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陳毓圭:以誠(chéng)信建設(shè)為主線建立健全行業(yè)自律管理體制
黨的十六大報(bào)告中,關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、國(guó)有大中型企業(yè)繼續(xù)實(shí)行規(guī)范的公司制改革、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系、進(jìn)一步吸引外商直接投資,以及毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列重要論述和戰(zhàn)略部署,為注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師行業(yè)的發(fā)展,提供了廣闊的空間。
面對(duì)空前的機(jī)遇,不斷提高行業(yè)的建設(shè)、發(fā)展水平,是擺在全行業(yè)同仁們面前一項(xiàng)重要而光榮的歷史任務(wù)。我們將積極貫徹十六大精神,在全行業(yè)深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,按照發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,繼續(xù)堅(jiān)持“以誠(chéng)信建設(shè)為主線”的工作思路不動(dòng)搖,全面推進(jìn)《行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)綱要》的實(shí)施,并且根據(jù)改革開(kāi)放進(jìn)程和行業(yè)發(fā)展要求,不斷推進(jìn)行業(yè)城信建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí)和行業(yè)管理理念、管理方式、管理手段創(chuàng)新。
為此,我們就當(dāng)前行業(yè)工作提出了“三個(gè)提高,兩個(gè)改善,一個(gè)加快”的任務(wù),即:提高會(huì)員素質(zhì),提高隊(duì)伍職業(yè)道德水平,提高行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量;改善行業(yè)執(zhí)業(yè)環(huán)境,改善執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理;加快協(xié)會(huì)自律管理體制建設(shè)。
“三個(gè)提高,兩個(gè)改善”的根本目的,是按照“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持準(zhǔn)則,不做假賬”的要求,解決行業(yè)存在的問(wèn)題,樹(shù)立獨(dú)立名觀、公正的職業(yè)形象,提升行業(yè)的社會(huì)公信力,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公眾利益。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),完成好這些任務(wù),必須要有有效的組織保障和體制保障,為此,需要建立健全行業(yè)自律管理體制,不斷提高行業(yè)自律水平。自律管理的水平和能力,既是中介行業(yè)成熟、規(guī)范與否的重要標(biāo)志,也是協(xié)會(huì)切實(shí)發(fā)揮維護(hù)行業(yè)整體利益和社會(huì)公眾利益作用的內(nèi)在要求,加強(qiáng)行業(yè)自律管理體制建設(shè)是新世紀(jì)新階段行業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
自律管理是行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理,是協(xié)會(huì)代表行業(yè)的整體意志對(duì)行業(yè)進(jìn)行自我管理。建立和完善行業(yè)自律管理體制,可以理解為三個(gè)相互聯(lián)系和配套的核心要素,一是以會(huì)員為中心的完整的管理和服務(wù)職能,二是健全的自律組織體系,三是運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)有力的協(xié)會(huì)秘書(shū)處。
一、建立和發(fā)展以會(huì)員為中心的行業(yè)自律管理和服務(wù)職能
會(huì)員是協(xié)會(huì)產(chǎn)生、存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。協(xié)會(huì)的所有工作都應(yīng)該以會(huì)員為中心,體現(xiàn)會(huì)員自身發(fā)展的要求,體現(xiàn)行業(yè)的整體利益,體現(xiàn)社會(huì)公眾對(duì)行業(yè)、對(duì)會(huì)員的期望。
過(guò)去往往將資格審批、管理與對(duì)會(huì)員的服務(wù)和管理等同起來(lái),比較重視資格的概念,會(huì)員的概念不夠清晰,與此相聯(lián)系,對(duì)非執(zhí)業(yè)會(huì)員的服務(wù)與管理工作沒(méi)有得到應(yīng)有的開(kāi)發(fā),行業(yè)的會(huì)員管理機(jī)制也沒(méi)有完全建立起來(lái)。資格管理側(cè)重于對(duì)準(zhǔn)入和退出的管理,而會(huì)員的管理是貫穿會(huì)員從進(jìn)入到退出整個(gè)過(guò)程的服務(wù)與管理,所以,建立以會(huì)員為中心的自律性管理和服務(wù)職能,無(wú)論制度建設(shè)還是工作內(nèi)涵,都有許多亟待開(kāi)發(fā)的新領(lǐng)域。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化會(huì)員服務(wù)工作,切實(shí)滿足會(huì)員自身發(fā)展需要
協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的服務(wù),包含的內(nèi)容十分廣泛,是多層次、全方位的。當(dāng)前,我們要在繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)拓展服務(wù)品種,特別是要針對(duì)會(huì)員的緊要需求,加強(qiáng)對(duì)其執(zhí)業(yè)活動(dòng)的支持和服務(wù)。
