及到自己的弱點(diǎn)時(shí),千萬不要悲觀喪氣。聰明的做法是首先敢于正視自己的不足,保持心平氣和的情緒;其次,回答問題時(shí)要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),想辦法克服自己的不足。
5. 考官提出意想不到的問題
面試中,主考官常會(huì)提些意想不到的問題,以探測(cè)考生頭腦的機(jī)敏程度以及處理突發(fā)性事件的能力。面對(duì)這種情況,考生最大的失誤莫過于表情尷尬、語無倫次或是木然呆坐、無言以對(duì),甚至加上些搔頭發(fā)、挖耳朵之類的小動(dòng)作。倘若如此,主考官必然以為你應(yīng)變能力太差,或是處事優(yōu)柔寡斷、疑而不決。
例如,主考官突然問:“報(bào)考我單位的人很多,我們的工作對(duì)任職人員的要求又很嚴(yán)格,你自認(rèn)為有把握入選嗎?”,這種提問既尖銳又具有挑戰(zhàn)意味。如果你聽后一時(shí)說不出話來,或吞吞吐吐地說:“那……實(shí)在考不上,也就算了”。這樣的回答,主考官會(huì)以為你缺乏自信心,遇到突如其來的事情難以應(yīng)付。正確的回答應(yīng)是:“我了解報(bào)考的人很多,競(jìng)爭(zhēng)也較激烈。但我相信自己的能力能滿足工作要求。倘能被錄用,我會(huì)很快適應(yīng)工作的。當(dāng)然,如果不能如愿,我仍為能參加這樣的有益競(jìng)爭(zhēng),特別是結(jié)識(shí)各位老師而感到欣慰”。這樣回答不卑不亢,禮貌而貼切,必能獲得主考官的好評(píng)。
可見,遇到突發(fā)性問題,與其猶豫不決、吞吞吐吐,不如盡快作出反應(yīng)。即使回答不夠圓滿,也能給人留下爽快、干練的印象。這應(yīng)該是我們努力的目標(biāo)。
6. 對(duì)提問大意沒搞清楚
面試時(shí)往往出現(xiàn)這樣的局面,或因主考官的口音不易懂,或因考生一時(shí)思想不集中,考生對(duì)主考官所提問題的大意沒搞清楚,這時(shí)首先記住不要憑自己的小聰明胡亂猜測(cè),導(dǎo)致面試失敗。
正確的做法是,有禮貌地請(qǐng)主考官重述一遍,弄清問題大意再做回答。在面試過程中,偶爾請(qǐng)主考官重述一遍,不會(huì)給主考官造成不良印象,但你若一連幾次都這樣做,可能說明你的反應(yīng)遲鈍。所以,面試中一定要精神集中,準(zhǔn)確地弄清問題。如果遇到主考官本身對(duì)問題表達(dá)不準(zhǔn)確時(shí),不要直接點(diǎn)穿,這樣既不禮貌,也會(huì)引起考官的反感?捎梦竦恼Z氣請(qǐng)教考官不明確的部分,他即使不回答,也會(huì)稍加解釋,這樣既可達(dá)到弄清問題的目的,又可以給考官留下一個(gè)態(tài)度誠(chéng)懇、虛心好學(xué)的印象。
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