災(zāi)后心理救助常識(shí) 救助者心理救助知識(shí)解答

災(zāi)難牽動(dòng)著所有中華兒女的心，在幫助別人的時(shí)候，不要忘記同樣要照顧好自己！

救助者心理救助知識(shí)解答

1、如何幫助幸存者度過心理危機(jī)

災(zāi)害之后，受災(zāi)者有時(shí)會(huì)因悲痛、無助，轉(zhuǎn)而抱怨、氣憤，甚至責(zé)怪救災(zāi)人員，這是一種正常的應(yīng)激反應(yīng)，你大可不必因此激動(dòng)或生氣，為了更好地發(fā)展工作，務(wù)請(qǐng)尊重受災(zāi)者的苦難現(xiàn)實(shí)，接納他們情緒感受，并適當(dāng)給以心理支持。

2、除了談話，我們還能做什么

一句話，四個(gè)“無”，即無言的陪伴、無條件的傾聽、無限的關(guān)懷和無條件的接納。

在危機(jī)事件后，每一個(gè)當(dāng)事人都有恐懼的心理，此時(shí)很多人以為需要說一些話來安慰當(dāng)事人，其實(shí)這是極錯(cuò)誤的做法。因?yàn)檫@時(shí)候你所說出的話，大部分是為了降低你自己內(nèi)心焦慮的話，對(duì)恐懼而言其實(shí)都是廢話。真正有效的，是你的存在及陪伴。

讓被助者一吐為快，是心理援助一個(gè)看似簡(jiǎn)單、實(shí)則不易的步驟，讓被助對(duì)象說出心里話，讓被助對(duì)象說出心里話，像倒垃圾一樣，把內(nèi)心深處的負(fù)性感受、想法不加掩飾地表達(dá)出來，才能引導(dǎo)他們向積極方面走。當(dāng)事人在危機(jī)事件后往往特別渴望關(guān)懷和理解，有時(shí)一杯溫水勝過千言萬語，手中感覺熱水的溫度及眼見你關(guān)懷的動(dòng)作，這才是他們最需要的。

對(duì)于哭訴著，最錯(cuò)誤的做法，是叫他們不要難過、不要哭泣。其實(shí)正確的處理方法是給他一張面紙，他會(huì)感覺到被你接納，終于有人可以讓他大哭一場(chǎng)，心中的刺痛便得以疏解。此時(shí)還要告訴他，哭泣、悲傷、內(nèi)疚等都是人在痛苦時(shí)的一種很自然的情感表現(xiàn)，不是軟弱，這是正常的。

3、我父母在地震中遇難只剩下兄弟二人，處于非常難過時(shí)期，但是弟弟對(duì)未來表現(xiàn)的很樂觀，兄長(zhǎng)比較悲觀，這是怎么回事

每個(gè)人對(duì)危機(jī)應(yīng)激反應(yīng)的外在表現(xiàn)不一樣，一個(gè)人雖然在外人面前表現(xiàn)得很樂觀，但是他內(nèi)心的創(chuàng)傷可能更嚴(yán)重，要給予同等的關(guān)照，千萬不能忽略他。

另外一種情況可能是，遇到災(zāi)難后，受到的心理創(chuàng)傷程度、個(gè)體對(duì)災(zāi)難的認(rèn)識(shí)和理解、個(gè)性特征、親人和朋友給予的支持程度、適應(yīng)能力等因素的影響，這些因素可能導(dǎo)致弟弟持樂觀態(tài)度，能較快地走出心理陰影。

4、身邊的親友，每當(dāng)想起災(zāi)難的事情就會(huì)很恐慌，我們應(yīng)該怎么幫助他們

首先，我們應(yīng)該在第一時(shí)間出現(xiàn)在他們的身邊，給他們安全感。除了通過身體接觸的方式讓他們感到身邊有人陪伴，對(duì)兒童也可以給他們一些柔軟的物體，讓他們抱著，如枕頭、布娃娃等。