比如,為會(huì)員提供執(zhí)業(yè)技術(shù)支持。會(huì)員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,會(huì)遇到許許多多會(huì)計(jì)審計(jì)以及評(píng)估方面的技術(shù)問(wèn)題,有的是對(duì)相關(guān)制度、準(zhǔn)則的本質(zhì)理解尚未吃透,有的是出現(xiàn)的新型業(yè)務(wù),其會(huì)計(jì)審計(jì)或評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)制定尚未跟進(jìn),因而缺乏具體的執(zhí)業(yè)依據(jù),對(duì)這些問(wèn)題會(huì)員需要協(xié)會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)行為的具體指導(dǎo),積極開(kāi)展與執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的信息服務(wù),幫助會(huì)員防范和化解執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),成為會(huì)員執(zhí)業(yè)強(qiáng)有力的技術(shù)后盾。
又比如,維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益、改善會(huì)員執(zhí)業(yè)環(huán)境,積極開(kāi)展法律援助和對(duì)外協(xié)調(diào)。會(huì)員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,也會(huì)遇到許許多多的權(quán)益維護(hù)和執(zhí)業(yè)環(huán)境問(wèn)題,比如不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)問(wèn)題、市場(chǎng)的行政壟斷和分割問(wèn)題、多頭監(jiān)管重復(fù)檢查問(wèn)題、稅負(fù)公平問(wèn)題、專業(yè)責(zé)任界定問(wèn)題等等,這些問(wèn)題往往靠會(huì)員自身力量難以解決或者解決牽扯的精力太多、成本太高,這就需要協(xié)會(huì)出面去協(xié)調(diào)、去解決。同時(shí),對(duì)于各級(jí)政府部門出臺(tái)的一些與行業(yè)相關(guān)的政策、制度、規(guī)定等,協(xié)會(huì)也要保持高度的敏感性,及時(shí)掌握信息,善于參與意見(jiàn),努力反映行業(yè)的意志和要求,為會(huì)員爭(zhēng)取良好的執(zhí)業(yè)空間。
滿足會(huì)員自身發(fā)展的需要,也必須不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。比如,在培訓(xùn)方面,今后應(yīng)該從服務(wù)的角度,在職業(yè)能力框架建設(shè)的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入調(diào)研、分析,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,使會(huì)員通過(guò)培訓(xùn),切實(shí)有助于職業(yè)素質(zhì)的提高;在執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè)方面,由于缺乏科學(xué)的管理理念和管理機(jī)制,一些執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部矛盾重重,進(jìn)而導(dǎo)致執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展受阻和執(zhí)業(yè)質(zhì)量失控,我們應(yīng)該集中一部分精力和資源,去研究執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)問(wèn)題,幫助和指導(dǎo)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)搞好自身建設(shè),促進(jìn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
此外,非執(zhí)業(yè)會(huì)員是協(xié)會(huì)會(huì)員的重要組成部分,他們工作在企業(yè)、院校和政府機(jī)關(guān)等各個(gè)重要領(lǐng)域。我們要了解和掌握非執(zhí)業(yè)會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)服務(wù)的需求,盡快開(kāi)展對(duì)非執(zhí)業(yè)會(huì)員的各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
。ǘ┨岣咦月晒芾硭,推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
協(xié)會(huì)是行業(yè)自律組織,是行業(yè)組織就要維護(hù)行業(yè)利益,就要為行業(yè)服務(wù)、為事業(yè)發(fā)展服務(wù);是自律組織就要有管理,就要對(duì)會(huì)員有約束力。實(shí)行自律管理,協(xié)會(huì)決策要體現(xiàn)行業(yè)利益,協(xié)會(huì)管理也要代表行業(yè)利益,要具有約束會(huì)員行為的功能和水平,制止個(gè)別會(huì)員的不當(dāng)行為,維護(hù)行業(yè)整體聲譽(yù)和形象,推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
自律管理管什么,怎么管,需要我們好好研究。自律管理首先要解決管什么的問(wèn)題。政府監(jiān)管依據(jù)的是法律、規(guī)章,自律管理依據(jù)的是行規(guī)。所謂行規(guī),就是我們行業(yè)提倡什么、反對(duì)什么,允許做什么、禁止做什么,行規(guī)的重要表現(xiàn)形式就是行業(yè)的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范,所以我們要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)工作,強(qiáng)化其實(shí)施情況、遵循情況的監(jiān)督。
自律管理也要解決管理手段和方式的問(wèn)題,目前有談話提醒制度、業(yè)務(wù)報(bào)備制度和年檢制度,還正在研究建立行業(yè)誠(chéng)信檔案、業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查指導(dǎo)制度,以及行業(yè)自律性懲戒制度、規(guī)則和程序。
