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QE年終工作總結參考模板范文
知道QE年終工作總結是怎么寫的嗎?不知道沒關系,下面就讓我們一起來看一下QE年終工作總結參考模板范文吧。、
篇一
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1. 工作的主要內容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αkm然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。
2. 工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據在數(shù)據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據限定的時候,還要重新修改數(shù)據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的.頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊_@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據必須填入,而且每一個數(shù)據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3. 展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據庫和sql數(shù)據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據庫向oracel數(shù)據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
篇二
雖說學的是銅加工,也身在技術科,但是由于公司職責劃分混亂,從實際工作內容來看,應該是 R&D、QA 和 QE的糅合體,這里就先說說這一年的 QA & QE 工作感想。
這一年被一堆質量問題纏身,大部分時間都花在了制定管理規(guī)范、撰寫 8D 報告上,客戶的投訴紛繁復雜、連續(xù)不斷,很多問題都是發(fā)而再發(fā),每次和客戶 QC 通電話都感覺很不好意思,品質管理做到這步,也是不能再爛了。這一年,從我所看到的情況來看,公司因為頻繁的質量問題,已經流失了很多客戶,現(xiàn)有的客戶,很多也是在降價的基礎上艱難維持下來的。隨著國內銅加工行業(yè)持續(xù)低迷,可以預見,公司明年的運行狀況會比今年更惡劣。
上個月技術部門內部進行了一個座談會,主要是談談各自工作一年以來的感想和明年的打算,因為我坐在邊上,自然的輪到我第一個說,本來有很多關于質量的話想說,但支吾了半天,只說了一句“我來這工作滿兩年了……”,接著竟一句話也說不出來,只好先讓旁邊的同事先說。期間聽著同事們說了很多,慢慢整理了一下自己的思緒,發(fā)現(xiàn)沒有一個人所說是自己想說,等大家都說完,輪到我說時,憋了半天,只說了一句“看起來每天都很忙,卻不知道自己在忙什么!”。然而,說完這句話,我內心卻如釋重負,這不就是我想說的嗎,我對公司現(xiàn)在的質量狀況和自己的工作狀態(tài)很不滿意。
主管質量的程書記在最后總結時說:“我很理解小謝的感覺,很多事情它應該是這樣子,但實際上卻是那個樣子,來這一年多了,我也慢慢的在妥協(xié)”,這令我很詫異,心情好幾天都沒有平復,仔細想了又想,生活不就是這樣,讓很多人作出了妥協(xié)。都說“自由”不是想做什么就可以做什么,而是不想做什么就可以不做什么,但有幾人能得到真正的自由,即便今天選擇了不做這,明天也得選擇做那。每個人的努力,也只是在做與不做的選擇中找到一個屬于自己的平衡點。
自工作以來,我對質量的理解就是“零缺陷”,回想起去年在雙面銑機臺當專檢的日子,一開始堵住了多少不合格在制料,還和機臺的師傅爭得面紅耳赤;只是,慢慢的',看著缺陷在眼前一個個過去,綿延不絕,內心也麻木了,而后的兩個月,查驗力度一天比一天寬,質量又下降到了原來的水平。
現(xiàn)在回想起來,其實質量管理不應該是這樣,工業(yè)化生產,總要在質量和產量之間尋找一個平衡點,這其中必然出現(xiàn)不良品,我需要做的,就是規(guī)范生產操作、固化生產流程和持續(xù)監(jiān)督改進,以期盡量降低不良率。
今年出差去了河南周邊以及江浙的多家客戶,從客戶那里得到了一些橫向評價,有些出乎我的意料,客戶對我司產品的評價還是比較高的,但都發(fā)了一些牢騷,總結起來就是適用性差,細節(jié)上沒有照顧到客戶的感受。在銅加工這個行業(yè),起皮、劃傷是很難完全杜絕的,而且客戶大都是欲求不滿,只是通過雙方的磨合,在持續(xù)改進中總是能找到一個平衡點,讓下游客戶和供應商保持良性發(fā)展。
就目前的質量狀況,很多事情我無能為力,但在滿足客戶適用性上,卻可以下一番功夫,而且應當能夠起到立竿見影的效果。具體到明年的工作思路,就是修訂包裝材料檢查規(guī)范、制定包裝材料檢查考核方案和制定產品包裝可視化操作規(guī)范,讓客戶對我司產品的觀感煥然一新。
在自身的品質理念和管理水平上,需要不斷學習,更進一步,具體到工作內容,就是對客戶的投訴做到:迅速溝通問題點、認真回復 8D 報告,爭取 8D 報告一次通過率達到 90% 以上。
至于產品質量,前路漫漫,盡力而為吧。
篇三
在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。
從內心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為億東的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導和客戶布置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。
經過近三個月,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與IQC工程師一起處理相關來料品質問題,與生產主管溝通協(xié)調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業(yè)不當(人,機,料,法,環(huán))造成的品質問題,把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。
通過全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產線制程返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對5S及儀器設備點檢督導力度不夠完善,5S造成生產現(xiàn)場物料混用,儀器設備未點檢造成品質有所降低。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質處理流程,建立客戶技術資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時完成公司的.成品出貨檢驗工作,質量信息的整改與匯報以及質量例會的核實與跟蹤,并能及高效的完成上司下達的臨時任務。
3.提高巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
4.與生產一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。進本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
[QE年終工作總結參考模板范文]
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