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銀行面試中談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。銀行面試中談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn),我們來(lái)看看。
銀行面試中談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)1
銀行面試中,面試官的每個(gè)問(wèn)題都是在考察考生的個(gè)人素質(zhì)和自身特質(zhì),考生一定要把自己最優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)給面試官。那么,面試的時(shí)候很有可能會(huì)被面試官問(wèn)到“請(qǐng)談一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?”沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所準(zhǔn)備的考生就會(huì)發(fā)慌,因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)無(wú)疑有利于自己,而缺點(diǎn)要怎么說(shuō)才可以盡可能不影響面試官對(duì)自己的評(píng)價(jià)呢?接下來(lái)學(xué)信金融考試小編就來(lái)分享一下這個(gè)問(wèn)題的回答技巧。
到底應(yīng)該怎么說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)呢?
套路如下:
1、結(jié)合案例來(lái)談,注意語(yǔ)言的用詞用語(yǔ)。
2、談到優(yōu)點(diǎn)時(shí),注意所說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)最好要與崗位職責(zé)的`特點(diǎn)相匹配。
3、回答缺點(diǎn)時(shí),注意態(tài)度要誠(chéng)懇真誠(chéng)。
【樣板回答】
1、從周?chē)藢?duì)我的評(píng)價(jià)和我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō),我有一個(gè)比較突出的優(yōu)點(diǎn)是:積極主動(dòng)。我很少需要?jiǎng)e人的檢查才會(huì)做事,因?yàn)槲矣X(jué)得主動(dòng)做事、主動(dòng)交流、主動(dòng)匯報(bào),是一個(gè)人獨(dú)立自主的標(biāo)志。記得大一軍訓(xùn)的時(shí)候,輔導(dǎo)員老師問(wèn)大家:有一個(gè)重要活動(dòng),需要把教學(xué)樓的教室打掃一下。結(jié)果半天沒(méi)有人回答。這時(shí)候,我就主動(dòng)站起來(lái),我說(shuō):老師,我去試試。我一個(gè)人花了一個(gè)多小時(shí)才打掃完,順便還把玻璃擦了擦。后來(lái)因?yàn)槲冶容^主動(dòng),輔導(dǎo)員也給了我不少的幫助。所以我覺(jué)得“積極主動(dòng)”這個(gè)優(yōu)點(diǎn),無(wú)論在發(fā)展機(jī)會(huì)上,還是在具體做事情上都會(huì)讓我受益很多。
2、缺點(diǎn)的話,大家覺(jué)得我有點(diǎn)太“嚴(yán)厲”,有時(shí)候要求太高,以至于有些同學(xué)都覺(jué)得“不太講人情”。記得在大一下學(xué)期,我們宿舍參加“文明宿舍”評(píng)比活動(dòng),宿舍同學(xué)熱情都很高,但是在具體干活的時(shí)候,有一位同學(xué)不太投入,我就直接站起來(lái),請(qǐng)他把自己床上的衛(wèi)生打掃好,雖然他不是很情愿,還發(fā)生了一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí),但是被評(píng)上“文明宿舍”之后,他也都理解了。當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這些缺點(diǎn)的時(shí)候,我也注意調(diào)整自己,爭(zhēng)取做到更平衡一些。希望在未來(lái)的工作中,能讓缺點(diǎn)變得更能被接受,優(yōu)點(diǎn)更突出,為我們銀行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
以上就是關(guān)于談?wù)勛约簝?yōu)缺點(diǎn)的回答技巧和樣板回答,對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題考生要提前做好準(zhǔn)備,優(yōu)點(diǎn)要和崗位職責(zé)聯(lián)系起來(lái),缺點(diǎn)可以說(shuō)得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),讓面試官感覺(jué)這個(gè)缺點(diǎn)從某種程度上也是個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這樣這個(gè)問(wèn)題就能夠順利過(guò)關(guān)。
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那么當(dāng)面試官問(wèn)到“你的優(yōu)缺點(diǎn)”時(shí),應(yīng)該注意些什么呢?