當(dāng)恐慌結(jié)束后，必須告訴他們是因?yàn)閯偛畔肫鸬氖虑橐�起了恐慌，其�?shí)他們現(xiàn)在非常安全。如果他們中有人經(jīng)常有這種恐慌情形出現(xiàn)，建議尋求專業(yè)心理人員的幫助。

5、災(zāi)難發(fā)生后，他/她失眠、做惡夢(mèng)，我該怎么辦

遇到這種情況，您可以在他/她睡前陪伴他/她一會(huì)兒，跟他/她講講話，或放點(diǎn)輕松的音樂。如果他/她一直無法入眠，則可以考慮陪伴他/她睡覺。

如果他/她做惡夢(mèng)驚醒，要陪伴在他/她身邊，幫助他/她再度入睡。早晨醒來后，要告訴他/她做噩夢(mèng)是正常的，不要過分擔(dān)心。如果他/她持續(xù)做噩夢(mèng)，建議尋求專業(yè)心理工作人員的幫助。

6、大災(zāi)后我的身體受傷流血卻不感到疼痛是怎么回事

身體麻木的表現(xiàn)是由心理應(yīng)激引起的，表明還沒有從當(dāng)時(shí)災(zāi)難中解脫出來，但必須及時(shí)進(jìn)行傷口的包扎治療，預(yù)防感染。

7、災(zāi)難發(fā)生后，他/她經(jīng)常問我訴說那次災(zāi)難的過程，我要不要制止呢

很多人認(rèn)為，在災(zāi)難后要盡量回避談?wù)撃谴螢?zāi)難的過程，其實(shí)這種想法不是科學(xué)。應(yīng)該允許他/她說出那次災(zāi)難的過程，讓他/她像倒垃圾一樣將內(nèi)心深處的負(fù)性感受、想法不加掩飾地表達(dá)出來，而且可以說得具體、詳細(xì)些，我們要認(rèn)真、耐心地傾聽他/她訴說。時(shí)間長(zhǎng)了，不要限制他/她的傾訴，才能引導(dǎo)他們向積極的方面走。

8、我的親人在這次災(zāi)難中殘疾，我該如何面對(duì)這個(gè)事實(shí)

首先要介紹親人殘疾的事實(shí)，給予像以前一樣的關(guān)照，不要讓他/她產(chǎn)生被歧視的感覺，要把他/她當(dāng)作一位正常人。鼓勵(lì)他/她多與他人接觸，放手讓他/她做力所能及的事情，做完事情要給予表揚(yáng)，增強(qiáng)他/她的自信心，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。

9、災(zāi)難發(fā)生后，他/她經(jīng)常問起那次災(zāi)難過程中的事情，我要不要回避他/她的問題

雖然談?wù)摓?zāi)難過程的事情會(huì)讓人產(chǎn)生害怕、挫折、悲傷等消極情緒，但是不要試圖回避這些事情，應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地回答他/她提出來的每一個(gè)問題。有時(shí)候，他/她不止一次地問同樣的問題，您應(yīng)該不厭其煩地給予認(rèn)真的回答，不要敷衍他/她。

有些人認(rèn)為不幸是由于他/她造成的，應(yīng)該耐心引導(dǎo)他/她充分認(rèn)識(shí)到災(zāi)難是不是由于他/她造成的，自然災(zāi)害是無法避免的，幫助他/她從深深地自責(zé)中擺脫出來。

10、雖然災(zāi)難過去了，但是他/她問還會(huì)不會(huì)來地震，如果再來地震怎么辦，我該如何回答

遇到這種情況，您不能跟他/她說不會(huì)再有了，但是您可以教給他/她一些簡(jiǎn)單的防震措施和方法。如果可能，可以一起進(jìn)行防震和逃生的模擬演練。要讓他/她清楚，地震和其他自然災(zāi)害的危害性。當(dāng)災(zāi)難來臨最快捷的逃生方法。

11、他/她會(huì)有意去尋找創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的事物，我要不要?jiǎng)褡枘?/strong>