淺談面試中的心理學(xué)

3月份的主題征文，不管是招聘、面試還是迎新，大家都寫的龍飛鳳舞了，還是寫個(gè)不一樣的吧。無意間在百度搜索心理學(xué)中發(fā)現(xiàn)這樣一本書《面試中的心理學(xué)》，還未細(xì)細(xì)品味，就讓我迫不及待的想要跟卡卡們一同分享，這本書主要是從心理學(xué)的角度來幫助應(yīng)聘者達(dá)到面試成功的目的(據(jù)說很適合應(yīng)屆生)。下面我們一起來看看吧：

一、了解面試方的用人心理

不同招聘單位決定不同的用人觀，有些企業(yè)要求應(yīng)聘者對該專業(yè)的精通程度，但是有些企業(yè)就希望此人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，多學(xué)本領(lǐng)成為復(fù)合型的人才等等。我們經(jīng)常在網(wǎng)上招聘或是求職的時(shí)候，可以看到面試方列出的崗位職責(zé)及任職資格條件，從他們的崗位職責(zé)及任職條件中可以看出招聘單位的用人心理。比如：某公司招聘銷售員，崗位要求：1、有較好的語言表達(dá)能力，思維敏捷;2、性格開朗，善于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;3、有電話營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;從案例中可以看出，其公司的用人心理為：求專心理(面試中要體現(xiàn)出對該專業(yè)的精通度)、求全心理(面試中要全面展示自己的才能)和求異心理(面試中要加強(qiáng)身應(yīng)變能力)。

二、不可忽視的“面試心理效應(yīng)”

面試心理效應(yīng)包含首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、鯰魚效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、順序效應(yīng)、相似效應(yīng)，我們?nèi)绾蝸戆盐彰嬖嚬俚男睦碜兓�。面試官也不是圣人，在面試中也不乏會摻入個(gè)人情感，直到現(xiàn)在為止，作為面試人員的我也無法衡量和把握面試官的心理變化，因?yàn)橛行┤颂焐�性格就比較嚴(yán)肅，也更容易隱藏，所以我們唯有從我們自身出發(fā)，首先打造良好第一印象、把握面試的最后階段;其次全面表現(xiàn)自己的心理，把握好面試的順序優(yōu)勢;學(xué)會利用雙方的相似度;再次不刻意制造光環(huán)的心理，因?yàn)橥�往適得其反。

三、應(yīng)對不同面試官應(yīng)具備的心理

不同的面試官面試的方法形同各異，作為應(yīng)聘都的我們應(yīng)該如何面對面試官的“萬能心態(tài)”呢?

1、面對刁難型面試官：應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌

2、面試官看似有矛盾：應(yīng)避免焦躁不安

3、面試官態(tài)度散漫：應(yīng)持認(rèn)真的心態(tài)

4、面試官過分友善：更應(yīng)謙虛有禮

5、面試官攻其不備：應(yīng)聘者應(yīng)作好心理準(zhǔn)備

6、面對面試官的慣性心理壓力測試：應(yīng)保持自然狀態(tài)

四、面試中最忌諱的心理

面試中最忌諱沉默、心理偏見、虛榮心等等，作為應(yīng)聘者的我們又將如何打破觀念呢?

1、打破沉默：主動與面試官交談

2、克服心理偏見：不讓客觀因素左右心理

3、小心虛榮心理：避免夸夸其談

4、制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：避免浮躁心理

5、假裝完美：克服不成熟的心理表現(xiàn)

6、打探薪酬心理：不要過分拘泥于薪酬

7、避免過分揣摩面試官：以免留下不良印象

8、面試結(jié)束感到無法收場：克服一時(shí)茫然心理

五、以成熟的心態(tài)應(yīng)對獨(dú)特的面試

面試方式有很多種，比如電話式面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試和角色扮演式面試等等，作為應(yīng)聘者的我們?nèi)绾我猿墒斓男膽B(tài)應(yīng)對面試且成功優(yōu)雅地將自己推銷出去呢?比如：

1、電話式面試：避免簡單應(yīng)對心理

2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論式面試：保持心態(tài)平和

3、管理游戲式面試：放松心態(tài)展示才能

4、角色扮演式面試：把握重點(diǎn)作好心理準(zhǔn)備

5、突發(fā)事件式面試：表現(xiàn)出優(yōu)秀的心理素質(zhì)

6、老鄉(xiāng)面試：切莫急于套近乎

7、閑聊式面試：避免主次不分

六、不同的你，不同的心理應(yīng)對方式

不管應(yīng)聘行政還是銷售人員，都要為自己選一套應(yīng)對方式，比如應(yīng)屆畢業(yè)生面試要保持謙虛的態(tài)度;跨領(lǐng)域面試要以平和沉穩(wěn)之心贏得面試;跨地區(qū)面試要在心里盤算好一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛?應(yīng)聘外企要用心體會企業(yè)文化;應(yīng)聘行政人員要展示過硬的心理素質(zhì)，應(yīng)聘公關(guān)要展示多方面的才能;應(yīng)聘銷售要展示成熟的心理狀態(tài);應(yīng)聘技術(shù)人員要展示技術(shù)+理解能力。不管你應(yīng)聘哪個(gè)崗位，過硬的心理素質(zhì)永遠(yuǎn)都是第一位的。

第7章　面試成功心理跡象

我相信絕大多數(shù)人面試完后，都希望有一個(gè)滿意的結(jié)果，那么面試成功的跡象都有哪幾個(gè)方面呢?

1、問及你的時(shí)間安排：單位一定有時(shí)間上的需要

2、對方努力推銷你所應(yīng)聘的職位：希望你熱愛這份工作

3、花時(shí)間回答你的問題：對方希望你對單位感到滿意

4、面試時(shí)間超時(shí)限：對方想更多地了解你

5、面試結(jié)束把你介紹給其他人：希望你們團(tuán)結(jié)協(xié)作

6、面試官給推薦人打電話：表示他對你比較有興趣

八、面試失敗不良心理的自我調(diào)解

面試中，有失敗就有成功的，當(dāng)我們面試失敗后，你有什么感覺呢?作為我來說，如果我面試失敗了，剛開始我會很自卑、迷茫，感覺很無助，過后我會回想我的面試經(jīng)過，再跟朋友一起探討，因?yàn)榕杂^者清，作為剛經(jīng)歷過面試失敗，有些地方肯定是隱藏了，在從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，下次就不會再犯同樣的錯(cuò)誤了。心理學(xué)中，面試失敗的自我調(diào)解方法：

1、自卑：要相信自己永遠(yuǎn)有比別人好的地方

2、迷茫：在上下求索中發(fā)現(xiàn)出路

3、無能和無助感：分析自我，做好職業(yè)規(guī)劃

4、后悔感：勇敢的心應(yīng)該置之“悔”地而后生

5、易怒、易激動、易發(fā)火：讓心靈下一場雨吧

6、不公平感：換個(gè)角度看待公平問題

7、逃避現(xiàn)實(shí)：小心別把自己弄成“逃避專業(yè)戶”

[淺談面試中的心理學(xué)]

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