只有把包括執(zhí)業(yè)會(huì)員、非執(zhí)業(yè)會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員等工作對(duì)象在內(nèi)的,包括服務(wù)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作職能及手段在內(nèi)的會(huì)員管理和服務(wù)職能充實(shí)起來(lái),行業(yè)的自律管理體系建設(shè)才有可靠的基礎(chǔ)。
二、健全行業(yè)自律組織體系
自律管理要體現(xiàn)行業(yè)的意志,必須建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力的理事會(huì)。目前,協(xié)會(huì)理事會(huì)在行業(yè)決策和指導(dǎo)方面的作用沒(méi)有充分發(fā)揮起來(lái),執(zhí)業(yè)人員在理事會(huì)中所占比重不高。因此,需要改進(jìn)理事會(huì)的組成結(jié)構(gòu),擴(kuò)大執(zhí)業(yè)人員的比重,完善理事會(huì)的議事規(guī)則,發(fā)揮理事會(huì)對(duì)行業(yè)重大問(wèn)題的決策功能,指導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到,在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境和體制框架下,充分發(fā)揮理事會(huì)的決策功能,還要有一個(gè)過(guò)程。當(dāng)前,我們將認(rèn)真總結(jié)已有的自律管理經(jīng)驗(yàn),盡快建立并完善相應(yīng)的專門委員會(huì)和專業(yè)委員會(huì),如在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、職業(yè)道德管理、投訴舉報(bào)和案件的受理調(diào)查、執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查指導(dǎo)、違規(guī)行為懲戒等功能方面建立相應(yīng)的專門委員會(huì),在上市公司、中小企業(yè)審計(jì)和評(píng)估等專業(yè)領(lǐng)域,建立相應(yīng)的專業(yè)委員會(huì)等。
同時(shí),還要研究制定各個(gè)委員會(huì)的工作規(guī)則和工作程序,使各委員會(huì)能夠有效地開(kāi)展工作。通過(guò)這些專門和專業(yè)委員會(huì),一方面可以真正實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)、對(duì)會(huì)員的自律管理;另一方面,可以為會(huì)員執(zhí)業(yè)活動(dòng)提供研究、咨詢和指導(dǎo)服務(wù),同時(shí)也為會(huì)員參與行業(yè)自律管理提供一個(gè)重要通道。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處建設(shè)
協(xié)會(huì)秘書(shū)處是行業(yè)自律管理的重要環(huán)節(jié)和實(shí)施部門,為行業(yè)進(jìn)行自律管理提供了一個(gè)平臺(tái)。當(dāng)前,協(xié)會(huì)秘書(shū)處要適應(yīng)職能劃轉(zhuǎn)和自律管理體制建設(shè)的需要,及時(shí)進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)換、角色轉(zhuǎn)換和功能轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹(shù)立為會(huì)員服務(wù)意識(shí),急會(huì)員所急,想會(huì)員所想。二是加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè)。建立重大事項(xiàng)集體討論決策機(jī)制,完善秘書(shū)處決策程序,強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,健全激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。完善協(xié)會(huì)秘書(shū)處財(cái)務(wù)管理、人員管理、財(cái)產(chǎn)管理、公文處理、信訪接待等各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,提高協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部管理的規(guī)范化水平。四是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)完善自律功能的要求,科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)部職能部門,確保自律職能的履行到位。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。自律管理對(duì)協(xié)會(huì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,提出了更高要求,包括專業(yè)服務(wù)能力、對(duì)外協(xié)調(diào)能力、解決行業(yè)面臨困難的能力等等,需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重視協(xié)會(huì)人才的建設(shè)和培養(yǎng),不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)自律管理體制下協(xié)會(huì)工作的新要求。
行業(yè)自律管理的空間是巨大的,潛力也是巨大的。建立行業(yè)自律管理體制是一個(gè)嶄新的內(nèi)容,在現(xiàn)有法律框架下,如何建立和實(shí)現(xiàn)行業(yè)的自律管理,如何開(kāi)拓自律管理的空間,需要我們不斷研究和探索。我相信,在廣大會(huì)員的積極參與下,在政府部門的有力指導(dǎo)下,在社會(huì)公眾的大力支持下,行業(yè)自律管理體制建設(shè)一定會(huì)取得重大突破和進(jìn)展。會(huì)計(jì)
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