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說說座次禮儀
關(guān)于座次安排,是每次培訓(xùn)學(xué)員們都很關(guān)注的問題。尤其是政務(wù)會(huì)議中主席臺(tái)座次的安排,大家經(jīng)常容易和一般商務(wù)場合座次安排相混淆。我們先從一般商務(wù)場合座次安排說起:
商務(wù)場合中的座次多數(shù)是按照國際慣例來安排的,基本原則是:右高左低,前高后低,中間高于兩側(cè)。如果考慮房上門,還應(yīng)遵循遠(yuǎn)高近低的原則。意思是離門遠(yuǎn)的位置為上座。我們經(jīng)常碰到的商務(wù)場合有:商務(wù)會(huì)談,商務(wù)談判,商務(wù)宴請等。
商務(wù)會(huì)談常采用相對式、并列式、自由式等方法來安排座次。
相對式:基本要求遠(yuǎn)為上,離門遠(yuǎn)的為地位高者;一進(jìn)門的右手為上座,通常安排客方。
并列式:主要賓主并列而坐,如果雙方都面對正門,具體要求是以右為上。即客人坐在主人的右邊。其他隨員各坐兩旁,以右為上是一種國際慣例。
自由式:遇到客人較多,座次無法排列時(shí),通常是客人愿意坐哪兒就坐哪兒。或者大家都是親朋好友,沒有必要排列座次。
商務(wù)談判多為雙邊談判。雙邊談判時(shí),賓主分列長桌或橢圓形桌的兩側(cè),如果橫放,則面對正門的一方為上,應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下,應(yīng)屬于主方;如果豎放(順著門的方面),應(yīng)以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方;左側(cè)為下,屬于主方。主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐。其他人員按照右高左低的原則,自近而遠(yuǎn)分坐。國際慣例與政務(wù)禮儀會(huì)議座次相悖。如果雙方各帶翻譯,應(yīng)就坐于主談人員之右。
商務(wù)宴請有中式宴請和西式宴請之分。
中式宴請座次安排需要我們關(guān)注:首先是面門居中者為上,坐在房間正門中央位置的人一般是主人,稱為主位;對面背對門的是第二主人。主人右側(cè)的位置是第一主賓位,左側(cè)是第二主賓位,第二主人右側(cè)是第三主賓,左側(cè)是第四主賓。還有一種也比較常見,主人右側(cè)的位置是第一主賓位,左側(cè)是第三主賓位,第二主人右側(cè)是第二主賓,左側(cè)是第四主賓。這種主要是強(qiáng)調(diào)一對一的照顧。如下圖所示:
在我國很多城市還有一種座次安排也比較常見,即坐在房間正門中央位置的人是主人,對面背對門的是第二主人。主人右側(cè)的位置是第一主賓位,左側(cè)是第二主賓位,依次類推。(如下面左圖所示)
賓主雙方其他赴宴者有時(shí)候不必交叉安排,客人一方坐在主人的右側(cè),陪同人坐在主人的左側(cè)。也就是主左賓右,這樣,一目了然,介紹起來,認(rèn)識(shí)起來都非常方便。(如下面右圖所示)
西式宴請多采用長方型桌,座次安排依照國際慣例:以主人為基準(zhǔn),右高左低,近高遠(yuǎn)低。在正規(guī)西式宴請中,一般要求男女人數(shù)相等,并男女穿插而坐,因此,只要接受了主人的邀請一般要按時(shí)赴約,如確實(shí)有事不能赴約,要盡量提前告知主人。西式宴請常采用下面兩種方法安排座次,其中男主人和女主人也可以是第一主人和第二主人。
政務(wù)禮儀中主席臺(tái)座次安排,和商務(wù)場合有些區(qū)別,一般對內(nèi)的政務(wù)會(huì)議按照我國傳統(tǒng),第一排的座位以中間為貴,由中間按左高右低順序往兩邊排開,即第二領(lǐng)導(dǎo)坐在最高領(lǐng)導(dǎo)左側(cè)(若在臺(tái)下看,即為右方),第三領(lǐng)導(dǎo)坐在最高領(lǐng)導(dǎo)右側(cè),以此類推。若人數(shù)正好成雙,則最高領(lǐng)導(dǎo)在中間左側(cè),第二領(lǐng)導(dǎo)在中間右側(cè),也以此類推。
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