在面試中,考生應(yīng)該做到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,回避自己的短處。然而,考試的目標(biāo)之一,就是要通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng),準(zhǔn)確地評(píng)估應(yīng)試者。因此,在面試的全過(guò)程中或某一環(huán)節(jié)上,既要測(cè)“長(zhǎng)”,更要測(cè)“短”!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”,任何人都有其長(zhǎng)處,也存在一定的缺點(diǎn)。
優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)或者優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí),以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上,考官還能看出考生是否自信或者自傲、自卑。考生回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.盡管這是一項(xiàng)主觀評(píng)價(jià),受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大,就是說(shuō)考生所描述的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符,但考生的陳述在一定程度上會(huì)影響考官的判斷。例如,考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善。那么,考生盡管在實(shí)際面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)的能力,但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。
2.作為一個(gè)“社會(huì)人”,考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的,如:勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力,甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn),但考生一定要突出重點(diǎn),就是要突出個(gè)人特質(zhì)和報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般,就會(huì)適得其反了。同樣,談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā),不過(guò)具體處理卻恰恰相反。一個(gè)是“避實(shí)就虛”,談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn),而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷;另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn)。例如,考生報(bào)考某行的綜合柜員崗位,就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。
此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法,就是談自己的“安全缺點(diǎn)”,就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn),但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。如與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處;經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為是“油嘴滑舌”,所以應(yīng)慎用!
3.談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等,請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱腵缺點(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身,可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。
4.不要泛泛而談,可以結(jié)合事例具體說(shuō)明,盡管考官未明確要求。
5.談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè),具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn);談缺點(diǎn)至少談一個(gè)。一般缺乏經(jīng)驗(yàn)的考生,一旦有考官指出自身存在某種缺點(diǎn)后,就會(huì)立刻覺(jué)得壓力十分沉重,在接下來(lái)的考試中,就背上一個(gè)沉重的思想包袱,從而影響正常發(fā)揮。一個(gè)人的“弱點(diǎn)”的對(duì)面常常有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)相伴。比如,“沉默寡言”相對(duì)的就是“老成穩(wěn)重”。在自己的“弱點(diǎn)”被觸及的時(shí)候,反過(guò)來(lái)要展示自己“優(yōu)勢(shì)”的一面。給自己以信心,給別人以信任。
舉例:
優(yōu)點(diǎn):首先,我的在上學(xué)期間培養(yǎng)了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識(shí)。其次,我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,能夠細(xì)致的完成瑣碎的事情。第三,我有責(zé)任感、上進(jìn)心,我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。以上3點(diǎn)我認(rèn)為對(duì)銀行的工作很重要,是我的優(yōu)勢(shì)所在。(結(jié)合實(shí)際事例和數(shù)據(jù)進(jìn)行展開(kāi)論述)
缺點(diǎn):我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒(méi)有芥蒂,往往太容易相信別人,但是我覺(jué)得這也更容易讓別人覺(jué)得我真誠(chéng)。還有就是說(shuō)話比較直接,容易得罪朋友,但是說(shuō)的都是實(shí)話,所以平常朋友們不會(huì)太過(guò)在意反而喜歡和我在一起。
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談優(yōu)缺點(diǎn)
