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職場(chǎng)中常遇到的問(wèn)題
職場(chǎng)中常遇到的問(wèn)題
理論與實(shí)際難結(jié)合,自我懷疑能力不足。
剛剛步入職場(chǎng),肯定會(huì)遇到很多困難,會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)校園中學(xué)到的知識(shí)完全運(yùn)用不到現(xiàn)實(shí)中,都得重新開(kāi)始學(xué),對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。
這是很常見(jiàn)的問(wèn)題,遇到這樣的情況千萬(wàn)不要沮喪,這是每個(gè)人初入職場(chǎng)都會(huì)遇到的,要知道,不是我們自己在奮斗,很多人都是一樣的情況,遇到不會(huì)的多上網(wǎng)搜資料,多問(wèn)問(wèn)前輩們,禮貌客氣點(diǎn),大家都會(huì)很樂(lè)意告訴你的。工作也是一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中享受酸甜苦辣,才能磨練出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的自己。
與新同事無(wú)法溝通,融入不了新的職場(chǎng)
初入職場(chǎng)的學(xué)生難免會(huì)拘謹(jǐn),融入不了同事討論的話題中,說(shuō)話很小聲,甚至不太會(huì)表達(dá)等等,這都是正常情況。不與同事溝通交流,或者是沒(méi)有共同談?wù)摰脑掝},久而久之,就慢慢脫離這個(gè)集體。
這樣的情況下解決方法很簡(jiǎn)單,就是多溝通交流,沒(méi)有話題可以創(chuàng)造話題,比如時(shí)下的新聞啊,講個(gè)笑話啊,好看的的節(jié)目啊等等,都是能打開(kāi)彼此交談的話匣子,不是自己擅長(zhǎng)的方面或者是不感興趣的話題可以認(rèn)真傾聽(tīng),好的傾聽(tīng)者會(huì)給講述著留下很好的印象,所以大家多溝通才能更好相處。
與人比較,壓力過(guò)大。
新員工的能力和老員工是沒(méi)法比較的,縱使新員工的能力很強(qiáng),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的能力很強(qiáng),對(duì)工作上手很快,也是沒(méi)辦法和老員工相媲美的,老員工的資歷在,多業(yè)務(wù)的熟練操作,多各種突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力,人際溝通能力都是得到了一定階段的鍛煉,所以剛進(jìn)入公司,可以向老員工學(xué)習(xí),但不能妄自菲薄,覺(jué)得別人可以處理那么多事情,而我做一件事情都要好久,而導(dǎo)致自己壓力過(guò)大。擺正心態(tài),不會(huì)可以學(xué),認(rèn)真努力學(xué),經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)歷過(guò)才總結(jié)出來(lái)的,所以說(shuō)要對(duì)自己有信心,壓力也是動(dòng)力,相信自己一定可以達(dá)到自己滿意的狀態(tài)!
職業(yè)生涯中,經(jīng)常會(huì)有很多問(wèn)題會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,正確的處理好這些問(wèn)題,不僅僅是要應(yīng)對(duì)他,更應(yīng)該應(yīng)對(duì)好。雖然能力+勤奮很重要,但會(huì)說(shuō)話,卻能讓你工作起來(lái)更輕松,并且可能幫助你加薪、升職。我們就先講講在職場(chǎng)中常遇到的十個(gè)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法以及這種回答方法的益處,希望各位多多總結(jié),應(yīng)用自如。
1、應(yīng)答上司交代的工作:我立即去辦。
冷靜、迅速地做出這樣的回應(yīng),會(huì)讓上司直觀地感覺(jué)你是一個(gè)工作講效率、處理問(wèn)題果斷,并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決,只會(huì)讓上司不快,會(huì)給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象,下次重要的機(jī)會(huì)可能就輪不到你了。
2、傳遞壞消息時(shí):我們似乎碰到一些情況……
一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩,或市場(chǎng)出現(xiàn)危機(jī),如果你立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不關(guān)你的事,也會(huì)讓上司懷疑你對(duì)待危機(jī)的能力,弄不好還會(huì)惹得上司的責(zé)罵,成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說(shuō):我們似乎碰到一些情況……千萬(wàn)不要亂了陣腳,要讓上司覺(jué)得事情并沒(méi)有到不可收拾的地步,并且感到你會(huì)與他并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
3、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神:XX的主意真不錯(cuò)!
小馬的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)得到了上司的欣賞,雖然你心里為自己不成功的設(shè)計(jì)而難過(guò),甚至有些妒忌,你還是要在上司的聽(tīng)力范圍內(nèi)夸夸小馬:小馬的主意真不錯(cuò)。在明爭(zhēng)暗斗的職場(chǎng),善于欣賞別人,會(huì)讓上司認(rèn)為你本性善良,并富有團(tuán)隊(duì)精神,從而給你更多的信任。
4、如果你不知道某件事:讓我再認(rèn)真地想一想,2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,你不知道如何作答,千萬(wàn)不要說(shuō)“不知道”。而“讓我再認(rèn)真地想一想,2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”不僅暫時(shí)讓你解圍,也讓上司認(rèn)為你不輕率行事,而是個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然,要記得按時(shí)給出答復(fù)。
5、請(qǐng)同事幫忙:這個(gè)策劃沒(méi)有你真不行啊!
有個(gè)策劃,你一個(gè)人搞不定,得找個(gè)比較內(nèi)行的人幫忙,怎么開(kāi)口呢?你可以誠(chéng)懇地說(shuō):這個(gè)策劃沒(méi)有你真不行啊!同事為了不負(fù)自己內(nèi)行的形象,通常是不會(huì)拒絕的。當(dāng)然,事后要記得感謝人家。
6、拒絕黃段子:這種話好像不適合在辦公室講哦!
男人有時(shí)總喜歡說(shuō)些黃段子,并且不大注意場(chǎng)合。如果有男同事對(duì)你開(kāi)“黃腔”,讓你無(wú)法忍受,這句話可以讓他們識(shí)趣地閉嘴。
7、減輕工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排出先后順序。
首先,強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性,然后請(qǐng)求上司指示,將這項(xiàng)工作與其它工作一起排出先后順序,不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。
8、承認(rèn)過(guò)失:是我一時(shí)疏忽,不過(guò)幸好……
犯錯(cuò)誤在所難免,所以勇于承認(rèn)自己的過(guò)失很重要,推卸責(zé)任只會(huì)使你錯(cuò)上加錯(cuò)。不過(guò),承認(rèn)過(guò)失也有訣竅,就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己扛,這句話可以轉(zhuǎn)移別人的注意力,淡化你的過(guò)失。
9、打破冷場(chǎng)的話題:我很想知道您對(duì)這件事的看法……
當(dāng)你與上司相處時(shí),有時(shí)不得不找點(diǎn)話題,以打破冷場(chǎng)。不過(guò),這正是你贏得上司青睞的好機(jī)會(huì),最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí),也會(huì)對(duì)你這樣一個(gè)謙虛的聽(tīng)眾欣賞有加。
10、面對(duì)批評(píng):謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議的。
面對(duì)批評(píng)或責(zé)難,不管自己有沒(méi)有不當(dāng)之處,都不要將不滿寫(xiě)在臉上,但要讓對(duì)方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢讓你看起來(lái)又自信又穩(wěn)重,更值得敬重。
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