如果面試官問(wèn)你“談一談自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)”,針對(duì)優(yōu)點(diǎn)來(lái)說(shuō),相信很多考生都能說(shuō)出自己的多個(gè)優(yōu)點(diǎn),比如說(shuō)“我個(gè)人細(xì)心認(rèn)真、抗壓能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、性格活潑開(kāi)朗、知識(shí)面相對(duì)俏觀”,但是針對(duì)缺點(diǎn)來(lái)說(shuō)相對(duì)不太好談,我們?cè)谡f(shuō)的時(shí)候可以坦誠(chéng)說(shuō)一下自己的一些小問(wèn)題,但是請(qǐng)要注意這一點(diǎn),我們現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)缺點(diǎn)和不足的存在,已經(jīng)在逐步改進(jìn),并取得了明顯的效果,所以我們?cè)谡剝?yōu)點(diǎn)的時(shí)候,大家一定要把握好一個(gè)度,然后談優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候不能太張揚(yáng),同時(shí)不要談跟工作相關(guān)的一些致命性缺點(diǎn)。
談缺點(diǎn)時(shí)注意以下幾點(diǎn):第一,過(guò)于具體的缺點(diǎn)不能回答,比如說(shuō)“我工作十分鐘肚子就會(huì)疼一下”這種不能說(shuō);第二我們作為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)不能回答,比如說(shuō)“我工作責(zé)任心特別強(qiáng),我特別喜歡加班”這一類(lèi)不能答,答了也不相信;第三,不能改變的缺點(diǎn)、硬傷不能答,比如說(shuō)“各位尊敬的面試官,我的情商、智商比較低”,這樣的答題會(huì)讓考官覺(jué)得你是改變不了的。那么我們?cè)诨卮鸬臅r(shí)候一定要答一些和工作相關(guān)的,而且結(jié)合實(shí)際情況的能夠改變的一些缺點(diǎn),其實(shí)這個(gè)問(wèn)題分三個(gè)步驟就可以圓滿(mǎn)回答。
第一步要真誠(chéng),不如說(shuō)“我的缺點(diǎn)是太過(guò)追求完美”這樣表述不要出現(xiàn);第二,不要影響將來(lái)的工作,比如說(shuō)“做事情馬虎、不仔細(xì)”這樣的表述不要出現(xiàn);第三缺點(diǎn)是可以改的,不如說(shuō)“做事比較拖拉、懶散”這樣的表述不要出現(xiàn)。應(yīng)該怎么去回答呢?,舉個(gè)例子“各位面試官,我最大的缺點(diǎn)是語(yǔ)言表達(dá)能力不好,說(shuō)的不夠流利,會(huì)影響將來(lái)我跟人的溝通交流,但是在將來(lái)的工作中、生活中、學(xué)習(xí)中,我會(huì)多看書(shū),多寫(xiě)字、多說(shuō)話,抓住一切上臺(tái)表達(dá)的機(jī)會(huì)鍛煉自己、提升自己,相信一定能夠改掉這個(gè)缺點(diǎn)的,謝謝各位面試官”。
談職業(yè)規(guī)劃
如果面試官問(wèn)你“談?wù)勀愕?年職業(yè)規(guī)劃”,那么應(yīng)該這樣回答能夠獲得面試官的好感。如果我被錄取5年的時(shí)間雖然不短,但是對(duì)于職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)仍然只是起點(diǎn),具體而言包含以下三個(gè)小的階段。
第一個(gè)階段:一到兩年是職業(yè)的適應(yīng)期,在這一期間我會(huì)轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),明確自身定位,結(jié)合崗位工作的特點(diǎn)、工作節(jié)奏,例如加班、艱苦環(huán)境等,明確自己在工作中需要提升的方面,先做好自己力所能及的工作,為以后的工作打好基礎(chǔ);
第二個(gè)階段,兩到三年是職業(yè)的成長(zhǎng)期,一方面我會(huì)提升能力做出貢獻(xiàn),我應(yīng)聘的工作需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較多,我會(huì)了解他人的專(zhuān)長(zhǎng),向同事學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)練習(xí),并且盡快考取行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的、崗位所需要的相關(guān)證書(shū),另一方面我會(huì)了解學(xué)習(xí)其他部門(mén)的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),同時(shí)提升自己的協(xié)作能力,全局意識(shí)和戰(zhàn)略思維;
第三個(gè)階段,三到五年是職業(yè)的成熟期,在這個(gè)階段我會(huì)充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),努力做到一磚多能,努力使自己能夠勝任更復(fù)雜更有挑戰(zhàn)性的工作。
談上下屬關(guān)系
如果面試官問(wèn)“你如果你的直屬領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你你會(huì)怎么辦?”,我相信大部分人會(huì)說(shuō),我會(huì)先從自己身上找原因,我看領(lǐng)導(dǎo)為什么不喜歡我,然后針對(duì)性的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,面試官作為領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)到這樣的回答很難給出高分的,我建議大家想一想,你作為職場(chǎng)人士,你的終極目標(biāo)到底是什么,你的價(jià)值又該如何體現(xiàn)我的思路供大家參考。
第一職場(chǎng)中最重要的不是取悅領(lǐng)導(dǎo),而是解決工作當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,與其苦惱領(lǐng)導(dǎo)為什么不喜歡我,不如換位思考,想一想領(lǐng)導(dǎo)在工作當(dāng)中遇到了哪些難處?并且想辦法加以解決,解決實(shí)際問(wèn)題永遠(yuǎn)要比情緒上的糾結(jié)更有價(jià)值。
第二不要有感性的煩惱,積極的人像太陽(yáng)走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一時(shí)候他還不一樣,在職場(chǎng)當(dāng)中不要想太多,不要太敏感,更加不要妖魔化領(lǐng)導(dǎo),成熟的這場(chǎng)人士要學(xué)會(huì)分辨什么是事實(shí),什么是推測(cè),不要去揣測(cè)和推理他人,自然就會(huì)消很多煩惱。
第三,比起讓人喜歡,我更愿意讓人放心,事不拖話不多人不作,簡(jiǎn)單務(wù)實(shí),說(shuō)到做到,做工作能夠及時(shí)反饋,主動(dòng)匯報(bào),溝通順暢,良好的職場(chǎng)口碑,就是一個(gè)人在職場(chǎng)當(dāng)中的通行證,所以既能做好工作又能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,這樣的下屬怎么不討人喜歡呢!
談成績(jī)征意見(jiàn)
如果面試官問(wèn)你“我們查詢(xún)了你的在校情況,發(fā)現(xiàn)你的在校成績(jī)并不好,你可能無(wú)法勝任這個(gè)工作崗位,你自己覺(jué)得呢?”,該怎么回答給大家參考一下。
我在校成績(jī)的確算不上優(yōu)秀,不過(guò)我既然能通過(guò)貴單位的前期篩選,進(jìn)入到面試環(huán)節(jié),說(shuō)明我基本符合貴單位的用人要求,面試官之前又面試了我這么久,拋出了這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明對(duì)我還是有所期待的,所以感謝您給我面試的機(jī)會(huì)和對(duì)我的關(guān)注,結(jié)合我之前的實(shí)際經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷和所取得的工作成果,以及我對(duì)我自己的職業(yè)規(guī)劃,我有信心勝任貴單位所招聘的這個(gè)工作崗位,誰(shuí)都愿意將自己的簡(jiǎn)歷修飾的更加有吸引力,但事關(guān)誠(chéng)信,我不愿意弄虛作假,成績(jī)代表過(guò)去,學(xué)歷代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)代表未來(lái),還請(qǐng)全方面考慮我的能力和潛力。大家請(qǐng)注意,挑貨人才是買(mǎi)貨人,任何問(wèn)題都要保持自信,蓬勃應(yīng)對(duì)。
談提拔論處關(guān)系
當(dāng)面試官問(wèn)你“從銀行內(nèi)部提拔當(dāng)了行長(zhǎng),過(guò)去的同事對(duì)你不服氣怎么辦?”,回答此問(wèn)題要注意,現(xiàn)實(shí)生活中一句話,順我者昌,逆我者亡,但面試答題不一樣,怎么答呢,供大家參考我的'觀點(diǎn)。
第一我作為剛提拔的行長(zhǎng)比較年輕,要讓大家服我的氣,首先要做到五個(gè)一。一是一個(gè)好目標(biāo),對(duì)銀行里整體的工作要有清晰的目標(biāo),讓大家努力有方向,工作有奔頭;二是一個(gè)好聲音,大事、要事要一起商量著辦,討論的時(shí)候允許有雜音,落實(shí)起來(lái)才會(huì)一個(gè)聲音,討論的過(guò)程,一個(gè)聲音落實(shí)起來(lái)就會(huì)有雜音;三是一個(gè)好分工,職責(zé)明確,各盡其才;四是一個(gè)好制度,制度是最好的行長(zhǎng),用制度管人,防止人管人氣死人,人管人累死人;五是一個(gè)好表率,干事跟我上,名利我要讓。
結(jié)束環(huán)節(jié)補(bǔ)充
面試的最后面試官問(wèn)“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我的?”,這個(gè)問(wèn)題該怎么回答,不要說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,這不是謙虛的表現(xiàn),這是敷衍的表現(xiàn),你連問(wèn)題都懶得問(wèn)我,我怎么知道你的誠(chéng)意是什么呢?!如果你能夠提出很好的問(wèn)題,是不是可以進(jìn)一步展示你的素質(zhì),你的誠(chéng)意最終幫你更好的勝出。
那么可以問(wèn)哪些問(wèn)題呢?舉個(gè)例子,第一您對(duì)我剛剛的表現(xiàn)有什么疑問(wèn),這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)可以消除面試官對(duì)你的誤會(huì),幫你爭(zhēng)取對(duì)方更多的認(rèn)同感,甚至給你機(jī)會(huì)來(lái)澄清之前的誤會(huì);第二這個(gè)職位為什么要招人,這個(gè)問(wèn)題可以讓你知道是有人離職,還是因?yàn)榘l(fā)展擴(kuò)招要招人;第三為什么大家愿意來(lái)這里工作,這個(gè)問(wèn)題可以幫助你搞清楚,之前的人來(lái)這里工作并且愉快的留下來(lái),是基于哪些團(tuán)隊(duì)文化、價(jià)值觀、幸福感、歸屬感等等;第四如果我被錄用了未來(lái)三個(gè)月,最希望我來(lái)解決哪些問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題可以幫助你了解面試官,單位對(duì)你個(gè)人接下來(lái)工作的預(yù)期和考核你的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);第五你們什么時(shí)候會(huì)做最后的決定,這個(gè)問(wèn)題可以讓你掌握主動(dòng)權(quán),而不只是被動(dòng)地等待。
銀行面試中談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)4
關(guān)于優(yōu)點(diǎn)
面試官問(wèn)應(yīng)聘者這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的:第一,判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作:
(1)在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);
(2)為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子,最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;
(3)在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn)
表述缺點(diǎn)時(shí),既要結(jié)合本人實(shí)際,并選擇無(wú)礙面試的那些,并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn),可以遵循以下幾個(gè)原則:
1.坦然承認(rèn),博得認(rèn)同如果是自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
2.消除誤會(huì),縮小隔閡有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
案例:(供參考)
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時(shí)候說(shuō):“我的父親是高干,但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來(lái)不讓保姆幫我做,而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的,什么事情都是自己做,從不依賴(lài)父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃!
出生于高干家庭,可能會(huì)被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對(duì)自己的'嚴(yán)格要求入手,談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺(jué)得其就是可造之材。
3.明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)有時(shí)面試官會(huì)對(duì)求職者提出一些尖刻的問(wèn)題:“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足”有的求職者連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場(chǎng)新人的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美,開(kāi)拓精神不夠,或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等),說(shuō)一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)。“橫看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
銀行面試中談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)5
參加招聘面試,最怕考官提些讓人“無(wú)從下口”的問(wèn)題,像“你有哪些缺點(diǎn)?”,就是典型的面試難題。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以把自己的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成缺點(diǎn)來(lái)說(shuō),既解答了難題,又全方位地推銷(xiāo)了自己一把。
一般來(lái)講,對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)有:注重學(xué)習(xí)、辦事認(rèn)真、容易相處、敢拼敢闖、不輕易認(rèn)輸、以廠為家等。了解了考官的偏好,回答就容易多了,關(guān)鍵看你如何將上述這些優(yōu)點(diǎn)逐一分解為“缺點(diǎn)”:
1、我脾氣太急,具體表現(xiàn)在:
①我打心眼里不喜歡磨洋工的.人,總想盡快完成工作;
②遇到干活投機(jī)取巧的人,我常常會(huì)不給人家面子,大家說(shuō)我是“太平洋警察”;
、酃ぷ饕歉刹缓,我就會(huì)跟自己過(guò)不去,自尋煩惱。點(diǎn)評(píng):表面上是自責(zé)性子急的毛病,其實(shí)是在說(shuō)自己雷厲風(fēng)行、工作有責(zé)任心,老板都喜歡這種員工。
2、我很固執(zhí),有時(shí)過(guò)于主觀,具體表現(xiàn)在:
①我的觀點(diǎn)總跟別人不太一樣,而且不喜歡被人牽著鼻子走;
、陉竦孟耦^牛,別人想說(shuō)服我可不容易,除非能拿出令人信服的證據(jù)和事實(shí)。
點(diǎn)評(píng):在這里,“固執(zhí)”是“有主見(jiàn)”的代名詞,“主觀武斷”亦是“果敢有魄力”的變相表達(dá)。有這些“缺點(diǎn)”的員工,能不受上司的青睞嗎?
3、我比較粗線條,不拘小節(jié),具體表現(xiàn)在:
、傥易鍪麓蠓较蛞话悴诲e(cuò),但細(xì)節(jié)上有點(diǎn)丟三拉四,處理不好瑣碎的事;
②不熟悉我的人開(kāi)始都不太愿意跟我合作,以為我只會(huì)指揮不會(huì)做事,但熟悉我之后,就會(huì)常常向我討教思路了。
點(diǎn)評(píng):大方向不錯(cuò),基本上可以算優(yōu)秀,如果再以“小節(jié)”來(lái)要求,未免有些太苛刻。這實(shí)際上是在暗示對(duì)方:我是一個(gè)做“頭”的料!
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